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E-Commerce- und KI-News-Flash-Sammlung (31. März): Amazon und Temu aktualisieren Richtlinien, plattformübergreifende Verkäuferüberschneidungen nehmen zu

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US News

Amazon: Optimierte Verkäuferüberprüfung

Amazon Global Store hat die Verifizierung gemäß dem American Consumer Act 2024 eingeleitet, die von Verkäufern verlangt, innerhalb eines festgelegten Zeitraums spezifische Informationen einzureichen. Verkäufer, die den Prozess letztes Jahr abgeschlossen haben, erhalten per E-Mail eine Anleitung mit zusätzlichen Erinnerungen auf der Seite „Kontostatus“, damit sie vorrangige Maßnahmen abschließen können. Der Prozess umfasst die Überprüfung der übermittelten Informationen auf Richtigkeit und Aktualität, wobei eine Frist von zehn Tagen gilt, um Auswirkungen auf das Konto zu vermeiden. Amazon betont, wie wichtig es ist, Geschäftsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten und Aktualisierungen über die Seller Central-Plattform zu ermöglichen. Ziel der jährlichen Zertifizierung ist es, einen vertrauenswürdigen Marktplatz aufrechtzuerhalten und das Engagement von Amazon für den Verkäufer- und Verbraucherschutz hervorzuheben.

Plattformübergreifende Verkäuferdynamik

Ein zunehmender Trend zeigt, dass über 50 % der Walmart-Verkäufer auch auf Amazon verkaufen, wobei die tatsächliche Überschneidung aufgrund von Diskrepanzen bei den Firmennamen der Verkäufer auf den verschiedenen Plattformen möglicherweise 80–90 % erreicht. Normalerweise beginnen Verkäufer bei Amazon, bevor sie zu Walmart expandieren, obwohl das Gegenteil seltener vorkommt. Grenzüberschreitende Verkäufer aus China, die Erfahrung im internationalen Vertrieb haben, finden Amazon und Walmart ideal für ihre Unternehmungen, da im März über 50 % der neuen Verkäufer aus China kamen. Diese Überschneidung erstreckt sich auch auf Plattformen wie Shein und Temu, da wettbewerbsfähige Preise und effiziente Lieferketten Verkäufer dazu veranlassen, ihre Präsenz auszubauen. Die wachsende Verkäuferüberschneidung zwischen Amazon, Walmart, Shein und Temu unterstreicht die sich entwickelnde Dynamik von E-Commerce-Plattformen.

Die neue Partnerschaft von TikTok Shop

TikTok Shop gibt eine Partnerschaft mit Verb Technology bekannt und nutzt seine MARKET.live-Plattform, um das Live-Shopping-Erlebnis zu verbessern. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, Marken, Einzelhändler und Influencer zu Market.live zu bringen, um eine Reihe kostenpflichtiger Dienste zu erhalten, vom Onboarding über die Erstellung von Inhalten bis hin zur Betriebsunterstützung. MARKET.live erhält eine Provision aus den monatlichen Einnahmen aus dem TikTok Shop und bietet umfassende Preispakete zur Unterstützung der Verkäufer. Eine exklusive Veranstaltung am 25. April markiert den Beginn dieser vielversprechenden Zusammenarbeit und deutet auf eine glänzende Zukunft für Live-Shopping in den USA hin. Der CEO von Verb Technology bezeichnet dies als einen entscheidenden Moment für die Live-Shopping-Branche.

Nachrichten aus aller Welt

Amazon wurde in Polen mit einer Geldstrafe belegt

Das polnische Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz (UOKiK) hat Amazon eine Geldstrafe von 31 Millionen PLN (7.8 Millionen US-Dollar) auferlegt, weil das Unternehmen Verbraucher über Produktverfügbarkeit und Liefertermine irregeführt hat. Nachdem UOKiK mehrere Beschwerden über verspätete Bestellungen erhalten hatte, kam UOKiK zu dem Schluss, dass Amazon zum Kauf ermutigte, ohne eine pünktliche Lieferung sicherzustellen. Amazon will Berufung einlegen und betont sein Engagement, etwaige Kundenprobleme umgehend zu lösen. Die Untersuchung, die im September 2021 begann, gipfelt in dieser Sanktion und verdeutlicht die behördliche Kontrolle von E-Commerce-Praktiken.

Das Wachstum von Amazon Prime

Amazon hat weltweit über 230 Millionen Mitglieder und generiert im Jahr 40.2 durch Prime-Mitgliedschaften 2023 Milliarden US-Dollar, ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr. In den USA gibt es 167.2 Millionen Prime-Mitglieder, wobei die Prognosen auf ein anhaltendes Wachstum schließen lassen. Der Amazon Prime Day unterstreicht die Wirkung des Dienstes: 375 Millionen verkaufte Produkte generierten einen Umsatz von 12.9 Milliarden US-Dollar. Die bedeutende Rolle von Prime in der Einnahmequelle von Amazon unterstreicht seine Bedeutung für die Strategie des Einzelhandelsriesen.

Anstieg der koreanischen E-Commerce-Beschwerden

Da chinesische E-Commerce-Giganten wie AliExpress und Temu schnell in den koreanischen Markt eintreten, sind die Verbraucherbeschwerden im Jahr 16.9 im Vergleich zum Vorjahr um 2023 % gestiegen. Die Beschwerden gegen AliExpress haben sich fast verdoppelt, was auf Probleme mit der Produktqualität und der Lieferung hinweist. Verbraucherschutzgruppen fordern neue Regelungen zum Schutz vor unlauteren Praktiken grenzüberschreitender Plattformen. Die Gespräche mit AliExpress zielen darauf ab, eine Hotline zur Lösung von Verbraucherbeschwerden einzurichten, die den Herausforderungen der internationalen E-Commerce-Expansion Rechnung trägt.

Temu aktualisiert die Bedingungen für Bargeldprämienaktivitäten

Temu überarbeitet seine Bedingungen für Geldprämienaktivitäten aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Benutzerdaten. Die Werbemaßnahme, die darauf abzielte, durch die Belohnung von Empfehlungen neue Benutzer zu gewinnen, löste eine Debatte über die Verwendung personenbezogener Daten aus. Temu beschränkt die Datennutzung nun auf die spezifische Aktivität und versichert den Benutzern ihr Engagement für den Datenschutz. Diese Anpassung spiegelt das empfindliche Gleichgewicht zwischen Werbestrategien und der Privatsphäre der Benutzer im digitalen Zeitalter wider und zeigt die Reaktionsfähigkeit von Temu auf Benutzeranliegen.

Europäischer B2B-E-Commerce auf Wachstumskurs

Bis 2025 wird Europas Online-B2B-Markt voraussichtlich 1.7 Billionen Euro erreichen, was ein deutliches Wachstum, aber ungenutztes Potenzial signalisiert. Während die Hälfte der B2B-Käufer bereits E-Commerce-Plattformen nutzt, richten sich europäische B2B-Verkäufer in erster Linie an lokale Käufer und verpassen grenzüberschreitende Möglichkeiten. Skandinavien führt mit 92 % der B2B-Unternehmen, die Online-Verkäufe prognostizieren, was die Akzeptanz des digitalen Handels in der Region zeigt. Die Studie von Billie zeigt einen wachsenden, aber noch wenig genutzten Markt, wobei sich die meisten europäischen B2B-Websites lokal konzentrieren. Dieses Szenario bietet enorme Chancen für die grenzüberschreitende Expansion des E-Commerce, insbesondere da der globale Online-B2B-Markt wächst.

Die Shopify-Integration von Verschlusso verbessert den E-Commerce

Durch die Integration der ukrainischen Widget-Plattform Verschlusso in Shopify können Händler ihr Marketing mit einfach zu installierenden, leistungsstarken Widgets verbessern. Verschlusso wurde 2021 gegründet und bietet eine benutzerfreundliche Plattform zum Erstellen von Pop-ups ohne Codierung unter Verwendung von über 700 Vorlagen. Ziel dieser Integration ist es, die Konversionsraten zu verdoppeln, die Kundenbindung zu verbessern und internationale Kunden mit dynamischen mehrsprachigen Widgets anzusprechen. Es wird erwartet, dass der Einstieg von Buckleo in den Shopify-Marktplatz seinen Kundenstamm erweitern wird, was die symbiotische Beziehung zwischen innovativen Tools und E-Commerce-Wachstum verdeutlicht.

Dutchies Bags Best Starting Shop Award 2024

Dutchies, ein Online-Shop, der sich auf handgefertigte Handyhüllen und Taschen aus Leder spezialisiert hat, gewann bei den 23. Dutch Shopping Awards den prestigeträchtigen PayPal Best Starter Award. Die Veranstaltung beleuchtete die Erfolge von E-Commerce-Unternehmen in verschiedenen Kategorien, von Nachhaltigkeit bis hin zu neuen Technologien. Die Anerkennung von Dutchies spiegelt die Bedeutung von Innovation und Qualität für den Aufbau einer erfolgreichen E-Commerce-Marke wider. Die Auszeichnungen unterstreichen die Dynamik der E-Commerce-Branche und ihre Fähigkeit, unternehmerischen Erfolg in verschiedenen Nischen zu fördern.

KI-Nachrichten

Museum des Zweiten Weltkriegs führt Innovationen mit KI-Interaktionen ein

Das National WWII Museum in New Orleans stellt eine Ausstellung vor, in der sich Besucher mit KI-gesteuerten Videobildern von Veteranen und Holocaust-Überlebenden unterhalten können. Diese Initiative bewahrt die Erinnerungen der schwindenden Generation und ermöglicht die zukünftige Auseinandersetzung mit ihren Erfahrungen. Das Projekt „Voices from the Front“ nutzt künstliche Intelligenz und Spracherkennung, um Gespräche zu simulieren und historische Erzählungen mit moderner Technologie zu verbinden. Diese Mischung aus Geschichte und Technologie unterstreicht das Engagement des Museums für Bildung und die innovative Art und Weise, wie Museen das Publikum ansprechen.

KI-Missbrauch in der Werbung zielt auf Einzelpersonen ab

Bei einem Anstieg des KI-gesteuerten Identitätsdiebstahls werden Bilder und Stimmen von Einzelpersonen für nicht autorisierte Anzeigen geklont, was selbst Personen mit bescheidener Präsenz in den sozialen Medien betrifft. Betrüger nutzen künstliche Intelligenz, um überzeugende Deepfakes für verschiedene betrügerische Kampagnen zu erstellen. Dieses Phänomen wirft erhebliche Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und der Notwendigkeit regulatorischer Maßnahmen zur Bekämpfung solcher Ausbeutungen auf. Die Situation verdeutlicht die Schattenseiten der KI-Fortschritte und betont die Bedeutung von Sicherheitsmaßnahmen und Sensibilisierung für den Schutz der digitalen Identität des Einzelnen.

Cognition Labs strebt eine Bewertung von 2 Milliarden US-Dollar an

Das von Peter Thiel unterstützte KI-Startup Cognition Labs strebt eine Bewertung von 2 Milliarden US-Dollar an, was das explosive Wachstum und Potenzial im KI-Sektor verdeutlicht. Cognition Labs konzentriert sich auf die Entwicklung von KI-Codierungstools und stößt dabei auf großes Investoreninteresse. Dieses Finanzierungsziel spiegelt den hohen Stellenwert und den Optimismus hinsichtlich der Rolle der KI-Technologie bei der Gestaltung zukünftiger Industrien wider. Die Reise von Cognition Labs unterstreicht die transformative Kraft der KI und das wachsende Vertrauen der Investoren in Startups, die technologische Grenzen verschieben.

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