Un agente de aduanas es un profesional capacitado para facilitar el movimiento fluido de mercancías a través de la Aduana para importadores y exportadores, además de otros servicios relacionados. Estos expertos aseguran el cumplimiento de varios mandatos normativos y, por lo general, cuentan con licencia y están regulados por el gobierno local o las autoridades aduaneras de un país específico, como la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de EE. UU.
Tienen un amplio conocimiento en la gestión de documentación, la comprensión de los requisitos de importación/exportación, la obtención de las autorizaciones necesarias y la presentación de la documentación y los pagos necesarios. Además, pueden guiar a las entidades comerciales en la clasificación de las mercancías con los códigos adecuados del Sistema Armonizado (SA), determinar los valores en aduana, calcular los aranceles y garantizar el cumplimiento oportuno para evitar sanciones o confiscaciones.
Su experiencia resulta fundamental en la navegación de procedimientos aduaneros complejos. Las tarifas por contratar a un agente de aduanas pueden variar según factores como la naturaleza de los bienes, el volumen de la documentación y las ubicaciones geográficas.