No se puede dirigir una empresa sin tener en cuenta los ingresos. Son más que un simple número en un estado financiero: son la base de todo lo que hacen las empresas. Es lo primero que preguntan los inversores, el sustento para pagar al equipo y el punto de partida para planificar el crecimiento.
Sin una comprensión clara de los ingresos, las empresas estarán volando a ciegas. Pero no se preocupe. Calcular los ingresos no es una ciencia exacta. Una vez que los dueños de negocios comprenden los conceptos básicos, se vuelve más fácil de lo que creen. Dicho esto, calcular los ingresos no siempre es tan simple como parece. El proceso puede variar según el modelo de negocio, ya sea que las marcas vendan productos, servicios o suscripciones.
Esta guía le mostrará cómo calcular los ingresos paso a paso, le proporcionará ejemplos del mundo real y compartirá consejos para garantizar cálculos precisos. Al final, estará listo para administrar las finanzas de su empresa con confianza.
Índice del contenido
¿Qué son los ingresos y por qué son importantes?
La fórmula básica para calcular los ingresos
Cálculo de ingresos para diferentes modelos de negocio
4 ajustes comunes en los cálculos de ingresos
Métricas de ingresos clave a seguir
Redondeando
¿Qué son los ingresos y por qué son importantes?
Empecemos por lo básico. Los ingresos por ventas son la cantidad total que una empresa obtiene por la venta de sus productos o servicios. Piense en ellos como el “ingreso bruto”, la primera cifra del estado de resultados. No es lo mismo que las ganancias: las ganancias son lo que queda después de restar los gastos. Por otro lado, los ingresos ofrecen a las empresas una visión en bruto de cuántos ingresos están generando antes de que entre en juego cualquier otra cosa.
¿Qué son los ingresos totales?
Los ingresos totales cubren todo lo que una empresa gana por la venta de productos o servicios, incluido el dinero de otras fuentes, como marketing, éxito del cliente e inversiones. Suele ser más alto que los ingresos por ventas porque combina las ganancias de todas las fuentes de ingresos, lo que significa que tiene un cálculo ligeramente diferente al de los ingresos por ventas.
¿Por qué son importantes los ingresos?
Imagine planificar el futuro de la empresa sin saber cuánto dinero va a ingresar. Es imposible, ¿verdad? Los ingresos son el punto de partida de casi todas las decisiones financieras, desde la elaboración de presupuestos y la contratación hasta la previsión del crecimiento. También es uno de los números clave que los inversores y los prestamistas analizan al decidir si financiar la empresa.
La fórmula básica para calcular los ingresos por ventas
Para la mayoría de las empresas, la fórmula de ingresos es bastante sencilla:
Ingresos por ventas = Unidades vendidas × Precio de venta promedio (ASP)
Analicemos eso:
- Unidades vendidas: ¿Cuántos productos o servicios vendió la empresa durante un período?
- Precio de venta promedio (ASP): El precio promedio al que las empresas venden cada unidad después de descuentos y promociones.
Por ejemplo, si una tienda de moda vende 500 camisetas a un precio promedio de US$ 20 cada una, sus ingresos serían:
500 × 20 = 10,000 XNUMX dólares estadounidenses
Suena fácil, ¿verdad? Puede volverse un poco más complejo según el modelo de negocio. Veamos cómo funciona esto para diferentes tipos de empresas.
Fórmula de ingresos totales
Los ingresos totales ayudan a las empresas a ver cómo los precios afectan la demanda de productos. Es la mejor manera de ver la relación general entre el precio y las ventas en un momento determinado. Esta es su sencilla fórmula:
Ingresos totales = Precio x Cantidad vendida
Cálculo de ingresos para diferentes modelos de negocio
Cada empresa es única y la forma en que calculan los ingresos puede variar. A continuación, se muestra cómo funciona para algunos modelos comunes:
1. Empresas basadas en productos
Si la empresa vende productos físicos, sus ingresos provienen de la cantidad de unidades vendidas multiplicada por el precio unitario. Esto parece simple, pero recuerde tener en cuenta las devoluciones, los reembolsos y los descuentos.
Ejemplo:
Supongamos que una tienda de teléfonos vende 1,200 aparatos a 50 dólares cada uno. Sin embargo, los consumidores devuelven 100 aparatos. Así es como se verán sus ingresos:
Ingresos = (1,200−100) × 50 = 1,100 × 50 = US$ 55,000 XNUMX
Nota: Recuerde que los ingresos brutos son el total antes de contabilizar las devoluciones. Los ingresos netos son lo que queda después de esos ajustes.
2. Empresas de servicios
Los ingresos de las empresas de servicios dependen del número de clientes atendidos o de las horas trabajadas multiplicadas por la tarifa cobrada. La fórmula cambia ligeramente aquí:
Ingresos = Número de clientes (u horas) x precio promedio de los servicios
Ejemplo:
Un diseñador independiente cobra 100 dólares por hora y trabaja 150 horas facturables mensuales.
Ingresos = 150×100 = US$ 15,000
Este modelo también puede incluir tarifas basadas en proyectos, que pueden variar mensualmente.
3. Negocios de comercio electrónico
Las plataformas de comercio electrónico suelen incluir descuentos, devoluciones y promociones, lo que puede complicar los cálculos. Asegúrese de tener en cuenta estos ajustes.
Ejemplo:
Una tienda online vende 600 artículos a 25 dólares cada uno, pero los consumidores devuelven el 10%.
Ingresos = 600 × 25 × (1 − 0.10) = 600 × 25 × 0.90 = US$ 13,500
4. Empresas basadas en suscripciones
Las empresas que utilizan modelos de suscripción pueden calcular sus ingresos en función de sus suscriptores y del precio de la tarifa. He aquí un buen ejemplo: supongamos que un servicio de streaming tiene una media de 5,000 suscriptores que pagan 30 dólares al mes. Los ingresos mensuales de la empresa se verían así:
Ingresos = 5,000 × 30 = US$ 150,000
Otra característica que hace especial a este modelo es su carácter recurrente, por lo que las empresas pueden incluso predecir sus ingresos.
4 ajustes comunes en los cálculos de ingresos
Los ingresos rara vez llegan de forma clara y sencilla. A continuación, se indican algunos ajustes habituales que suelen realizar las empresas:
- Devoluciones y reembolsos: Reste el valor de los artículos devueltos o reembolsados para obtener sus ingresos netos.
- Ingresos diferidos: Si los clientes pagan por adelantado un servicio (como una suscripción anual), cuente únicamente la parte correspondiente a los servicios ya prestados.
- Descuentos y promociones: Ajuste el ASP para reflejar cualquier venta o promoción que la empresa realizó durante el período.
- Conversión de Moneda: Para las ventas internacionales, convierta los ingresos extranjeros a la moneda base utilizando los tipos de cambio actuales.
Métricas de ingresos clave a seguir
Calcular los ingresos es solo el comienzo. Para comprender la salud financiera de cualquier empresa, preste atención a estas métricas:
- Tasa de crecimiento de los ingresos: Esta métrica muestra la rapidez con la que aumentan los ingresos a lo largo del tiempo. Esta es la fórmula que se debe utilizar
Tasa de crecimiento = Ingresos actuales – Ingresos anteriores / Ingresos anteriores × 100
- Ingresos por unidad (RPU): Esta métrica ayudará a las empresas a realizar un seguimiento de sus ingresos promedio por servicio o producto vendido.
- Valor de vida del cliente (CLV): Las empresas de suscripción necesitan esta métrica para ver cuánto pueden esperar de los suscriptores a lo largo de su vida.
- Concentración de ingresos: Las empresas pueden utilizar esta métrica para determinar si sus ingresos dependen de mercados o clientes específicos. Si es así, se trata de una situación muy riesgosa que conviene evitar.
Redondeando
Si bien el cálculo de los ingresos es importante, las empresas deben recordar que no todos los tipos de ingresos son iguales. Los tipos más importantes que se deben comprender son los ingresos netos y los brutos, ya que confundirlos puede costarle mucho a las empresas. Mientras que los ingresos brutos manejan todas las ganancias por ventas, los ingresos netos eliminan el costo de los bienes y se concentran en lo que queda. Comprender cómo funcionan ambos y cómo calcularlos correctamente ayudará a las empresas a asegurar su salud financiera y a tomar decisiones más inteligentes que pueden conducir al crecimiento futuro.
