¿Tiene una pequeña empresa de comercio electrónico? El cumplimiento de pedidos rápido y eficiente es crucial. Chovm ofrece grandes ofertas, pero navegar por su proceso puede ser complicado.
Aquí está la primicia: domine el cumplimiento de Chovm y observe cómo su negocio se dispara. Estamos hablando de envíos más rápidos, costos más bajos y clientes satisfechos.
Cubriremos todo, desde elegir proveedores de primer nivel hasta lograr el envío y la satisfacción del cliente, para que pueda optimizar las operaciones de su tienda en línea.
Índice del contenido
Comenzando con el cumplimiento de Chovm
Realizando tu primer pedido
Envío y entrega
Inventory management
Regulaciones aduaneras y de importación
Control de calidad
Tecnología y herramientas
Resum
Comenzando con el cumplimiento de Chovm
Aquí hay un resumen rápido:
Regístrate en su sitio web con los datos de su empresa y verifique su correo electrónico. Completa tu perfil; genera confianza. A continuación, explore la plataforma. Utilice la barra de búsqueda, filtre los resultados y consulte las funciones "Garantía comercial" y "Proveedor verificado" para obtener acuerdos seguros.
Encontrar proveedores confiables es clave y la única forma de tener éxito es buscar las insignias "Oro" y "Proveedores verificados". Lea las opiniones de los compradores, charle directamente con los proveedores y utilice "Trade Assurance" para generar confianza con los compradores.
Realizando tu primer pedido
Charlar con proveedores no da tanto miedo como parece. Simplemente envíeles un mensaje a través de Chovm y pregúnteles. Obtenga información detallada sobre sus productos, cuánto tiempo tardarán en enviarse y qué opciones tiene para la entrega.
Ahora bien, aquí es donde se vuelve divertido: ¡regatear! No tengas miedo de hablar de números. Ya sea por el precio, cuánto necesita pedir o cómo pagará, la mayoría de los proveedores están dispuestos a intercambiar un poco.
Cuando se trata de pagar, Chovm te respalda. Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal: elija. Y aquí hay un consejo profesional: utilice su función "Garantía comercial". Es como una red de seguridad para su dinero en efectivo hasta que llegue su pedido.
Envío y entrega
Chovm le ofrece algunas formas de obtener sus productos: aéreo, marítimo y urgente. El envío aéreo es rápido pero puede costar más. El transporte marítimo es un carguero: más lento pero más barato para pedidos grandes. Express es como un elegante servicio de entrega (piense en DHL o FedEx): perfecto para envíos urgentes y más pequeños.
El precio no se trata sólo de cuánto pesan tus cosas. El tamaño de la caja, cómo la envía y dónde irá influyen. Su proveedor puede darle un presupuesto o puede utilizar la práctica calculadora de envío de Chovm. Los aranceles e impuestos aduaneros pueden colarse y sorprenderte, ¡así que téngalos en cuenta también!
Una vez que su pedido zarpe (¡o despegue!), obtenga ese número de seguimiento de su proveedor. Es como un código mágico que te permite seguir el recorrido de tu paquete. Puedes comprobar su progreso a través de la web de la naviera o incluso del sistema de Chovm.
El seguimiento de su envío lo mantiene informado y le permite manejar cualquier problema que pueda surgir en el camino.
Inventory management
Eche un vistazo a sus datos de ventas: ¿qué se está agotando rápidamente y qué está acumulando polvo? Esta información le ayudará a determinar exactamente cuántas existencias necesita. No querrás quedarte atrapado con un almacén lleno de cosas que nadie quiere, pero quedarse sin ellas puede frustrar seriamente a tus clientes.
Algunas temporadas son como explosiones de ventas: ¡prepárate para esas compras frenéticas! No se deje sorprender con estantes vacíos cuando todo el mundo está de compras. Ahora, haz un seguimiento de todo ese stock... Los controles periódicos son tu mejor amigo. ¡Piensa en ello como jugar al detective de inventario! A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales:
Si vendes artículos con fecha de caducidad, utiliza primero los artículos más antiguos para evitar sorpresas desafortunadas. Hacer un recuento completo del inventario de vez en cuando también es una buena idea. Es como asegurarse de que todos los asuntos de su negocio estén en fila: ¡todo debe cuadrar!
Regulaciones aduaneras y de importación
Antes de imaginarse los pedidos volando de sus estantes, hay un obstáculo aduanero que superar. Dependiendo de lo que importes, de cuánto cueste y de dónde provenga, es posible que debas pagar algunas tarifas, como impuestos y aranceles. Piense en ello como una etiqueta de precio de aduana especial para productos internacionales.
Las calculadoras en línea o los agentes de aduanas pueden ayudar a estimar estos costos de antemano, para que no reciba tarifas sorpresa más adelante. Es como tener una hoja de referencia para navegar por el mundo de las importaciones.
A continuación, el papeleo. Puede que esta no sea la parte más emocionante, pero es tu paso VIP por la aduana. Por lo general, necesitarás cosas como facturas (esos recibos que muestran lo que pagaste), listas de empaque, documentos de envío y certificados que indiquen de dónde provienen tus increíbles productos.
Vuelva a verificar con su proveedor y la oficina de aduanas local para asegurarse de tener todo en la lista.
Control de calidad
Sea muy claro con sus proveedores sobre qué tipo de calidad espera. Estamos hablando del meollo de la cuestión: materiales, tamaño, cómo debería funcionar y todo el asunto. Una lista de verificación debería ser suficiente aquí, asegurándose de que todo se ajuste a sus estándares.
Antes de que sus productos lleguen al camión de envío, considere hacer que los inspeccionen. Puede contratar a alguien para que haga esto o pedirle a su proveedor fotografías súper detalladas y tal vez incluso enviar algunas muestras. De esta manera, podrá detectar cualquier material extraño antes de que salga de fábrica, lo que le ahorrará muchas molestias.
¿Devoluciones y cambios? También necesitas un plan para eso. Asegúrese de que sus clientes conozcan sus políticas (¡deben ser claras y simples!) y trabaje con sus proveedores para manejar cualquier problema de calidad que pueda surgir. Un proceso de devolución fluido mantiene contentos a sus clientes y mantiene brillante la reputación de su marca.
Tecnología y herramientas
Programas como ShipStation, Zoho Inventory o ShipBob pueden actuar como ojos de inventario, rastreando sus existencias en tiempo real para que nunca se quede sin el artículo que todos quieren.
También te respaldan con una función de reorden automático, que realiza automáticamente nuevos pedidos cuando te estás quedando sin dinero. Tendrá un asistente de almacén que siempre estará al tanto y le brindará información detallada sobre sus pedidos, como qué se vende bien y qué no se mueve.
Ya sea que uses Shopify, WooCommerce u otra cosa, quieres que todo funcione en conjunto a la perfección. Con la plataforma de venta en línea adecuada, los niveles de inventario, los estados de los pedidos y los datos de envío deberían actualizarse automáticamente.
Resum
Administrar una tienda en línea consiste en realizar pedidos rápidamente y mantener contentos a los clientes. Chovm.com puede ser una gran fuente de productos, pero se necesitan algunos conocimientos para utilizarlo bien.
Sin embargo, una vez que domines Chovm.com, realmente puede impulsar tu negocio.
Probablemente verá tiempos de envío más rápidos, ahorrará algo de dinero y terminará con clientes más satisfechos. Hemos pasado por todo el proceso, desde encontrar proveedores confiables hasta enviar los productos y mantener a los clientes satisfechos.
El objetivo aquí es hacer que sus pedidos de Chovm.com se realicen sin problemas. Cuando consigas esto, tu tienda online funcionará mejor y tus clientes tendrán una mejor experiencia.
