El año pasado hubo algunos cambios notables en la publicidad, incluido el hecho de que la IA se convirtió en una parte importante de la creación de contenido, surgieron experiencias más personalizadas, el auge de la realidad aumentada y el metaverso, y un auge de nuevas técnicas de video de formato corto. Los expertos pronostican que el panorama publicitario de 2024 se basará aún más en estas tendencias, con, por ejemplo, equipos de publicidad que inicialmente dudaban sobre la IA para ponerse al día con los primeros usuarios.
En verdad, es posible que las empresas ya se estén beneficiando de la IA sin darse cuenta, como a través de Google, que utiliza la IA para crear anuncios relevantes como parte de sus sistemas de búsqueda paga. En 2024, mantenerse al día con estas tendencias será crucial para maximizar los presupuestos publicitarios.
En este artículo, exploraremos las tendencias publicitarias de 2024 y cómo las empresas pueden aprovecharlas para impulsar la participación, el valor y las ventas.
Índice del contenido
El estado del panorama publicitario en 2024 según los expertos
Seis tendencias publicitarias y consejos para ayudar a las empresas en 6
Terminando
El estado del panorama publicitario en 2024 según los expertos
La primera mitad de 2024 ha demostrado ser un torbellino en términos de recortes de empleo, nuevas iniciativas de tecnología publicitaria, crecientes tensiones entre anunciantes y plataformas y debates en curso sobre el futuro del seguimiento detallado. En pocas palabras, la incertidumbre está en todas partes y parece que las mismas preocupaciones se mantendrán durante gran parte del año.
La segunda mitad del año se perfila como un período de transición durante el cual los especialistas en marketing comprenderán mejor los grandes cambios de la industria y lo que deben hacer para adaptarse a estos cambios. Independientemente del tipo de negocio en el que esté involucrado, los ejecutivos, pronosticadores y consultores están de acuerdo en una cosa: la inversión publicitaria permanece.
Según la revista DigiDay, el gasto en publicidad en EE.UU. crecerá un 4.4% este año, alcanzando los 570 millones de dólares, sin contar los anuncios políticos. Pero con la publicidad política en la mezcla, el crecimiento salta al 10.4%, totalizando 587 mil millones de dólares. En el Reino Unido, Magna, la división de inteligencia de medios de IPG, predice un crecimiento del 5.7% en la inversión publicitaria para 2024, frente al 3.7% en 2023. A nivel mundial, Insider Intelligence espera que la inversión publicitaria aumente casi un 10% este año.
Seis tendencias publicitarias y consejos para ayudar a las empresas en 6
Tendencia n.º 1: inteligencia artificial
Según la revista Informe sobre el estado del marketing de HubSpot, el 40% de las empresas ha contratado expertos en inteligencia artificial para apoyar a sus equipos de marketing. La inteligencia artificial ha existido de una forma u otra durante 70 años, pero apenas se ha convertido en un actor importante en la publicidad, y hasta ahora sólo una fracción ha aprovechado todo su potencial.
¿Cómo pueden las empresas beneficiarse de la IA en la publicidad?
El uso de la IA será una de las mejores formas para que las empresas crezcan y mejoren sus anuncios en 2024. Las empresas pueden considerar contratar a un experto o consultor en IA si quieren aprovechar al máximo y cosechar los beneficios de la IA. Estos profesionales pueden ayudar a las empresas a integrar mejor la IA en su trabajo y publicidad.
Incluso si las empresas no tienen acceso a expertos en IA, pueden experimentar con nuevas herramientas de IA para ver cómo pueden ayudar. Por ejemplo, los programas de inteligencia artificial como ChatGPT y Gemini se pueden adoptar en el proceso publicitario, lo que ayuda a generar ideas, escribir contenido, planificar y más.
Tendencia n.º 2: publicidad en redes sociales
Entre los diferentes tipos de contenido, el vídeo ofrece el mejor retorno de la inversión (ROI). Esto se refleja en la cantidad de empresas que ahora lo utilizan para llegar a audiencias más jóvenes (que tienden a depender de plataformas de video sociales en lugar de motores de búsqueda) en TikTok, YouTube e Instagram.
Se espera que los videos cortos sean una de las áreas publicitarias de más rápido crecimiento en 2024. Una cuarta parte de los especialistas en marketing planean gastar más en videos cortos que en cualquier otro tipo de contenido en 2024, mientras que más de la mitad de los que ya usan videos cortos aumentarán su gasto. . Respecto a la mejor manera de entrar en este ámbito, Aja Frost, directora de Crecimiento Global de HubSpot, dice: “Utilice herramientas de escucha social para descubrir qué preguntas hacen los clientes potenciales y los clientes, luego cree contenido con su equipo de redes sociales para responder esas preguntas. o mejor aún, dejar que los defensores de la marca les respondan”.
Consejos para ayudar a las empresas a desarrollar la estrategia de vídeo de su marca
Aumentar la presencia en YouTube
Las empresas deben utilizar palabras clave importantes y crear canales/listas de reproducción basadas en sus temas más populares para aumentar las vistas de sus vídeos.
Experimente con herramientas de vídeo de IA
Convierta publicaciones de blog en videos con herramientas de inteligencia artificial como Pictory. Las empresas también pueden crear vídeos de cabezas parlantes para sus marcas utilizando avatares de IA de Synthesia.
La principal tendencia en las redes sociales de 2024
Crear una estrategia centrada en videos es probablemente la tendencia más importante en 2024. Si bien plataformas como YouTube y TikTok siempre han favorecido el video, otras como Instagram, Facebook y X (anteriormente Twitter) ahora también están priorizando el contenido de video. Y si TikTok efectivamente se restringe en EE. UU., es probable que estas plataformas reciban una mayor demanda de inversión publicitaria.
Tendencia n.° 3: marketing de influencers
En 2023, una de cada cuatro personas compró algo porque un influencer lo recomendó. Los especialistas en marketing están notando esta tendencia. En 2024, se espera que el marketing de influencers crezca significativamente y la mitad de los especialistas en marketing planean gastar más dinero en dichos canales publicitarios.
Sobre este punto, Kyle Denhoff, director de marketing de HubSpot, dice: “Las marcas que trabajan con unos pocos influencers en su área pueden crear demanda e impulsar las ventas a través de YouTube, newsletters, podcasts y redes sociales. Más de la mitad de nuestra demanda en YouTube proviene del trabajo con personas influyentes. Nuestra audiencia prefiere aprender de expertos confiables en lugar de grandes marcas. Esta combinación de nuestros propios medios y asociaciones con personas influyentes está ayudando a que nuestro negocio crezca”.
La mayoría del contenido dirigido a influencers debe incluir un marcador que lo identifique como un anuncio. Sin embargo, enviar cuadros de relaciones públicas a personas influyentes es una excelente manera de eludir esa regla. Las cajas de relaciones públicas permiten a los influencers probar nuevos productos y compartir sus críticas honestas. Sin embargo, no hay garantía de que revisen el producto, por lo que las empresas deben asegurarse de investigar y personalizar su enfoque.
Tendencia n.º 4: marketing experiencial
El marketing experiencial adopta un enfoque diferente a la publicidad, colocando empresas en el mundo real para brindarles a los clientes potenciales experiencias duraderas en eventos, ferias comerciales o durante campañas. Este informe reciente muestra que el 16% de los especialistas en marketing quieren probar el marketing experiencial por primera vez en 2024.
Aunque los confinamientos por el COVID-19 obligaron a cancelar o trasladar la mayoría de los eventos presenciales a Internet, el marketing experiencial está regresando con fuerza. Ahora que se han levantado las restricciones, hasta 77% de los estrategas de marketing lo están convirtiendo en una parte importante de su estrategia publicitaria en 2024.
Cómo las empresas pueden aprovechar el marketing experiencial
Si tiene la intención de llevar su empresa a una feria comercial este año, debe asegurarse de que su stand se destaque y brinde una experiencia inolvidable a los asistentes. Esto es aún más importante si se comercializa un producto nuevo, ya que hay que dejar una impresión duradera en los consumidores. Por lo tanto, sea creativo con su enfoque y concéntrese en brindar una experiencia de usuario emocionante.
Las empresas pueden utilizar varios medios para garantizar el éxito de sus campañas experienciales. Estos pueden incluir filtros de redes sociales de marca, divertidas tiendas emergentes, contenido interactivo y obsequios. Es posible que las marcas también quieran explorar cómo la realidad virtual puede mejorar su marketing y hacer que la experiencia en persona sea más memorable para los clientes.
Tendencia n.º 5: personalización extrema
Alrededor del 73 % de los especialistas en marketing encuestados cree que la personalización es importante, pero solo el 35 % cree que sus clientes obtienen una experiencia verdaderamente personalizada. En 2024, la personalización será más importante porque habrá productos similares en todas partes, lo que dificultará que las empresas nuevas y existentes se destaquen. Sin embargo, la personalización ofrece la solución perfecta para la singularidad.
¿Qué tiene de diferente la personalización en 2024?
Si bien crear una experiencia personalizada puede llevar tiempo, el esfuerzo vale la pena. En 2024, la personalización incluye el uso de nombres completos en las líneas de asunto de los correos electrónicos, el envío de códigos de descuento para carritos de compras abandonados, la recomendación de productos basados en el historial de búsqueda y el uso de chatbots para personalizar las experiencias web. Las empresas también pueden enviar encuestas preguntando a los clientes sobre su experiencia de compra y a qué funciones o productos les gustaría tener acceso. Echemos un vistazo más de cerca a por qué el marketing personalizado es tan importante en 2024:
Las experiencias personalizadas hacen que el marketing sea más eficaz
Los especialistas en marketing que brindaron experiencias personalizadas en 2023 tenían un 215 % más de probabilidades de decir que su estrategia de marketing fue muy efectiva en comparación con aquellos que no lo hicieron.
La personalización impulsa el crecimiento empresarial
Aproximadamente el 96% de los especialistas en marketing cree que la personalización fomenta la repetición de negocios y el 94% dice que aumenta las ventas.
La IA generativa y la automatización mejoran las experiencias personalizadas de los clientes
Alrededor del 77% de los especialistas en marketing que utilizan IA generativa dicen que les ayuda a crear contenido más personalizado, mientras que el 72% informa que les ayuda a personalizar las experiencias de los clientes. Además, el 70% de estos especialistas en marketing afirman que la IA y la automatización mejoran la experiencia general del cliente.
Tendencia n.º 6: generar datos con marketing por correo electrónico
La forma en que los especialistas en marketing recopilan datos sobre sus usuarios y clientes está cambiando. Por ejemplo, Google está abordando las preocupaciones sobre la privacidad eliminando gradualmente las cookies de terceros, que rastrean a las personas en línea. En respuesta, las empresas ahora utilizan datos propios, que los propios usuarios proporcionan, y otra información segura para la privacidad. Estos datos de estrategia ayudan a mejorar la seguridad del usuario y aumentan la calidad de los datos de marketing.
¿Cómo obtendrán las empresas estos datos en 2024? Una palabra: correo electrónico. El correo electrónico es una excelente manera de recopilar datos propios porque la información recopilada es proporcionada por los propios clientes. Las empresas pueden obtener consentimiento e información valiosa preguntando a los clientes cómo prefieren recibir información, reduciendo la dependencia de datos de terceros. Si aún no lo ha hecho, 2024 es el momento de utilizar el correo electrónico para recopilar información que se puede aplicar en todos los canales de marketing.
Pasos rápidos para ayudar a las empresas a generar datos con marketing por correo electrónico en 2024
- Las empresas pueden comenzar revisando los datos disponibles e identificando la información necesaria.
- Luego, pueden decidir qué puntos de datos son más importantes y centrarse en ellos.
- Una vez que las empresas saben a qué se dirigen, deben recopilar los datos de forma no intrusiva.
- A continuación, las empresas deben establecer prioridades de datos en función de su base de datos actual.
- Este enfoque ayudará a las marcas a incorporar datos propios en su estrategia de correo electrónico.
Terminando
Mantenerse al día con las tendencias es una parte clave del marketing, especialmente en el panorama cambiante de 2024. A pesar de estos cambios, algunos conceptos básicos del marketing siguen siendo los mismos, como resolver los problemas de los clientes y garantizar que el cliente objetivo represente un mercado grande.
Sin embargo, a medida que las empresas trabajan para resolver los problemas de los clientes, también deben probar nuevas tendencias para evitar quedarse atrás. Combinar lo que funciona con nuevas experiencias es una forma segura de navegar las futuras tendencias publicitarias de manera consistente y exitosa. Al realizar un seguimiento de los resultados de cada campaña sucesiva, puede trabajar para diversificarse hacia nuevas ideas dependiendo de lo que funcione.
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