US

Amazons Kampf gegen gefälschte Bewertungen

Amazon hat in China seit 2024 vier Zivilprozesse im Zusammenhang mit gefälschten Bewertungen gewonnen. Die angeklagten Dienstleister wurden des unlauteren Wettbewerbs für schuldig befunden, darunter der Manipulation von Bewertungen und der Löschung negativer Rückmeldungen. Amazon unterstützt die Strafverfolgungsbehörden in China auch bei strafrechtlichen Ermittlungen, die zur Festnahme von über 20 Personen führten. Das Unternehmen bekämpft gefälschte Bewertungen weiterhin weltweit und hat seit 150 rechtliche Schritte gegen mehr als 2023 Täter eingeleitet. Über 250 Millionen mutmaßlich gefälschte Bewertungen wurden auf seinen Marktplätzen blockiert.

Trends bei den Verbraucherausgaben bei Amazon

Untersuchungen von Momentum Commerce zeigen, dass amerikanische Verbraucher bei Amazon am Muttertag mehr Geld ausgeben als am Vatertag. Der Durchschnittspreis für Muttertagsprodukte ist 74 % höher als für Vatertagsartikel. Das Suchvolumen für Muttertagsgeschenke bleibt auch nach dem Feiertag hoch, während das Suchvolumen für Vatertagsgeschenke nach Mitte Juni stark abnimmt. Der beliebteste Suchbegriff zum Muttertag ist „Muttertagsgeschenke“ mit einem monatlichen Spitzensuchvolumen von 4.52 Millionen. Marken wird empfohlen, ihre Preisstrategien auf Grundlage dieser Trends anzupassen.

Amazon ersetzt Plastik-Luftkissen durch Papierfüller

Amazon gab bekannt, dass es beschlossen hat, Luftpolster aus Plastik in seinen Verpackungen durch Papierfüller zu ersetzen. Dieser Schritt ist Teil der laufenden Bemühungen des Unternehmens, Plastikmüll zu reduzieren und die Nachhaltigkeit zu verbessern. Die Umstellung auf Papierfüller wird in Europa beginnen und in den nächsten Jahren auf andere Regionen ausgeweitet werden. Amazon strebt bis Ende 2024 eine deutliche Reduzierung des Plastikverbrauchs an. Diese Initiative dürfte sich positiv auf die Umwelt auswirken und die Kundenzufriedenheit mit umweltfreundlichen Verpackungen verbessern.

Globus

E-Commerce-Wachstum bei US-KMU

Eine Umfrage von DHL Express unter über 1,000 US-KMU zeigt, dass 65 % davon ausgehen, dass ihre E-Commerce-Umsätze im Jahr 2024 steigen werden. Inflation und Versandkosten sind große Sorgen, 40 % bzw. 38 % der Unternehmen nennen diese als ihre größten Herausforderungen. Trotz dieser Probleme sehen 53 % der KMU die internationale Marktexpansion als ihre größte Chance. Die EU, Großbritannien, Mexiko und Kanada sind wichtige Zielregionen für Wachstum. Die Einhaltung der Zollvorschriften bleibt ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche globale Expansion.

Amazons Investitionen in Deutschland

Amazon plant, in Deutschland weitere 10 Milliarden Euro in den Ausbau seines Logistiknetzwerks und seiner Cloud-Infrastruktur zu investieren. 8.8 Milliarden Euro sollen bis 2026 in den Aufbau einer Cloud-Infrastruktur in der Region Frankfurt fließen. Die restlichen Mittel sollen in Logistik, Robotik und Büroerweiterungen investiert werden. Zuvor hatte Amazon bereits 7.8 Milliarden Euro in ein „Sovereign Cloud“-Zentrum in Brandenburg investiert. Bis Ende des Jahres will Amazon in Deutschland 4,000 neue Arbeitsplätze schaffen, sodass die Gesamtbelegschaft des Unternehmens in Deutschland auf 40,000 steigen wird.

ByteDances neue Social-App Whee

ByteDance testet eine neue Social-App namens Whee, die Instagram ähnelt und in ausgewählten Ländern für Android verfügbar ist. Whee konzentriert sich auf personalisierte Sharing-Erlebnisse mit engen Freunden. ByteDance hat sich noch nicht zu zukünftigen Plänen für Whee geäußert, einschließlich der Verfügbarkeit für iOS. Die App soll mit Instagram konkurrieren, indem sie ein intimeres Sharing-Erlebnis bietet. TikTok hat zuvor TikTok Notes eingeführt, das ebenfalls über Social-Sharing-Funktionen verfügt.

Werbekosten im Einzelhandel

Einzelhändler wie Shein und Temu erhöhen ihre Kosten für digitale Werbung weltweit, indem sie sich auf Treueprogramme und Kunden mit hohen Ausgaben konzentrieren. In Australien stiegen die E-Commerce-Umsätze im März um 4 %, wobei die Umsätze von Shein und Temu fast 1 Milliarde AUD betrugen. Die Werbekosten auf Plattformen wie Facebook und Google sind aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs und der Datenschutzbeschränkungen gestiegen. Einzelhändler verlagern ihren Fokus auf die Bindung treuer Kunden statt auf die Gewinnung neuer Kunden. Dieser Trend wird sich voraussichtlich auch weiterhin auf Werbestrategien und -kosten auswirken.

Der Einfluss der X-Generation im koreanischen E-Commerce

In Südkorea sind Verbraucher im Alter von 40 bis 59 Jahren, die sogenannte Generation X, zu den Hauptnutzern von Online-Einkaufszentren geworden. SSG.COM berichtet, dass 63 % der Verkäufe von Gourmet Place aus dieser Altersgruppe stammen. Nutzer der Generation X, die Qualität vor Preis stellen, geben auf der Plattform auch am meisten aus. Dieser Wandel hat E-Commerce-Unternehmen dazu veranlasst, ihre Marketingstrategien anzupassen, um ältere Verbraucher anzusprechen. Auch AliExpress und Temu haben in Südkorea einen deutlichen Zuwachs bei Käufern der Generation X verzeichnet.

Chinas 618 E-Commerce-Festival verzeichnet zum ersten Mal seit 8 Jahren einen Umsatzrückgang

Chinas 618. E-Commerce-Festival verzeichnete zum ersten Mal seit acht Jahren einen Umsatzrückgang. Große E-Commerce-Plattformen wie Chovm und JD.com meldeten niedrigere Verkaufszahlen als erwartet. Dieser Rückgang wird auf eine sich abschwächende Konjunktur und geringere Verbraucherausgaben zurückgeführt. Analysten gehen davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzen könnte, wenn sich die wirtschaftlichen Bedingungen nicht verbessern. Trotz des Rückgangs bleibt das Festival eines der größten Shopping-Events in China.

Otto erhöht Verkäufergebühren

Der deutsche E-Commerce-Riese Otto erhöht die Verkäufergebühren auf seiner Plattform. Als Grund für die Gebührenerhöhung nannte das Unternehmen steigende Betriebskosten. Verkäufer müssen mit höheren Listing- und Transaktionsgebühren rechnen, was ihre Gewinnmargen beeinträchtigen kann. Ottos Entscheidung hat in der Verkäufergemeinschaft gemischte Reaktionen hervorgerufen, wobei einige Bedenken hinsichtlich der möglichen Auswirkungen auf ihr Geschäft äußerten. Das Unternehmen versichert, dass die Gebührenanpassung notwendig sei, um die Qualität seiner Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.

AI

Hugging Face übernimmt KI-Software-Startup zur Erweiterung von Datensätzen

Das KI-Unternehmen Hugging Face hat ein KI-Software-Startup übernommen, um seine Datensätze und maschinellen Lernfähigkeiten zu verbessern. Ziel der Übernahme ist es, die Qualität und Skalierbarkeit der KI-Modelle von Hugging Face zu verbessern. Dieser Schritt soll die Entwicklung neuer KI-Anwendungen und -Dienste beschleunigen. Die Integration der Technologie des Startups wird Hugging Face einen Wettbewerbsvorteil in der KI-Branche verschaffen. Einzelheiten zum Übernahmegeschäft wurden nicht bekannt gegeben.

Selbstfahrende Technologiepartnerschaft soll autonome Fahrzeuge in den VAE voranbringen

Eine neue Partnerschaft wurde gegründet, um die autonome Fahrzeugtechnologie in den VAE voranzutreiben. An der Zusammenarbeit sind mehrere führende Technologieunternehmen und lokale Regierungsbehörden beteiligt. Ziel ist die Entwicklung und Umsetzung selbstfahrender Lösungen für verschiedene Anwendungen, darunter Transport und Logistik. Diese Initiative ist Teil der umfassenderen Strategie der VAE, ein weltweit führender Anbieter intelligenter Mobilität zu werden. Die Partnerschaft soll erhebliche Fortschritte bei der autonomen Fahrzeugtechnologie und -infrastruktur bringen.

Christyl Johnson von der NASA über die Rolle der KI bei der bemannten Marsmission

Christyl Johnson von der NASA sprach über die entscheidende Rolle der KI bei der geplanten bemannten Marsmission. KI-Technologien werden für die Missionsplanung, Navigation und Echtzeit-Entscheidungsfindung eingesetzt. Johnson betonte die Bedeutung der KI für die Gewährleistung der Sicherheit und des Erfolgs der Mission. Die Integration von KI soll die Effizienz und Zuverlässigkeit der Marserkundung verbessern. Die NASA investiert weiterhin in KI-Forschung und -Entwicklung, um ihre ehrgeizigen Weltraummissionen zu unterstützen.

Für Apples KI-Offensive ist China ein fehlendes Puzzlestück

Apples Bemühungen, seine KI-Fähigkeiten zu verbessern, stehen aufgrund der Abwesenheit Chinas in seiner Strategie vor Herausforderungen. Das Unternehmen war nicht in der Lage, Chinas KI-Talente und -Ressourcen voll auszuschöpfen. Handelsspannungen und regulatorische Hürden haben Apples Zugang zum chinesischen Markt eingeschränkt. Analysten glauben, dass die Überwindung dieser Herausforderungen für Apples KI-Ambitionen von entscheidender Bedeutung ist. Die globale KI-Strategie des Unternehmens muss sich an die sich entwickelnde geopolitische Landschaft anpassen, um seine Ziele zu erreichen.