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Colección flash de noticias sobre comercio electrónico e inteligencia artificial (20 de junio): acciones legales de Amazon, nueva aplicación de ByteDance

ByteDance

US

La lucha de Amazon contra las reseñas falsas

Amazon ha ganado cuatro demandas civiles en China relacionadas con reseñas falsas desde 2024. Los proveedores de servicios acusados ​​fueron declarados culpables de competencia desleal, incluida la manipulación de reseñas y la eliminación de comentarios negativos. Amazon también está ayudando a las fuerzas del orden en China con investigaciones criminales, que llevaron al arresto de más de 20 personas. La empresa continúa luchando contra las reseñas falsas en todo el mundo y ha emprendido acciones legales contra más de 150 infractores desde 2023. Se han bloqueado más de 250 millones de reseñas presuntamente falsas en sus mercados.

La investigación de Momentum Commerce indica que los consumidores estadounidenses gastan más en Amazon el Día de la Madre que el Día del Padre. El precio medio de los productos relacionados con el Día de la Madre es un 74% más alto que el de los artículos del Día del Padre. El volumen de búsqueda de regalos para el Día de la Madre sigue siendo alto incluso después de las vacaciones, mientras que el volumen de búsqueda para el Día del Padre cae drásticamente después de mediados de junio. El término de búsqueda más popular para el Día de la Madre es "Regalos para el Día de la Madre", con un volumen de búsqueda mensual máximo de 4.52 millones. Se recomienda a las marcas que ajusten las estrategias de precios en función de estas tendencias.

Amazon reemplazará las almohadas de aire de plástico con relleno de papel

Amazon anunció su decisión de sustituir las almohadas de aire de plástico por relleno de papel en sus envases. Esta medida es parte de los esfuerzos continuos de la compañía para reducir los desechos plásticos y mejorar la sostenibilidad. La transición al llenado de papel comenzará en Europa y se expandirá a otras regiones en los próximos años. Amazon pretende lograr una reducción significativa en el uso de plástico para finales de 2024. Se espera que esta iniciativa tenga un impacto ambiental positivo y mejore la satisfacción del cliente con los envases ecológicos.

Globo

Crecimiento del comercio electrónico de las pymes estadounidenses

Una encuesta de DHL Express realizada a más de 1,000 pymes estadounidenses muestra que el 65% espera que sus ventas de comercio electrónico crezcan en 2024. La inflación y los costos de envío son preocupaciones importantes, y el 40% y el 38% de las empresas, respectivamente, los citan como sus mayores desafíos. A pesar de estos problemas, el 53% de las pymes ven la expansión del mercado internacional como su mayor oportunidad. La UE, el Reino Unido, México y Canadá son regiones objetivo clave para el crecimiento. El cumplimiento aduanero sigue siendo un factor crítico para una expansión global exitosa.

La inversión de Amazon en Alemania

Amazon planea invertir 10 millones de euros adicionales en Alemania para ampliar su red logística y su infraestructura en la nube. Se utilizarán 8.8 millones de euros para establecer una infraestructura en la nube en la región de Frankfurt hasta 2026. Los fondos restantes se invertirán en logística, robótica y ampliación de oficinas. Esto sigue a una inversión anterior de 7.8 millones de euros en un centro de “nube soberana” en Brandeburgo. Amazon pretende crear 4,000 nuevos puestos de trabajo en Alemania antes de fin de año, con lo que su fuerza laboral total en el país ascenderá a 40,000.

La nueva aplicación social de ByteDance, Whee

ByteDance está probando una nueva aplicación social, Whee, similar a Instagram, disponible para Android en países seleccionados. Whee se centra en compartir experiencias personalizadas con amigos cercanos. ByteDance aún no ha respondido a los planes futuros para Whee, incluida su disponibilidad en iOS. La aplicación pretende competir con Instagram ofreciendo una experiencia más íntima para compartir. TikTok lanzó anteriormente TikTok Notes, que también cuenta con capacidades para compartir en redes sociales.

Costos de publicidad minorista

Los minoristas como Shein y Temu están aumentando los costos de la publicidad digital a nivel mundial al centrarse en programas de fidelización y clientes que gastan mucho. En Australia, las ventas de comercio electrónico crecieron un 4% en marzo, y las ventas de Shein y Temu se acercaron a los mil millones de dólares australianos. Los costos de publicidad en plataformas como Facebook y Google han aumentado debido al aumento de la competencia y las restricciones de privacidad. Los minoristas están cambiando su enfoque hacia retener clientes leales en lugar de adquirir otros nuevos. Se espera que esta tendencia continúe impactando las estrategias y los costos publicitarios.

La influencia de la generación X en el comercio electrónico coreano

En Corea del Sur, los consumidores de entre 40 y 59 años, conocidos como Generación X, se han convertido en los principales usuarios de los centros comerciales en línea. SSG.COM informa que el 63% de las ventas de Gourmet Place provienen de este grupo de edad. Los usuarios de la Generación X, que priorizan la calidad sobre el precio, también son los que más gastan en la plataforma. Este cambio ha llevado a las empresas de comercio electrónico a ajustar sus estrategias de marketing para atender a los consumidores mayores. AliExpress y Temu también han experimentado un crecimiento significativo entre los compradores de la Generación X en Corea del Sur.

El festival de comercio electrónico 618 de China registra una caída en las ventas por primera vez en 8 años

El festival de comercio electrónico 618 de China experimentó una caída en las ventas por primera vez en ocho años. Las principales plataformas de comercio electrónico, incluidas Chovm y JD.com, informaron cifras de ventas inferiores a las esperadas. Esta disminución se atribuye a una economía en desaceleración y a un menor gasto de los consumidores. Los analistas sugieren que esta tendencia puede continuar si las condiciones económicas no mejoran. A pesar del declive, el festival sigue siendo uno de los eventos comerciales más importantes de China.

Otto aumenta las tarifas del vendedor

El gigante alemán del comercio electrónico Otto está aumentando las tarifas de vendedor en su plataforma. La empresa citó el aumento de los costes operativos como motivo del aumento de tarifas. Los vendedores experimentarán cargos más altos por las tarifas de cotización y transacción, lo que puede afectar sus márgenes de beneficio. La decisión de Otto ha recibido reacciones encontradas por parte de la comunidad de vendedores, y algunos expresaron preocupación por el impacto potencial en sus negocios. La empresa asegura que el ajuste tarifario es necesario para mantener la calidad de sus servicios.

AI

Hugging Face adquiere una startup de software de inteligencia artificial para impulsar los conjuntos de datos

La empresa de inteligencia artificial Hugging Face adquirió una nueva empresa de software de inteligencia artificial para mejorar sus conjuntos de datos y capacidades de aprendizaje automático. La adquisición tiene como objetivo mejorar la calidad y escalabilidad de los modelos de inteligencia artificial de Hugging Face. Se espera que esta medida acelere el desarrollo de nuevas aplicaciones y servicios de IA. La integración de la tecnología de la startup proporcionará a Hugging Face una ventaja competitiva en la industria de la IA. Los detalles del acuerdo de adquisición no han sido revelados.

Asociación tecnológica de conducción autónoma para hacer avanzar los vehículos autónomos en los Emiratos Árabes Unidos

Se ha formado una nueva asociación para avanzar en la tecnología de vehículos autónomos en los Emiratos Árabes Unidos. La colaboración involucra a varias empresas tecnológicas líderes y agencias gubernamentales locales. El objetivo es desarrollar e implementar soluciones de conducción autónoma para diversas aplicaciones, incluidos el transporte y la logística. Esta iniciativa es parte de la estrategia más amplia de los EAU para convertirse en un líder mundial en movilidad inteligente. Se espera que la asociación aporte avances significativos en tecnología e infraestructura de vehículos autónomos.

Christyl Johnson de la NASA sobre el papel de la IA en la misión tripulada a Marte

Christyl Johnson, de la NASA, analizó el papel crucial de la IA en la misión tripulada planificada a Marte. Se utilizarán tecnologías de inteligencia artificial para la planificación de misiones, la navegación y la toma de decisiones en tiempo real. Johnson destacó la importancia de la IA para garantizar la seguridad y el éxito de la misión. Se espera que la integración de la IA mejore la eficiencia y confiabilidad de la exploración de Marte. La NASA continúa invirtiendo en investigación y desarrollo de IA para respaldar sus ambiciosas misiones espaciales.

Para el impulso de la IA de Apple, China es una pieza faltante

Los esfuerzos de Apple por mejorar sus capacidades de IA enfrentan desafíos debido a la ausencia de China en su estrategia. La empresa no ha podido aprovechar plenamente el talento y los recursos de IA de China. Las tensiones comerciales y los obstáculos regulatorios han limitado el acceso de Apple al mercado chino. Los analistas creen que superar estos desafíos es crucial para las ambiciones de IA de Apple. La estrategia global de IA de la empresa debe adaptarse al cambiante panorama geopolítico para lograr sus objetivos.

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