Key Take Away
Authentisches Influencer-Marketing und Marken-Storytelling sprechen skeptische Verbraucher an und stärken das Vertrauen mit personalisierten Anzeigen, die ihren Werten entsprechen.
Die zunehmende mobile Nutzung und die Abschaffung von Kabeln haben das Wachstum der digitalen Videowerbung vorangetrieben. Die Implementierung von KI, AR und VR kann bei der Erstellung ansprechender Werbekampagnen von entscheidender Bedeutung sein.
Veränderungen im Verbraucherverhalten haben zu einer Verlagerung hin zu programmatischer Werbung geführt, wodurch der datengesteuerte und automatisierte Anzeigenkauf effizienter wird.
Die Werbewelt hat sich aufgrund des veränderten Verbraucherverhaltens und der Einführung bahnbrechender neuer Technologien dramatisch verändert. Die Beherrschung der Kunst, mit diesen komplexen Veränderungen umzugehen, ist für die Entwicklung effektiver Marketingstrategien von entscheidender Bedeutung. Der Einsatz innovativer Ansätze wie KI-gesteuerter Personalisierung, Influencer-Marketing, Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Optimierung der Sprachsuche ist unerlässlich, um Herausforderungen wie Werbemüdigkeit zu bewältigen und sich in der überfüllten digitalen Werbelandschaft abzuheben. Für Marken und Werbeagenturen ist es von entscheidender Bedeutung, diese aufkeimenden Trends zu übernehmen und in einem sich ständig verändernden Markt eine Verbindung zu den Verbrauchern aufrechtzuerhalten, um eine starke Marktpräsenz aufzubauen.
Der aktuelle Stand der digitalen Werbung
Die digitale Werbung hat sich massiv hin zu digitalen Videos und weg von der Fernsehwerbung verlagert. Ein erheblicher Anstieg des „Cord-Cutting“ – die Abschaffung des traditionellen Kabels zugunsten von Streaming- und digitalen TV-Optionen – und das massive Wachstum von Streaming-Plattformen für vernetztes Fernsehen (CTV) haben zu dieser Verschiebung beigetragen.
Während viele Verbraucher die Werbung auf verschiedenen Streaming-Plattformen wie Netflix, Max und Hulu problemlos umgehen können, haben die hohen Kosten verschiedener Premium-Pläne einige Verbraucher dazu veranlasst, niedrigere Abonnementstufen zu wählen. Netflix startete seine werbefinanzierte Stufe im Jahr 2022 und gewann innerhalb von sechs Monaten fünf Millionen Abonnenten. Netflix gab kürzlich im Oktober 2023 an, dass 30.0 % der neuen Abonnenten in den Regionen, in denen sie verfügbar ist, die Add-Support-Stufe gewählt haben.
Der Aufstieg der Social-Media-Werbung auf Plattformen wie TikTok, Facebook und Instagram hat ebenfalls zu einer Verlagerung der Werbung hin zu digitalen Videos beigetragen. Werbetreibende verwenden zunehmend kurze Werbevideos für Verbraucher auf Mobilgeräten, da diese mehr Zeit auf ihren Telefonen verbringen, was dazu führt, dass 65.5 % der Ausgaben für digitale Werbung in mobile Werbeausgaben fließen.
Mit diesen Veränderungen ist die digitale Werbung zunehmend gesättigt. Die Werbemüdigkeit hat dazu beigetragen, dass die Zahl der Verbraucher, die Werbeblocker verwenden, zugenommen hat und die Klickraten erheblich gesunken sind. Der Aufstieg der digitalen Werbung hat auch zu einem erheblichen Wachstum der Zahl der Werbeagenturen geführt und damit zur Sättigung des Marktes beigetragen.
Darüber hinaus haben sich die Werbetaktiken hin zum programmatischen Anzeigenkauf weiterentwickelt, um die Klickraten zu erhöhen. Dieser Ansatz automatisiert den Kauf und Verkauf von Anzeigen und nutzt Datenanalysen, um die Werbeeffektivität deutlich zu steigern. Bis 2024 wird der programmatische Anzeigenkauf voraussichtlich 91.3 % der digitalen Display-Werbung in den USA ausmachen. Mobile Werbung nutzt überwiegend den programmatischen Anzeigenkauf und macht im Jahr 70.6 2023 % der programmatischen Käufe digitaler Displays aus. Obwohl es einen Rückgang beim programmatischen Anzeigenkauf für digitale Displays auf Laptops und Desktops gibt, hat seine Nutzung auf Plattformen für vernetztes Fernsehen (CTV) im Zuge der Umstellung der Unternehmen stark zugenommen zu diesem aufstrebenden Format.
Wie neue Technologien Strategien prägen
Aufkommende Technologien spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Verbraucheransprache für Werbung und der Steigerung des Engagements bei Werbekampagnen. Die Integration von KI-, AR-, VR- und Sprachsuchtechnologien hat erhebliche Auswirkungen auf die Interaktionen von Verbrauchern mit Marken. Diese Wirkung steigert das Werbeengagement und fördert eine tiefere Markentreue durch personalisierte, immersive Erlebnisse.
Im Vordergrund steht die KI-gesteuerte Personalisierung, die den Erfolg von Werbekampagnen deutlich steigert, indem sie Anzeigen zeitnah und hochrelevant macht. Durch die Nutzung von Verbraucherdaten passt die KI-Personalisierung Werbung an individuelle Vorlieben an, wie beispielsweise die Discover Weekly-Playlist von Spotify. Diese von der KI kuratierte Playlist, die auf die Hörgewohnheiten der Benutzer zugeschnitten ist, dient als leistungsstarkes Werkzeug in der hart umkämpften Musik-Streaming-Branche.
Augmented Reality (AR) verbessert das Verbrauchererlebnis weiter und verändert das Einkaufserlebnis, indem es Verbrauchern ermöglicht, Kleidung virtuell anzuprobieren oder Möbel in ihren Häusern zu visualisieren, wodurch der Kaufprozess für Artikel wie Bekleidung, Schuhe, Möbel und Make-up verbessert wird. Ein Beispiel hierfür ist die Place-App von IKEA, mit der Benutzer ihren Raum fotografieren und Möbel mit präzisen Abmessungen virtuell platzieren und sogar die Wirkung unterschiedlicher Beleuchtung und Schatten auf das Aussehen von Möbeln simulieren können. Diese AR-Anwendung steigert den E-Commerce-Umsatz erheblich, indem sie das Vertrauen der Verbraucher in die Art und Weise stärkt, wie neue Artikel in ihre Räume passen.
Darüber hinaus bietet Virtual Reality (VR) Verbrauchern immersive Erlebnisse in verschiedenen Umgebungen. Ein früher Innovator, Marriotts Teleporter VR Experience, bot virtuelle Reiseerlebnisse zu Zielen wie Hawaii oder London. Die Teilnehmer konnten für eine 100-sekündige Sinnesreise in „Teleporter“ steigen, komplett mit Luftpumpen, Duftspendern und Nebel, um das tatsächliche Erlebnis nachzuahmen.
Schließlich optimiert die Optimierung der Sprachsuche die Art und Weise, wie Verbraucher Produkte und Dienstleistungen finden, und verbessert so das Benutzererlebnis auf allen Plattformen. Die Implementierung der sprachaktivierten Bestellung über Alexa, Google Assistant und iOS durch Starbucks veranschaulicht dies und vereinfacht den Bestellvorgang. Dieser Komfort, der sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden anspricht, kann die Markentreue stärken und zu einer Änderung der Verbraucherpräferenzen führen.
Schlüsselfaktoren zum Erfolg
- Investition in KI und maschinelles Lernen: Werbefachleute sollten der Integration von KI und maschinellem Lernen in ihre Kampagnen Priorität einräumen. Durch die Automatisierung der Datenanalyse können diese Technologien Trends und Muster im Verbraucherverhalten erkennen und so die Erstellung hochgradig personalisierter und zielgerichteter Anzeigen ermöglichen. Dieser Ansatz erhöht die Relevanz von Werbung für einzelne Verbraucher und verbessert den ROI, indem Ressourcen auf Segmente mit hohem Chancenpotenzial konzentriert werden.
- Nutzen Sie AR und VR für immersive Erlebnisse: Um in einem überfüllten Markt hervorzustechen, sollten Werbetreibende das Potenzial von Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) erkunden, um immersive und ansprechende Werbeerlebnisse zu schaffen. Dazu können AR-Filter auf Social-Media-Plattformen zum Anprobieren von Produkten oder VR-Touren gehören, die Verbrauchern eine Dienstleistung oder ein Reiseziel vorstellen. Die Bereitstellung dieser einzigartigen Erlebnisse kann das Engagement und die Konversionsraten erheblich steigern.
- Optimierung für die Sprachsuche: Mit der zunehmenden Nutzung digitaler Assistenten wie Alexa und Siri wird die Optimierung von Inhalten für die Sprachsuche immer wichtiger. Werbeprofis sollten Schlüsselwörter und FAQs in natürlicher Sprache in ihre Content-Strategie einbeziehen, um die Sichtbarkeit in den Ergebnissen der Sprachsuche zu verbessern. Dadurch wird sichergestellt, dass Marken für Verbraucher, die diese schnell wachsende Suchmethode nutzen, weiterhin erreichbar bleiben.
- Kontinuierliche Überwachung und Anpassung an Plattformänderungen: Die digitale Landschaft entwickelt sich ständig weiter. Social-Media-Plattformen aktualisieren regelmäßig ihre Algorithmen und führen neue Funktionen ein. Werbefachleute müssen über diese Veränderungen informiert bleiben und bereit sein, ihre Strategien entsprechend anzupassen. Dies kann die Verlagerung von Werbebudgets auf neue Plattformen beinhalten, auf denen die Zielgruppe immer aktiver ist, oder das Experimentieren mit neuen Anzeigenformaten, die aufgrund von Algorithmus-Updates effektiver geworden sind.
Anpassung an das sich verändernde Verbraucherverhalten
Verbraucher sehnen sich zunehmend nach personalisierten Erlebnissen und Marken, die ihre Werte widerspiegeln. Dieser Wandel hat zu einer wachsenden Skepsis gegenüber traditioneller Werbung geführt. Als Reaktion darauf haben Unternehmen damit begonnen, ihre Marketingansätze zu überarbeiten, um die Zustimmung der Verbraucher zu gewinnen.
Influencer-Marketing hat sich in dieser neuen Landschaft als wirksame Strategie herausgestellt und bietet Verbrauchern, die diesen Influencern vertrauen und ihnen folgen, eine persönlichere Note. Von Influencern geteilte Anzeigen wirken oft authentischer und wecken tendenziell mehr Vertrauen beim Publikum. Darüber hinaus verleihen benutzergenerierte Inhalte, wie zum Beispiel in sozialen Medien und anderen Plattformen geteilte Testimonials, den Produkten eine zusätzliche Ebene an Authentizität und Glaubwürdigkeit.
Die Verbraucher von heute sind sozial- und umweltbewusster als je zuvor und tendieren zu Marken, die über ihre Produkte hinaus einen klaren Zweck verfolgen. Marken, die authentische Geschichten erzählen und das Engagement in der Community fördern, können eine treue Fangemeinde aufbauen, die über den unmittelbaren Wert ihrer Produkte hinausgeht.
Ein beispielhaftes Beispiel für die Nutzung authentischen Geschichtenerzählens und gesellschaftlichen Engagements ist die TOMS One for One-Initiative, die für jedes verkaufte Paar ein Paar Schuhe spendet. Der TOMS Virtual Giving Trip, ein Virtual-Reality-Erlebnis, ermöglicht es Verbrauchern, die positiven Auswirkungen der Mission der Marke aus erster Hand zu erleben und so die Authentizität und Attraktivität des Engagements von TOMS zu steigern. Diese Initiative hat treue Kunden angezogen und andere Unternehmen dazu inspiriert, ähnliche soziale Initiativen zu ergreifen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Marken mit den raschen Veränderungen im Verbraucherverhalten Schritt halten müssen, um diese Veränderungen in ihre Marketingstrategien einfließen zu lassen. Durch den Einsatz von Technologie, die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse und die Darstellung einer klaren Zielstrebigkeit können Marken auf einer tieferen Ebene mit Verbrauchern in Kontakt treten, die Markentreue stärken und den Umsatz steigern. Mit dem richtigen Ansatz und den richtigen Tools können Unternehmen in der sich ständig weiterentwickelnden Verbraucherlandschaft an der Spitze bleiben.
Schlüsselfaktoren zum Erfolg
- Beteiligen Sie sich an authentischem Geschichtenerzählen: Werbeprofis sollten sich darauf konzentrieren, authentische Geschichten zu erschaffen, die mit den Werten und Erfahrungen ihrer Zielgruppe in Einklang stehen. Dabei geht es darum, über den bloßen Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung hinauszugehen und den Zweck einer Marke, ihre Auswirkungen auf die Gemeinschaft oder die Art und Weise, wie sie Verbraucherbedürfnisse auf echte Weise anspricht, darzulegen. Authentisches Storytelling kann die Markentreue und das Vertrauen der Verbraucher erheblich steigern, insbesondere bei jüngeren Zielgruppen, die Wert auf Transparenz und soziale Verantwortung legen.
- Nutzen Sie datengesteuerte Personalisierung: Implementieren Sie erweiterte Analysen und Kundensegmentierung, um personalisierte Werbeerlebnisse bereitzustellen. Durch die Nutzung von Daten aus mehreren Touchpoints können Werbetreibende äußerst zielgerichtete Kampagnen erstellen, die direkt auf die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher eingehen. Die Personalisierung kann von maßgeschneiderten E-Mail-Marketingnachrichten bis hin zu individuellen Online-Einkaufserlebnissen reichen und sicherstellen, dass sich jeder Verbraucher auf einzigartige Weise anerkannt und geschätzt fühlt.
- Gemeinschaft und Co-Creation fördern: Entwickeln Sie Plattformen, auf denen Verbraucher mit der Marke und untereinander interagieren können. Dies könnte die Einrichtung von Online-Foren, Social-Media-Gruppen oder Co-Creation-Plattformen umfassen, auf denen Verbraucher Ideen für neue Produkte oder Verbesserungen einbringen können. Solche Strategien stärken die Verbraucher, indem sie ihnen eine Stimme und einen Anteil an der Entwicklung der Marke geben, was zu einer stärkeren Gemeinschaft und einem tieferen Markenengagement führen kann.
Abschließende Gedanken
Eine zukunftsorientierte Denkweise und die Nutzung technologischer Fortschritte sind Schlüsselstrategien, um in der schnelllebigen Welt der Werbung erfolgreich zu sein. Moderne Verbraucher suchen nach personalisierten Erlebnissen und Marken, die ihren Werten entsprechen, und veranlassen Agenturen, Wege zu finden, wirkungsvolle Kampagnen zu entwickeln. Werbeagenturen, die bereit sind, sich auf neue Technologien und Veränderungen im Verbraucherverhalten einzustellen, stehen vor einer Expansion. In diesem dynamischen Umfeld wird Agilität zum Vorteil und zur Anforderung. Marken, die diese Entwicklung annehmen, sind in der Lage, herausragende Leistungen zu erbringen.
Quelle aus IBISWorld
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