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Colección flash de noticias sobre comercio electrónico e inteligencia artificial (06 de marzo): influencia de compra de TikTok y tienda de Walmart en Roblox

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US

Amazon continúa expandiéndose rápidamente

En el primer trimestre, Amazon anunció un aumento del 13% en sus ventas netas, totalizando ciento cuarenta y tres mil millones de dólares. El sector norteamericano experimentó un crecimiento del 12%, alcanzando los 86.3 millones de dólares, mientras que las ventas internacionales aumentaron un 10% hasta los 31.9 millones de dólares. Los ingresos operativos de Amazon crecieron hasta los 15.3 millones de dólares, con un notable aumento de los beneficios netos que alcanzaron los diez mil millones de dólares. El director ejecutivo Andy Jassy destacó la expansión de las operaciones de las tiendas y la aceleración de las velocidades de entrega, estableciendo un nuevo récord para los clientes Prime con más de 2 mil millones de artículos entregados el mismo día o al día siguiente en todo el mundo.

eBay innova en envíos de lujo

eBay informó un modesto crecimiento de ingresos del 2% en el primer trimestre, alcanzando los 1 millones de dólares, con un volumen total de mercancías (GMV) que aumentó a 2.56 millones de dólares. La inclusión estratégica de la compañía de prendas de vestir de lujo en sus servicios de consignación pretende transformar su experiencia comercial, fomentando el crecimiento sostenible en GMV. De cara al futuro, eBay espera proyecciones de ingresos de entre dos coma cuatro nueve mil millones y dos coma cinco cuatro mil millones de dólares para el segundo trimestre, lo que refleja sus esfuerzos continuos para mejorar la experiencia de compra y venta en su plataforma.

Walmart se aventura en las compras virtuales en Roblox

En un movimiento pionero, Walmart anunció el lanzamiento de una tienda en línea en la plataforma de juegos Roblox, que permitirá a los jugadores comprar productos del mundo real dentro del juego virtual. Esta iniciativa, actualmente en fase de prueba piloto, tiene como objetivo integrar el comercio electrónico con experiencias virtuales, atendiendo específicamente a usuarios estadounidenses de 13 años o más. Esta nueva empresa representa un esfuerzo estratégico para fusionar los ámbitos de las compras físicas y digitales, mejorando la participación del consumidor y abriendo nuevas fuentes de ingresos.

Etsy enfrenta una ligera caída pero innova

Etsy informó una ligera caída en las ventas, con una caída de los ingresos del 3.7 % a 3 mil millones de dólares en el primer trimestre, pero logró un crecimiento marginal de los ingresos del 1 %. El beneficio neto consolidado de la plataforma disminuyó en 0.8 millones de dólares, lo que refleja un margen de beneficio neto de aproximadamente el 11.5%. A pesar de estos desafíos, los compradores activos en Etsy crecieron un 9.8 % hasta los 1.9 millones, y la empresa se centró en mejorar la experiencia del cliente para aumentar la frecuencia de compra y la consideración en un entorno macroeconómico desafiante.

Globo

TikTok impulsa las decisiones de compra

Una encuesta reveló que es probable que el 61% de los usuarios de TikTok compren productos directamente después de ver el contenido de la aplicación, impulsado más por el contenido atractivo que por los descuentos. El variado contenido de TikTok juega un papel crucial a la hora de influir en las compras de los usuarios, y Anny Havercroft, directora de marketing comercial global de TikTok SEA, señaló que los usuarios prefieren contenido fácil de comprar y con el que puedan identificarse. La estrategia de esta plataforma aprovecha de manera efectiva una combinación demográfica de individuos solteros, habitantes urbanos activos y padres, lo que contribuye significativamente a su rápido crecimiento del mercado, particularmente en Indonesia.

El comercio electrónico transfronterizo prospera en Europa

El mercado transfronterizo en línea europeo se disparó a 237 mil millones de euros en volumen de transacciones en 2023, un aumento del 32%, y Alemania y Francia mostraron un crecimiento sólido. A pesar de un mínimo histórico en el Reino Unido, otros mercados europeos experimentaron ganancias significativas, con Francia y España experimentando aumentos del 30% y 50%, respectivamente. Sin embargo, los 500 principales minoristas transfronterizos europeos se enfrentaron a una caída del 18% en el volumen bruto de mercancías, influenciada por las condiciones económicas inestables y la feroz competencia de las marcas estadounidenses y chinas.

La expansión de Amazon en Francia

Amazon planea añadir 2,000 puestos de trabajo permanentes para finales de este año, aumentando su fuerza laboral francesa a veinticuatro mil. Los nuevos roles se distribuyen en varios centros de distribución en Île-de-France, Hauts-de-France y Grand Est, incluidos puestos como gerentes de logística, ingenieros de software y gerentes de recursos humanos. A pesar de este crecimiento y de una inversión que supera los 20 mil millones de euros desde 2010, Amazon enfrenta una alta tasa de rotación de empleados del 36%, influenciada por las duras condiciones de los almacenes y las tensas relaciones entre los sindicatos y la dirección.

Aumento del comercio electrónico en México

En 2023, México lideró el crecimiento del comercio electrónico mundial, con ventas que alcanzaron los 658.3 mil millones de pesos (alrededor de 38.7 mil millones de dólares), un aumento de casi el 25%. El país tiene ahora 66 millones de compradores en línea, el cuarenta por ciento de los cuales compra en línea semanalmente. El crecimiento fue particularmente fuerte en las regiones de Tlaxcala, Chiapas e Hidalgo, impulsado por eventos como el Hot Sale. Los sectores clave en crecimiento incluyen la moda, los alimentos preparados, la belleza y la electrónica.

Alrededor del 80% de los consumidores valoran la diversidad y la eficiencia en la entrega, el 75% busca experiencias personalizadas y el 70% prefiere integrar canales en línea con canales fuera de línea. Además, el 20% de las compras online son devueltas, con las tasas más altas en ropa y electrónica. El mercado de comercio electrónico de México continuará su rápida expansión con un enfoque en experiencias de compra omnicanal y personalizadas.

AI

Los desafíos del mercado y los obstáculos regulatorios de Apple

Apple Inc. enfrenta una serie de desafíos que incluyen obstáculos regulatorios, una menor demanda de productos y crecientes tensiones entre Estados Unidos y China. Estos factores han nublado las perspectivas de Apple para el año. La compañía, alguna vez conocida por sus lanzamientos de productos muy esperados y su innovación, ha experimentado una caída en el entusiasmo que solía rodear sus lanzamientos. Además, Apple puso fin a su proyecto de automóvil autónomo y ahora está cambiando su enfoque hacia las mejoras de la IA, a pesar de estar por detrás de sus competidores en el despliegue de la IA.

Desarrollo de chips AI de Apple para centros de datos

Apple está desarrollando activamente un chip interno de IA destinado a aumentar sus capacidades en los centros de datos, una medida vista como una apuesta por seguir siendo competitiva en el sector de la IA en rápido crecimiento. Se espera que el chip, parte de un proyecto cuyo nombre en código interno es ACDC (Apple Chips in Data Centers), mejore el rendimiento y la eficiencia en las tareas de IA. Este desarrollo es crucial ya que Apple busca cerrar la brecha con sus competidores que han sido más agresivos en la integración de la tecnología de IA.

Plataforma de IA híbrida cuántica en Japón

Japón está preparado para avanzar en la computación cuántica a través de una plataforma de IA híbrida cuántica recientemente financiada. Esta iniciativa, bajo la dirección de un equipo de investigadores, tiene como objetivo integrar tecnologías de computación cuántica con inteligencia artificial para resolver problemas complejos que requieren un uso intensivo de datos en varios sectores. Se espera que esta medida posicione a Japón a la vanguardia de la próxima ola de innovación tecnológica, contribuyendo significativamente tanto a la economía como a los avances tecnológicos.

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