Im Geschäftsleben geht es nicht immer um Ernsthaftigkeit und Formalität; Einzelhändler sollten ihr Publikum in gewisser Weise als ihre Freunde betrachten. Daher sollten sie versuchen, häufig mit ihnen zu sprechen, um die Verbindung aufrechtzuerhalten. Wenn beispielsweise ein Kunde Interesse an einem Produkt oder Unternehmen zeigt, die Vertriebsmitarbeiter/Inhaber jedoch nicht schnell genug reagieren, ist es wahrscheinlich, dass er das Interesse verliert und weiterzieht.
Hier sind E-Mail-Newsletter wirklich von Vorteil. Wenn Kunden oder Leser sich für E-Mails anmelden, geben sie damit ausdrücklich an, dass sie von dem Unternehmen oder der Person am anderen Ende hören möchten. Sie suchen möglicherweise nach einer Vielzahl unterschiedlicher Informationen, darunter Neuigkeiten zum Unternehmen, Tipps zu neuen Trends, Neuigkeiten zu den neuesten Technologien, aktuelle Ereignisse usw.
Hier sehen wir uns an, wie Unternehmen durch das Verfassen und Bewerben aufmerksamkeitsstarker Newsletter von dieser Beziehung profitieren können.
Inhaltsverzeichnis
Was sind E-Mail-Newsletter und warum sind sie wichtig?
So schreiben Sie einen aufmerksamkeitsstarken Newsletter
5 Ideen für E-Mail-Marketingstrategien
So bewerben Unternehmen ihre Newsletter optimal
Schlussworte
Was sind E-Mail-Newsletter und warum sind sie wichtig?
Das Schreiben eines Newsletters ist ähnlich wie das Erstellen von Blogbeiträgen: Sie sollten Ihre Zielgruppe ansprechen und fesseln. Newsletter, die an potenzielle Kunden und an diejenigen gesendet werden, die bereits auf der E-Mail-Liste eines Unternehmens stehen, sollten persönlich gestaltet und so weit wie möglich auf jeden Empfänger zugeschnitten sein. Newsletter können nur aus Text bestehen oder durch Links, Audio, Videos, Bilder und GIFs ansprechender gestaltet werden.
Es wird oft behauptet, dass die E-Mail-Liste eines Einzelhändlers das wahre Geld ist, und damit haben sie recht. Eine Studie von E-Mail Montag hat herausgefunden, dass Marken eine Kapitalrendite von bis zu 380 % erzielen können, wenn sie ihre Abonnentenliste gut organisieren und nutzen. Theoretisch könnte ein Unternehmen also für jeden 1,000 Dollar, den es für die Erstellung und Durchführung einer guten E-Mail-Kampagne ausgibt, 3,800 Dollar zurückbekommen.
Um jedoch einen derart hohen ROI zu erzielen, müssen Einzelhändler erhebliche Anstrengungen unternehmen, ihre E-Mail-Liste auf natürliche Weise aufbauen, sich um die Personen auf dieser Liste kümmern und sie in treue Kunden verwandeln.
So schreiben Sie einen aufmerksamkeitsstarken Newsletter
Es wurde festgestellt, dass Newsletter eine durchschnittliche Öffnungsrate von 21.73 % aufweisen. Dies zeigt, dass bei weitem nicht jeder auf der Liste eines Unternehmens die E-Mails liest, die er erhält. Wie können Marken also mehr Menschen dazu bringen, ihre E-Mails zu öffnen und zu lesen? Im Folgenden sehen wir uns vier wichtige Tipps an:
1. Beginnen Sie mit einer überzeugenden Betreffzeile
Was ist das Erste, was jemanden dazu bringt, ein Buch oder einen Blogbeitrag lesen zu wollen? Wahrscheinlich der Titel oder die Überschrift. Überschriften sind sogar so wichtig, dass der berühmte Werbetexter David Ogilvy sagte, sie seien 80 Cent eines Dollars wert. Wenn die Überschrift die Aufmerksamkeit des Lesers nicht erregt, haben Marken die beste Chance verpasst, ihn zu fesseln.
Bei Newslettern ist die Betreffzeile wie die Überschrift: Sie muss interessant und auffällig sein, um die Neugier der Abonnenten so zu wecken, dass sie sie öffnen und lesen. Denken Sie daran, dass Abonnenten in vielen Posteingängen nur eine begrenzte Anzahl von Zeichen sehen können, bevor der Text abbricht. Stellen Sie daher den wichtigsten Teil immer an den Anfang.
Unternehmen können beispielsweise durch Dringlichkeit tolle Betreffzeilen erstellen. Dazu gehören Überschriften wie: „Stellen Sie Ihren Wecker für unsere Verkaufsveranstaltung!“ oder „Die Stunden zählen runter … 50 % Rabatt sind nicht für immer.“ Feiertage sind ebenfalls ein guter Ansatz, zum Beispiel: „#NationalDrinkWineDay – 15 % Rabatt auf Ihre Lieblingsprodukte!“ und „Cyber Monday-Wahnsinn – Alles ist im Angebot!“
Und was noch wichtiger ist: Vermeiden Sie Wörter, die Spamfilter auslösen könnten. So stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden und Abonnenten sie nie sehen.
2. Erstellen Sie einen beeindruckenden E-Mail-Text
Was ist ein guter E-Mail-Text? Einfacher, klarer Text, der die Leute zum Handeln anregt. Unternehmen brauchen guten Text, um ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, von denen sie sehen, dass sie ihnen und nicht dem Einzelhändler einen Nutzen bringen. Wenn Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden Ihren Newsletter lesen, sollten Sie ihn am besten auf sie ausrichten.
Konzentrieren Sie sich daher nicht auf die Geschichte des Unternehmens oder darauf, wie großartig das Unternehmen ist, sondern darauf, was für die Kunden wertvoll ist. Denken sie, dass es ihre Zeit wert ist, den Artikel zu lesen oder weiterzuklicken, um mehr zu erfahren? Fragen Sie beim Schreiben immer: „Hilft das meinem potenziellen Kunden?“ Wenn die Antwort „Nein“ lautet, lassen Sie es aus Ihrem Text weg.
Tolles Copywriting stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Außerdem wird Storytelling eingesetzt, um emotionale Verbindungen zu schaffen, mit denen sich jeder identifizieren kann. Eine gute Geschichte sollte immer die Aufmerksamkeit einer Person erregen, unabhängig von ihrem Hintergrund.
3. Ignorieren Sie Mobilgeräte nicht
Die Mehrheit der Menschen checkt ihre E-Mails nicht mehr auf Laptops oder Computern – stattdessen nutzen sie meist ihre Smartphones. Aus diesem Grund müssen Marken ihre Newsletter so gestalten, dass sie auf Telefonen, Tablets oder anderen Mobilgeräten leicht zu lesen sind.
4. Füge Alternativtext zu Bildern hinzu
Es gibt viele Möglichkeiten, E-Mails für alle leichter lesbar zu machen, aber hier ist ein einfacher Tipp: Fügen Sie Bildern Alternativtext hinzu. Alternativtexte sind kurze Beschreibungen, die jedem Bild in einem Newsletter hinzugefügt werden (die meisten E-Mail-Plattformen erlauben es Absendern, beim Einfügen von Bildern Alternativtext hinzuzufügen). Stellen Sie es sich wie Untertitel für eine Fernsehsendung vor – Alternativtext ist das, was ein Screenreader für jemanden laut vorliest, der das Bild nicht sehen kann.
Die Beschreibung sollte einfach sein und das Bild richtig beschreiben. Alternativtext eignet sich auch gut für Leser, die Bilder deaktivieren, da er Leser dazu anregen kann, die Anzeige der vollständigen E-Mail zu aktivieren.
5 Ideen für E-Mail-Marketingstrategien
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie einen Newsletter am besten gestalten, ist es an der Zeit herauszufinden, worüber Sie mit diesen fünf Ideen für Newsletter-Inhalte genau schreiben sollten:
Willkommensserie
Willkommensserien sind effektiv, weil sie potenziellen Kunden dabei helfen, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren und wie bestimmte Angebote ihnen helfen können. Für Unternehmen ist das eine einfache Möglichkeit, ihr Unternehmen im Gedächtnis der Zielgruppe zu verankern. Erwägen Sie, an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen eine Willkommensserie zu versenden und zusätzlich ein- oder zweimal pro Woche Newsletter zu verschicken.
Feiertage und Gedenktage
Es gibt viele globale Ereignisse und nationale Feiertage, die Unternehmen als Themen für ihre Newsletter verwenden können. Der Schwerpunkt sollte darauf liegen, die Leser zu unterhalten, zu informieren und zu inspirieren. Sie könnten ihnen beispielsweise dabei helfen, das perfekte Weihnachtsgeschenk zu finden, lustige Geschichten oder Witze zu Ereignissen zu erzählen oder ein inspirierendes Zitat hervorzuheben, um eine Verbindung zu Kunden herzustellen und die Werte des Unternehmens zu verdeutlichen.
Urlaubs-Newsletter sind noch besser, wenn Unternehmen sie mit einer Werbeaktion kombinieren. Und wenn Unternehmen eine Veranstaltung wie einen Spezialkurs oder einen Tag der offenen Tür veranstalten, ist das Versenden eines E-Mail-Newsletters mit einer Beschreibung und einem Link zur Veranstaltungseinladung eine schnelle Möglichkeit, die Nachricht zu verbreiten und zur Teilnahme zu ermutigen.
Unternehmens Nachrichten
Unternehmen können ihren Abonnenten helfen, sie besser kennenzulernen, indem sie in ihren E-Mail-Newslettern Unternehmensneuigkeiten teilen. Diese Neuigkeiten können sich auf neue Produkte oder Dienstleistungen, Einblicke hinter die Kulissen von Unternehmensänderungen oder Neuigkeiten zum Team beziehen. Überlegen Sie, was für die Leser interessant und wertvoll sein könnte.
Denken Sie daran, Newsletter müssen nicht perfekt sein. Die Verwendung von Aufzählungszeichen für Unternehmensaktualisierungen kann es Marken erleichtern, Informationen zu verfassen und Abonnenten dabei helfen, die Informationen schnell zu verstehen.
Produkt- oder Serviceleitfäden
Marken können auch hilfreiche Anleitungen zur Verwendung ihrer Produkte oder Dienstleistungen versenden. Das Format dieser Anleitungen hängt jedoch vom Unternehmen ab. Unternehmen, deren Produkte mit Software zu tun haben, möchten beispielsweise möglicherweise eine Videoanleitung erstellen, oder wenn sie handgefertigte Produkte anbieten, möchten sie wahrscheinlich Bilder einfügen. Diese Anleitungen können potenziellen Kunden bei der Lösung ihrer Probleme helfen und die Chance erhöhen, dass sie zu zahlenden Kunden werden. Eine weitere Möglichkeit ist das Versenden eines E-Mail-Newsletters mit kreativen und unerwarteten Möglichkeiten, wie Menschen Produkte oder Dienstleistungen nutzen können.
Sonderangebote und Rabatte
Manchmal kann ein spezielles Verkaufsangebot für E-Mail-Abonnenten dabei helfen, Kunden zurückzugewinnen, die das Geschäft schon länger nicht mehr besucht haben. Marken können sie auch dazu ermutigen, das Angebot mit Familie und Freunden zu teilen. Das Anbieten „exklusiver“ Angebote nur für Abonnenten kann die Abonnentenbindung fördern und dafür sorgen, dass sie E-Mails eher öffnen, anstatt sie zu löschen.
So können Unternehmen für ihre Newsletter werben
Nach der Veröffentlichung ihres Einführungsbeitrags müssen Marken die Nachricht über ihren Newsletter verbreiten. Leser finden nicht einfach auf magische Weise ein Publikum – sie müssen daran arbeiten, ihre E-Mail-Liste aufzubauen.
Persönliche Netzwerke veröffentlichen und teilen
Unternehmen können ihren Einführungsbeitrag mit ihren Netzwerken teilen. Informieren Sie sie über ihren Newsletter und bitten Sie sie, den Beitrag auch mit anderen zu teilen. Familie, Freunde und ehemalige Kollegen können persönliche Empfehlungen geben, und ihre Unterstützung von Anfang an könnte Geschäftsinhabern helfen, mehr Abonnenten für ihren Newsletter zu gewinnen.
Werbung auf Social-Media-Kanälen
Marken können auch mit verschiedenen Möglichkeiten des Teilens auf Plattformen experimentieren. Versuchen Sie es beispielsweise auf X mit Threads, in denen Einzelhändler ihre Botschaft in mehrere Tweets aufteilen und am Ende einen Link zum vollständigen Beitrag einfügen können. Verwenden Sie auf Instagram Stories mit einem Link-Sticker.
Für Facebook können Unternehmen kurze Videos (nicht länger als 30 Sekunden) verwenden, in denen sie erklären, warum potenzielle Kunden sich für den Newsletter anmelden sollten, und einen Link in die Beschreibung einfügen. Probieren Sie verschiedene Dinge aus, bis Geschäftskunden Social-Media-Formate finden, die Menschen auf ihre Websites bringen und sie zu Lesern machen.
Markieren Sie Social-Media-Profile mit Links
Geschäftskunden müssen den Link zu ihrem Newsletter außerdem in die Biografie aller ihrer Social-Media-Profile einfügen. Wenn sie die Leute an mehr als einen Ort weiterleiten möchten (wie etwa eine persönliche Website oder eine Verkaufsseite), können Marken Tools wie Linktree oder Pico verwenden, um einen Bio-Link zu erstellen. Diese Links präsentieren ihren Newsletter zusammen mit diesen anderen Links.
Schlussworte
Newsletter sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, mit Verbrauchern in Kontakt zu bleiben. Als einseitige Kommunikationsform können Marken Newsletter verwenden, um Kunden über Änderungen im Unternehmen oder neue Produkte zu informieren. Wenn Sie die vier in diesem Artikel beschriebenen Tipps befolgen, kann die Erstellung und Werbung des perfekten Newsletters im Jahr 2024 zu spannenden Möglichkeiten führen, mit Ihren Käufern in Kontakt zu treten.
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