Jedes Jahr am Freitag nach Thanksgiving ist in den Vereinigten Staaten der Black Friday angesagt, ein Einkaufsereignis, auf das sich Einzelhändler und Käufer freuen. Der Begriff „Black Friday“ wurde erstmals im 1960er-Jahre nachdem große Einzelhändler nach Thanksgiving einen Anstieg der Verkäufe bemerkten.
In den letzten Jahren hat sich dieser Anlass von einer lokalen Einkaufstradition zu einem globalen Ereignis entwickelt, bei dem Verbraucher weltweit ungeduldig auf die besten Angebote des Jahres warten. Der Black Friday ist für Unternehmen ein Wendepunkt, denn er bietet die Möglichkeit, Lagerbestände und Lagerraum freizumachen, Millionen eifriger Käufer zu erreichen und das Jahr erfolgreich abzuschließen.
Lesen Sie weiter, um unseren Leitfaden zu erfahren, wie Sie das Beste aus diesem wichtigen jährlichen Einkaufsereignis herausholen!
Inhaltsverzeichnis
Wie viel geben Verbraucher am Black Friday aus?
Vorteile der Black Friday-Verkäufe
Bedingungen im Zusammenhang mit Black Friday-Verkäufen
8 effektive Möglichkeiten, Ihren Umsatz am Black Friday zu steigern
Schlussfolgerung
Wie viel geben Verbraucher am Black Friday aus?
Statistiken zeigen, dass Verbraucher etwa USD 9.8 Milliarden an einem einzigen Tag die Black Friday-Angebote. Laut Forbes hat dieses Verkaufsereignis den Unternehmen erheblich dabei geholfen, ihre Umsätze am großen Freitag zu steigern und sogar im neuen Jahr.
Das Datum für den Black Friday 2024 ist der 29. Novemberth, und Käufer suchen normalerweise nach den besten Preisen für Produkte wie Schmuck, HDMI- und HDR-Fernseher, Apple-Geräte, Kleingeräte, Turnschuhe sowie Herren- und Damenmode.
Vorteile der Black Friday-Verkäufe
Enormer Anstieg beim Online-Shopping
Bis vor einigen Jahren war der Black Friday nur auf das Einkaufen im Laden beschränkt, da die heutigen Käufer es vorziehen, bequem über ihr Telefon einzukaufen. Dies ist ein großer Gewinn für Online-Händler, da es eine einzigartige Gelegenheit bietet, Kunden über soziale Medien und bezahlte Anzeigen schneller zu erreichen.
Lagerbestände löschen und Lagerbestände verwalten
Einzelhändler können während des Ausverkaufs alte Fernsehmodelle oder andere alte Produkte aus dem Sortiment nehmen und so wertvollen Lagerraum freigeben. Das Anbieten von hohen Rabatten auf ältere Lagerbestände kann Branchen mit saisonalen Produkten oder Produkten, die schnell veralten, zugute kommen.
Verbraucherverhalten und -präferenzen verstehen
Am Black Friday sammeln Einzelhändler Daten von Online-Shops zu beliebten Produkten und den besten Angeboten der Saison. Anhand dieser Erkenntnisse kann Ihr Unternehmen erkennen, wie sich die Vorlieben der Verbraucher ändern, und Ihnen helfen, Produkte an das Verbraucherverhalten anzupassen.
Bedingungen im Zusammenhang mit Black Friday-Verkäufen
Cyber Monday
Cyber Monday, 2005 als digitales Gegenstück zum Black Friday ins Leben gerufen, findet normalerweise am darauffolgenden Montag statt. Dieses Großereignis begann in den Vereinigten Staaten und hat in Kanada, Japan und Großbritannien an Popularität gewonnen.
Schwarzer Freitag und Cyber Monday (BFCM)
BFCM ist der Begriff für das Wochenende mit Rabattangeboten vom Black Friday bis zum Cyber Monday.
Frühe Black Friday-Angebote
Angebote wie dieses starten vor den Black Friday-Verkäufen, um Frühkäufer anzulocken. Dieser Trend hat sich in letzter Zeit verstärkt, da Amazon-Händler in der Woche davor Rabatte anbieten.
Singles Tag
Der von Chovm veranstaltete Single’s Day begann als Feier für Singles, hat sich jedoch zu einem Tag mit enormen Umsätzen entwickelt. Chovm Group erwartet in diesem Jahr ein zweistelliges Umsatzwachstum und bereitet sich auf den offiziellen Termin am 11. November vorth.
Türsteher
Doorbusters sind exklusive Angebote, die in begrenzter Stückzahl und zu niedrigen Preisen erhältlich sind, um am Black Friday Menschenmassen in die Geschäfte zu locken.
Flash-Verkäufe
Bei diesen Verkäufen werden kurzfristige Rabatte gewährt, die nur wenige Stunden dauern, um bei den Käufern Dringlichkeit zu erzeugen.
Zeitlich begrenzte Angebote
Befristete Angebote sind Verkäufe, die für einen bestimmten Zeitraum am Black Friday laufen, um Käufer zu ermutigen, sich die besten Preise zu sichern, bevor das Angebot abläuft.
8 effektive Möglichkeiten, Ihren Umsatz am Black Friday zu steigern
1. Verfolgen Sie Verbrauchertrends und -präferenzen
Wenn Sie das Verbraucherverhalten gut genug verstehen, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre Black Friday-Umsätze zu maximieren. Verfolgen Sie, nach welchen Produkten die Verbraucher suchen, und nutzen Sie diese Informationen, um Artikel auf Lager zu nehmen, die Ihre Kunden während der Feiertage ansprechen.
Sie können Tools wie Google Trends verwenden, um die am häufigsten gesuchten Artikel zu finden. Optimieren Sie die Daten mithilfe demografischer Merkmale, um genau zu wissen, wonach Ihre Zielgruppe sucht. Bleiben Sie über Trends in Sachen Mode, Apple-Geräte, neue TV-Modelle, Heimwerkerbedarf, Spiele und saisonale Haushaltswaren auf dem Laufenden.
2. Planen Sie Ihre Einkaufsliste
Jetzt, da Sie wissen, wonach Ihre Kunden suchen, erstellen Sie eine detaillierte Einkaufsliste mit Terminen vor dem Ausverkauf. Dies hilft Ihnen dabei, die richtigen Artikel zu priorisieren und auf Lager zu haben, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Analysieren Sie, was sich in den letzten Jahren gut verkauft hat, indem Sie sich ansehen, was große Einzelhändler mögen Amazon Machen Sie Werbung für Ihre besten Black Friday-Angebote und nutzen Sie die Daten effektiv.
3. Website für Mobilgeräte optimieren
Laut Forbes, 74 % der BFCM-Verkäufe erfolgen über Mobilgeräte. Käufer, die nach Angeboten suchen, durchsuchen Websites und kaufen eher über ihr Telefon ein. Eine langsame, nicht reagierende oder schwer zu navigierende Webseite kann zu Umsatzeinbußen führen.
Um dieses Publikum zu erreichen, stellen Sie sicher, dass sich das Layout Ihrer Website automatisch an das Gerät des Benutzers anpasst, egal ob Telefon, Laptop oder Tablet. Achten Sie auch auf Benutzerfreundlichkeit beim Hinzufügen zum Warenkorb und beim Bezahlvorgang. Führen Sie Tests durch, um sicherzustellen, dass die Leistung Ihrer Website für Benutzer auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen reibungslos ist.
4. Bereiten Sie sich mit technischer Vorbereitung auf hohen Datenverkehr vor
Ein plötzlicher Anstieg des Website-Verkehrs kann eine unvorbereitete Website zum Absturz bringen. Führen Sie vor dem umsatzstärksten Einkaufstag des Jahres einen Testlauf Ihrer Website durch, um sicherzustellen, dass sie während des Black Friday-Verkaufs große Mengen an Verkehr bewältigen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie über Backup-Server verfügen, auf die Sie im Falle von Abstürzen ausweichen können.
5. Nutzen Sie soziale Medien zur Bekanntheitssteigerung
Die Forschung zeigt, dass 75% der Befragten werden an diesem Black Friday online einkaufen und die Hälfte davon wird in den sozialen Medien nach Angeboten suchen. Eine solide Marketingstrategie besteht darin, für Ihre Angebote zu werben und mit Ihrem Publikum zu interagieren, damit Sie im Gedächtnis der Käufer bleiben.
Erzeugen Sie Vorfreude durch E-Mail-Marketing, Social-Media-Kampagnen und Online-Werbung. So können Sie Ihre besten Black Friday-Angebote effektiv kommunizieren, den Verkehr auf Ihrer Website steigern und dafür sorgen, dass Ihre Kunden am großen Freitag Ihre Angebote gerne kaufen.
6. Maximieren Sie Social Proof und Bewertungen
Online-Händler können bei großen Ausverkäufen das Vertrauen der Käufer gewinnen, indem sie Erfahrungsberichte, Bewertungen und Empfehlungen früherer Nutzer ihrer Produkte präsentieren. Präsentieren Sie Kundenbewertungen, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte zu steigern. Nutzen Sie außerdem benutzergenerierte Inhalte und Influencer, um Ihrer Marke mehr Vertrauen zu verleihen und Ihre Reichweite zu vergrößern.
7. Arbeiten Sie mit vertrauenswürdigen Lieferanten und Marken zusammen
Bei der Vorbereitung auf Black Friday-Angebote ist es wichtig, mit zuverlässigen Lieferanten zusammenzuarbeiten, die nachweislich qualitativ hochwertige Produkte liefern. Bestellen Sie bei vertrauenswürdigen Geschäften wie Chovm.com und Amazon, um Ihre Lieferkette intakt zu halten und verspätete Lieferungen oder Lagerengpässe zu vermeiden.
8. Führen Sie frühzeitig Black Friday-Aktionen durch
Obwohl die Zeitzonen unterschiedlich sein können, beginnen viele Black Friday-Käufer früh, da die Geschäfte bereits um 5 Uhr morgens öffnen. Erfolg der frühen Black Friday-Angebote beweist auch, dass Online-Shops nicht auf den offiziellen Black Friday warten müssen, um mit dem Verkauf zu beginnen. Führen Sie Flash Sales und zeitlich begrenzte Angebote durch, um schon früh Spannung zu erzeugen und die Konkurrenz am großen Freitag etwas zu reduzieren.
Schlussfolgerung
Der Black Friday ist nach wie vor ein großes Feiertagsereignis, insbesondere in den USA, und seine Bedeutung hat mit dem Aufstieg des E-Commerce und des mobilen Einkaufens zugenommen. Damit Einzelhändler von dieser Verkaufschance profitieren können, müssen sie sich an diese Trends anpassen, um ihr Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten.
Wenn Sie verfolgen, wie Kunden online mit Black Friday-Angeboten interagieren, z. B. wie lange sie surfen und wie sie kaufen, kann Ihr Unternehmen in Zukunft datenbasierte Entscheidungen treffen. Da sich das Verbraucherverhalten ändert, müssen Einzelhändler neue effektive Strategien entwickeln, um am Black Friday und in anderen Feiertagszeiten Umsatz zu erzielen.