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Tasa de clics de dibujo a mano alzada en una pizarra

9 consejos esenciales para mejorar la tasa de clics de su correo electrónico

82% de los estrategas de marketing En todo el mundo se utiliza el email marketing, convirtiéndolo en una de las estrategias de marketing digital más utilizadas en la actualidad. Su popularidad surge del hecho de que es una forma asequible y eficaz de aumentar el conocimiento de la marca, conectarse con el público y dirigir a los clientes potenciales para que realicen una acción deseada.

Como resultado, medir y realizar un seguimiento del rendimiento es fundamental a la hora de aprovechar el marketing por correo electrónico. La tasa de clics (CTR) del correo electrónico es una métrica importante que debe realizar un seguimiento para ayudarle a determinar si sus campañas tienen éxito.

En ese sentido, esta guía analizará todo lo que debe saber sobre el CTR del correo electrónico y ofrecerá consejos prácticos para mejorar esta métrica hoy.

Sigue leyendo para aprender mas.

Índice del contenido
¿Qué es la tasa de clics del correo electrónico?
Cómo calcular la tasa de clics del correo electrónico
¿Qué es una buena tasa de clics en el correo electrónico?
¿Por qué es importante la tasa de clics en el correo electrónico?
9 consejos esenciales para mejorar el CTR de tu correo electrónico
Conclusión

¿Qué es la tasa de clics del correo electrónico?

La tasa de clics (CTR) de correo electrónico es un KPI de marketing que se utiliza para determinar la efectividad de un marketing por correo electrónico. campaña. Este indicador representa el porcentaje de destinatarios de correo electrónico que han hecho clic en uno o más enlaces de un correo electrónico.

Cuando envía correos electrónicos a sus suscriptores, desea que actúen. Por ejemplo, podría querer que compren un producto, se unan a un programa o realicen una encuesta para poder conocer sus necesidades e intereses.

En resumen, el correo electrónico dirigido a su audiencia debe incluir un llamado a la acción que los lleve a una página de destino para que puedan hacer lo que usted quiere que hagan. Cuando hacen clic en los enlaces de un correo electrónico, esto contribuye a su CTR.

Cómo calcular la tasa de clics del correo electrónico

empresario con un compañero de trabajo usando una calculadora

Para calcular el CTR de su correo electrónico, divida la cantidad de clics por la cantidad de correos electrónicos que envió correctamente y multiplíquelo por 100.

Por ejemplo, si envía 500 correos electrónicos y 25 destinatarios hacen clic en un enlace, su tasa de clics es 25 dividido por 500 y multiplicado por 100%, que es 5%.

¿Qué es una buena tasa de clics en el correo electrónico?

Según los expertos del mercado, una buena tasa de clics en un correo electrónico oscila entre 2 y 5%, dependiendo de la industria. La tasa CTR del sector minorista, del 0.7%, por ejemplo, es diferente de la del sector logístico, del 2.0%. La siguiente tabla tiene un resumen de la tasa de clics promedio en diferentes industrias.

IndustriaTasa de clics de correo electrónico
Educación4.4%
Bienes Raíces, Diseño y Construcción3.6%
Agricultura, Silvicultura, Pesca, Caza3.4%
Servicios de atención médica3.0%
Medios, Entretenimiento, Publicación2.9%
Gobierno y política2.8%
Organización sin fines de lucro2.7%
Otros2.6%
Servicios Financieros2.4%
Servicios Profesionales2.1%
Restaurante, Alimentos y Bebidas2.0%
Logística y Venta al por Mayor2.0%
TI/Tecnología/Software2.0%
Bienes de consumo empaquetados1.9%
Marketing publicitario1.8%
Viajes, Hospitalidad, Ocio1.4%
Bienestar y Fitness1.2%
Retail0.7%
Total promedio2.3%

Fuente: Campaign Monitor

¿Por qué es importante la tasa de clics en el correo electrónico?

El CTR es una métrica de correo electrónico crucial por las siguientes razones.

  • Conversión – La mayoría de las veces, una tasa de clics alta genera conversiones más altas, independientemente de si su objetivo es aumentar las ventas, clientes potenciales o tráfico web.
  • Compromiso – Si sus campañas de correo electrónico tienen una alta tasa de clics, es porque su audiencia encuentra el contenido atractivo porque resuena con ellos.
  • Comentarios – El CTR le brinda información sobre el tipo de contenido que le interesa a su público objetivo, lo que le permite ajustar su estrategia en consecuencia.

9 consejos esenciales para mejorar el CTR de tu correo electrónico

Después de calcular la tasa de clics de su correo electrónico, puede compararla con los estándares de la industria y desarrollar estrategias efectivas que puedan ayudarlo a mejorar los esfuerzos de su campaña. Los siguientes consejos son algunas formas de ayudarle a mejorar el CTR de su correo electrónico.

1. Personaliza tus correos electrónicos

Los expertos dicen que personalizar los correos electrónicos puede aumentar la tasa de clics en un 14% y tasa de conversión en un 10%. Esto significa que si no personaliza sus correos electrónicos, se está perdiendo clientes potenciales y sus negocios.

Por personalización, no se trata de utilizar el nombre del destinatario en la línea de asunto del correo electrónico. También implica personalizar su contenido en función de su edad, datos demográficos, comportamiento y cosas que les interesan.

2. Crea líneas de asunto atractivas

Imagen de la plantilla de ventana de correo electrónico

En el marketing por correo electrónico, las líneas de asunto suelen ser el primer paso para captar la atención del usuario. Por lo tanto, para mejorar sus tasas de clics, comience por dar una buena impresión en las líneas de asunto.

Una línea de asunto debe ser clara, relevante y capaz de crear una sensación de urgencia para despertar el interés de un cliente potencial. La personalización, que implica el uso de los nombres del destinatario en las líneas de asunto, también es una buena estrategia para aumentar las tasas de apertura de correo electrónico.

3. Utilice imágenes y otros elementos visuales atractivos.

Agregar elementos visuales a los correos electrónicos que envíe los hará visualmente atractivos. Puedes hacerlo incorporando imágenes de alta calidad, videosy GIF.

Al agregar elementos atractivos, su mensaje se transmite de manera rápida y efectiva, lo que capta la atención del cliente y aumenta las posibilidades de obtener una gran cantidad de clics.

4. Optimice el diseño de su correo electrónico

Si desea que sus correos electrónicos tengan un CTR alto, su diseño debe ser perfecto. Los destinatarios suelen escanear sus bandejas de entrada y abandonar los correos electrónicos que no ofrecen valor.

Por lo tanto, el diseño de su correo electrónico debe poder captar la atención del usuario, ser visualmente agradable y estar acorde con la marca. Intente en la medida de lo posible organizar el diseño de su correo electrónico teniendo en cuenta la experiencia del usuario.

Puede hacerlo dejando un amplio espacio en blanco y utilizando fuentes claras y colores coherentes con su marca. Además, resalte los elementos más importantes, como los elementos visuales y escritos, para que a los lectores les resulte más fácil consumir el contenido.

5. Segmenta a tu audiencia

Foto conceptual de la segmentación de clientes.

La segmentación de la audiencia puede mejorar la participación y las tasas de clics al hacer que sus correos electrónicos sean más relevantes. La segmentación es el proceso de dividir una audiencia grande en audiencias más pequeñas con características o necesidades similares.

Puede separar las audiencias en diferentes segmentos según el historial de compras, la edad, la ubicación, los intereses o el nivel de participación para poder enviarles contenido que probablemente resuene en ellos.

6. Cree CTA claras y sólidas

Haz tu llamada a la acción claro, convincente y destacado. Utilice un lenguaje práctico que motive a los lectores de correo electrónico sobre los pasos a seguir.

Ejemplos de frases orientadas a la acción para usar en su CTA incluyen "Descargar ahora", "Regístrese hoy", "Únase a nosotros" y "Descubra ahora". Estas frases pueden generar respuestas inmediatas y establecer expectativas cuando hacen clic en el correo electrónico.

Hacer que su botón de CTA destaque con colores brillantes y atractivos y asegurarse de que sea fácil hacer clic en ellos tanto en dispositivos móviles como de escritorio también aumentará las posibilidades de aumentar la tasa de clics de su correo electrónico.

7. Prueba A/B tus correos electrónicos

concepto de prueba ab en dispositivos móviles

Enviar dos variantes de una copia de marketing a una parte de los suscriptores de su lista de correo electrónico para ver qué versión ofrece los mejores resultados es lo que se llama A/B testing. Puede probar diferentes elementos del correo electrónico entre sí, como texto del correo electrónico, enlaces de texto, líneas de asunto, frases de llamado a la acción y elementos visuales. Utilice los resultados para optimizar su correo electrónico y lograr un rendimiento óptimo.

Una de las mejores prácticas al realizar pruebas A o B es no probar más de un elemento simultáneamente porque es posible que no sepa qué elemento produjo mejores resultados. Por lo tanto, se recomienda realizar pruebas divididas de un elemento a la vez.

8. Optimizar para dispositivos móviles

La optimización móvil es otra forma de impulsar sus correos electrónicos y obtener más clics. De acuerdo con un estudio, 1.7 millones de personas utilizan sus teléfonos móviles para acceder al contenido del correo electrónico, una cifra incluso superior a la de los usuarios de escritorio, 0.9 millones. Por lo tanto, tiene sentido hacer que sus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles.

Puede hacer que sus correos electrónicos sean fácilmente accesibles para los usuarios de dispositivos móviles utilizando un diseño responsivo que responda a diferentes tamaños de pantalla. Además, asegúrese de utilizar botones y enlaces en los que se pueda hacer clic en pantallas más pequeñas.

9. Realice un seguimiento y analice el rendimiento

hombre mirando el móvil con notificación por correo electrónico

Supervise periódicamente sus correos electrónicos y vea su rendimiento utilizando métricas de marketing por correo electrónico, como la tasa de apertura, la tasa de clic para abrir, la tasa de rebote y las acciones compartidas en redes sociales. También puedes usar Google Analytics para encontrar datos sobre el rendimiento de su correo electrónico. Identifique los correos electrónicos con mejor rendimiento o aquellos con una mayor tasa de clics y vea sus características comunes.

La información que obtenga debería ayudarle a saber qué funciona y qué no para que pueda implementar las estrategias correctas en sus próximas campañas de correo electrónico.

Conclusión

En resumen, la tasa de clics en el correo electrónico es un KPI fundamental del marketing por correo electrónico que no debe pasarse por alto. Los especialistas en marketing por correo electrónico deben asegurarse de que los anuncios por correo electrónico estén diseñados y redactados correctamente para aumentar la probabilidad de hacer clic en los enlaces internos.

Si no está satisfecho con el CTR de su correo electrónico, utilice los consejos de esta guía para mejorar el rendimiento de su correo electrónico. Por último, pero no menos importante, explore el Chovm.com lee sitio web para encontrar las últimas noticias y conocimientos sobre comercio electrónico.

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