US
Amazon logra velocidades récord de entrega Prime
Amazon ha mejorado significativamente sus velocidades de entrega Prime, entregando más de 5 mil millones de paquetes con servicio el mismo día o el segundo día este año, un aumento interanual del 30%. La mayoría de estas entregas se realizaron a través de la logística de Amazon por cuenta de vendedores independientes, que representan más del 60% de las ventas. La oferta de productos de Prime y la velocidad de entrega han mejorado enormemente y ahora ofrece más de 300 millones de artículos con entrega gratuita. La entrega más rápida se atribuye a la red regionalizada de Amazon y a los algoritmos avanzados de aprendizaje automático que predicen la demanda de productos. La distancia entre los centros logísticos y los clientes se redujo casi un 10% en el primer semestre de 2024.
La Semana de Membresía de Walmart se fortalece
La investigación de PYMNTS muestra que la Semana de Membresía de Walmart (Walmart+ Week) registró tasas de participación que duplicaron las del año pasado, cerrando la brecha con el Prime Day de Amazon. Si bien el 40% de los consumidores compraron durante Prime Day, el 20% participó en Walmart+ Week, frente al 12% en 2022. El gasto promedio por comprador de la Semana Walmart+ fue un 45% mayor que el Prime Day. Walmart tiene como objetivo convertir a más compradores en miembros de Walmart+ para competir de manera más efectiva. La membresía Prime cubre a más de dos tercios de la población de EE. UU., en comparación con el 9.1% de Walmart+.
Kamala Harris se une a TikTok y energiza a los votantes jóvenes
La vicepresidenta de Estados Unidos, Kamala Harris, se unió oficialmente a TikTok el 25 de julio de 2024 y publicó su primer vídeo en su cuenta @kamalaharris. El vídeo rápidamente se volvió viral, obtuvo 5.8 millones de visitas en sólo seis horas y atrajo a 1.1 millones de seguidores. La presencia de Harris en TikTok subraya la importancia de la plataforma para los políticos que buscan atraer a los votantes más jóvenes. La base de usuarios de TikTok es predominantemente menor de 35 años, y más de un tercio utiliza la plataforma para actualizaciones políticas. El vídeo inicial de Harris alcanzó 26.6 millones de visitas, lo que aumentó significativamente su influencia en las redes sociales.
Globo
FedEx amplía sus servicios de comercio electrónico internacional
FedEx ha ampliado su servicio FedEx International Connect Plus (FICP) a EE. UU. y Europa para vendedores de comercio electrónico asiáticos. Esta expansión, inicialmente disponible para vendedores en China continental, Hong Kong y Japón, tiene como objetivo respaldar el crecimiento del comercio electrónico transfronterizo. El servicio promete soluciones de envío rentables con entrega en 2-3 días hábiles. Para 2030, se espera que las ventas del comercio electrónico en Asia alcancen los 13.21 billones de dólares, con una tasa de crecimiento anual del 17.6%. Esta expansión refleja la estrategia de FedEx de combinar entregas rápidas con eficiencia de costos para satisfacer la creciente demanda.
Hapag-Lloyd aumenta las tarifas de envío
Hapag-Lloyd ha anunciado aumentos significativos en las tarifas de envío desde India y Pakistán al Mediterráneo y el norte de África entre el 15 y el 31 de agosto de 2024. Las tarifas base para contenedores de 20 y 40 pies aumentarán en 600 dólares. Este aumento afecta a destinos tanto en el Mediterráneo occidental, incluidos España, Portugal e Italia, como en las regiones del Mediterráneo oriental y el Mar Negro, como Grecia, Turquía y Egipto. Los costos finales pueden variar debido a factores como tarifas adicionales y cargos locales.
Publicis Groupe adquiere Influential por 500 millones de dólares
Publicis Groupe ha anunciado un importante acuerdo de adquisición para comprar Influential, la principal empresa de marketing de influencers del mundo, por 500 millones de dólares. Influential gestiona una red de más de 3.5 millones de creadores, de los cuales el 90% tiene más de un millón de seguidores. Esta adquisición integrará la plataforma de Influential con el análisis de datos de Epsilon, mejorando las oportunidades de marketing dirigido. Publicis anticipa que el gasto global en redes sociales superará la publicidad televisiva para 2025, alcanzando los 186 mil millones de dólares. El crecimiento orgánico del grupo en el segundo trimestre de 2 aumentó un 2024%, con unos ingresos netos que alcanzaron aproximadamente los 5.6 millones de dólares.
Amazon en conversaciones para adquirir la empresa india de tecnología financiera Axio
Amazon está en negociaciones avanzadas para adquirir la plataforma india de tecnología financiera Axio por entre 150 y 175 millones de dólares en un acuerdo totalmente en efectivo. Axio, anteriormente Capital Float, ya tiene a Amazon como accionista y brinda servicios Compre ahora, pague después (BNPL) principalmente a clientes de Amazon. La adquisición reforzará las capacidades de Amazon Pay en India. Los ingresos de Axio se duplicaron hasta los 2.2 millones de INR en el año fiscal 2023, a pesar de un ligero aumento de las pérdidas. Esta será la segunda adquisición de fintech de Amazon en India, tras la compra de Emvantage.
Procter & Gamble informa un crecimiento constante en medio de desafíos
El informe de ganancias del cuarto trimestre de 4 de Procter & Gamble muestra un crecimiento orgánico de las ventas del 2024%, lo que marca el sexto año consecutivo de crecimiento de al menos el 4%. Las ventas netas de la compañía alcanzaron los 4 mil millones de dólares, con un ingreso neto de 84 mil millones de dólares. A pesar de los desafíos económicos y geopolíticos, P&G se centró en el rendimiento del producto, el embalaje y el valor para el cliente para sostener el crecimiento. La empresa está reestructurando sus operaciones en mercados como Nigeria y Argentina, incurriendo en costos significativos. América del Norte y Europa mostraron un desempeño sólido, pero el crecimiento futuro depende de la recuperación económica de China.
AI
OpenAI lanza el modo de voz ChatGPT actualizado para suscriptores Plus
OpenAI ha introducido un modo de voz mejorado para ChatGPT, que ofrece conversaciones de audio con un sonido más natural, actualmente disponible para suscriptores selectos de ChatGPT Plus. Este modo avanzado permite conversaciones en tiempo real, con capacidad de respuesta emocional y permite a los usuarios interrumpir y modificar las respuestas. El lanzamiento tiene como objetivo perfeccionar la función antes de un acceso más amplio en el otoño, con planes para publicar un informe detallado sobre el modelo GPT-4o subyacente. Esta actualización sigue la promesa anterior de OpenAI de ampliar las capacidades del modo de voz, que ahora incluyen una generación de respuestas más rápida y un mejor cumplimiento de las instrucciones.
Gartner predice que el 30% de las iniciativas de IA generativa fracasarán en 2025
Según una nueva investigación de Gartner, al menos el 30 % de los proyectos de IA generativa se abandonarán después de la prueba de concepto para 2025. Estos hallazgos se presentaron en la Cumbre de Datos y Análisis de Gartner, destacando los altos costos y las cargas financieras de implementar modelos de IA generativa. Los primeros usuarios se enfrentan a desafíos a la hora de justificar las inversiones, y los modelos de IA personalizados cuestan hasta 20 millones de dólares. A pesar de diversas mejoras comerciales, incluidos aumentos de ingresos y ganancias de productividad, los costos sustanciales han dificultado que las empresas obtengan retornos inmediatos de la inversión.
Meta lanza AI Studio que permite a cualquiera crear chatbots personalizados
Meta lanzó AI Studio, una plataforma que permite a los usuarios crear chatbots de IA personalizados para Instagram, Messenger y WhatsApp. Impulsado por el modelo de IA Llama 3.1 de Meta, AI Studio permite a los usuarios diseñar "personajes de IA" que pueden interactuar con los seguidores de las redes sociales. Esta plataforma tiene como objetivo ayudar a las empresas y a los creadores a automatizar las respuestas e interactuar con sus audiencias de manera más eficiente. Inicialmente disponible para usuarios de EE. UU., AI Studio incluye opciones de personalización tanto para personalidades como para tonos de respuesta, con planes para ampliar el acceso y la funcionalidad en el futuro.