A primera vista, el contenido de marca puede parecer algo muy distinto de la marca en sí, pero eso se debe a que en realidad no lo es. del ellos. Se trata de la las ventas y ellos intereses.
Toma la famosa guía Michelin
- Al principio piensas: “¿Qué tienen que ver los restaurantes con los neumáticos Michelin?”
- Entonces piensas: “¿La gente viaja por todo Estados Unidos para visitar restaurantes únicos? Ah, ya lo entiendo”.
- Y, por último, piensas: “¿Ese nuevo restaurante de tapas a 10 millas de mi casa acaba de obtener una estrella Michelin? Eso es genial”.
¿Qué es el contenido de marca?
El contenido de marca es un contenido multimedia o de entretenimiento de gran atractivo que está patrocinado, encargado o creado por una empresa. Piense en documentales al estilo Netflix para vendedores de SaaS o cortometrajes dirigidos por marcas de ropa.
Las audiencias se conectan con el contenido de marca a un nivel emocional. Lo consumen porque lo encuentran de alguna manera entretenido o profundo, no solo porque es intrusivo como la mayoría de las estrategias de marketing.
No se trata del producto
El contenido de marca es un marketing que prioriza los valores y luego el producto, con un mensaje simple: “Nosotros get usted"
Los productos no se venden ni se promocionan directamente, sino que el objetivo es crear una afinidad positiva con la marca y valores compartidos con la audiencia.
El producto todavía puede recibir alguna mención, pero nunca eclipsa el entretenimiento principal.
No es lo mismo que el marketing de contenidos o la colocación de productos.
Wikipedia define el contenido de marca en relación con el marketing de contenidos y la colocación de productos:
- El contenido de marketing Se crea para despertar naturalmente el interés por la marca.
- En Redes Sociales Es un intento directo de conseguir que el público compre.
- Colocación de productos Es una forma de marketing sutil y subliminal.
- Contenido de marca Es un contenido entretenido, educativo o emotivo. No está hecho para persuadir, sino para compartir los valores de la audiencia.
Cuando se reduce la persuasión y se aumenta el entretenimiento, el público puede incluso olvidar que está consumiendo una forma de marketing.
El contenido de marca tiende a aumentar el conocimiento de la marca, ya que su valor de entretenimiento atrae a una amplia audiencia.
¿Por qué vale la pena crear contenido de marca?
El contenido de marca va más allá de la publicidad tradicional: entretiene, conecta y se adhiere a su audiencia de maneras que otras formas de marketing simplemente no pueden.
Aquí hay cinco razones para intentarlo.
1. Destaca entre otras marcas de pick-me
En declaraciones a The Washington Post, el director ejecutivo de Storified y exfundador de Marriott's Content Studio, David Beebe, dijo:
El marketing de contenidos es como una primera cita. Si lo único que haces es hablar de ti, no habrá una segunda cita.
David Beebe, Director ejecutivo de Storified
Puede que haya estado hablando de marketing de contenidos, pero Beebe articuló perfectamente por qué el contenido de marca funciona tan bien: evita el marketing de "yo-yo-yo" de la mayoría de las marcas y, en cambio, hace que todo se trate de la marca. las ventas.
Cuando creas contenido de marca, te destacas en un campo de juego de marcas que solo se destacan.
2. Construir asociaciones positivas
Los espectadores tienen un 62% más de probabilidades de reaccionar positivamente al contenido de marca que a los anuncios de televisión de 30 segundos.
Cuando haces algo divertido, bello, educativo o entretenido, tu audiencia piensa mejor de ti por ello.
3. Muestra tu lado humano
Puede que sea una frase muy usada, pero es cierta: la gente no compra a las marcas, compra a las personas.
El contenido que incluye a una sola persona es un 81% más efectivo que el contenido sin ninguna persona, según un estudio de Kantar, Meta y CreativeX.
El contenido de marca le permite mostrar el lado humano de su marca.
4. Llegar a audiencias completamente nuevas
El contenido de marca consiste en adoptar formatos nuevos y entretenidos.
Y nuevos formatos significan nuevos canales, significan nuevas audiencias.
| Formato de contenido de marca | nuevo canal | Nuevas audiencias |
|---|---|---|
| Programa de chat | Spotify | Entusiastas del podcast, viajeros y oyentes ocasionales. |
| Zine | Issuu | Entusiastas del diseño, arte independiente o comunidades de subculturas. |
| Juego de elige tu propia aventura | Twitch | Gamers, amantes de contenidos interactivos. |
El contenido de marca también mejora el recuerdo de marca en un 81%, lo que significa que permanecerá más tiempo en las mentes de sus nuevas audiencias.
Y a los algoritmos les encantan las historias de marca. Piénsalo. Si tu contenido provoca una respuesta emocional, se reflejará en las interacciones de los usuarios: pasarán más tiempo en la página o harán clic en otras partes relevantes del sitio.
Google procesa los datos de interacción del usuario para clasificar el contenido. Cuanto más señales de interacción positivas haya, más tráfico y nuevas impresiones de la audiencia obtendrá.
5. Justificar los aumentos de precios
Entretejer su marca en una narrativa puede justificar un precio elevado.
Rob Walker y Joshua Glenn llevaron a cabo un estudio antropológico, Significant Objects, para demostrar el poder de la narración.
Tomaron un montón de artículos de tiendas de segunda mano que se vendían a un precio promedio de $1.25 y buscaron historias cortas escritas especialmente para cada objeto de más de 200 escritores reconocidos, como Meg Cabot, William Gibson y Ben Greenman.
Después de agregar las descripciones, los artículos se vendieron por 6,400x su valor original.
Patagonia utiliza la narración de manera similar para justificar sus precios.
Como parte de su programa “Worn wear”, han creado una gama de contenido de marca, desde un largometraje hasta una serie de documentales cortos.
Los videos muestran el estilo de vida de los clientes de Patagonia mientras participan en deportes extremos y otras actividades rigurosas, todo mientras visten su apreciado equipo Patagonia.
La campaña tiene como objetivo alentar a los clientes a reparar, reutilizar y reciclar la ropa de Patagonia, enfatizando al mismo tiempo su durabilidad.
A través de una narración inteligente, Patagonia redobla su compromiso con la fabricación consciente y el medio ambiente, y al hacerlo justifica su precio premium.
El contenido de marca debe ser reflexivo y auténtico.
La falta de autenticidad es uno de los mayores riesgos a la hora de crear contenido de marca. El público puede detectar a las marcas que no reflejan sus valores.
El contenido de marca también está diseñado intencionalmente para evocar emociones fuertes. Cualquier respuesta negativa que obtenga será, por definición, muy emotiva.
Otro riesgo es crear ambigüedad y no transmitir adecuadamente el mensaje de su marca o producto.
Apple, por ejemplo, se equivocó a principios de este año cuando lanzó un anuncio que mostraba objetos creativos y obras de arte aplastados por una prensa industrial, para luego revelar su último iPad.
La gente se indignó. Muchos interpretaron el anuncio como una señal de que Apple estaba desestimando los medios tradicionales y no celebrando las posibilidades creativas del nuevo iPad, como Apple había pretendido.
¿Cómo se mide el éxito del contenido de marca?
Los objetivos del marketing de contenidos están, en última instancia, vinculados a las ventas y al embudo de marketing, por ejemplo:
- Tráfico (por ejemplo, número de sesiones orgánicas mensuales)
- Generación de clientes potenciales (por ejemplo, número de MQL)
Los objetivos de contenido de marca, por otro lado, tienden a ser medidas de la percepción de la audiencia, por ejemplo:
- Conocimiento de la marca: Cuánto reconoce su audiencia su marca, logotipo o productos.
- Recuerdo de marca: La capacidad de su público para recordar espontáneamente su marca.
- Sentimiento de marca: Cómo tu marca hace sentir a tu audiencia.
- Lealtad a la marca: Qué probabilidad hay de que los consumidores compren repetidamente su marca en lugar de otras alternativas.
Por esa razón, el contenido de marca es un poco más complicado de rastrear, pero can Aún queda por hacer.
Menciones de seguimiento
Cuando el contenido de marca se publica, puede generar un gran volumen de menciones.
Para analizar esta cobertura, dirígete a Ahrefs Content Explorer:
- Busca tu marca + el nombre de tu contenido de marca
- Pulse el filtro “Noticias” para centrarse en las menciones en los principales medios de comunicación.
- Revisa las páginas que mencionan tu contenido de marca
El contenido de marca también tiene la capacidad de aumentar la autoridad de tu tema. Aquí tienes un ejemplo de lo que quiero decir.
El contenido de marca de Patagonia trata en gran medida de demostrar su compromiso con la sostenibilidad.
Si quisieran saber qué tan estrechamente vinculados están con este tema, podrían buscar menciones de la palabra “sostenibilidad” en las menciones de su marca.
Solo tendrían que dirigirse al Explorador de contenido de Ahrefs:
- Haz una búsqueda por su marca
- Verificar su total marca menciona
Entonces
- Realice una búsqueda booleana de su marca Y sostenibilidad.
- Comprueba el número de tema menciona
Al hacerlo, podrían trabajar con menciones de temas como una porcentaje de sus menciones generales de marca.
En esta ocasión, el 3.2% de las menciones de la marca Patagonia also Mencione la palabra clave sostenibilidad.
El seguimiento de estas cifras puede brindarle una idea sólida de su autoridad temática general y ayudarlo a mantenerse al tanto de cualquier crecimiento.
Hacer un esfuerzo consciente para alinearse con los temas de la audiencia lo ayudará a obtener más visibilidad en los motores de búsqueda, e incluso en las respuestas de IA.
Monitorizar el aumento del tráfico
Puede realizar un seguimiento del tráfico orgánico de su propiedad Contenido de marca en Site Explorer. Simplemente busque la página de campaña o el subdominio para obtener una descripción general del rendimiento.
O realice un seguimiento de temas específicos y palabras clave relacionadas con su contenido de marca en Ahrefs Rank Tracker.
Comprobar el crecimiento de las palabras clave
El contenido de marca puede generar un gran interés en términos de volumen de búsqueda. Utilice estos datos para demostrar el valor de su creatividad y justificar los presupuestos para contenido de marca en el futuro.
- Busque temas de contenido de marca relevantes en el Explorador de palabras clave
- Consulte los datos de nivel superior al principio del informe
- Verificar volúmenes de palabras clave individuales
Mantenga una nota de los enlaces
Puede verificar los enlaces que ha atraído su contenido de marca simplemente filtrando las menciones del nombre de su campaña en el Informe de backlinks de Ahrefs.
- Busca tu dominio en Ahrefs Site Explorer y dirígete al informe de backlinks
- Ingresa el nombre de tu campaña de contenido de marca en el filtro “Anclar con texto circundante”
- Vea cuántos enlaces ha recogido
- Comprueba cómo se habla de tu contenido de marca en el extracto de anclaje
7 ejemplos de contenido de marca
Si el contenido de marca cumple su función, el público hará todo lo posible para consumirlo, tal como lo hacen con el entretenimiento cotidiano.
A continuación se muestran algunos excelentes ejemplos de contenido de marca de marcas en B2C, B2B e incluso SaaS.
1. Thoropass: cazadores de estafadores
¿Qué interés tiene una empresa de seguridad informática en crear un podcast de “suspenso empresarial”? Bueno, saben un poco montón ¡Sobre estafadores, y a su audiencia le gusta un poco de ficción policial, por supuesto!
Con las voces de los galardonados actores Erin Moriarty (The Boys, Jessica Jones) y Greg Kinnear (Pequeña Miss Sunshine, Tienes un e-mail), el podcast es una historia sobre un director de seguridad de la información caído en desgracia (Kinnear) y un periodista (Moriarty) que investigan una serie de estafas dirigidas a pacientes terminales.
El creador, Ian Faison, director ejecutivo de Caspian Studios, está detrás de otros grandes ejemplos de contenido de marca, a saber, dramas de podcast como Murder in HR (en colaboración con el proveedor de servicios de bienestar Wellhub) y The Hacker Chronicles (junto con Tenable Cloud Security).
El problema con un tema B2B como el cumplimiento es que la gente a menudo no sabe what es o porque Necesitan ayuda con ello.
Scam Hunters toma el tema poco atractivo y oscuro de la seguridad de la información y utiliza una narración dramática para hacerlo mucho más interesante y accesible, todo mientras educa silenciosamente a la audiencia sobre su importancia.
Además, la narrativa plantea el “problema” que Thoropass resuelve, lo que lo convierte en un buen argumento de venta subliminal.
2. Loewe: décadas de confusión
Protagonizada por los actores Aubrey Plaza (The White Lotus, Parks and Recreation) y Daniel Levy (Schitt's Creek, Good Grief), Decades of Confusion es un cortometraje surrealista de la marca de moda Loewe.
Vemos a participantes de concursos de deletreo a lo largo de las décadas intentando, sin éxito, deletrear el nombre de la marca Loewe, con un efecto hilarante.
Cada concursante es interpretado por Plaza, que luce un traje icónico de Loewe en cada época, un guiño a la evolución de los diseños de la marca a lo largo de los siglos.
Aunque esto podría verse como publicidad, yo diría que también es un gran ejemplo de contenido de marca. Con dos minutos y medio de duración, es la duración de un cortometraje y, como todo contenido de marca, está impulsado en gran medida por la narrativa. El hecho de que Loewe delegue el control creativo a Levy y al director Ally Pankiw (The Great, Shrill, Feel Good) también indica que este proyecto tiene como objetivo entretener a la audiencia, en lugar de simplemente venderle.
Los fans buscarán este contenido específicamente para ver a Plaza y Levy, dos actores amados por sus personalidades sardónicas y su estilo peculiar. Al presentarlos, Loewe comunica claramente la identidad cultural y los valores de la marca, se alinea con su audiencia y crea esa conexión emocional.
3. Hallmark + NFL
Hallmark y la NFL han unido equipos para desarrollar contenido festivo con la marca de la NFL.
¿Conoces esas películas donde la poderosa mujer de negocios regresa a casa para las vacaciones y, en una serie de eventos inexplicables (pista: magia navideña), conoce a su alma gemela y decide dejarlo todo para vivir felices para siempre en su pequeño y pintoresco pueblo natal, donde la Navidad es un evento de 365 días al año, y los vecinos son amigables y todos se llevan bien y todo se siente como un episodio de Black Mirror?
¡No finjas que no sabes de qué estoy hablando!
Desde que floreció el romance entre Taylor Swift y Travis Kelce, el público femenino se ha interesado más por el fútbol.
De hecho, el 64% de las mujeres de la Generación Z y de la Generación Millenial ahora tienen una visión favorable de la NFL.
Hallmark está aprovechando al máximo este aumento en el sentimiento de la audiencia al asociarse con la NFL para crear películas originales como Touchdown navideño: una historia de amor de los Chiefs.
Este contenido de marca ayudará a Hallmark a ampliar su audiencia a fanáticos de la NFL, antiguos y nuevos, manteniéndolos culturalmente relevantes.
Pero la colaboración de contenido de marca no solo tiene sentido para Hallmark. La NFL también se beneficiará de lo siguiente:
- Diversificar su base de fans; conectar con la audiencia familiar de Hallmark.
- Generar un mayor compromiso emocional entre su audiencia y su marca.
- Alineando su imagen de marca con valores de conexión y familia.
4. Paddle: Estudios de Paddle
Paddle es un proveedor global de infraestructura de pago para empresas de SaaS y está utilizando contenido de marca a gran escala.
El equipo de marketing de Paddle ha creado su propio estudio al estilo Netflix y ha creado desde documentales como We Sign Tomorrow (la historia interna de una adquisición tecnológica) hasta series web como Born Global, que sigue las historias personales y profesionales de emprendedores de todo el mundo.
Se trata de una estrategia de marketing a largo plazo. No generará clientes potenciales, demostraciones ni ventas de inmediato, pero es definitivamente absorbente y atraerá a su público principal.
Las marcas B2B/SaaS son difíciles de entender y aún más difíciles de conectar con ellas. Se podría argumentar que existe una necesidad aún mayor de que creen este tipo de contenido de marca.
Paddle podría fácilmente ser una marca SaaS sin rostro, pero en lugar de eso decidieron enfocarse en ser humanos y cercanos.
5. Marea: #TideTackles
La campaña “#TideTackles” de Tide presenta a leyendas de la NFL visitando tailgates en todo Estados Unidos
Celebra el desorden de las comidas de los días de juego y las tradiciones de los fanáticos a través de una narración auténtica y sin guión.
Los fanáticos de la NFL pueden identificarse y conectarse con la marca Tide a nivel local, porque el contenido destaca la comida regional.
La distribución también es una parte clave de las campañas de marca de Tide. Comparte contenido en TikTok, Instagram y YouTube para atraer a las audiencias a través de las plataformas en las que son más activos.
6. Sky and Dogs Trust: canal de televisión emergente Bonfire Night
Dogs Trust colaboró con Sky, Now y Magic Classical para crear un canal de televisión emergente dedicado a calmar a los perros durante la noche de las hogueras.
La campaña de contenido de marca incluyó una programación de películas para sentirse bien, como Bridget Jones y Shrek, y una lista de reproducción de música clásica para calmar a los perros ansiosos y a sus dueños.
Ambas marcas se centraron en el desafío emocional de mantener a los perros tranquilos durante los fuegos artificiales, para alinearse con una audiencia de dueños de perros que se identifican como compasivos y comprometidos con el bienestar animal.
7. Ahrefs: libro White Haired SEO y SEO The Board Game™️
Es posible que hayas oído hablar de nuestro libro para niños. SQ lo acaba de mencionar en su fantástico artículo: Por qué el marketing de calidad es sumamente riesgoso.
Hablando por experiencia (habiendo regalado literalmente cientos de copias en eventos), esta pieza de contenido de marca ha sido un gran éxito.
Al leer, nuestro público objetivo puede:
- Crea un vínculo con tu hijo a través de una linda historia infantil
- Enseñar a sus hijos sobre su carrera
- Disfrute de uno o dos chistes internos sobre SEO a lo largo del camino.
Tiene muy poco que ver con el marketing de contenidos que publicamos día a día, pero este libro realmente parece haber tocado una fibra emocional en nuestra audiencia.
También ha sido una gran manera de romper el hielo, dibujando. nuevas audiencias en eventos y ayudando con el recuerdo de marca.
Por ese motivo, no hemos terminado con el contenido de marca.
Acabamos de patrocinar SEO The Board Game™️, donde los jugadores pueden jugar como expertos en SEO, comprar y optimizar sitios web, construir sus imperios digitales y competir por el título de rey del SEO.
Habiendo trabajado en SEO y contenido durante casi 10 años, puedo afirmar con confianza: cuando se dibuja un diagrama de Venn de SEO y entusiastas de los juegos de mesa, hay una gran superposición.
Queremos que nuestra audiencia disfrute lo que nosotros disfrutamos, y esperamos que estas experiencias divertidas y extravagantes nos ayuden a destacarnos y ser identificables, frente a otras marcas SaaS estandarizadas.
Reflexiones finales
Si quieres empezar a crear contenido de marca conscientemente, concéntrate en conocer mejor a tu audiencia.
Explore las conversaciones de los clientes, utilice herramientas de investigación de audiencia y realice un seguimiento de los temas de tendencia para inspirar sus ideas de contenido de marca.
Algo que sólo he mencionado brevemente, pero que hará que el contenido de marca sea indispensable, es la IA.
Crear contenido que provoque una corazonada o una respuesta emocional en su audiencia será una de las pocas maneras de abrirse paso en un mundo donde “la información es muy barata” y cualquiera con una cuenta ChatGPT puede convertirse en creador de contenido.
Las marcas que se posicionan bien en las búsquedas y en los LLM son aquellas que se han alineado estrechamente con los intereses de su audiencia. Lo verás en sus menciones, enlaces, tráfico y volúmenes de búsqueda.
¿Las marcas sin rostro ni emociones? Sí. No les irá tan bien en el futuro.
Fuente de Ahrefs
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