Die Briten kaufen am Black Friday nicht nur Kleidung und Elektronikartikel ein; Flugreisen und Gesundheitsprodukte gewinnen bei jüngeren Käufern an Bedeutung.
Untersuchungen von Checkout.com zeigen, dass britische Verbraucher ihren Fokus über die traditionellen Black Friday- und Cyber Monday-Kategorien (BFCM) wie Kleidung, Kosmetik und Elektronik hinaus verlagern und ein wachsendes Interesse auf Flugreisen, Streaming-Dienste und gesundheitsbezogene Einkäufe zeigen.
Die Ergebnisse stammen aus dem Bericht „Peak Season Trends 2024“ von Checkout.com, der sich mit den Einstellungen und Einkaufsplänen der Verbraucher für den bevorstehenden BFCM-Verkauf befasst.
Millennials und Generation Z wecken Interesse an Flugreisen
Laut Rory O'Neill, CMO von Checkout.com, sind es die jüngeren Generationen, die in der Hochsaison den Anstieg der Flugbuchungen anführen. „Der Anstieg der geplanten Flugausgaben ist faszinierend – insbesondere bei den jüngeren Generationen“, sagt O'Neill.
Der Bericht hebt hervor, dass 28 % der Generation Z und 24 % der Millennials beabsichtigen, während des BFCM Flugangebote zu buchen, verglichen mit nur 14 % der gesamten britischen Bevölkerung. Dies entspricht einem bemerkenswerten Anstieg des Interesses an Flugreisen um 75 % im Vergleich zu den Vorjahren.
O'Neill führt diesen Trend auf den wachsenden Einfluss sozialer Plattformen bei der Reiseplanung zurück, insbesondere bei der Generation Z, die bei ihren Reiseentscheidungen einen „Social-First-Ansatz“ verfolgt.
„Auch in einem Zeitalter des bewussten Konsums behalten Reiseerlebnisse ihre hohe Priorität und werden über digitale Kanäle erkundet und gebucht“, fügt O’Neill hinzu.
Streaming und Gesundheitswesen auf dem Vormarsch
Der Bericht hebt auch eine wachsende Nachfrage nach Streaming-Diensten und Gesundheitsprodukten während des BFCM hervor.
Streaming ist mittlerweile die beliebteste Kategorie unter den Millennials: 32 % planen einen Kauf, und übertrifft damit traditionelle Favoriten wie Kleidung (31 %), Kosmetik (30 %) und Elektronik (29 %).
O'Neill stellt fest: „Die digitale Wirtschaft wächst und wir sehen, dass sich dies in den Arten von Einkäufen widerspiegelt, denen die Verbraucher bei Verkaufsveranstaltungen den Vorzug geben.“
Auch Gesundheit und Wohlbefinden sind zu wichtigen Interessensgebieten für Käufer geworden: 16 % der britischen Erwachsenen beabsichtigen, während der BFCM in dieser Kategorie einzukaufen. Die Generation Z treibt diesen Trend voran: Fast ein Drittel (29 %) plant gesundheitsbezogene Einkäufe, was eine Verschiebung hin zu Wellness bei den Verbraucherausgaben unterstreicht.
Geschenkkauf- und Abonnementdienste gewinnen an Bedeutung
Neben persönlichen Einkäufen spielt BFCM weiterhin eine entscheidende Rolle beim Kauf von Geschenken: Die Hälfte der Briten plant, Geschenke für ihren Partner zu kaufen, wenn sie ein gutes Angebot finden.
O'Neill erläutert: „Auch wenn die BFCM weiterhin eine wichtige Einkaufsperiode ist, beobachten wir eine Verschiebung hin zu ständigen Einzelhandelsverkäufen. Viele Verbraucher kaufen das ganze Jahr über Geschenke, wenn sich Schnäppchen ergeben.“
Abonnements erwiesen sich während der BFCM auch als wirksames Mittel zur Kundengewinnung. Der Bericht ergab, dass 49 % der Briten, die während der BFCM einen Dienst abonnieren, ihr Abonnement nach Ablauf des Vertrags verlängern, weil sie mit dem Dienst zufrieden sind.
O'Neill betont, dass „Händler durch attraktive Angebote eine wertvolle Möglichkeit haben, Kunden zu binden, da Verbraucher oft bereit sind, Abonnements langfristig aufrechtzuerhalten.“
Der Bericht von Checkout.com bietet wichtige Erkenntnisse zur Entwicklung der Einkaufsgewohnheiten britischer Verbraucher, wobei jüngere Generationen und neue Produktkategorien die Zukunft des Saisonhochverkaufs prägen.
O'Neill fasst zusammen: „Jeder Tag ist eine Chance in der Hochsaison und Einzelhändler müssen bereit sein, sich an das Verbraucherverhalten anzupassen, um ihren Erfolg während der BFCM zu maximieren.“
Der Black Friday ist in Großbritannien für den 29. November 2024 angesetzt und läutet damit die Weihnachtseinkaufssaison ein. Am 27. November folgt der Cyber Monday.
Quelle aus Retail Insight Network
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