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Entdecken Sie die Geheimnisse der Preiselastizität: Ein tiefer Einblick in die Elastizität in und innerhalb der Amazon-Unterkategorien

Aufbau einer Preisstrategie für das vierte Quartal

Executive summary

Verkäufer auf dem Amazon-Marktplatz stehen im Jahr 2023 vor zahlreichen Herausforderungen, die von einem unsicheren Wirtschaftsklima über höhere Kosten für Waren und Dienstleistungen bis hin zu zunehmender Konkurrenz durch den ständig wachsenden Markt Amazon reichen. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs- und Kostendrucks wird die Preisstrategie zu einem entscheidenden Hebel zur Gewinnmaximierung am Markt. Marktplatzverkäufer sind jedoch auf ihre Verkaufsdaten beschränkt und wir bei Threecolts hoffen, die Preiselastizität für unsere Partner zu entmystifizieren, indem wir Daten verschiedener Verkäufer sammeln und analysieren, um ein vollständigeres Bild der Marktlage zu zeichnen.

Normalerweise ist das vierte Quartal der Zeitraum mit den höchsten Einnahmen für Verkäufer, was vor allem auf die Nachfrage nach dem Amazon Prime Day und den Feiertagen zum Jahresende zurückzuführen ist. In diesem Bericht tauchen wir in unsere Daten für das vierte Quartal 4 ein, um Erkenntnisse und Beobachtungen zu entdecken, die unseren Marktplatzpartnern helfen würden, im kommenden Quartal zusätzlichen Wert zu erkennen. 

Zum ersten Mal tauchen wir in unsere Daten ein, um die folgenden Fragen zu beantworten:

  • Wie variiert die Preiselastizität sowohl zwischen den Kategorien als auch innerhalb der Kategorien?
  • Wie können herausfordernde Verkäufer und Marken in einen wettbewerbsintensiven Markt eintreten und dort konkurrieren?

Die wichtigsten Ergebnisse

  • Die Preiselastizität bei Amazon variiert je nach Produktkategorie und unterscheidet sich darüber hinaus innerhalb verschiedener Umsatzleistungsbereiche in einer bestimmten Produktkategorie. Marktplatzverkäufer sollten ihre Positionierung anhand der Nachfragekurven bewerten und wettbewerbsfähige Preise für ihre erwartete Umsatzspanne festlegen  
  • Die ertragsstärksten Produktkategorien sind in der Regel hart umkämpfte Märkte mit äußerst elastischen Nachfragekurven. Die Verkaufsdaten für das vierte Quartal 4 deuten darauf hin, dass Markenpräferenzen ein wichtiger Faktor bei den Kaufentscheidungen der Kunden im oberen Quartil der Gewinne sind
  • Die Markenpräferenz ist ein weniger wichtiger Faktor bei der Bestimmung der Nachfrage im Median und bei Produkten mit geringerem Umsatzpotenzial für eine bestimmte Amazon-Unterkategorie. Kleinere Marktplatzverkäufer konkurrieren möglicherweise nicht so leicht am oberen Ende des Marktes, aber es gibt reichlich Möglichkeiten, auf dem Amazon Marketplace erfolgreich zu sein

Ergebnisse

Statistische Zusammenfassung des Datensatzes

Zusammenfassende kategoriale Statistik der Kundenbestellungen Q4-2022
Tabelle 1: Zusammenfassende kategoriale Statistiken der Kundenbestellungen Q4-2022
Zusammenfassende Statistik der Kundenbestellungen Q4-2022
Tabelle 2: Zusammenfassende Statistik der Kundenbestellungen Q4-2022

Dieser Bericht analysiert die Trends im vierten Quartal 4 für 2022 Amazon-Verkäufer und deckt etwa 468 Produkte in über 200,000 Amazon-Produktkategorien ab. Pro Bestellung werden durchschnittlich 10,000 Produkte verkauft, davon sind 10.95 Sonderaktionen und 1.8 Geschenke. Die typische Bestellung generiert durchschnittlich 0.3 US-Dollar Umsatz und kostet durchschnittlich 358 US-Dollar für Werbeaktionen. Die durchschnittlichen Steuerkosten für den Versand betragen 7 $ bzw. 21.86 $.

Zusammenfassende Statistiken aller Produkte in den verschiedenen Umsatzquartilbereichen
Tabelle 3: Zusammenfassende Statistiken aller Produkte in den verschiedenen Umsatzquartilbereichen

In diesem Bericht wurden die Umsatzleistungsdaten in drei Interquartilbänder unterteilt (unteres Quartil, mittleres Quartil und oberes Quartil). Die leistungsstärksten Artikel erwirtschafteten im Durchschnitt zehnmal so viel Einkommen und verkauften 10-mal so viele Einheiten wie die durchschnittlichen Artikel. Bei den Artikeln mit den besten Ergebnissen wurden zusätzlich 60-mal so viele Artikel wie Geschenke verkauft. Die durchschnittliche Anzahl der Bewertungen für Produkte mit der besten Leistung war 90-mal höher als für Produkte im untersten Quartil. Die Bewertungen sind hoch und unterscheiden sich nicht wesentlich zwischen den Kategorien, was darauf hindeutet, dass hochwertige Produkte für verschiedene Leistungsniveaus verfügbar sind.

Elastizitätsvergleiche innerhalb der Amazon-Kategorie 

In dieser Analyse wurden die Daten nach übergeordneten Amazon-Kategorien gruppiert. Anschließend untersuchten wir drei der leistungsstärksten Kategorien (Elektronik und Technologie, Mode und Accessoires, Wohnen und Lifestyle) und für jede übergeordnete Kategorie wurden die Unterkategorien aggregiert und nach Umsatz in obere, mittlere und untere Quartile unterteilt. Aus jedem der drei Quartilbänder wurde eine Unterkategorie ausgewählt und für jede der ausgewählten Unterkategorien wurden Nachfragekurven aufgezeichnet. 

Die Teilmenge der in die Stichprobe einbezogenen und ausgewählten übergeordneten und untergeordneten Kategorien innerhalb der Umsatzquartilsbänder sieht wie folgt aus:

Elektronik & Technologie

  • Entfeuchter: Umsatzgenerator im oberen Quartil in der Kategorie „Elektronik und Technologie“, der ASINs für Luftentfeuchter darstellt
  • Tragbare Bluetooth-Lautsprecher: Mittlerer Quartil-Umsatzgenerator in der Kategorie „Elektronik und Technologie“, der ASINs für Bluetooth-Lautsprecher darstellt
  • PC-Game-Headsets: Umsatzgenerator im unteren Quartil in der Kategorie „Elektronik und Technologie“, der ASINs repräsentiert, die Gaming-Headsets abdecken  

Mode-Accessoires

  • Schals und Tücher für Damen für kaltes Wetter: Umsatzgenerator im oberen Quartil in der Kategorie „Mode & Accessoires“, der ASINs für Schals und Kopfbedeckungen für Damen repräsentiert
  • Schuhpflege & Zubehör: mittlerer Quartil-Umsatzgenerator in der Kategorie „Mode & Accessoires“, der ASINs für Schuhpflegeprodukte und Schuhzubehör repräsentiert
  • Straßenlaufschuhe für Herren: Umsatzgenerator im unteren Quartil in der Kategorie „Mode & Accessoires“, der ASINs für Herren-Laufschuhe repräsentiert

Zuhause & Lifestyle

  • Kissenbezüge für Bettkissen: Umsatzgenerator im oberen Quartil in der Kategorie „Home & Lifestyle“, der ASINs für Kissenbezüge darstellt
  • Ersatzkugeln und -schirme für Leuchten: mittlerer Quartil-Umsatzgenerator in der Kategorie „Haus & Lifestyle“, der ASINs repräsentiert, die Globen und Schirme für Beleuchtungskörper abdecken
  • Badteppiche: Umsatzgenerator im unteren Quartil in der Kategorie „Haus & Lifestyle“, der ASINs für Badteppiche repräsentiert

Elektronik & Technologie

Oberes Quartil

Abbildung 1: Nachfragekurve von Luftentfeuchtern über Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve von Luftentfeuchtern über Umsatzquartile hinweg

Luftentfeuchter stellen eine der umsatzstärksten Unterkategorien der übergeordneten Kategorie „Elektronik und Technologie“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Sehr elastischer Markt im oberen Quartil mit höheren Durchschnittspreisen und Nachfragespitzen, was darauf hindeutet, dass Verbraucher hochwertige Luftentfeuchter gegenüber günstigeren Alternativen bevorzugen. Dies ist wahrscheinlich zum Teil auch auf die Auswirkungen von COVID-19 und die Entscheidung der Verbraucher zurückzuführen, erstklassiger Luftqualität Vorrang vor einem günstigeren Produkt zu geben.  
  • Sehr elastische Nachfrage in den Medianquartilen mit weniger Vorschlägen zur Verbrauchermarkenpräferenz (weniger Spitzen in der Nachfragekurve)
Mittleres Quartil

Abbildung 2: Nachfragekurve für tragbare Bluetooth-Lautsprecher über die Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve für tragbare Bluetooth-Lautsprecher über die Umsatzquartile hinweg

Tragbare Bluetooth-Lautsprecher stellen eine durchschnittliche Verdienstkategorie unter dem Dach „Elektronik und Technologie“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Insgesamt eine sehr elastische Nachfragekurve mit höheren durchschnittlichen Stückpreisen und Hinweisen auf Markenpräferenzen (Nachfragespitzen) im oberen Verdienstquartil 
  • Sehr elastische Annäherung an die elastische Nachfragekurve einer Einheit mit weniger Markenpräferenzen (weniger Nachfragespitzen auf der Kurve)
  • Die elastische Nachfrage nach Einheiten im unteren Quartil weist darauf hin, dass die Verbraucherpräferenz zu den niedrigeren Preispunkten vernachlässigbar ist und dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist. Bemerkenswert ist, dass die Menge der verkauften Produkte in diesem Quartil deutlich geringer ist als in den höheren Quartilen
Unteres Quartil

Abbildung 3: Nachfragekurve von PC-Game-Headsets über Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve von PC-Spiele-Headsets über die Umsatzquartile hinweg

PC-Spiele-Headsets stellen eine Unterkategorie mit geringerem Einkommen unter dem Dach „Elektronik und Technologie“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Insgesamt eine sehr elastische Nachfragekurve mit höheren durchschnittlichen Stückpreisen und starken Hinweisen auf eine Markenpräferenz (Nachfragespitzen bei höheren Preispunkten) im oberen Verdienstquartil 
  •  Sehr elastische, nahezu elastische Nachfragekurve mit weniger Markenpräferenzen (weniger Nachfragespitzen auf der Kurve)
  • Die elastische Nachfrage nach Einheiten im unteren Quartil weist darauf hin, dass die Verbraucherpräferenz zu den niedrigeren Preispunkten vernachlässigbar ist und dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist. Bemerkenswert ist, dass die Menge der verkauften Produkte in diesem Quartil deutlich geringer ist als in den höheren Quartilen

Mode-Accessoires

Oberes Quartil

Abbildung 4: Nachfragekurve von Damenschals und -tüchern für kaltes Wetter in den Umsatzquartilen

Nachfragekurve für Damenschals und -tücher für kaltes Wetter in allen Umsatzquartilen

Schals und Tücher für Damen für kaltes Wetter stellen eine Unterkategorie im oberen Quartil unter dem Dach „Mode & Accessoires“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Insgesamt eine sehr elastische Nachfragekurve mit höheren durchschnittlichen Stückpreisen und starken Hinweisen auf eine Markenpräferenz (Nachfragespitzen an höheren Preispunkten entlang der Kurve) im oberen Verdienstquartil. Die hohe Häufigkeit von Spitzen deutet außerdem auf einen hart umkämpften Markt mit mehreren Markenpräferenzen hin
  •  Sehr elastische Annäherung an die elastische Nachfragekurve einer Einheit mit sehr wenigen Markenpräferenzen (singuläre Nachfragespitzen entlang der Kurve)
  • Elastische Nachfrage nach Einheiten im unteren Quartil mit einer Preisuntergrenze, die auf eine vernachlässigbare Verbraucherpräferenz zu den niedrigeren Preispunkten hinweist, und wobei die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist. Bemerkenswert ist, dass die Menge der verkauften Produkte in diesem Quartil deutlich geringer ist als in den höheren Quartilen
Mittleres Quartil

Abbildung 5: Nachfragekurve von Herren-Straßenlaufschuhen über die Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve von Herren-Straßenlaufschuhen über die Umsatzquartile hinweg

Straßenlaufschuhe für Herren stellen eine Unterkategorie mit durchschnittlichem Quartilverdienst unter dem Dach „Mode & Accessoires“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Insgesamt eine sehr elastische Nachfragekurve mit höheren durchschnittlichen Stückpreisen und einigen Hinweisen auf eine Markenpräferenz (Nachfragespitzen an höheren Preispunkten entlang der Kurve). Die Nachfragekurve ist relativ glatt, was auf einen hart umkämpften Nachfragemarkt hindeutet
  • Sehr elastische, näherungsweise einheitselastische Nachfragekurve mit sehr wenigen Markenpräferenzen (spärliche Spitzen entlang der Kurve) und einer Preisuntergrenze für Laufschuhe, was darauf hindeutet, dass Verbraucher aufgrund des Preises nicht bereit sind, Schuhe von vermeintlich geringerer Qualität zu kaufen
  • Elastische Nachfrage nach Einheiten im unteren Quartil mit einer Preisuntergrenze, die auf eine vernachlässigbare Verbraucherpräferenz zu den niedrigeren Preispunkten hinweist, und wobei die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist. Die Preisuntergrenze für Laufschuhe in diesem Bereich deutet darauf hin, dass Verbraucher aufgrund des Preises (ca. 30 $) nicht bereit sind, Schuhe zu kaufen, deren Qualität minderwertig erscheint.
Unteres Quartil

Abbildung 6: Nachfragekurve von Schuhpflege und Accessoires über die Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve für Schuhpflege und Zubehör über die Umsatzquartile hinweg

Straßenlaufschuhe für Herren stellen eine Unterkategorie mit durchschnittlichem Quartilverdienst unter dem Dach „Mode & Accessoires“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Die obere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine nahezu perfekte Elastizität mit einigen Hinweisen auf Markenpräferenzen auf (Nachfragespitzen bei höheren Preispunkten entlang der Kurve). Die Nachfragekurve ist relativ glatt, was auf einen hart umkämpften Nachfragemarkt hindeutet, wobei die Preisgestaltung ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung der Verbraucher ist
  • Die mittlere Stufe der Umsatzgenerierung zeigt eine elastische Nachfragekurve pro Einheit, was darauf hindeutet, dass der Preis der wichtigste Faktor für die Kaufentscheidung der Verbraucher ist
  • Das untere Quartil weist eine einheitselastische Nachfrage nach Produkten ab 10 US-Dollar und eine hochelastische Nachfrage nach Produkten unter 10 US-Dollar auf, was darauf hindeutet, dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist, wobei die Verbraucherpräferenzen in dieser Kategorie und dieser Umsatzspanne begrenzt sind

Zuhause & Lifestyle

Oberes Quartil

Abbildung 7: Nachfragekurve von Bettkissenbezügen über Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve von Bettkissenbezügen über Umsatzquartile hinweg

Bettkissenbezüge stellen eine Unterkategorie im oberen Quartil unter dem Dach „Home & Lifestyle“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Die obere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine nahezu perfekte Elastizität mit hohen Anhaltspunkten für Markenpräferenzen auf (Nachfragespitzen zu höheren Preispunkten entlang der Kurve). Die Nachfragekurve ist insgesamt relativ glatt, was auf einen hart umkämpften Nachfragemarkt hindeutet, wobei die Preisgestaltung ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung der Verbraucher außerhalb bevorzugter Marken ist
  • Die mittlere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine nahezu perfekte Elastizität auf, was darauf hindeutet, dass der Preis der wichtigste Faktor für die Kaufentscheidung der Verbraucher ist
  • Das untere Quartil weist eine einheitselastische Nachfrage nach Produkten ab 10 US-Dollar und eine hochelastische Nachfrage nach Produkten unter 10 US-Dollar auf, was darauf hindeutet, dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist, wobei die Verbraucherpräferenzen in dieser Kategorie und dieser Umsatzspanne begrenzt sind
Mittleres Quartil

Abbildung 8: Nachfragekurve für Leuchten-Ersatzkugeln und -schirme in den Umsatzquartilen

Nachfragekurve für Ersatzkugeln und -schirme für Leuchten in den Umsatzquartilen

Leuchten-Ersatzlampen und Lampenschirme stellen eine Unterkategorie mit mittlerem Quartilverdienst unter dem Dach „Home & Lifestyle“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Die obere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine hohe Elastizität mit sehr starken Hinweisen auf eine Markenpräferenz auf (Nachfragespitzen zu höheren Preispunkten entlang der Kurve). Die Nachfragekurve ist relativ glatt, andernfalls deutet sie auf einen hart umkämpften Nachfragemarkt hin, wobei die Preisgestaltung neben der Markenpräferenz ein wichtiger Faktor bei den Kaufentscheidungen der Verbraucher ist
  • Die mittlere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine hohe Elastizität mit Hinweisen auf Verbraucherpräferenzen entlang der Kurve auf. Der allgemeine Nachfragetrend legt nahe, dass der Preis neben der Markenpräferenz ein entscheidender Faktor für die Kaufentscheidung der Verbraucher ist
  • Das untere Quartil weist eine elastische Nachfrage nach Einheiten über 30 US-Dollar und eine hochelastische Nachfrage nach Produkten unter 20 US-Dollar auf, was darauf hindeutet, dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist, wobei die Verbraucherpräferenzen in dieser Kategorie und dieser Umsatzspanne begrenzt sind
Unteres Quartil

Abbildung 9: Nachfragekurve von Badteppichen über die Umsatzquartile hinweg

Nachfragekurve von Badteppichen über die Umsatzquartile hinweg

Badteppiche stellen eine Unterkategorie im unteren Quartil unter dem Dach „Home & Lifestyle“ dar. Die Nachfragekurven zeigen:

  • Die obere Ebene der Umsatzgenerierung weist eine nahezu perfekte Elastizität mit einigen Hinweisen auf Markenpräferenzen auf (Nachfragespitzen bei höheren Preispunkten entlang der Kurve). Die Nachfragekurve ist relativ glatt, andernfalls deutet sie auf einen hart umkämpften Nachfragemarkt hin, wobei die Preisgestaltung neben der Markenpräferenz ein wichtiger Faktor bei den Kaufentscheidungen der Verbraucher ist
  • Das mittlere Quartil weist eine elastische Nachfrage pro Einheit für Produkte über 30 US-Dollar und eine hochelastische Nachfrage für Produkte unter 30 US-Dollar auf, was darauf hindeutet, dass die Preisgestaltung der wichtigste Faktor in dieser Umsatzspanne ist, wobei die Verbraucherpräferenzen in dieser Kategorie und dieser Umsatzspanne begrenzt sind
  • Das untere Quartil weist eine elastische Nachfrage pro Einheit nach Produkten in dieser Umsatzspanne auf, was darauf hindeutet, dass die Preisgestaltung für Verbraucher in dieser Unterkategorie der wichtigste Faktor ist

Schlussfolgerung

Unsere Daten lieferten eine starke kontextbezogene Grundlage für die Untersuchung der Trends und der Elastizität des Amazon-Marktplatzes in den verschiedenen bedienten Kategorien. Die Analyse der Verkaufstrends ergab, dass die Verkäufe im vierten Quartal eine bimodale Verteilung aufweisen, wobei Spitzenverkäufe in wichtigen Aktionszeiträumen auftreten.

Bei der Bewertung der Preiselastizität sowohl über die übergeordneten Kategorien als auch für verschiedene Umsatzleistungsbereiche innerhalb ausgewählter Unterkategorien haben wir festgestellt, dass die Preiselastizität der Nachfrage sowohl zwischen den Gruppen als auch innerhalb der Gruppen variiert. Die Stichprobenkategorien aus den umsatzstärksten Kategorien weisen tendenziell eine sehr elastische Nachfrage in den höchsten Umsatzbereichen innerhalb der Kategorien auf. Es gibt jedoch starke Anzeichen dafür, dass Produkt- und Markenpräferenzen tatsächlich eine Rolle bei Kaufentscheidungen spielen, wie Spitzen in den Nachfragekurven zeigen. Es ist bemerkenswert, dass die Produkte in ausgewählten Unterkategorien mit hoher Leistung (Schals und Tücher für kaltes Wetter für Damen, Kissenbezüge für Bettkissen und Luftentfeuchter) tendenziell häufig verwendete Produkte sind, während die Kategorien mit niedrigerer Leistung sporadisch gekaufte Produkte wie PC-Spiele-Headsets verkaufen. Schuhpflege und -zubehör sowie Badteppiche. Wir haben außerdem festgestellt, dass es in einigen Kategorien Preisuntergrenzen gab, was darauf hindeutet, dass die Wahrnehmung der Produktqualität durch die Preisgestaltung beeinflusst werden könnte. 

Insgesamt oder aus der Analyse geht hervor, dass die Spitzenumsatzleistungsbereiche innerhalb einer bestimmten Unterkategorie im Allgemeinen tendenziell Tendenzen zur Markenpräferenz aufweisen und dass die Markenpräferenz bei niedrigeren durchschnittlichen Stückpreisen und in weniger leistungsstarken Umsatzstufen an Bedeutung verliert. Herausforderermarken, die in wettbewerbsintensive Märkte vordringen wollen, müssen daher daran arbeiten, den Bekanntheitsgrad und die Führungsposition ihrer Marke zu stärken, um am oberen Ende des Marktes bestehen zu können. Ein guter Ausgangspunkt hierfür ist ein gut rezensiertes und hoch bewertetes Produkt. Angesichts des harten Wettbewerbs auf dem Amazon-Marktplatz könnten Marken auch versuchen, Werbeaktionen anzubieten, um ihren Marktanteil zu steigern. Werbeaktionen sollten jedoch entsprechend der Elastizität einer bestimmten Produktkategorie strukturiert werden.  

Methodik

Die oben dargestellten Daten stellen eine aggregierte, anonymisierte Ansicht der Amazon-Marktplatztransaktionen einer Untergruppe unserer Kunden dar. Die in diesem Bericht präsentierten Daten sind eine Momentaufnahme der Marktplatzverkäufer im vierten Quartal 4. Für die Zwecke dieses Berichts haben wir den Kreis der Marktplatzteilnehmer auf Verkäufer mit einem Gesamtumsatz von mindestens 2022 US-Dollar im vierten Quartal 50,000 beschränkt.

Alle Umsatzzahlen werden in USD ($) dargestellt und alle Umrechnungen wurden anhand der Wechselkursdurchschnitte des vierten Quartals 4 über den Zeitraum hinweg durchgeführt.

Für die Zwecke dieser Studie wird davon ausgegangen, dass Artikel in einer bestimmten Amazon-Kategorie einigermaßen vergleichbar und austauschbar sind. 

Hinweis: Ein Produkt kann mehreren Kategorien zugeordnet sein und daher in manchen Fällen kategorienübergreifend mehrfach gezählt werden.

Quelle aus Threecolts

Die oben dargelegten Informationen werden von Threecolts unabhängig von Chovm.com bereitgestellt. Chovm.com gibt keine Zusicherungen und Gewährleistungen hinsichtlich der Qualität und Zuverlässigkeit des Verkäufers und der Produkte.

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