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Colección flash de noticias sobre comercio electrónico e inteligencia artificial (4 de junio): Amazon e IKEA dominan el mercado europeo de muebles en línea, TikTok se centra en el mercado estadounidense

IKEA

US

TikTok prioriza el mercado estadounidense en medio del escrutinio regulatorio

TikTok ha pausado su plataforma de compras europea para centrar recursos en expandirse en el mercado estadounidense, donde enfrenta un estricto escrutinio. Con 170 millones de usuarios activos en Estados Unidos, TikTok pretende multiplicar por diez sus ventas hasta alcanzar los 17.5 millones de dólares este año a pesar de los desafíos regulatorios. La compañía planea atraer comerciantes demostrando el valor de TikTok y aumentando los incentivos para creadores y comerciantes. En mayo de 2024, las ventas de TikTok en Estados Unidos alcanzaron los 517 millones de dólares, lo que refleja un crecimiento significativo. Esta estrategia subraya el compromiso de TikTok con el lucrativo mercado estadounidense.

Walmart amplía el servicio de entrega a domicilio

Walmart está ampliando su servicio de entrega InHome a 10 millones de hogares adicionales en todo Estados Unidos, cubriendo más de 50 regiones y 45 millones de hogares. La expansión apunta a las principales áreas metropolitanas de estados como California y Massachusetts. InHome, exclusivo para miembros de Walmart+, permite entregas directamente a hogares o ubicaciones específicas con visualización en tiempo real a través de las cámaras corporales del personal de entrega. Lanzado en 2019, el servicio tiene como objetivo satisfacer la creciente demanda de compras de alimentos rápidas y cómodas. La medida destaca el compromiso de Walmart de mejorar la comodidad del cliente.

Costco informa un sólido desempeño financiero en el tercer trimestre

Costco informó resultados financieros impresionantes en el tercer trimestre del año fiscal 3, con ventas netas que alcanzaron los 2024 mil millones de dólares, un 57.39% más que el año pasado. Los ingresos netos aumentaron a 9.1 mil millones, impulsados ​​por el aumento del tráfico peatonal y el gasto discrecional. Las ventas comparables crecieron un seis punto seis por ciento, y las ventas comparables en EE. UU. aumentaron un seis punto dos por ciento. Los ingresos por cuotas de afiliación aumentaron un siete coma seis por ciento hasta 1.123 millones de dólares. La compañía planea abrir 12 nuevas tiendas en el año fiscal restante y anticipa gastos de capital anuales entre $4.3 mil millones y $4.5 mil millones.

Globo

Forrester predice un crecimiento significativo en el comercio minorista en línea global

Según Forrester, se espera que las ventas minoristas en línea a nivel mundial crezcan de 4.4 billones de dólares en 2023 a seis coma ocho billones en 2028, con una tasa compuesta anual del 8.9%. Los factores que impulsan este crecimiento incluyen plataformas en línea, comercio social, compras en vivo y comercio DTC. En Estados Unidos, las ventas minoristas en línea alcanzarán los 2028 billones en 28, lo que representa el XNUMX% de las ventas minoristas totales. Si bien Canadá está rezagado en la adopción del comercio electrónico, la región de Asia y el Pacífico, liderada por China, experimentará un crecimiento sustancial. También se prevé que los mercados europeos y latinoamericanos se expandirán significativamente.

La empresa matriz de TikTok, ByteDance, ha nombrado a John Rogovin como director jurídico global, encargado de supervisar todos los asuntos legales. Rogovin, ex asesor jurídico de Warner Bros., aporta una amplia experiencia jurídica en propiedad intelectual, litigios, privacidad, cumplimiento y fusiones y adquisiciones. El director ejecutivo de ByteDance, Liang Rubo, dio la bienvenida a Rogovin y destacó su gran perspicacia jurídica y sus habilidades de liderazgo. El nombramiento de Rogovin se produce tras el anuncio de la salida del ex asesor general Erich Andersen. Rogovin reportará directamente al CEO de ByteDance y comenzará el 1 de junio de 2024.

Amazon e IKEA dominan el mercado europeo del mueble online

Amazon e IKEA lideran el mercado de muebles en línea en Europa, capturando importantes cuotas de mercado y moldeando las preferencias de los consumidores. Ambas empresas aprovechan sus extensas cadenas de suministro, amplias gamas de productos y sistemas de entrega eficientes para mantener su dominio. El mercado europeo de muebles en línea está experimentando un crecimiento sólido, impulsado por la creciente demanda de los consumidores de opciones de compra convenientes y diversas. La amplia plataforma de comercio electrónico de Amazon y la experiencia especializada en muebles para el hogar de IKEA se complementan para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Este dominio pone de relieve el panorama competitivo del mercado europeo de muebles en línea.

La mitad de los principales minoristas del Reino Unido carecen de información de entrega en los sitios web

Un estudio reciente reveló que la mitad de los principales minoristas del Reino Unido no proporcionan información de entrega adecuada en sus sitios web. Esta falta de transparencia puede provocar la insatisfacción de los clientes y la pérdida de oportunidades de ventas, ya que los consumidores exigen cada vez más detalles de entrega claros y fiables. Los minoristas que no ofrecen esta información pueden tener dificultades para competir con aquellos que priorizan la experiencia del cliente a través de políticas de entrega detalladas. El estudio subraya la importancia de una información de entrega completa para mejorar la confianza del cliente e impulsar las ventas en línea. Una mayor transparencia en las entregas es crucial para mantener la competitividad en el mercado minorista del Reino Unido.

AI

El proyecto PI de Amazon, impulsado por IA, mejora los controles de calidad de los productos

Amazon ha introducido Project PI, un modelo de IA que combina IA generativa y visión por computadora, para detectar y señalar problemas de productos en los centros de distribución. El sistema identifica defectos como daños o colores y tamaños incorrectos, lo que reduce las tasas de devolución y mejora la experiencia del cliente. Project PI escanea y evalúa millones de productos diariamente, deteniendo los envíos de artículos marcados para su revisión. Para 2024, Amazon planea expandir esta tecnología a otros centros y compartir datos con socios comerciales. Además, Amazon utiliza IA para analizar los comentarios negativos de los clientes para identificar y resolver problemas.

El primer sindicato estadounidense de Amazon se afilia a Teamsters

El sindicato inaugural de Amazon en Estados Unidos, establecido en un almacén de Staten Island, se afiliará al sindicato Teamsters. Esta medida se produce cuando el sindicato busca reforzar sus esfuerzos para negociar mejores salarios, beneficios y condiciones laborales para los empleados de Amazon. La asociación con Teamsters, uno de los sindicatos más grandes e influyentes de EE. UU., significa un paso significativo en la actual campaña por los derechos laborales de los trabajadores de Amazon. Históricamente, Amazon se ha resistido a los esfuerzos de sindicalización, lo que hace que este desarrollo sea particularmente notable. La afiliación tiene como objetivo brindar un mayor apoyo y recursos a los trabajadores de Amazon.

Microsoft e Hitachi firman una asociación de IA generativa de 18.9 millones de dólares

Microsoft e Hitachi han firmado una asociación de 18.9 millones de dólares para desarrollar soluciones de inteligencia artificial generativa destinadas a transformar diversas industrias. La colaboración se centrará en la integración de tecnologías de inteligencia artificial en la fabricación, la logística y otros sectores para mejorar la eficiencia operativa y la innovación. Al aprovechar las capacidades avanzadas de IA de Microsoft y la experiencia industrial de Hitachi, la asociación tiene como objetivo crear poderosas herramientas impulsadas por IA que aborden desafíos comerciales complejos. Esta importante inversión refleja la creciente importancia de la IA para impulsar el crecimiento industrial y económico. Se espera que la asociación produzca resultados transformadores en los próximos años.

AWS y SAP se asocian para ofrecer herramientas de IA en la nube para aplicaciones empresariales

Amazon Web Services (AWS) y SAP han anunciado una asociación estratégica para proporcionar herramientas en la nube impulsadas por IA diseñadas para mejorar las aplicaciones comerciales. Esta colaboración permitirá a las empresas aprovechar las tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar las operaciones, mejorar la toma de decisiones e impulsar la innovación. Al combinar la sólida infraestructura de nube de AWS con la experiencia en software empresarial de SAP, la asociación tiene como objetivo ofrecer soluciones de IA escalables y eficientes. Esta iniciativa destaca la creciente integración de la IA en los procesos comerciales y el potencial de las herramientas de IA basadas en la nube para revolucionar las industrias.

Pika obtiene financiación de OpenAI, Sora y Google para tecnología de vídeo

Pika, una startup de tecnología de video, ha obtenido una importante financiación de OpenAI, Sora y Google para avanzar en sus innovadoras soluciones de video. La inversión respaldará los esfuerzos de Pika para desarrollar tecnologías de mejora y análisis de vídeo de vanguardia utilizando IA. Con el respaldo de los principales gigantes tecnológicos, Pika pretende revolucionar el panorama de la tecnología de vídeo, ofreciendo una calidad de vídeo mejorada, análisis en tiempo real y experiencias de usuario mejoradas. Esta ronda de financiación subraya el creciente interés en las tecnologías de vídeo impulsadas por la IA y su potencial para transformar diversas aplicaciones, desde el entretenimiento hasta la seguridad.

Databricks adquirirá Tabular de inicio de gestión de datos

Databricks adquirirá Tabular, una startup de gestión de datos, como parte de su estrategia para atraer más clientes de IA. Esta adquisición tiene como objetivo mejorar las capacidades de Databricks para gestionar y analizar grandes conjuntos de datos, cruciales para desarrollar modelos avanzados de IA. Al integrar la tecnología de Tabular, Databricks busca brindar soluciones de datos más integrales y eficientes a sus clientes. Este movimiento resalta la creciente importancia de una gestión sólida de datos en la industria de la inteligencia artificial y el compromiso de Databricks de expandir sus ofertas en este mercado competitivo. Se espera que la adquisición fortalezca la posición de Databricks como plataforma líder en inteligencia artificial y análisis de datos.

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