A veces, lo que te hace comprar el mismo producto una y otra vez no es la calidad. Hay marcas que tienen algo especial y por eso nos sentimos conectados con ellas.
No es ningún secreto que estas marcas tienen personalidades únicas, pero en general, la mayoría de ellas caen bajo uno de los 12 arquetipos de marca.
Índice del contenido
¿Qué son los arquetipos de marca?
Los 12 arquetipos de marca y sus estrategias
El resultado final
¿Qué son los arquetipos de marca?
Una marca exitosa es aquella con la que su público objetivo puede identificarse. Esto no sucederá solo porque tenga un gran producto o un diseño atractivo; se necesita tiempo y esfuerzo para crear una empresa con personalidad y misión.
Los arquetipos de marca pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo porque le permiten determinar los rasgos de carácter y las creencias que reflejan su marca.
Estos arquetipos representan las identidades universales que componen la mayoría de las marcas. Una vez que identifique el arquetipo adecuado para usted, será más fácil transmitir elementos de marca coherentes y armoniosos en todos sus canales de marketing y comunicación.
Los 12 arquetipos de marca y sus estrategias
Como hemos previamente explicadoUna marca es similar a un ser humano. Por eso podemos asociar cada arquetipo de marca a un deseo humano. Teniendo esto en cuenta, es normal utilizar el concepto de arquetipos de la psicología para ayudarnos a construir marcas sólidas y cercanas y determinar la estrategia adecuada para cada marca.
1. El proscrito (o el rebelde)
Este arquetipo de marca fuera de la ley se basa en romper las reglas y desafiar el status quo. Es el arquetipo más intrépido y que más llama la atención, lo que le permite a la marca tener un posicionamiento único incluso en nichos y mercados saturados.
Una marca fuera de la ley tiende a tener mayor aceptación entre los clientes que buscan agregar ese sentimiento de valentía y aventura a su estilo de vida. Esas personas valoran la libertad, la independencia y la innovación, y esto las convierte en el público objetivo ideal para una marca fuera de la ley.
- Deseo: Liberación
- Estrategia: Revolucionando la industria, haciendo las cosas de manera diferente y creando mensajes audaces
- Ejemplo: Diésel, Harley-Davidson y Tesla
2. El creador
El arquetipo de marca creadora llega al mercado con una visión inspiradora y crea todo el negocio en torno a ella. Su objetivo es crear algo significativo que tenga impacto y un valor duradero. La creatividad, la imaginación y la inspiración son la esencia del arquetipo de marca creadora.
Es fácil pensar que este arquetipo es similar al arquetipo del forajido porque ambos intentan innovar y crear algo nuevo y único, pero hay una gran diferencia. El arquetipo de la marca creadora es innovador y visionario, pero no rebelde, a diferencia de la marca forajida, que es rebelde y audaz.
- Deseo: Innovación
- Estrategia: Solucionar problemas de forma creativa, inspirar a otros a ser auténticos y crear contenido innovador.
- Ejemplo: Manzana, Crayola y Lego
3. El sabio
El arquetipo de la marca sabia se basa en la búsqueda de conocimiento, sabiduría y liderazgo intelectual. Llega al mercado para educar, guiar y compartir soluciones y experiencia.
Este arquetipo de marca no actúa con el deseo de cambiar las cosas y no tiene necesariamente una visión revolucionaria para cambiar el mundo. En cambio, prefiere empoderar y empujar a las personas a cambiar sus vidas actuando como un líder de pensamiento, brindando información valiosa y compartiendo su experiencia. También tiene la sensación de dejar un legado y una sabiduría atemporal de la que las personas siempre pueden beneficiarse.
- Deseo: Entender
- Estrategia: Crear contenido educativo permanente y atemporal de manera constante, compartir su lado opinador y líder de opinión, y aprovechar hechos e historias para alentar a las personas a actuar.
- Ejemplo: TED, Google y PBS
4. El cuidador
El arquetipo de marca del cuidador se basa en el servicio. Es compasivo y está motivado a servir y ayudar a los demás, y esto lo convierte en el arquetipo ideal para sectores como la beneficencia y la atención médica.
Una marca de cuidadores llega al mercado con una misión significativa que gira en torno a ayudar a las personas, especialmente a nivel humanitario y social. La seguridad, la compasión y el cuidado son los valores fundamentales de este arquetipo, y esto hace que sea más probable que se centre en aquellos que el mercado considera menos dignos de esfuerzo y atención.
- Deseo: Servicio
- Estrategia: Hacer cosas por los demás, servir al público, centrarse más en ayudar y dar en lugar de actuar como una empresa normal.
- Ejemplo: Sopas Campbell, Johnson & Johnson y UNICEF
5. El inocente
El arquetipo de marca inocente infunde integridad y promueve una visión idealista del mundo. Llega al mercado con una visión simple y optimista en la que todos son felices y todo es perfecto.
Las marcas que adoptan el arquetipo de inocentes buscan crear una sensación de esperanza y seguridad en su audiencia, incluso si se considera poco realista o difícil de lograr en su sector. Por eso, suelen optar por posicionarse como líderes en la generación de cambios positivos en el mundo.
- Deseo: Seguridad
- Estrategia: Elaborar mensajes alentadores y optimistas, hacer lo correcto incluso si es difícil o impopular, apegarse a los valores y la moralidad.
- Ejemplo: Dove, McDonald's y Coca-Cola
6. El bufón
El arquetipo de marca del bufón quiere que la gente se ría y se divierta. El bufón llega al mercado con una actitud lúdica y divertida e intenta crear una experiencia alegre y memorable para sus clientes.
Lo último que el arquetipo del bufón quiere crear son experiencias y contenidos aburridos; por eso cree firmemente en el dicho: “Si no te diviertes, lo estás haciendo mal” y lo utiliza para evaluar sus productos y contenidos.
- Deseo: Disfrute
- Estrategia: Elaborar mensajes divertidos e ingeniosos, priorizar la diversión y la experiencia agradable del cliente por encima de todo, interactuar con los clientes de una manera divertida y creativa.
- Ejemplo: Old Spice, Paddy Power y Skittles
7. El mago
El arquetipo de marca del mago se basa en la transformación, en pensar en grande y en hacer realidad los sueños. Su objetivo es crear algo especial que sorprenda y deslumbre a la audiencia.
Las personas pueden crear una conexión profunda con una marca de magos por cómo se sienten cuando interactúan con ella. Esto es lo que hace que este arquetipo sea poderoso y capaz de atraer a las personas para que se conviertan en parte de la misión sin esfuerzo.
- Deseo: Motor
- Estrategia: Generar expectativa sobre productos y servicios, promover la transformación personal y profesional y elaborar mensajes que desafíen los obstáculos (y la realidad) y alienten a las personas a alcanzar su máximo potencial.
- Ejemplo: Disney, MAC Cosmetics y Polaroid
8. El gobernante
El arquetipo de marca líder representa al líder industrial clásico. Su objetivo es mantener una posición estable y poderosa en su mercado incluso en tiempos difíciles y caóticos y trabaja para ofrecer productos confiables y de alto valor.
La experiencia, la estabilidad y la confianza son valores innegociables para una marca líder. Por eso, las personas que valoran el estatus, la calidad, la exclusividad y el lujo son el público ideal para este arquetipo.
- Deseo: Control
- Estrategia: Adoptar una forma formal de marketing y comunicación, tener altos estándares en todo lo que hacen, desde la producción hasta las ventas, y actuar como un líder de la industria en lugar de tener la visión de convertirse en uno.
- Ejemplo: Microsoft, Rolex y Mercedes-Benz
9. El héroe
El arquetipo de la marca heroica se basa en la valentía, la maestría y la capacidad de asumir tareas difíciles. Su objetivo es marcar la diferencia y superar los problemas, y también se centra en promover su camino de valentía y autorrealización.
Este arquetipo resuena más en individuos ambiciosos, decididos y de voluntad fuerte que se consideran capaces y dignos de una transformación heroica.
- Deseo: Maestría
- Estrategia: Centrarse en contar historias, compartir desafíos y obstáculos, no solo momentos de éxito o lanzamientos de productos, y promover una mentalidad "ganadora" a través del contenido y los productos.
- Ejemplo: Nike, BMW y Adidas
10. El hombre común y corriente
El arquetipo de marca del hombre común se considera la marca del pueblo. Promueve un sentido de comunidad, igualdad y conexión humana.
Las marcas de Everyman adoptan una actitud amigable y se presentan como accesibles e inclusivas. Por eso pueden atraer a una amplia gama de personas de diferentes orígenes y grupos demográficos. También son simples, generalizadas y tienen como objetivo agradar a todos.
- Deseo: Perteneciente
- Estrategia: Centrarse en ser relevante para muchas personas en lugar de destacarse, priorizar el objetivo de construir una comunidad con contenido y campañas de marketing, y evitar los extremos y las opiniones excesivas.
- Ejemplo: Ikea, Ford y Levi's
11. El explorador
El arquetipo de marca explorador se caracteriza por un intenso deseo de libertad y aventura. Llega al mercado con una invitación a romper con la rutina y salir a explorar el mundo sin miedo.
Este arquetipo puede parecerse al del forajido, pero el explorador no promueve la disrupción ni intenta cambiar las reglas. Se trata de emprender un viaje continuo de descubrimiento.
- Deseo: Freedom
- Estrategia: Contar historias atractivas, crear mensajes simples que promuevan el descubrimiento y las aventuras, y destacar nuevas experiencias e incluso nuevos ángulos de temas relevantes en la industria.
- Ejemplo: Jeep, REI y Subaru
12. El amante
El arquetipo de marca amante se asocia con una conexión profunda y con la idealización del mundo. Las marcas amantes suelen ser empáticas y sensuales, y también están impulsadas a hacer que las personas construyan un vínculo emocional con sus productos y servicios.
Este arquetipo resuena más en personas cariñosas y que sienten pasión por los artículos bellos y lujosos.
- Deseo: Intimidad
- Estrategia: Compartir historias y momentos emocionales, crear contenido que muestre pasión y se centre en los detalles, y brindar una experiencia de cliente memorable en todos los niveles (producto, empaque, colores, etc.)
- Ejemplo: Victoria's Secret, Alfa Romeo y Chanel
El resultado final
Revisar los arquetipos de marca y elegir el que mejor se adapte a su negocio es importante para construir una marca sólida. Esos arquetipos están pensados para guiarlo, no para limitarlo; puede tener el mismo arquetipo que otras marcas y tener una personalidad de marca única al mismo tiempo.
