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Actualización semanal del comercio electrónico de EE. UU. (del 12 al 18 de diciembre): aumento de las descargas de aplicaciones de Temu y evolución de las tendencias de Etsy para 2024

persona comprando en línea

TikTok publicó recientemente su informe de tendencias para 2024, que marca el cuarto pronóstico anual. Este informe ofrece información valiosa para los especialistas en marketing sobre la evolución de los intereses de la comunidad de TikTok, enfatizando la "Valentía creativa" como el tema del próximo año.

Explorando las señales de tendencia de TikTok: El informe clasifica las señales de tendencia en tres temas principales: 

  • La curiosidad alcanzó su punto máximo: la gente llega a TikTok en busca de mucho más que una única "respuesta correcta". Cada curiosidad e interés conduce a perspectivas relevantes, descubrimientos inexplorados y acción en la vida real gracias a la combinación perfecta de descubrimiento y una mentalidad activa. De hecho, los usuarios de TikTok tienen 1.8 veces más probabilidades de estar de acuerdo en que TikTok les presenta nuevos temas que ni siquiera sabían que les gustaban;
  • Storytelling Unhinged: El final de las historias comienza primero. Pueden ocurrir varios arcos argumentales a la vez. Las comunidades están inventando celebridades y narrativas ficticias. En el contexto de lo que a menudo se siente como una realidad abrumadora, los usuarios de TikTok han abrazado una comunidad compartida de lo que se ha denominado #delulu o comodidad delirante. Son las estructuras narrativas más intrigantes las que guían a los espectadores más allá de los primeros segundos y más profundamente en la historia: los anuncios destinados a despertar la curiosidad de los usuarios los mantienen viendo 1.4 veces más;
  • Cerrar la brecha de confianza: Sigue existiendo una brecha de confianza cada vez mayor entre los consumidores y las marcas, lo que impulsa al público a buscar compromiso más allá de una venta única. Para las marcas, es clave considerar cada campaña y contenido orgánico como una oportunidad para compartir, escuchar y aprender, construyendo juntos confianza y valores en la marca para generar una lealtad más profunda dentro y fuera de la plataforma. Después de ver un anuncio en TikTok, los espectadores confían en la marca un 41% más, tienen un 31% más de probabilidades de ser leales a la marca y un 33% más de probabilidades de decir que la marca encaja bien con quienes son como persona (vs. .antes de ver anuncios en TikTok). Esto está impulsando la acción en la vida real, así como en la plataforma.

Color del año 2024 de Etsy: Etsy anticipa que los colores bayas dominarán las tendencias de color de 2024. Berry combina ricos tonos rojos y azules, agrega profundidad a los populares rosas de 2023 y es lo suficientemente flexible como para pasar las estaciones. También aprovecha una tendencia que estamos viendo en torno a los motivos alimentarios y frutales, y funciona muy bien para pequeños acentos.

Cambios en la popularidad de los productos en Etsy: Etsy ha notado un aumento significativo en las búsquedas de arte enmarcado de gran tamaño, miniimpresiones y ropa romántica. La plataforma también observa un aumento en la demanda de bolsos tipo cubo, mientras que los bolsos baguette experimentan una disminución.

Temu: avanzando en el mercado estadounidense

Temu fue la aplicación para iPhone más descargada en EE. UU. en 2023: La plataforma de comercio electrónico internacional de Pinduoduo, Temu, es la aplicación gratuita de Apple más descargada en EE. UU. en 2023. Una investigación de Apptopia revela que los consumidores estadounidenses pasan casi el doble de tiempo en Temu que en Amazon, y los usuarios jóvenes están particularmente interesados:

  • El usuario promedio de Temu pasó 18 minutos por día en la aplicación de la compañía en el segundo trimestre, casi el doble de los 2 minutos que pasó en Amazon y los 10 minutos en AliExpress y eBay.
  • La discrepancia entre Temu y sus competidores es aún más pronunciada entre los consumidores más jóvenes que pasan un promedio de 19 minutos al día en la plataforma, superando con creces a Amazon, que era su competidor más cercano con 11 minutos.

Otras novedades en comercio electrónico

Etsy anuncia un recorte del 11% de su fuerza laboral: Etsy planea reducir su plantilla en 225 personas, incluido su actual director de marketing. El director de marketing, Ryan Scott, y la directora de recursos humanos, Kimaria Seymour, dejarán la empresa el 31 de diciembre. El director ejecutivo, Josh Silverman, dijo que si bien el mercado de Etsy tiene más del doble de tamaño que en 2019, las ventas brutas de mercancías se han mantenido estables desde 2021. Los gastos de los empleados habían aumentado, a pesar de suspender la contratación y otras medidas de reducción de costos. "En última instancia, esta no es una trayectoria sostenible y debemos cambiarla", dijo Silverman.

Amazon está abandonando Venmo: Amazon eliminará Venmo como opción de pago el próximo mes, anunció en su sitio web el servicio de pago móvil propiedad de PayPal. El anuncio oficial se produce cuando Amazon notificó a los usuarios. por correo electrónico que Venmo ya no será aceptado en Amazon.com a partir del 10 de enero de 2024. Sin embargo, Amazon seguirá aceptando tarjetas de débito y crédito Venmo.

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