Amazon ha anunciado el lanzamiento en el Reino Unido de Rufus, un asistente de compras conversacional impulsado por inteligencia artificial generativa, diseñado para revolucionar la experiencia de compra en línea.
En el competitivo panorama minorista actual, la mayoría de los minoristas han adoptado una estrategia multimarca que ofrece una experiencia de compra en un solo lugar para sus clientes. Sin embargo, la gestión de múltiples marcas puede conllevar sus propios desafíos.
Cuatro formas en las que los minoristas pueden agregar nuevas marcas con facilidad Leer más »
Las marcas están adoptando cada vez más todos los canales posibles (desde correos electrónicos hasta chatbots, llamadas de voz y videoconferencias) para comunicarse con los clientes, desarrollar recorridos de principio a fin y ofrecer experiencias minoristas omnicanal enriquecedoras.
Mejorar el comercio minorista con la personalización omnicanal Leer más »
Mientras los padres de todo el Reino Unido se preparan para la temporada de regreso a clases, los minoristas enfrentan una presión cada vez mayor para ofrecer precios competitivos en un contexto de continuas medidas de reducción de costos por parte de los consumidores.
Ian Cairns, director de ventas de TalkTalk Business, explora cómo la recopilación de datos impulsada por IA está transformando el comercio minorista tradicional.
¿Está preparada la calle principal para el análisis de clientes en la tienda? Leer más »
Las ventas minoristas del Reino Unido experimentaron un aumento del 0.5% interanual (interanual) en julio de 2024, una ligera desaceleración con respecto al crecimiento del 1.5% en julio de 2023.
Luke Hilton de Marketplacer destaca el papel de los mercados online a la hora de fomentar la fidelidad de los clientes y las ventas.
Por qué la lealtad del cliente es clave para crear mercados en línea Leer más »
Los Juegos Olímpicos de 2024 en París han traído un aumento en el negocio para los minoristas franceses, y los datos de Visa revelan un aumento significativo en el gasto de los consumidores durante el primer fin de semana del evento.
Los Juegos Olímpicos impulsan las ventas minoristas francesas Leer más »
Los minoristas estadounidenses están acelerando sus envíos de importaciones navideñas al país en un intento por mitigar las posibles interrupciones causadas por una inminente huelga portuaria y los continuos desafíos de la cadena de suministro, informó Reuters.
El mercado de comercio electrónico eBay ha anunciado ingresos de 2.57 millones de dólares en el segundo trimestre del año fiscal 2024, un aumento del 1% según lo informado.
El impulso por envases sostenibles en Europa está ganando impulso, impulsado por una combinación de demanda de los consumidores, conciencia ambiental y presiones regulatorias.
Lo que los minoristas europeos deberían saber sobre los envases sostenibles Leer más »
El gigante del comercio electrónico Amazon informó un aumento del 10% en las ventas netas en el segundo trimestre del año fiscal 2024 (Q2 FY24).
Amazon ha alcanzado velocidades de entrega sin precedentes para sus miembros Prime en EE. UU., Reino Unido y toda Europa, estableciendo un nuevo récord con más de cinco mil millones de artículos entregados el mismo día o el siguiente en lo que va del año.
Amazon logra velocidades de entrega récord para miembros Prime Leer más »
Descubra cómo el comercio minorista puede maximizar los chatbots de IA para mejorar la experiencia del cliente, optimizar las operaciones y generar confianza.
Liberar todo el potencial de los chatbots minoristas Leer más »
El gigante de la moda rápida Shein está haciendo una apuesta importante en el mercado europeo, prometiendo 250 millones de euros (270.5 millones de dólares) en inversiones durante cinco años, informó Reuters.
Shein invertirá 250 millones de euros en producción y sostenibilidad en Europa Leer más »
