Se acercan las vacaciones. ¿Qué puedes hacer para asegurarte de aprovechar al máximo la temporada?
A continuación se muestran algunas estrategias de marketing navideño que puede utilizar:
1. Comience los preparativos al menos dos meses antes de la temporada navideña.
Cuando pregunté en LinkedIn cuáles eran las mejores estrategias de marketing para la temporada navideña de 2024, Kaj Kandler me dijo que, en cambio, me preparara para el año que viene.
Eso es porque pregunté demasiado tarde: el Black Friday/Cyber Monday estaba a sólo dos semanas de distancia.
Entiendo su perspectiva porque las campañas navideñas toman tiempo:
Las páginas necesitan tiempo para posicionarse en Google, alrededor de tres a seis meses.
Necesita tiempo para crear y reunir activos digitales relevantes, como imágenes, fotos, vídeos, correos electrónicos, etc.
Si trabajas con personas influyentes y socios, necesitas tiempo y energía para coordinar, además de crear activos.
Si tienes planes para una campaña más grande, entonces el esfuerzo requerido se duplica o triplica.
Entonces, si desea tener una temporada navideña rentable, comience a prepararse con anticipación.
Pero no te preocupes si estás leyendo este artículo un poco más tarde. Aún no ha terminado todo. Aún puedes aplicar la mayoría de las tácticas que se indican a continuación, aunque se trate de una versión más sencilla. Todo esfuerzo que hagas hoy también es un esfuerzo para la temporada navideña del año próximo.
2. Orientación a temas de temporada
Durante la temporada festiva, la gente busca palabras clave específicas de las fiestas. Deberías crear páginas para posicionarte en función de estas palabras clave.
Por ejemplo, Michaela Park de Holafly (una eSIM de viajes) crea contenido orientado a palabras clave relacionadas con los mercados navideños y los destinos de viaje de Navidad y Año Nuevo.
A continuación te indicamos cómo encontrar estas palabras clave específicas de las vacaciones:
Vaya al Explorador de palabras clave de Ahrefs
Ingrese una o algunas palabras clave relevantes
Visite la Términos coincidentes (reporte)
Ingrese al Incluir Filtrar para buscar días festivos relevantes (por ejemplo, Black Friday, Cyber Monday, Navidad)
Por ejemplo, si tengo una tienda que vende equipos de golf, podría considerar orientar mis anuncios a palabras clave como "ofertas de golf del Viernes Negro" y "palos de golf del Viernes Negro".
A veces, las personas no buscan directamente una festividad, sino la persona a la que le van a regalar algo. Por ejemplo, en lugar de "Navidad", pueden buscar un término más amplio como "regalos para el esposo", "regalos para la esposa" o "regalos para la familia".
Para encontrar estas palabras clave, utilice el filtro Incluir y busque “para papá”, “para mamá”, “para esposa” y “para esposo”.
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Investigación de palabras clave: la guía para principiantes de Ahrefs
Contenido SEO: la guía para principiantes
3. Actualizar el contenido de temporada
Las vacaciones son estacionales dentro de un año, pero cuando las analizamos en décadas o incluso siglos, son imperecederas.
Los días festivos como el Día de San Valentín, el Día de Acción de Gracias y la Navidad no desaparecerán pronto. La gente siempre estará comprando durante estos períodos. Desde una perspectiva de SEO, significa que la intención de búsqueda no cambiará mucho.
En lugar de crear páginas nuevas todos los años, crea una página permanente que puedas actualizar uno o dos meses antes de las vacaciones. De esa manera, conservarás el valor del enlace, seguirás generando autoridad en esa página y, con suerte, aparecerás en la parte superior de Google para tu consulta de destino todos los años.
Por ejemplo, eso es lo que hace TechRadar todos los años con su página de “ofertas del Viernes Negro”. Mantiene constantemente las primeras posiciones todos los años:
Aunque no hay mucho tráfico durante la temporada baja, el tráfico se dispara cuando llegan las vacaciones:
Si ya ha creado páginas de temporada para años anteriores, considere redirigirlas a su página permanente.
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6 consejos de SEO para las vacaciones (para aumentar el tráfico durante la temporada de compras)
4. Añade enlaces internos a tus páginas de vacaciones
Los enlaces internos son enlaces que llevan de una página de tu sitio web a otra. Ayudan a que el PageRank fluya en tu sitio, lo cual es importante porque el PageRank es un factor de clasificación de Google.
Entonces, si agrega enlaces internos desde páginas relevantes a sus páginas de vacaciones importantes, puede mejorar sus clasificaciones en Google.
De hecho, esta es una táctica que puedes poner en práctica en cualquier momento, incluso si llegas “tarde” a la preparación del marketing navideño.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Haz una lista de todas tus páginas de vacaciones importantes
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Ejecutar un rastreo en su sitio
Cuando finalice el rastreo, vaya a Auditoría del sitio.
Haz clic en el botón Interno
oportunidades de enlace (reporte)
Este informe le mostrará oportunidades de enlaces internos relevantes en su sitio.
Para encontrar oportunidades de enlaces internos relevantes, configure el filtro en página de destino y busca tus páginas de vacaciones.
Mire las oportunidades sugeridas y agregue enlaces internos cuando sea relevante.
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Enlaces internos para SEO: una guía práctica
5. Utilice la técnica del tabloide para conseguir enlaces locales
Los periódicos locales enlazan a cualquier cosa. Quiero decir, miren esta noticia:
Soy millennial pero ¿cuáles son mis necesidades?
Puedes aprovechar este hecho utilizando la Técnica Tabloide:
Encuentra un tema de interés periodístico
Extraer datos locales al respecto
Envíalo a periodistas locales
La parte más difícil de esta táctica es encontrar ideas que merezcan la pena. Afortunadamente, los temas de temporada suelen atraer la atención.
Por ejemplo, si buscamos un tema como “comida” en el Explorador de palabras clave de Ahrefs en el Reino Unido, establecemos el período de crecimiento en los últimos tres meses y ordenamos de mayor a menor, veremos que las búsquedas relacionadas con la comida navideña en varios supermercados del Reino Unido son tendencia:
A continuación se presentan algunas posibles ideas de campaña, cortesía de mi colega Joshua Hardwick:
Compare cuánto gastará una familia promedio en comida navideña en diferentes partes del Reino Unido
Compare las comidas navideñas más populares en diferentes partes del Reino Unido.
Compare cuántas familias dependerán de los bancos de alimentos para la cena de Navidad en diferentes partes del Reino Unido.
Cuando se ha decidido por una idea, es conveniente extraer datos interesantes. Hay muchos lugares que se pueden utilizar, incluidas bases de datos gubernamentales (por ejemplo, usa.gov para los EE. UU., UK Data Service para el Reino Unido), organizaciones internacionales (por ejemplo, World Bank Open Data) y bases de datos de investigación (por ejemplo, Pew Research Center).
Luego, querrás organizarlos en una publicación y presentárselo a los periodistas locales. ¿Cómo? Recomiendo encarecidamente leer la guía de Joshua sobre la técnica del tabloide, ya que explica en detalle cómo ejecutarla de principio a fin.
Más adelante, querrás agregar enlaces internos desde esta publicación a tus páginas de vacaciones importantes, a través de lo que llamamos el Método del Intermediario:
6. Juegue a la ética de los compradores, no sólo a su codicia
Hristo Rusev, CEO de ScalaHosting, ofreció una idea interesante: añadir un elemento de responsabilidad social a sus promociones de vacaciones.
Sí, la temporada de fiestas es sinónimo de ofertas. La codicia de todos está al límite y sus clientes buscan ofertas relámpago, grandes descuentos y generosas ofertas.
Pero la temporada navideña también es sinónimo de dar, amar y brindar calidez. Si a esto le sumamos el hecho de que hoy los consumidores son más responsables socialmente, apelar a sus creencias éticas podría ayudar a que sus ofertas se destaquen entre los cientos de correos electrónicos con la frase “compre ahora” que llegan a su bandeja de entrada.
Por ejemplo, Wild, que vende productos de baño, realizó una campaña de Black Friday en 2022 que no solo ofrecía un descuento del 25%, sino que también prometía plantar 100,000 árboles en 10 días.
No hables de responsabilidad social de palabra. Tus clientes pueden ver a través del lavado de imagen. Asegúrate de ofrecer algo que les importe a tus clientes objetivo. No plantes árboles si vendes productos para mascotas; en su lugar, dona a un refugio de animales.
7. Asociarse con personas influyentes para generar conciencia sobre sus campañas navideñas
El marketing de influencia puede ayudar a ampliar el alcance de sus campañas de marketing navideño e impulsar la interacción en las redes sociales con su marca.
Por ejemplo, Drypers, una marca de pañales para bebés, colaboró con el influencer singapurense Mongabong (IG: 312 seguidores) para promocionar su oferta del Día de los Solteros:
Le pedí a Raúl Galera, Growth Lead en ReferralCandy, sus consejos sobre marketing de influencia:
“Aquí están mis recomendaciones para trabajar con éxito con influencers sin repetir los mismos errores que han cometido otras marcas:
Diríjase a influencers más pequeños y relevantes:Esto puede parecer obvio, pero muchas marcas siguen buscando nombres más importantes que pueden no coincidir con sus valores de marca o audiencia, simplemente por su tamaño. En cambio, concéntrese en nichos o incluso en microinfluencers que podrían ser sus clientes genuinos: aquellos que son populares pero, lo que es más importante, tienen una comunidad comprometida y auténtica.
Trabajar sobre una base de desempeño: Ofrezca a los influencers un acuerdo en el que su pago se base (total o principalmente) en los ingresos que generen. Muchos influencers podrían no estar de acuerdo con esto porque su audiencia podría no estar tan comprometida como ellos afirman. Si aceptan, anímelos a ver su marca como un equipo del que forman parte en lugar de simplemente otra campaña.
Sé generoso:Una comisión del 10 % no es suficiente. Si es posible, ofrece una comisión del 20-25 % o crea una estructura de comisiones escalonada. También puedes considerar la posibilidad de otorgar comisiones sobre los ingresos de por vida generados por los clientes que traigan, no solo sobre su primera compra. Esto los mantiene motivados para hablar constantemente sobre tu marca a largo plazo. ¿Cuánto estás gastando en anuncios meta? Usa eso como referencia: es probable que el marketing de influencia te cueste mucho menos”.
Raúl Galera, Líder de crecimiento, ReferralCandy
8. Destaca en las bandejas de entrada de tus clientes con correos electrónicos festivos únicos
El marketing de vacaciones se basa en enviar los correos electrónicos adecuados. Sin embargo, want Necesita poder destacarse entre las decenas de cientos de otros correos electrónicos que abarrotan las bandejas de entrada de sus clientes.
Por eso la estrategia número 1 es tan importante. .
Esto es lo que dice Mykolas Bartkus:
Sin embargo, jugar a este juego puede llevarnos a una carrera armamentista. Podríamos llegar a un punto en el que la próxima oferta del Black Friday comience cuando termine la del Black Friday actual. Por eso Elanor Parker advierte:
Pero además de empezar antes que tus competidores, ¿de qué otra manera puedes destacar con tus correos electrónicos? Aquí tienes algunas ideas, cortesía de las también especialistas en marketing Elanor Parker y Diksha Sharma:
“Puedes utilizar tus canales de marketing para anunciar tu oferta con antelación (mediante campañas de adelanto o correos electrónicos de acceso anticipado VIP) para que los clientes sepan qué se viene y puedan planificar en consecuencia. Si bien puedes perder algunas ventas a precio completo, este enfoque puede evitar que gasten todo su presupuesto en tus competidores. Considera un calendario rotativo de ofertas específicas, que cambien semanal o diariamente. Puedes segmentarlas mediante compras anteriores, personas o intereses, y te ayudará a mantener la ventana de ofertas abierta durante el período festivo, al mismo tiempo que mantienes alto el entusiasmo.
Las campañas del Black Friday también están ganando popularidad entre las audiencias B2B, en particular entre aquellas que ofrecen un producto de autoservicio. Sin embargo, la toma de decisiones en este ámbito suele requerir la aprobación de las partes interesadas, lo que puede resultar complicado si solo se está llevando a cabo la oferta durante un fin de semana festivo corto. Extienda sus ofertas más allá del fin de semana del Black Friday u ofrezca descuentos exclusivos con una fecha límite clara para que su audiencia tenga tiempo de actuar y consultar con su jefe.
Elanor Parker, Responsable de crecimiento de Quizgecko
“Utilice juegos como girar para ganar o tarjetas rasca y gana digitales para atraer a los clientes, como “¡Toque para revelar su descuento de vacaciones!” o “¡Haga que las vacaciones sean mejores y más alegres!”.
En segundo lugar, puedes crear urgencia y FOMO entre los lectores. Lanza ofertas de último minuto o enfatiza las tarjetas de regalo como soluciones instantáneas. Envía un correo electrónico 2 o 3 días antes de Navidad con el asunto "¿Llegas tarde? Te tenemos cubierto" o "Últimas 24 horas para conseguir las mejores ofertas".
Utilice líneas de asunto de correo electrónico llamativas pero bien redactadas. Incluso puede mencionar una "oferta sorpresa". Utilice una línea de asunto como "¿Cuál es su sorpresa navideña?" o "Esta es la temporada para darse un capricho".
Diksha Sharma Redactor de contenidos freelance
A continuación se muestran algunos ejemplos de correos electrónicos basados en lotería de Diksha:
9. Ejecute anuncios de retargeting para recordarles a las personas que revisen sus carritos.
A medida que se acerca la temporada de fiestas, es posible que las personas comiencen a agregar artículos de su tienda a su carrito como preparación. O tal vez hayan visitado una de sus páginas de fiestas.
Sin embargo, la vida puede interponerse en su camino y es posible que acaben olvidándose de revisar su carrito o de volver a visitar su sitio web.
Para evitar el abandono del carrito de compras, puedes utilizar el retargeting. El retargeting te permite dirigirte a los visitantes que han abandonado tu sitio web.
Así es como funciona la reorientación:
Un visitante descubre su página web desde Google, las redes sociales u otro canal.
Su software de gestión de anuncios establece una cookie en el navegador del visitante, lo que le permite mostrar anuncios a estos visitantes.
Cuando el visitante abandona su sitio web y navega por la web, puede mostrar anuncios y persuadirlo para que regrese a su sitio web.
Dependiendo de dónde se encuentre en el recorrido del comprador, puede convencerlo de que dé el siguiente paso.
Por ejemplo, si solo visitaron tu página de ofertas y no agregaron ningún artículo al carrito, deberás configurar tu anuncio de retargeting para que regresen a tu página de ofertas nuevamente.
Por otro lado, si ya tienen el carrito lleno, querrás crear un anuncio para recordarles que realicen el pago.
Reflexiones finales
Kapil Ochani nos recuerda una de las cosas más importantes que debemos hacer durante la temporada navideña: Nunca te quedes sin stock.
En última instancia, no importa cuán sofisticadas o bien preparadas sean sus campañas de marketing navideño, ninguna estrategia de marketing puede salvarlo si no puede entregar el producto.
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