Einzelhändler müssen ihre eigenen Second-Hand-Plattformen anbieten, um die Verantwortung für den Wiederverkaufsprozess zu übernehmen.
In einer Umfrage des führenden Daten- und Analyseunternehmens GlobalData geben 72.6 % der Verbraucher dies als einen Grund an.
Dies, gepaart mit einer Zeit hoher Inflation, hat zu einem rasanten Wachstum des Secondhand-Marktes geführt und zu einem verstärkten Wettbewerb für Secondhand-Spieler geführt.
Um auf diesem Markt hervorzustechen, müssen sich Einzelhändler auf die Qualitätskontrolle konzentrieren, die Generation Z ansprechen und innovative Wege schaffen, um Verbraucher anzulocken.
Der globale Second-Hand-Bekleidungsmarkt wird bis 350 einen Wert von 2028 Milliarden US-Dollar haben und bis 10 2025 % des weltweiten Modemarkts ausmachen.
Die Ausgaben werden durch Misstrauen gegenüber der Qualität der Produkte eingeschränkt: 37.9 % der weltweiten Verbraucher geben an, dass sie der Qualität gebrauchter Artikel nicht vertrauen.
Die GlobalData-Einzelhandelsanalystin Sophie Mitchell behauptet, dass Einzelhändler, um auf dem Secondhand-Markt erfolgreich zu sein, „Qualitätsbedenken durch die Bereitstellung von Authentifizierungsdiensten für hochwertige Waren, die Anzeige klarer Produktfotos neben detaillierten Informationen oder die Ermutigung der Verkäufer dazu und eine solide Lösung berücksichtigen müssen.“ Rückgaberichtlinien, die den Verbrauchern klar kommuniziert werden.“
In allen untersuchten Ländern stellte die Generation Z den größten Anteil der Verbraucher, die angaben, in den nächsten drei Monaten häufiger gebrauchte Artikel zu kaufen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass beide in einer Zeit aufgewachsen sind, in der die Sorge um die Umwelt groß ist, und dass sie beispielsweise bei Möbeln sparen müssen, da sich die Inflation auf das Reallohnwachstum, die Hypothekenzinsen und die Miete ausgewirkt hat.
Die Ansprache der Generation Z ist für den Erfolg von Secondhand-Einzelhändlern von zentraler Bedeutung. Die Zielgruppe kann durch Social-Media-Kampagnen und kuratierte Produktauswahlen gezielt angesprochen werden.
„Um die Dynamik des Marktes aufrechtzuerhalten, müssen Second-Hand-Anbieter Wege finden, das Interesse der Verbraucher aufrechtzuerhalten, beispielsweise durch Pop-ups, kuratierte Kollektionen mit Prominenten und Kooperationen.“
Quelle aus Retail Insight Network
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