El error más grande sobre el procesamiento de pagos de comercio electrónico es que es complejo y desafiante de implementar.
Nada mas lejos de la verdad.
Es cierto que hay muchas consideraciones involucradas en la configuración de un sistema de procesamiento de pagos. Sin embargo, la tecnología moderna y los procesadores de pago confiables lo han hecho mucho más accesible y sencillo.
Entonces, ¿cómo funciona el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
¿Cuáles son los pasos para configurarlo?
¿Cuáles son los mejores procesadores de pago de comercio electrónico en 2023?
Discutiremos todo esto y más en esta sencilla guía.
Entonces empecemos.
Índice del contenido
¿Qué es el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
¿Cómo funciona el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
¿Cómo configurar el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
Procesadores de pago de comercio electrónico
Resumen
¿Qué es el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
El procesamiento de pagos de comercio electrónico se refiere al sistema que permite a las empresas en línea procesar los pagos electrónicos de los clientes. Implica la transferencia segura de información de pago y la autorización y captura de fondos de las tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales, etc. del cliente.
Hay principalmente tres elementos involucrados en el procesamiento de pagos de comercio electrónico:
1. Pasarela de pago: Una pasarela de pago es un servicio que actúa como intermediario seguro entre un negocio en línea y un procesador de pago o banco.
Captura y cifra de forma segura la información de pago del cliente durante el pago.
2. Procesador de pagos: Un procesador de pagos es responsable del procesamiento real de la transacción de pago. Se conecta con la pasarela de pago para recibir la información de pago cifrada. El procesador de pagos garantiza que los fondos se transfieran de la cuenta del cliente a la del comerciante.
3. Cuenta de comerciante: La cuenta del comerciante es la cuenta bancaria que permite a las empresas aceptar y recibir pagos electrónicos de los clientes. Por lo general, las cuentas comerciales están integradas con la pasarela de pago.
¿Cómo funciona el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
Entonces, ¿cómo funcionan juntos los diferentes elementos del procesamiento de pagos de comercio electrónico? Como esto:
Vamos a explicar los pasos con más detalle.
- El cliente selecciona productos en una tienda en línea.
- Proceden al pago e ingresan la información de pago.
- La información de pago se transmite de forma segura a la pasarela de pago.
- La pasarela de pago cifra los datos y los envía al procesador de pagos.
- El procesador de pagos verifica los detalles de la transacción con el banco del cliente.
- El banco comprueba si el cliente tiene fondos suficientes o límite de crédito.
- Dependiendo de la cantidad de fondos, el banco aprueba o rechaza la transacción. Luego envía la respuesta al procesador de pagos.
- El procesador de pago reenvía la respuesta a la pasarela de pago.
- La pasarela de pago, a su vez, transmite la respuesta a la tienda online.
- La tienda en línea notifica al cliente sobre el estado del pago.
- Si se aprueba la transacción, los fondos se transfieren del banco del cliente a la cuenta del comerciante.
- La tienda en línea completa el pedido y proporciona confirmación al cliente.
¿Cómo configurar el procesamiento de pagos de comercio electrónico?
Veamos los pasos que debe seguir para configurar el procesamiento de pagos de comercio electrónico para su empresa.
Paso 1: elija un procesador de pagos
Paso 2: Integra el procesador con tu tienda
Paso 3: Haz una compra de prueba
1. Elija un procesador de pago
Al elegir un procesador de pago, debe considerar varios factores, tales como:
- Requisitos del negocio: Considere los tipos de pagos que desea aceptar, como pagos de crédito, débito o billetera. Además, recuerde su volumen promedio de transacciones y las monedas que necesita admitir.
- Opciones Disponibles: Investigue qué procesadores funcionan mejor en su país. Busque procesadores confiables con buena reputación y sólidas medidas de seguridad.
- Estructura de precios: comprenda las diversas tarifas que cobran los procesadores de pago, como transacción, mensual, configuración, contracargo, etc. Elija un procesador de pagos que ofrezca transparencia en el desglose de sus tarifas.
- Seguridad: elija un procesador de pagos que cumpla con las prácticas de seguridad estándar de la industria y las medidas de prevención del fraude. Un procesador de pago seguro te ayuda genera confianza con tu audiencia.
- Escalabilidad: elija un procesador que pueda manejar volúmenes de transacciones cada vez mayores y admita nuevas funciones a medida que su negocio se expande y comercio electrónico aumentan las necesidades.
La siguiente sección incluye una lista de los mejores procesadores de pago.
2. Integra el procesador con tu tienda
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico proporcionar integraciones preconstruidas con procesadores de pago populares. Alternativamente, puede usar la API del procesador para crear una integración personalizada.
Configure la integración configurando su cuenta de comerciante y la configuración de pago.
Una vez que configure la integración, habilite las opciones de pago deseadas para sus clientes. Esto puede incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras digitales u otros métodos de pago relevantes.
3. Haz una compra de prueba
Después de configurar el procesamiento de pagos de comercio electrónico, realice siempre una compra de prueba para determinar si los pagos funcionan según lo previsto.
También lo ayudará a evaluar la experiencia del usuario de principio a fin e identificar posibles problemas en el proceso de pago.
Procesadores de pago de comercio electrónico
Las transacciones fluidas son el elemento vital de los negocios en línea. Los procesadores de pagos de comercio electrónico permiten a los comerciantes aceptar pagos de clientes de todo el mundo de forma segura.
Al proporcionar una plataforma confiable y eficiente para transacciones, los procesadores de pago lo ayudan a lograr el éxito con venta en línea.
Aquí está nuestra lista de los mejores procesadores de pago de comercio electrónico para 2023:
- Raya: mejor en general
- PayPal: Lo mejor para usuarios primerizos
- Square: lo mejor para la venta en línea y fuera de línea
- Authorize.net: Lo mejor para una amplia integración
- Shopify Payments: hecho para tiendas en Shopify
- Venmo: lo mejor para las pequeñas empresas
- Klarna: Solución dedicada "Compre ahora, pague después"
Stripe
El mejor procesador de pagos de comercio electrónico en general.
Stripe se ha ganado una sólida reputación por sus soluciones de pago eficientes y confiables. Admite una amplia gama de tarjetas de crédito y débito, que incluyen:
- Visa
- Mastercard
- Descubrir
- JCB
- Club de cena
Stripe también facilita los pagos a través de billeteras digitales populares como
- Apple Pay
- Google Pay
- Microsoft Pay
Stripe tiene un alcance global y está disponible en 46 países de todo el mundo, incluidos EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania y Japón.
Para Agencias y Operadores
- Estructura transparente de precios
- Soporta varios métodos de pago y monedas
- Fácil y rápido de configurar
Desventajas
- Curva de aprendizaje para usuarios no técnicos
- Funcionalidad limitada para ventas en persona
Costos y tarifas
- Integrado: Precios de pago por uso al 2.9 % + 30 céntimos por cargo de tarjeta realizado con éxito
PayPal
El mejor procesador de pagos para usuarios primerizos.
Con su experiencia de usuario perfecta y sus estrictas medidas de seguridad, PayPal se ha ganado la reputación de ser una plataforma fiable y de confianza. Se acepta en más de 200 países y admite 25 monedas. PayPal ofrece una amplia gama de métodos de pago, que incluyen:
- Las tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- transferencias bancarias
- Saldo de recompensas
- Crédito de PayPal y más
Para Agencias y Operadores
- Sencillo de usar
- Protección del comprador y del vendedor
- Sin comisiones por enviar dinero a amigos y familiares
Desventajas
- La transferencia bancaria gratuita puede tardar varios días. Tarifa del 1% por acceso instantáneo a su dinero.
- Agresivo con congelamientos de cuentas
- Alta tarifa de servicio
Costos y tarifas
- Pago con PayPal: 3.49 % + tarifa fija
- Pago de invitado de PayPal: 3.49% + tarifa fija
- Transacciones con código QR superiores a 10.01 USD: 1.90 % + tarifa fija
- Transacciones con código QR por debajo de 10 USD: 2.40 % + tarifa fija
Cuadrada
Lo mejor para la venta en línea y fuera de línea
Square es un procesador de pagos versátil que se integra a la perfección con empresas de todos los tamaños. Acepta varios métodos de pago, incluidas tarjetas, billeteras digitales y las opciones de hardware de Square. Square está disponible en países como:
- Estados Unidos de America
- Canadá
- Australia
- Japón
- Reino Unido
- Irlanda
Square también ofrece servicios adicionales como administración de nómina, programas de fidelización de clientesy programación de citas, lo que lo convierte en una solución todo en uno para las empresas.
Para Agencias y Operadores
- Gratis para empezar
- Amplia gama de hardware para elegir
- Interfaz de usuario amigable
Desventajas
- No es una solución rentable para transacciones de gran volumen
- No puede aceptar negocios de alto riesgo.
- Servicios complementarios costosos
Costos y tarifas
- Gratis: Sin cuotas mensuales, 2.9% + 30 céntimos por transacción
- Más: $29 por mes, 2.9% + 30 centavos por transacción
- Prima: $79 por mes, 2.6% + 30 centavos por transacción
Authorize.net
Lo mejor para una amplia integración
Authorize.net es conocido por su excelente reputación y su sólida seguridad, que protege los datos confidenciales. Ofrece flexibilidad y conveniencia con una amplia gama de métodos de pago, tales como:
- Pagos Online
- Pagos móviles
- cheques electronicos
- TPV virtuales
- Pagos telefónicos
Authorize.net está disponible principalmente en países como
- Estados Unidos de America
- Canadá
- UK
- Australia
Para Agencias y Operadores
- Medidas de seguridad sólidas, que incluyen encriptación, tokenización y detección de fraude
- Se integra con numerosas plataformas de comercio electrónico y carritos de compras.
- Puede aceptar comerciantes de alto riesgo
Desventajas
- Cargos adicionales por funciones avanzadas
- Disponible en un puñado de países
- Curva de aprendizaje más pronunciada
Costos y tarifas
- Todo-en-uno
– Sin tarifa de instalación
– Pasarela mensual: $25
– Por transacción: 2.9% + 30 céntimos
- Solo pasarela de pago
– Sin tarifa de instalación
– Pasarela mensual: $25
– Por transacción: 10 céntimos, tarifa diaria por lote 10 céntimos
Compre pagos
Hecho para tiendas en Shopify.
Shopify Payments es un procesador de pagos integrado en Shopify. Acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay en 23 países, incluidos:
- Estados Unidos de America
- UK
- Australia
- Alemania
- Finlandia
Para Agencias y Operadores
- Fácil de configurar y utilizar
- Métodos de pago flexibles
- Sin comisiones por transacción
Desventajas
- Tarifa mensual para planes de comercio electrónico
- Tarifa para puertas de enlace de terceros
- costos de contracargo
Costos y tarifas
- Basic
– $39/mes
– 2.9% + 30 céntimos para tasas de tarjetas de crédito online
– 2.7% + 0 céntimos para tarifas tarjeta de crédito/débito presencial
- Shopify
– $105/mes
– 2.6% + 30 céntimos para tasas de tarjetas de crédito online
– 2.5% + 0 céntimos para tarifas tarjeta de crédito/débito presencial
- Avanzado
– $399/mes
– 2.4% + 30 céntimos para tasas de tarjetas de crédito online
– 2.4% + 0 céntimos para tarifas tarjeta de crédito/débito presencial
Venmo
Lo mejor para pequeñas empresas
Venmo es un popular procesador de pagos que ofrece una forma sencilla y conveniente de enviar y recibir dinero. Acepta métodos de pago que incluyen:
- transferencias bancarias
- Tarjetas de credito y debito
- saldos venmo
Sin embargo, solo está disponible en los EE.
Para Agencias y Operadores
- Plataforma simple y fácil de usar
- Las funciones de redes sociales facilitan la división de facturas y gastos entre amigos
- Transferencias rápidas de fondos a cuentas bancarias conectadas
Desventajas
- Solo disponible en EE. UU.
- Tarifas de transacción para transferencias instantáneas
- Algunos usuarios han informado dificultades para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Venmo
Costos y tarifas
- Retiro electrónico
- Estándar: $ 0
– Transferencia instantánea: 1.75% (mín. $0.25 / máx. $25)
- Enviar dinero a la gente
– Usando su saldo/tarjeta de débito/banco: $0
– Usando su tarjeta de crédito: 3%
Klarna
Solución dedicada "Compre ahora, pague después".
Klarna es un procesador de pagos de renombre que permite a los clientes comprar ahora y pagar después. Ofrece una amplia gama de métodos de pago, que incluyen:
- Tarjetas de crédito / débito
- Transferencias bancarias directas
- Planes de pago
Opera en múltiples países, incluyendo:
- US
- UK
- Alemania
- Suecia
Para Agencias y Operadores
- Sin intereses en un plan de cuatro pagos
- Sin cuotas anuales ni de membresía
- Ofrece múltiples formas de financiar las compras.
Desventajas
- Cobra cargos por pagos atrasados
- Aceptación comercial limitada
- Puede realizar verificaciones de crédito antes de aprobar opciones de pago específicas
Costos y tarifas
- Precios personalizados según el mercado.
Resumen
Los clientes seleccionan un método de pago, proporcionan su información de pago y la transmiten de forma segura a una pasarela de pago durante el procesamiento de pagos de comercio electrónico. La puerta de enlace cifra los datos y los reenvía a un procesador de pagos para su verificación, autorización y finalización de la transacción.
La elección de un procesador de pago adecuado proporciona una experiencia de pago perfecta y garantiza el cumplimiento de la seguridad.
¿Cuál de los procesadores de pago anteriores vas a probar en 2023?
Fuente de Omnisend
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