Todos tenemos una razón por la que querríamos hacer una captura de pantalla de una publicación de Instagram. Por ejemplo, imagina una empresa que está hojeando Instagram Stories sin pensarlo mucho. Ve una publicación de un competidor que le inspira para su próxima campaña. Naturalmente, hace una captura de pantalla rápida.
Entonces, surge una pequeña duda: “¿Sabrán que he guardado esto?”. Si bien espiar a la competencia es legal, nadie quiere alertar a su competencia cuando se inspira en ella. Por eso, muchas personas se preguntan: “¿Instagram notifica a los usuarios cuando haces una captura de pantalla de una historia?”.
Este artículo examinará las políticas de Instagram con respecto a las notificaciones de captura de pantalla y explorará lo que esto significa para las marcas que utilizan la plataforma para obtener información competitiva, inspiración de contenido y seguimiento de la experiencia del usuario en 2025.
Índice del contenido
¿Las capturas de pantalla envían notificaciones en Instagram?
Implicaciones de privacidad: equilibrar la recopilación de información con el respeto
Consejos prácticos para usar las estadísticas de captura de pantalla de Instagram sin excederse
Otras formas en las que las empresas pueden utilizar las capturas de pantalla de Instagram
¿Podrían cambiar las políticas de captura de pantalla de Instagram?
Redondeando
¿Las capturas de pantalla envían notificaciones en Instagram?
La respuesta corta es: depende. Instagram no notifica a los usuarios cuando alguien toma una captura de pantalla de su historia. Las capturas de pantalla permanecen sin detectar, independientemente de si las empresas ven publicaciones, historias normales o Reels. Este diseño brinda a los usuarios y creadores de contenido una sensación de privacidad, ya que les permite capturar contenido como referencia o inspiración sin alertar al autor original.
Sin embargo, existen excepciones. Instagram envía una notificación si las marcas hacen una captura de pantalla en Vanish Mode (una función para mensajes directos que hace que los mensajes desaparezcan después de que los destinatarios los vean). Esta notificación protege la privacidad de los mensajes individuales que deberían ser temporales.
En el modo Desaparecer, aparecerá una notificación de captura de pantalla que informará a la otra parte si alguien guarda la conversación más allá de su vida útil prevista. Las marcas deben tener esto en cuenta si alguna vez se comunican con clientes o socios que utilicen esta función.
Implicaciones de privacidad: equilibrar la recopilación de información con el respeto
En lo que respecta al monitoreo de las redes sociales, respetar la privacidad debería ser una de las principales prioridades de cualquier marca. Por supuesto, tomar capturas de pantalla de historias y publicaciones públicas es una buena idea, pero cruzar los límites de la privacidad (como tomar capturas de pantalla de mensajes directos) puede resultar contraproducente y generar mala prensa o incluso pérdida de confianza. Aunque Instagram actualmente permite capturas de pantalla discretas de las historias, siempre es recomendable usar el sentido común y respetar la experiencia del usuario.
Lo último que alguien quiere es que su marca sea etiquetada como invasiva. A medida que los usuarios de Instagram se vuelven más conscientes de su privacidad en línea, ser respetuosos mantiene limpia la imagen de la marca y genera confianza en la audiencia. Cuando los seguidores confían en una marca, es más probable que se queden.
Consejos prácticos para usar las estadísticas de captura de pantalla de Instagram sin excederse
¿Quieres aprovechar al máximo las estadísticas de Instagram sin infringir ninguna regla? Aquí te presentamos algunas formas sencillas y éticas de obtener inspiración y mantener el respeto.
Mantenga las capturas de pantalla organizadas e intencionales
Si las marcas toman capturas de pantalla de ideas inspiradoras o imágenes geniales, deberían crear una carpeta privada solo para ellas. De esta manera, tendrán un lugar al que volver para buscar ideas nuevas sin llenar el carrete de la cámara ni correr el riesgo de depender demasiado de los estilos de la competencia.
Confía en la función de guardar de Instagram
En lugar de hacer capturas de pantalla de cada publicación o historia interesante, prueba a usar el botón “Guardar” de Instagram para crear una colección de contenido interesante. Esta función está integrada en la plataforma y permite a las empresas organizar las publicaciones que más les gustan sin necesidad de espacio de almacenamiento. Es como tener una mini galería de inspiración a su alcance.
Aproveche los análisis para obtener información más detallada
Si bien una sola publicación puede generar ideas, la verdadera historia se encuentra en los datos. Las marcas deberían usar las herramientas de análisis de Instagram para ver con qué tipo de contenido se conecta su audiencia. En lugar de simplemente tomar ideas de otros, obtendrán información sobre lo que funciona mejor para sus seguidores, lo que les ayudará a crear una estrategia única para su marca.
Involucrarse, no sólo observar
Si una historia o publicación de Instagram llama la atención, ¿por qué no interactuar con ella? Deja un comentario reflexivo, haz una pregunta o compártela con una pequeña nota sobre lo que te inspiró. Esto mantiene a las marcas activas en la comunidad y genera relaciones con otras marcas, lo que las convierte en algo más que simples observadores. Además, es una forma de mostrar aprecio por los creadores que despiertan su creatividad.
Otras formas en las que las empresas pueden utilizar las capturas de pantalla de Instagram
Monitorear a la competencia no es el único uso que se le puede dar a las capturas de pantalla en Instagram. Las capturas de pantalla de las historias de Instagram de las personas pueden ser una herramienta útil para desarrollar una estrategia de contenido sólida. Por ejemplo, las marcas a menudo quieren compartir historias en las que otros las han mencionado para mostrar una prueba social auténtica. Algunas también pueden querer compartir información valiosa de otros que pueda beneficiar a sus seguidores.
En cualquier caso, hay ocasiones en las que hacer una captura de pantalla forma parte del plan. Cuando eso sucede, es conveniente pedir permiso al propietario de la historia. Si bien Instagram no le notificará, informarle de manera proactiva puede evitar malentendidos.
Consejo profesional: grabe una grabación de la conversación en la que digan “Está bien”. Si luego se arrepienten, las empresas tendrán el visto bueno registrado.
Además, las marcas deben etiquetar al autor original cuando comparten su contenido en una historia. Dar crédito fortalece la relación y ayuda a aclarar posibles disputas por derechos de autor o uso.
¿Podrían cambiar las políticas de captura de pantalla de Instagram?
Instagram es conocida por cambiar las cosas, especialmente en lo que respecta a la privacidad y la experiencia del usuario. En 2018, probaron brevemente las notificaciones de captura de pantalla para Stories, pero después de reacciones mixtas y negativas, las revirtieron. Dado que cada vez más usuarios valoran la privacidad y la transparencia, no sería sorprendente que Instagram reconsidere esta función algún día.
Si las notificaciones de captura de pantalla para Stories se convierten en la norma, las marcas deben adaptarse. En lugar de recopilar ideas de contenido en silencio, las empresas podrían tener que confiar más en la función "Guardar" de Instagram o en información basada en datos. La flexibilidad es clave en las plataformas de redes sociales, donde las cosas pueden cambiar de la noche a la mañana.
Redondeando
La privacidad es un elemento fundamental para generar confianza en el cambiante mundo de las redes sociales. Para las marcas que utilizan Instagram, comprender las políticas de la plataforma en relación con las capturas de pantalla y las notificaciones les ayuda a cumplir las reglas y encontrar el equilibrio entre inspiración y respeto.
Cuando las marcas adoptan un enfoque respetuoso (como mantenerse al tanto de las nuevas funciones, encontrar formas éticas de recopilar información y valorar la privacidad de los usuarios), crearán una base de seguidores fieles y comprometidos. Por lo tanto, si bien Instagram no envía notificaciones como Snapchat, eso no significa que las empresas tengan la libertad de hacer lo que quieran; siempre mantén el respeto.
