Marketing für Millennials ist nicht dasselbe wie Marketing für die Generation Z. Wenn die Generation Z ins Berufsleben eintritt, werden Unternehmen im Vergleich zu den Millennials wesentliche Unterschiede in der Art und Weise feststellen, wie sie ihr Budget planen, Geld ausgeben und sparen. Die einzigartigen Erfahrungen jeder Generation, die durch verschiedene Ereignisse geprägt sind, beeinflussen ihre Ansichten über Marken.
Diese Unterschiede werden mit dem Aufkommen des Internets noch deutlicher. Schon bald werden Millennials und die Generation Z die Belegschaft dominieren und über eine erhebliche Kaufkraft verfügen. Daher müssen Unternehmen ihre Unterschiede verstehen, um wirksame Marketingstrategien entwickeln zu können. Dieser Artikel hilft Marken, diese Unterschiede zu verstehen.
Inhaltsverzeichnis
Was Sie über Millennial- und Gen Z-Kunden wissen sollten
Wie Sie diese Unterschiede beim Marketing für Millennials und die Generation Z nutzen können
Ganz zum Schluss ...
Was Sie über Millennial- und Gen Z-Kunden wissen sollten
Ein Bericht von Glassdoor zeigt alle wichtigen Unterschiede zwischen den Millennials und den Verbrauchern der Generation Z. Diese Unterschiede bestimmen, wie Marken und Unternehmen die jeweiligen Generationen ansprechen können. Hier ist eine Tabelle, die sie in einem für Unternehmen leicht lesbaren Format zeigt.
| Millennials | Gen Z | |
| Geburtsjahre | Geboren zwischen 1981 und 1995 | Geboren zwischen 1996 und 2012 |
| Outlook | Bin in einer Zeit des Wirtschaftswachstums aufgewachsen, was zu Optimismus und Unbefangenheit beim Jobhopping geführt hat. | Sie wurden während der Großen Rezession (2007 bis 2009) erhöht, wodurch sie praktischer wurden und ihren Fokus auf Arbeitsplatzsicherheit legten. |
| Arbeitsstil | Bevorzugen Sie Teamarbeit und die Zusammenarbeit mit Kollegen. | Ich bevorzuge die selbstständige Arbeit mit einer „Do-it-yourself“-Einstellung. |
| Bildung | 20 % verfügen über einen Bachelor-Abschluss, stellen jedoch aufgrund von Studienkreditschulden häufig den Wert infrage. | 75 % glauben an alternative Bildungswege jenseits der traditionellen Hochschule. |
| Technologische Auswirkungen | Technisch versiert: Sie erinnern sich an das Leben vor der Verbreitung des Internets und von Gadgets und sind Multi-Screen-Benutzer. | Tech-Native: Sie haben ein Leben ohne Internet nicht gekannt und können die Online-Welt problemlos nutzen. |
Wie Sie diese Unterschiede beim Marketing für Millennials und die Generation Z nutzen können
Millennials und Generation Z: Was sind ihre bevorzugten Marketingkanäle?
Millennials und die Generation Z lieben beide soziale Medien, bevorzugen aber unterschiedliche Plattformen. Millennials nutzen häufig Facebook, YouTube, Instagram, Twitter und LinkedIn und verbringen etwa 3.8 Stunden pro Tag auf diesen Plattformen. Die Generation Z hingegen bevorzugt TikTok, Snapchat, Instagram und YouTube und verbringt mehr als 4.5 Stunden täglich online, Gaming nicht mitgerechnet. Beide Gruppen folgen Menschen mit ähnlichen Interessen, Kreativen und Influencern.
Wie lässt sich dies auf Marketingstrategien anwenden?
Beide Generationen bevorzugen unterschiedliche Social-Media-Plattformen. Unternehmen müssen also Trends bevorzugen, die beide Gruppen unterstützen, um sie mit Social-Media-Marketing anzusprechen. Hier sind ein paar Tipps, die dabei helfen können:
- Beide Generationen vertrauen Online-Erstellern und Influencern. Unternehmen können also aufstrebende Plattformen wie TikTok nutzen und mit Influencern zusammenarbeiten, um mehr Reichweite zu erzielen.
- Kurzvideoplattformen sind bei beiden Gruppen beliebt. Daher können Unternehmen auf diesen Plattformen ansprechende Inhalte erstellen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
- Bilden Sie strategische Partnerschaften mit Influencern und Marken, die bereits das Publikum der Millennials oder der Generation Z erreichen.
Millennials vs. Generation Z: Kaufhäufigkeit
Da immer mehr Mitglieder der Generation Z in die Arbeitswelt eintreten, stellen Unternehmen nun Unterschiede im Kaufverhalten im Vergleich zu den Millennials fest. Obwohl beide Generationen weniger ausgeben als ältere, unterscheiden sich ihre Ausgabemuster.
A berichten von Mckinsey zeigt, dass Millennials bereits 2.5 über jährliche Ausgaben von 2022 Billionen Dollar verfügen, und prognostiziert, dass diese weiter steigen werden, da das Einkommen dieser Generation bis 8.3 die Marke von 2025 Billionen Dollar überschreiten wird. anderer Bericht zeigt, dass die Kaufkraft der Generation Z lediglich 450 Milliarden Dollar beträgt.
Dieser Unterschied spiegelt ihre Ansichten zum Thema Geld wider. Die Generation Z ist praktischer eingestellt und kauft nur, wenn es nötig ist.Millennials hingegen sind optimistischer, was ihre Finanzen angeht, und verdienen mehr als ältere Generationen in ihrem Alter. Daher neigen sie dazu, häufiger einzukaufen.
Wie lässt sich dies auf Marketingstrategien anwenden?
Folgendes sollten Sie beim Verkauf an die einzelnen Generationen wissen:
- Die Generation Z ist praktischer veranlagt. Unternehmen müssen ihr Marketing daher so gestalten, dass praktische Vorteile wie kostenloser Versand oder Rabattcodes hervorgehoben werden, um die Entscheidung der Generation Z zu erleichtern.
- Sowohl Millennials als auch die Generation Z geben weniger aus als ältere Generationen, daher müssen Marken die Produktvorteile hervorheben. Da Qualität für diese Gruppen entscheidend ist, sollten Marken sicherstellen, dass ihr Produkt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, um diese versierten Käufer anzusprechen.
Millennials vs. Generation Z: Markentreue
Markentreue ist für beide Generationen von entscheidender Bedeutung. Die Millennials haben es vorgemacht, indem sie persönliche Werte in den Vordergrund stellten und von den Marken verlangten, diesem Beispiel zu folgen. Nun setzt die Generation Z diesen Trend fort. Beide Generationen legen Wert auf Nachhaltigkeit, Umweltschutz und soziale Gerechtigkeit. Sie möchten auch, dass die Marken Anliegen unterstützen, an die sie glauben.
Die Generation Z ist auch bereit, mehr für nachhaltige Optionen oder Marken mit starken Nachhaltigkeitswerten zu zahlen. Diese Generationen machen Marken für ihr Handeln verantwortlich und haben keine Angst, sie zu boykottieren oder ihre Bedenken online zu äußern, bis sie Änderungen vornehmen.
Wie lässt sich dies auf Marketingstrategien anwenden?
Markentreue ist von großer Bedeutung, wenn man Millennials und die Generation Z ansprechen möchte. Hier sind drei Tipps, mit denen Unternehmen ihre nächsten Kampagnen ankurbeln können:
- Marken müssen eine starke Markenidentität entwickeln, die die Werte ihrer Kunden widerspiegelt. Studien zeigen, dass 71% der Millennials bevorzugen Sie Marken mit ähnlichen Werten.
- Unternehmen müssen auch das praktizieren, was sie predigen, und ihre Werte mit ihren Taten in Einklang bringen. Es ist eine Investition in die Zukunft, denn diese Generationen legen Wert auf Authentizität.
- Unternehmen können zeigen, wie sie ihre Werte leben. Sie können Berichte über die Anliegen veröffentlichen, die sie unterstützen, und darüber, wie sie diese unterstützen, oder sie können hervorheben, welchen Unterschied die Unterstützung der Verbraucher macht.
Millennials vs. Generation Z: So sehen sie Anzeigen und Markeninhalte
Jüngere Generationen wie Millennials und Gen Z, Vertrauen Sie Online-Werbung weniger. Nur 36 % der Millennials und 32 % der Generation Z vertrauen den Social-Media-Anzeigen, die sie sehen. Aus diesem Grund funktioniert es möglicherweise nicht gut, sich bei der Werbung ausschließlich auf Anzeigen zu verlassen.
Millennials sind eher bereit, nach dem Anblick traditioneller Werbung, einschließlich Social Media und Podcast-Sponsoring, zu kaufen, aber die Generation Z ist eher zurückhaltend. Viele Gen Zers verwenden Werbeblocker auf ihren Geräten (auch auf Mobilgeräten) und überspringen Online-Werbung eher. Dies zeigt, wie schwierig es ist, sie mit herkömmlichen Werbemethoden zu erreichen.
Wie lässt sich dies auf Marketingstrategien anwenden?
Auch wenn Online-Werbung bei jungen Menschen an Anklang verliert, können Unternehmen ihr Marketing und ihren Umsatz dennoch wie folgt steigern:
- Konzentrieren Sie sich darauf, nützliche Informationen zu teilen, anstatt nur zu versuchen, etwas zu verkaufen. Millennials und die Generation Z schätzen Inhalte, die ihnen etwas beibringen oder ihnen in irgendeiner Weise helfen. Unternehmen können versuchen, für diese Strategie Influencer-Marketing einzusetzen.
- Unternehmen können auf natürliche Weise für ihre Marke werben. Earned Media entsteht, wenn andere online ohne Anreiz über Marken sprechen. Um dies zu erreichen, müssen jedoch Produkte und Kampagnen entwickelt werden, über die Menschen und Medien sprechen möchten.
Millennials vs. Generation Z: Wo sie am liebsten einkaufen
Millennials und die Generation Z kaufen online anders ein. Obwohl beide mit dem Internet aufgewachsen sind, nutzt die Generation Z es schon seit jüngeren Jahren und ist daher mobiler. Die Generation Z ist eher kaufen mit dem Telefon ein und geben doppelt so häufig Bestellungen über Mobilgeräte auf wie die Millennials.
Dieser Trend könnte darauf zurückzuführen sein, dass Smartphones für Teenager leichter zugänglich sind als Computer, aber wenn sich die Dinge ändern, wird mobiles Einkaufen bei der Generation Z wahrscheinlich weiterhin beliebt bleiben. Millennials nutzen ihre Telefone auch zum Online-Shopping und schätzen die Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Viele Einzelhändler haben Apps zum Einkaufen, Bezahlen und Verfolgen von Bestellungen entwickelt, die das mobile Einkaufserlebnis für beide Generationen verbessern.
Wie lässt sich dies auf Marketingstrategien anwenden?
Hier sind einige Tipps, die Unternehmen dabei helfen, ihren Markt zu verbessern:
- Gestalten Sie Online-Shops und Websites so, dass sie für mobile Geräte geeignet sind.
- Erwägen Sie die Erstellung von Shopping-Apps oder die Zusammenarbeit mit Einzelhändlern, die über beliebte Shopping-Apps verfügen.
- Legen Sie bei Millennials Wert auf ein reibungsloses Benutzererlebnis mit einem einfachen, schnellen Checkout-Prozess.
- Bieten Sie verschiedene Zahlungsoptionen an, darunter Online-Wallets und „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Pläne, da viele junge Benutzer der Generation Z keine Kreditkarten verwenden können.
- Nutzen Sie soziale Plattformen, indem Sie die Shopping-Tools von Instagram und Facebook verwenden.
Ganz zum Schluss ...
Bisher dominierten Millennials den Arbeitsmarkt, doch die Generation Z drängt langsam auf den Arbeitsmarkt und bringt neue Einkaufsgewohnheiten mit, die Unternehmen berücksichtigen müssen. Zwar gibt es Ähnlichkeiten, doch die Generation Z geht oft noch weiter als die Millennials. Dennoch können Einzelhändler diesen Leitfaden bei der Planung ihrer nächsten Kampagnen nutzen. Ist der Hauptmarkt die Generation Z oder die Generation Z? Identifizieren Sie ihn und konzentrieren Sie sich auf die richtigen Plattformen und Inhalte.
Denken Sie daran: Scheuen Sie sich nicht, neue Ansätze auszuprobieren. Millennials und die Generation Z können Veränderungen annehmen und werden wahrscheinlich Marken wertschätzen, die das auch tun.
