Se acerca el Día de la Madre y muchos consumidores se preparan nuevamente para celebrar a las mamás en sus vidas con gratitud y amor. Si bien muchos dicen que "el sentimiento no tiene precio", los obsequios bien pensados son una parte importante de lo que hace que el día sea especial. Los consumidores están listos para gastar en flores, tarjetas y experiencias memorables.
Sin embargo, mientras las bandejas de entrada de los consumidores se llenan de ideas genéricas para regalos, los minoristas pueden hacer que sus marcas se destaquen ofreciendo opciones de compra personalizadas y convenientes. Este enfoque ayudará a los consumidores a encontrar el regalo perfecto y a construir vínculos más fuertes con ellos. A continuación, presentamos nueve ideas de marketing para el Día de la Madre que harán que esta ocasión especial sea importante.
Índice del contenido
¿Cuánto gastaron los consumidores en el Día de la Madre 2024?
9 ideas de marketing para el Día de la Madre que inspirarán estrategias para 2025
Prepárate para el Día de la Madre 2025
¿Cuánto gastaron los consumidores en el Día de la Madre 2024?
En 2024, el gasto por el Día de la Madre cayó un 6.2 % hasta US $ 33.5 mil millones—la primera caída en seis años y la más grande desde 2009. Esta disminución sigue a dos años de crecimiento del gasto de más del 12%. El hogar promedio gastó US$ 254.04, un 7.3% menos que los US$ 274.02 de 2023, a pesar de que el 84% de la gente todavía lo celebró.
Las joyas siguieron siendo la principal opción de regalo, con un gasto de 7 millones de dólares, seguidas de las salidas especiales (5.9 millones de dólares) y los productos electrónicos (3.5 millones de dólares). Las tarjetas de regalo y las flores representaron 3.2 millones de dólares cada una, lo que las convirtió en la cuarta categoría más rentable.
9 ideas de marketing para el Día de la Madre que inspirarán estrategias para 2025
1. Sea inclusivo ofreciendo una opción de exclusión voluntaria
El Día de la Madre es un momento alegre para muchos, pero puede ser agridulce o difícil para otros, por lo que las empresas deben ser sensibles en sus campañas de marketing. Deberían considerar ofrecer a los clientes la opción de no recibir contenido del Día de la Madre antes de enviar correos electrónicos o mensajes de texto promocionales.
Esta sencilla estrategia demuestra que los minoristas respetan sus sentimientos y preferencias personales. Recuerde hacerles saber que seguirán recibiendo actualizaciones e información de ventas, para asegurarse de que se sientan valorados y comprendidos.
2. Cree una experiencia de compra de regalos personalizada
Las empresas pueden facilitar a los clientes la búsqueda y compra de regalos creando una tienda de regalos online especial. Luego, pueden promocionarla a través de SMS, correo electrónico y redes sociales y organizar los artículos en categorías atractivas como “Los más regalados” o “Favoritos por menos de 300 dólares estadounidenses”. Inauguran la tienda unas semanas antes del Día de la Madre para garantizar que los clientes reciban su oferta especial con anticipación (con suerte, sin demoras).
Otra opción es que los minoristas creen un cuestionario interactivo para encontrar regalos (o una guía de regalos) a través de SMS. En este, los clientes pueden responder algunas preguntas sobre para quién están comprando y su presupuesto, lo que les ayuda a encontrar el regalo perfecto, como en una tienda física.
3. Haz que las promociones de productos parezcan más sentimentales
Otro enfoque que pueden adoptar las empresas para afrontar el Día de la Madre es cambiar el enfoque de marketing de las ventas a la inspiración. En lugar de promocionar productos específicos, pueden compartir ideas para celebrar el día, como regalos hechos a mano, actividades divertidas y recetas de comidas. Esta es una excelente oportunidad para que los minoristas posicionen su marca como una marca “realmente solidaria”, lo que se traduce en más clientes a largo plazo.
4. Crea un paquete de artículos populares
No hay nada mejor que encontrar un conjunto bien seleccionado de los artículos favoritos de alguien a la hora de hacer un regalo, especialmente cuando los consumidores pueden conseguirlo con descuento. Por eso, las empresas deberían crear conjuntos de regalo pensados para distintos tipos de madres, combinando artículos que tengan una sinergia fantástica.
Por ejemplo, los minoristas pueden combinar productos para el cuidado de la piel con una vela relajante y una nota personal para crear un paquete de “cuidado personal” perfecto. También pueden agregar artículos exclusivos o de edición limitada para que sus paquetes sean más atractivos.
Sin embargo, estos paquetes deben tener precios atractivos, más bajos que si los consumidores compraran cada artículo por separado. De esta manera, los clientes sienten que están haciendo una gran oferta, lo cual es cierto.
5. Incentive las compras de último momento
Los compradores de último momento que todavía buscan el regalo perfecto para el Día de la Madre también deberían formar parte de la estrategia, por lo que las empresas deben recordar atenderlos. Pueden enviar recordatorios sobre los plazos de envío para que los clientes sepan las fechas finales para realizar pedidos, lo que les ayudará a evitar el estrés de las entregas tardías.
Otra opción es ofrecer envíos gratuitos en dos días, lo que puede ser un gran incentivo. Puede animar a la gente a comprar antes e incluso a gastar un poco más, sabiendo que su regalo llegará lo antes posible. Los minoristas pueden seguir promocionando las tarjetas de regalo como una alternativa flexible y cómoda incluso cuando vencen los plazos de envío.
6. Recuerde a los consumidores que deben comprar sus regalos perfectos con anticipación
El Día de la Madre puede ser una experiencia excepcional cuando las mamás abren sus regalos en ese gran día. Por eso, los minoristas pueden alentar a los clientes a que se adelanten ofreciendo descuentos por pedidos anticipados.
Esta estrategia ayuda a las marcas a aumentar las ventas mediante compras anticipadas y evita a los clientes el estrés de las compras de último momento o el riesgo de no tener un regalo. Es una estrategia beneficiosa para todos que alegra un poco el día a todos.
7. Utilice las ofertas en la tienda para fomentar salidas especiales
Muchos también ven el Día de la Madre como una oportunidad para disfrutar con sus seres queridos y celebrar de una manera única. ¿La mejor parte? Las empresas con tiendas físicas pueden aprovechar al máximo esta ocasión y atraer a los clientes combinando experiencias divertidas con ofertas atractivas.
Deberían utilizar la segmentación geográfica para llegar a los clientes locales e invitarlos a la tienda para ofrecerles una oferta exclusiva. Podría ser un regalo con una compra o una oferta de compra uno y llévate otro. Es una gran oportunidad para que los minoristas muestren su agradecimiento por la lealtad de los clientes y hagan que sus celebraciones del Día de la Madre sean aún más especiales.
8. Apoyar a las mamás con recursos
¿Son las mamás ocupadas la mayoría de los clientes? Las empresas pueden mostrarles algo de cariño y aprecio en torno al Día de la Madre organizando eventos virtuales o presenciales en los que puedan relajarse y recargar energías, como clases de meditación o yoga. Recuerde facilitarles la inscripción por correo electrónico o SMS.
Otra gran idea es iniciar una campaña de donaciones para apoyar una causa que beneficie a las mamás. Si las empresas ofrecen recursos para padres, como un grupo comunitario o una red de apoyo, también pueden promocionarlos en torno al Día de la Madre. Es útil para los minoristas que esperan conectar con los clientes de manera genuina y significativa más allá de simplemente vender productos.
9. Celebre el Día de la Madre con una oferta por tiempo limitado
¿Quieres aprovechar al máximo la campaña del Día de la Madre? Considera crear un sentido de urgencia con ofertas o promociones por tiempo limitado. Las empresas deberían comenzar a promocionar sus productos con anticipación y enviar recordatorios por correo electrónico y SMS durante todo el período de ofertas.
Además, el mensaje debe destacar que la oferta terminará pronto para alentar una acción rápida. Los minoristas también deben asegurarse de dirigirse únicamente a los clientes que aún no hayan realizado una compra con mensajes de seguimiento.
Prepárate para el Día de la Madre 2025
El Día de la Madre representa una oportunidad para que las empresas logren más que solo ventas. Con una campaña de marketing para el Día de la Madre bien diseñada, también pueden aumentar la visibilidad de su marca, atraer nuevos clientes y fortalecer la lealtad. Sin embargo, lograr estos objetivos requiere crear estrategias que resuenen con lo que le importa a la gente en 2025 y se alineen con el público objetivo. Mantenga siempre las cosas interesantes y relevantes para maximizar el impacto.
