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Marktdurchdringungsstrategie: Ein Leitfaden zum Wachstum Ihres Unternehmens

Marketing-Penetrationsstrategie in einer Glühbirne geschrieben

Jeder möchte, dass sein Unternehmen wächst. Unternehmenswachstum bedeutet im Allgemeinen höhere Umsätze, mehr Markenbekanntheit und mehr Kundentreue. Jeder Geschäftsinhaber möchte also wissen, was er tun kann, um zu wachsen. Wie kann er so erfolgreich werden wie die Namen, die wir alle kennen, wie Apple oder Amazon?

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Ihr Unternehmen wachsen zu lassen, hier beschäftigen wir uns jedoch mit der Marktdurchdringung.

Inhaltsverzeichnis
Marktdurchdringung verstehen
Marktdurchdringung vs. Marktentwicklung
Marktdurchdringungsstrategien – So erreichen Sie eine bessere Marktdurchdringung
Beispiel für Marktdurchdringung und Erfolgsgeschichte
Nächster Schritt: Überwachung und Anpassung der Marktdurchdringungsstrategie
Vor- und Nachteile der Marktdurchdringung
Abschließende Gedanken

Marktdurchdringung verstehen

Was ist Marktdurchdringung? Die Marktdurchdringung ist eine Berechnung, die angibt, welchen Marktanteil Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einnimmt. Das heißt, es wird gemessen, wie viel von einem Produkt oder einer Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtmarkt verkauft wird.

So berechnen Sie die Marktdurchdringung

Um die Marktdurchdringung zu berechnen, teilen Sie das aktuelle Verkaufsvolumen durch das gesamte Verkaufsvolumen aller ähnlichen Produkte, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.

Die Formel:

Marktdurchdringungsrate = (Anzahl Ihrer Kunden / Gesamtmarktgröße) x 100

Beispielrechnung:

Angenommen, Sie besitzen eine Fitness-App mit 50,000 aktiven Nutzern. Wenn der gesamte potenzielle Markt für Fitness-Apps in Ihrer Region 500,000 Menschen umfasst, wäre Ihre Marktdurchdringungsrate:

(50,000 / 500,000)×100 = 10 %

Das bedeutet, dass Ihre App 10 % des gesamten potenziellen Marktes durchdrungen hat.

Warum ist eine hohe Marktdurchdringung gut?

Eine hohe Marktdurchdringung bedeutet, dass Sie in Ihrer Branche führend sind, was viele Vorteile und Möglichkeiten für weiteres Wachstum bietet. Bekannte Marken sind beispielsweise eher auf dem Markt sichtbar und erhalten mehr Regalfläche in stationären Geschäften. Außerdem können Marktführer aufgrund des Verkaufsvolumens oft bessere Konditionen mit Lieferanten aushandeln, was ihre Gesamtgewinnspanne erhöht.

Wie können Sie also eine hohe Marktdurchdringungsrate erreichen? Eine gute Marktdurchdringungsstrategie ist ein wichtiger Weg. Lassen Sie uns also näher darauf eingehen.

Marktdurchdringung vs. Marktentwicklung

Wenn es um die Marktdurchdringung geht, stößt man häufig auf die Ansoff-Matrix – ein Planungstool, das Unternehmen dabei hilft, zu entscheiden, auf welche Wachstumsstrategien sie sich konzentrieren sollten.

Bild der Ansoff-Matrix

Wie Sie auf dem Foto oben sehen können, ist die Marktdurchdringung die am wenigsten riskante Wachstumsstrategie für Unternehmen.

Während es bei der Marktdurchdringung darum geht, den Umsatz auf dem bestehenden Markt zu maximieren, um den gesamten Marktanteil zu erhöhen, handelt es sich bei der Marktentwicklung um eine Strategie zur Ausweitung der Reichweite eines Unternehmens auf neue Märkte.

Hier konzentrieren wir uns auf die Marktdurchdringung. Unternehmen verwenden jedoch häufig mehrere Strategien innerhalb der Ansoff-Matrix gleichzeitig. Die richtige Strategie für Ihr Unternehmen hängt von mehreren Faktoren ab, wie z. B. den Marktbedingungen, der Wettbewerbslandschaft, den Unternehmensressourcen und den Zielen.

Marktdurchdringungsstrategien – So erreichen Sie eine bessere Marktdurchdringung

Stapel von Münzen mit ansteigender Grafik zur Darstellung der Marktdurchdringung

Eine Marktdurchdringungsstrategie umfasst mehrere Schritte, darunter Marktforschung, das Setzen klarer Ziele und die Umsetzung gezielter Marktdurchdringungsstrategien.

Bevor wir auf die spezifischen Strategien eingehen, sprechen wir über Marktforschung und Zielsetzung.

Das Verständnis der aktuellen Marktlandschaft ist entscheidend, damit Ihr Unternehmen praktische und effektive Ziele für die Marktdurchdringung festlegen und die besten Strategien zu deren Erreichung bestimmen kann. Stellen Sie sich die folgenden Fragen:

  • Was wollen Ihre spezifischen Kunden und wie kann Ihr Produkt diese Bedürfnisse besser erfüllen als das Ihrer Mitbewerber?
  • Was sind die aktuellen Markttrends und kann sich Ihr Produkt an diesen Trends orientieren?
  • Wer sind Ihre aktuellen Konkurrenten und was sind ihre Stärken und Schwächen?

Dann, Setze deine ZieleDenken Sie an die Einstellung SMART-Ziele– spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.

Smart mit einem Pfeil, der auf die Bedeutung der einzelnen Buchstaben zeigt

Einige Beispiele für Ziele sind:

  • Erreichen Sie in den nächsten sechs Monaten eine Umsatzsteigerung von 15 %.
  • Steigern Sie Ihren Marktanteil innerhalb eines Jahres um 10 %.   
  • Erweitern Sie den bestehenden Kundenstamm im nächsten Quartal um 20,000.

Jetzt untersuchen wir konkrete Strategien, die Ihr Unternehmen zur Verbesserung der Marktdurchdringung einsetzen kann.

Preisanpassung

Haftnotizen mit dem Wort „Preis“ und eine Notiz mit dem Wort „Wert“

Ein wettbewerbsfähiger Preisstrategie ist für ein erfolgreiches Geschäft von entscheidender Bedeutung und eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, ist die Anpassung Ihrer Preise.

Sie denken vielleicht automatisch, dass Preisanpassung bedeutet, die Preise zu senken, um mehr Kunden anzuziehen. Obwohl dies eine effektive Strategie sein kann, gibt es viele Möglichkeiten, die Preisgestaltung zu berücksichtigen. Ihre Preisstrategie sollte mit Ihren Kundenerfahrungen und Ihrer Markenpositionierung übereinstimmen. Darüber hinaus sollten Sie Ihre Gewinnspanne berücksichtigen.

Eine neue Preisstrategie könnte neben der Senkung (oder sogar Erhöhung) Ihrer Preise auch die Einführung altbekannter Preise umfassen, die eine breitere Verbraucherbasis ansprechen, oder die Nutzung von Rabatten oder Sonderangeboten zur Gewinnung neuer Kunden.

Das Ziel besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen dem wahrgenommenen Wert Ihres Produkts und der allgemeinen Kaufkraft Ihrer Kunden zu finden.

Erfahren Sie mehr darüber Preisstrategien und wie Kundenüberschuss kann sich auf die Preisgestaltung auswirken.

Steigern Sie Ihre Marketingbemühungen

Marketingstrategie auf Glas geschrieben, mit Blick auf das Büro dahinter

Marketing-Bemühungen So erfahren neue Kunden von Ihrer Marke. Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihre Marketingstrategie zu überprüfen und anzupassen.

Bevor Sie sich mit Marketingstrategien wie Social Media, E-Mail-Marketing oder bezahlten Anzeigen befassen, nehmen Sie sich die Zeit, Ihre SEO-Strategie. Ist Ihre Website für eines Ihrer Ziel-Keywords gut platziert? Überlegen Sie, in welchen Bereichen Sie Ihre SEO verbessern können, um die Zahl der Kunden zu erhöhen, die Ihr Unternehmen über die organische Suche finden.

Dann werfen Sie einen Blick auf Ihre anderen Marketingstrategien. In welchen Bereichen sind Sie gut und wo besteht Verbesserungsbedarf? Gibt es neue Marketing-Kampagnenstrategien, die Sie ausprobieren könnten?

Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie gut Ihre Social-Media-Beiträge ankommen und welche Kunden Sie derzeit erreichen. Gibt es Möglichkeiten, Ihre Inhalte zu verbessern? Ist es an der Zeit, bezahlte Social-Media-Anzeigen in Betracht zu ziehen? Oder vielleicht möchten Sie eine neue Strategie ausprobieren, wie zum Beispiel einen Aufruf zur User Generated Content oder mit Influencern zu interagieren. 

Denken Sie daran, Ihre Zielgruppe zu segmentieren. Indem Sie Ihre Zielgruppe in einzigartige Segmente einteilen, können Sie Ihre Marketingbotschaft direkt auf sie zuschneiden.

Möchten Sie mehr über Marketingstrategien erfahren? Hier sind einige Artikel, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

Und denken Sie daran, auf dem Laufenden zu bleiben mit Chovm.com Reads wo wir die neuesten Marketingtrends teilen.

Produktverbesserungen

Gelber Einkaufswagen fällt aus der Menge der schwarzen auf

Unternehmen sollten immer über Verbesserungen an bestehenden Produkten nachdenken, basierend auf Kundenbewertung. Nehmen Sie, wenn möglich, Änderungen an einem Produkt vor, um die Probleme aktueller Kunden zu lösen (oder ziehen Sie, sofern relevant, das Hinzufügen von Funktionen in Erwägung).

Die Verbesserung eines Produkts kann auch bestehende Kunden dazu bewegen, auf das neue Modell umzusteigen und es zu kaufen. So wie Apple sein iPhone jedes Jahr mit neuen Funktionen verbessert, um die Kunden zum Kauf zu bewegen.

Wenn Sie keine Produktverbesserungen vornehmen können, erwägen Sie Produktunterscheidung. Überlegen Sie, wie Sie Ihr Produkt von dem Ihrer Mitbewerber abheben können, um ein Alleinstellungsmerkmal zu schaffen und neue Kunden zu gewinnen.

Wie sieht Produktdifferenzierung aus? Hierzu kann alles gehören, was Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt, von außergewöhnlichen Kundenservice bis hin zu einzigartigen oder umweltfreundlichen Verpackungen.

Erweiterung der Vertriebskanäle

Frau kauft mit ihrem Smartphone ein

Durch die Erweiterung der Vertriebskanäle wird Ihr Produkt für potenzielle Kunden zugänglicher.

Sie fragen sich vielleicht, wie Ihr Unternehmen seine Vertriebskanäle erweitern kann, wenn Ihr Vertrieb online erfolgt. Hier sind einige Ideen, wie dies für Ihr Unternehmen aussehen könnte:

  • Marktplatzintegration – Expansion auf Online-Marktplätze wie Amazon oder Etsy kann Ihre Sichtbarkeit und Ihren Umsatz steigern.
  • Social Commerce – Sie können Social-Media-Plattformen nutzen, um direkt an Verbraucher zu verkaufen.
  • Abo-Boxen – Das Anbieten von Abonnementboxen kann die Vertriebskanäle durch die Schaffung wiederkehrender Einnahmen erweitern.
  • Affiliate-Programme – Sie können Ihre Reichweite erweitern, indem Sie Partnerschaften mit Drittanbietern wie verbundenen Unternehmen eingehen.
  • Partnerschaften mit ergänzenden Marken – Erwägen Sie eine Partnerschaft mit einer anderen Marke, um markenübergreifende Promotion-Möglichkeiten zu schaffen.

Schaffen Sie Initiativen zur Kundenbindung

Treueprogramm Shoppen, Sammeln, Einlösen

Treueprogramme erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden weiterhin Ihre Produkte gegenüber denen der Konkurrenz bevorzugen. Darüber hinaus Kundenbindungsprogramme die Ihren Kunden ein gutes Gefühl hinsichtlich ihrer Treue zu Ihrer Marke vermitteln, erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu Markenbotschaftern werden, indem sie mit anderen über Ihr Unternehmen sprechen.

Die gängigsten Kundenbindungsprogramme von Online-Händlern sind Punkteprogramme, Empfehlungsprogramme und VIP-Mitgliedschaften.

Konkurrenten gewinnen

Für Unternehmen mit dem entsprechenden Budget kann die Übernahme direkter Konkurrenten ein strategischer Schachzug sein. Dadurch wird nicht nur der Konkurrent ausgeschaltet, sondern auch der potenzielle Kundenstamm sowie die potenziellen Ressourcen erweitert.

Marktdurchdringungsbeispiel und Erfolgsgeschichte: eBay

eBay, gegründet 1995, ist ein bekannter Online-Marktplatz, der den Verkauf von Produkten zwischen Verbrauchern und Unternehmen zwischen Verbrauchern ermöglicht. Obwohl eBay ursprünglich ein Pionier im E-Commerce war, sah es sich mit starker Konkurrenz durch Unternehmen wie Amazon und neuere Marktteilnehmer konfrontiert. eBay führte mehrere strategische Änderungen durch um seine Marktdurchdringung zu verbessern und einen größeren Marktanteil zurückzugewinnen.

  1. Preisanpassung: eBay eingeführt wettbewerbsfähige Preisstrategien um mehr Käufer und Verkäufer auf die Plattform zu locken. Dazu gehörten die Reduzierung der Verkäufergebühren und die Schaffung von Anreizen für mehr Privatpersonen und Unternehmen, ihre Produkte bei eBay anzubieten. Außerdem boten sie Rabatte und Sonderpreise an, um mehr Käufer anzulocken, insbesondere während der Haupteinkaufssaison.
  2. Verstärkte Marketingbemühungen: eBay startete gezielte Werbung, um bestimmte demografische Gruppen zu erreichen und den Wert und die Vielfalt der auf der Plattform verfügbaren Produkte hervorzuheben. Das Marketing von eBay hob auch die Bequemlichkeit und Sicherheit des Kaufens und Verkaufens auf ihrer Plattform hervor, um das Vertrauen wiederherzustellen und neue Benutzer zu gewinnen.
  3. Produktverbesserungen: eBay investierte in die Verbesserung seiner Plattform, um das Benutzererlebnis zu verbessern. Dazu gehörte die Aktualisierung der Website und der mobilen App für eine bessere Navigation und schnellere Ladezeiten. Sie integrierten auch erweiterte Suchalgorithmen und maschinelles Lernen, um personalisiertere Empfehlungen bereitzustellen und das Einkaufserlebnis zu verbessern. eBay führte Funktionen ein wie „Garantierte Lieferung" und "Authentischer Luxus“, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten und die Echtheit hochwertiger Artikel zu überprüfen.
  4. Erweiterung der Vertriebskanäle: eBay erweitert seine Vertriebskanäle by Partnerschaften mit großen Einzelhandelsmarken und die Integration ihrer Lagerbestände in die eBay-Plattform. Dieser Schritt ermöglichte es eBay, eine breitere Produktpalette anzubieten und mehr Käufer anzuziehen, die nach Markenartikeln suchten. Sie verbesserten auch ihr globales Versandprogramm, um internationalen Käufern den Kauf von Artikeln bei eBay-Verkäufern zu erleichtern und so ihre Marktreichweite zu erweitern.
  5. Kundenbindungsprogramme: Um die Kundenbindung zu erhöhen, führte eBay Treueprogramme wie eBay Bucks, das Käufer mit einem Prozentsatz ihrer Einkäufe als eBay-Guthaben belohnte. Sie erstellten auch gezielte Werbeaktionen für Wiederholungskäufer und boten spezielle Angebote für Mitglieder ihrer eBay Plus-Programm, ähnlich wie Amazon Prime, das Vorteile wie kostenlosen Versand und exklusive Rabatte bot.
  6. Übernahme eines Konkurrenten: In einem strategischen Schritt erwarb eBay mehrere kleinere E-Commerce-Plattformen und Nischenmarktplätze, um seine Marktpräsenz zu erweitern. Zum Beispiel Übernahme von StubHub ermöglichte es eBay, den Online-Ticket-Wiederverkaufsmarkt zu dominieren, während Kauf von Giosis' Japanisches Geschäft, das seine Reichweite in Asien ausdehnt. Diese Übernahmen halfen eBay, neue Kundensegmente zu erschließen und seine Marktposition zu festigen.

Die strategischen Initiativen von eBay belebten das Wachstum. 2020eBay meldete einen deutlichen Anstieg der Zahl aktiver Käufer und Verkäufer auf der Plattform. Das verbesserte Benutzererlebnis und die wettbewerbsfähigen Preise halfen dabei, neue Benutzer zu gewinnen und bestehende zu halten.

Nächster Schritt: Überwachung und Anpassung der Marktdurchdringungsstrategie

Zwei Personen betrachten Website-Analysen auf einem Computer

Die Entwicklung einer Marktdurchdringungsstrategie ist kein einmaliges Unterfangen. Es ist wichtig, die Leistung Ihrer Marktdurchdringungsbemühungen regelmäßig zu überwachen (Verkaufsvolumen, Marktanteil und Kundenakquisitionsraten) und Ihre Strategie bei Bedarf anzupassen.

Sobald Sie das Enddatum Ihres Marktdurchdringungsziels erreicht haben, können Sie Ihre Marktdurchdringungsrate neu berechnen, um festzustellen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben.

Was ist eine gute Marktdurchdringungsrate?

  • Für Verbraucherprodukte, zwischen 2% und 6%
  • Bei Business-Produkten sind es 10 bis 40 %.

Sie sollten Ihren Tarif mit dem anderer Wettbewerber in Ihrem Bereich vergleichen.

Wenn Sie Ihr Ziel erreicht haben und über eine hohe Marktdurchdringung verfügen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Bemühungen auf die Bindung bestehender Kunden oder die Erkundung von Wachstumsmöglichkeiten in anderen Märkten oder mit neuen Produkten zu konzentrieren. 

Vor- und Nachteile der Marktdurchdringung

Obwohl die Marktdurchdringung eine der am wenigsten riskanten Strategien in der Ansoff-Matrix ist, gibt es dennoch einige mögliche Risiken, und es ist wichtig, diese anzugehen. Aber zuerst werden wir kurz einige der Vorteile erwähnen.

Vorteile der Marktdurchdringung

1. Verbesserte Verkaufs- und Produktsichtbarkeit: Eine zunehmende Marktdurchdringung führt bei den meisten Unternehmen unmittelbar zu höheren Umsätzen. Zudem führt sie häufig zu einer größeren Sichtbarkeit der Produkte.

2. Größenvorteile: Mit steigendem Marktanteil können Unternehmen Skaleneffekte erzielen, bei denen ein höheres Produktionsvolumen zu niedrigeren Kosten und somit zu einem höheren Gewinn führt.

3. Produktunterscheidung: Ein großer Teil einer effektiven Marktdurchdringungsstrategie besteht darin, herauszufinden, was Ihr Produkt von anderen auf dem Markt unterscheidet. Diese Differenzierung hilft, Kunden zu gewinnen und zu halten.

4. Verbesserter Markenwert: Mit der wachsenden öffentlichen Anerkennung Ihres Unternehmens steigt auch sein wahrgenommener Wert.

5. Strategische Preissetzungsmacht: Mit einer größeren Marktpräsenz erlangen Unternehmen mehr Kontrolle über die Preisgestaltung und können ihre eigenen Preise und Konditionen festlegen.

Nachteile der Marktdurchdringung

1. Risiko der Markenverwässerung

Die Expansion in neue Märkte oder das Anbieten neuer Produkte birgt das Risiko, das bestehende Markenimage eines Unternehmens zu verwässern. Wenn sie nicht sorgfältig umgesetzt werden, können Marktdurchdringungsstrategien zu einer falschen öffentlichen Wahrnehmung führen oder einen Kundenstamm anziehen, der nicht mit den strategischen Zielen des Unternehmens übereinstimmt.

Würde beispielsweise eine Luxusmarke wie Rolex anfangen, preisgünstige Uhren anzubieten, könnte dies ihr prestigeträchtiges Image schädigen.

2. Mögliche Produktliquidation

Wenn neue Produkte oder Dienstleistungen in den erschlossenen Märkten bei den Verbrauchern nicht gut ankommen, sind Unternehmen möglicherweise gezwungen, Lagerbestände zu reduzierten Preisen zu liquidieren. Dies kann die Gewinnmargen schmälern und den wahrgenommenen Wert der Marke schädigen.

Ein bemerkenswertes Beispiel hierfür ist, dass BlackBerry, einst Marktführer im Smartphone-Markt, die Preise seiner Geräte aufgrund sinkender Popularität und Marktanteile stark senken musste.

3. Fehlausrichtung auf den Zielmarkt

Trotz Bemühungen zur Marktsegmentierung kann es vorkommen, dass die Marktdurchdringung die falschen Kunden anzieht. Diese Fehlausrichtung kann die Marketingstrategie eines Unternehmens stören, insbesondere wenn das Unternehmen einen bestimmten Kunden ansprechen möchte, der bereit ist, für Qualitätsprodukte einen Aufpreis zu zahlen.

Wenn Apple beispielsweise versehentlich Schnäppchenjäger anlockt, die auf der Suche nach den niedrigsten Preisen sind, steht das Unternehmen vor dem Problem, seine Positionierung als Premiummarke aufrechtzuerhalten.

4. Betriebsbelastung

Die Marktdurchdringung ist kein einmaliges Ereignis, sondern eine umfassende Strategie, die unternehmensweit abgestimmt werden muss. Um eine stärkere Marktpräsenz zu erreichen, müssen die Abteilungen Produktion, Lager, Beschaffung und Vertrieb zusammenarbeiten. Eine Fehlausrichtung kann bestimmte Abteilungen übermäßig unter Druck setzen und zu Ineffizienzen und betrieblichen Belastungen führen.

Wenn die Vertriebsabteilung beispielsweise aggressiv in neue Märkte eindringt, ohne ausreichende Unterstützung durch die Fertigung zu erhalten, kann dies zu Störungen in der Lieferkette und zu Unzufriedenheit bei den Kunden führen.

5. Reaktion des Wettbewerbs

Wettbewerber reagieren möglicherweise aggressiv auf die Marktdurchdringungsstrategie Ihres Unternehmens, um ihren Marktanteil zu schützen. Dies kann zu Preiskämpfen, erhöhten Marketingausgaben und anderen Wettbewerbstaktiken führen, die die Rentabilität beeinträchtigen können.

Wenn beispielsweise eine neue Fluggesellschaft mit Niedrigpreisen auf den Markt kommt, reagieren die etablierten Fluggesellschaften häufig mit wettbewerbsfähigen Preisen und schaden damit der Rentabilität aller beteiligten Akteure.

Die Marktdurchdringung ist eine wirksame Strategie für das Unternehmenswachstum und bietet zahlreiche Vorteile wie höhere Umsätze, verbesserte Sichtbarkeit, verbesserten Markenwert, strategische Preissetzungsmacht, Produktdifferenzierung und Skaleneffekte. Sie bringt jedoch auch potenzielle Nachteile mit sich, darunter das Risiko einer Markenverwässerung, Produktliquidation, Fehlausrichtung auf Zielmärkte, betriebliche Belastungen und Reaktionen der Konkurrenz. Unternehmen müssen ihre Marktdurchdringungsstrategien sorgfältig planen und umsetzen, um den Nutzen zu maximieren und gleichzeitig die Risiken zu minimieren.

Abschließende Gedanken

Die Marktdurchdringung ist für Unternehmen eine wirkungsvolle Strategie zur Vergrößerung ihres Marktanteils und zur Steigerung ihres Umsatzes.

Denken Sie daran, dass eine erfolgreiche Marktdurchdringung ein tiefes Verständnis des Marktes, klare Ziele und die Umsetzung gezielter Taktiken erfordert. Darüber hinaus sind eine regelmäßige Überwachung und Anpassung der Strategien unerlässlich, um im Wettbewerbsumfeld die Nase vorn zu behalten.

Mit dem richtigen Ansatz kann die Marktdurchdringung den Markennamen bekannter machen, die Kundentreue steigern und den langfristigen Erfolg steigern.

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