En el último episodio del podcast B2B Breakthrough, la presentadora Sharon Gai dio la bienvenida a un pionero en la industria de la belleza, Darrell Spencer, fundador y director ejecutivo de las innovadoras marcas King's Crowning y Crowned Skin. La trayectoria de Darrell desde el mundo corporativo hasta el lanzamiento de productos diseñados específicamente para hombres negros destaca el poder del espíritu emprendedor y la importancia de la representación en la belleza y el cuidado personal.
Índice del contenido
Del cubículo al visionario creativo
Llenando el vacío en la belleza masculina
El poder del marketing omnicanal
Lanzamiento de Crowned Skin
Navegando por las estrategias de inversión y venta minorista
Construyendo una comunidad en torno al autocuidado
El futuro del cuidado masculino
Conclusión
Del cubículo al visionario creativo
La historia de Darrell Spencer es una historia de inspiración y transformación. Licenciado en Economía, en un principio se dedicó a las finanzas corporativas, donde se sentía insatisfecho. “Recuerdo estar sentado en mi trabajo corporativo, sintiéndome insatisfecho y darme cuenta de que había una brecha enorme en la industria de la belleza para los hombres negros”. Darrell recordó que esa constatación dio origen a la creación de King's Crowning, una marca dedicada a abordar las necesidades de cuidado capilar específicas de los hombres negros.
Después de dar un giro importante en su carrera hacia la tecnología y la publicidad digital con gigantes como Google y Meta, Darrell descubrió su verdadera pasión por el marketing y la interacción con el cliente. Su experiencia le proporcionó las habilidades necesarias para diseñar estrategias de marketing atractivas y navegar por las complejidades del mercado de la belleza.
Llenando el vacío en la belleza masculina
Durante el podcast, Darrell habló sobre cómo identificó un problema común entre los hombres negros: la falta de productos adecuados para el cuidado del cabello y la piel que se adapten a sus texturas capilares y necesidades cutáneas únicas. King's Crowning nació para crear soluciones funcionales y prácticas que permitan a los hombres adoptar con confianza sus rutinas de cuidado personal.
Su enfoque va más allá del desarrollo de productos; se trata de fomentar un cambio cultural. “Existe un estigma histórico en torno a los hombres negros que participan en debates sobre belleza. Es hora de romper esos estereotipos. El cuidado personal no es solo cosa de mujeres; se trata de autocuidado y confianza, y estoy orgulloso de ser parte de ese cambio de narrativa”, enfatizó.
El poder del marketing omnicanal
A medida que las marcas de Darrell crecían, rápidamente se dio cuenta de la importancia de aprovechar las plataformas digitales para llegar a un público más amplio. Aboga por una estrategia de marketing omnicanal, utilizando plataformas como Facebook, Google y TikTok para interactuar con los consumidores de manera eficaz. “Comprender los casos de uso de los productos e ilustrarlos de manera eficaz a través de un contenido creativo sólido son factores clave para la expansión y el éxito”, explicó.
Las innovadoras estrategias de marketing de Darrell han demostrado ser eficaces para conectar con su público objetivo, impulsando tanto el conocimiento de la marca como la lealtad del cliente. Darrell entiende la importancia de conectarse con los clientes en varias plataformas, ya que esto genera reconocimiento de marca y crea un sentido de comunidad entre los usuarios.
Lanzamiento de Crowned Skin
Además de King's Crowning, Darrell lanzó recientemente Crowned Skin, una línea de cuidado de la piel que empodera a los hombres para que prioricen sus rutinas de cuidado de la piel. Su compromiso con la calidad es evidente en el meticuloso proceso de desarrollo de productos, donde obtiene ingredientes orgánicos para garantizar que cada producto promueva la salud de la piel y al mismo tiempo desprenda fragancias atractivas.
A lo largo del podcast, Darrell destacó el aspecto educativo de su estrategia de marketing. Equilibra los beneficios racionales con el atractivo emocional, mostrando la deseabilidad y la confianza como puntos de venta clave. Este énfasis en la educación es crucial para derribar barreras y alentar a los hombres a adoptar rutinas de cuidado de la piel.
Navegando por las estrategias de inversión y venta minorista
Mientras Darrell mira hacia el futuro, imagina expandir la línea de productos de Crowned Skin y explorar oportunidades de venta minorista. En el podcast, profundiza en los temas críticos de asegurar la financiación de inversiones manteniendo la integridad de su marca. “Quiero recaudar capital de manera estratégica y al mismo tiempo asegurar que nuestros valores, como las prácticas orgánicas y sustentables, permanezcan a la vanguardia de nuestro modelo de negocios”. él afirmó.
Darrell también destacó la importancia de las ferias comerciales para interactuar con los principales minoristas como Target y Ulta, lo que permite a las marcas mostrar sus productos directamente a los principales tomadores de decisiones. Mencionó la innovadora plataforma de abastecimiento en línea Chovm, que conecta a los proveedores con los compradores, lo que subrayó la importancia de las vías digitales en el panorama minorista actual.
Construyendo una comunidad en torno al autocuidado
Uno de los aspectos más importantes de la trayectoria de Darrell es su compromiso de crear una comunidad en torno a la belleza y el cuidado personal masculino. Interactúa activamente con su audiencia a través de encuestas posteriores a la compra e interacciones en las redes sociales, buscando opiniones y fomentando un diálogo que fomente las experiencias compartidas. “Escuchar a nuestros clientes es fundamental. Se trata de crear una comunidad en la que los hombres puedan compartir sus experiencias y aprender sobre sus necesidades de cuidado personal. Así es como crecemos juntos”, explicó.
La visión de Darrell incluye un espacio donde los hombres puedan hablar abiertamente sobre sus experiencias de belleza y cuidado personal, rompiendo las barreras sociales y fomentando una cultura de cuidado personal.
El futuro del cuidado masculino
Al finalizar el episodio, Darrell reflexionó sobre la evolución de las actitudes de los hombres hacia el cuidado de la piel. Trazó paralelismos entre las percepciones cambiantes del cuidado del cabello y el cuidado de la piel, y consideró que se puede alentar a los hombres a adoptar regímenes integrales de cuidado personal con la educación adecuada y un marketing dirigido. “Los hombres están empezando a adoptar rutinas de cuidado de la piel al igual que lo han hecho con el cuidado del cabello. No se trata solo de verse bien, sino de sentirse bien y enorgullecerse de uno mismo”. afirmó.
La conversación también abordó el marketing de productos con perspectiva de género, lo que ilustra cómo los mensajes dirigidos pueden resonar en los consumidores masculinos. Al desafiar los estereotipos y promover el cuidado personal como un aspecto vital de la masculinidad, Darrell pretende seguir cambiando la narrativa en torno a la belleza masculina.
Conclusión
La trayectoria de Darrell Spencer ejemplifica el poder de la pasión, la innovación y la resiliencia en el emprendimiento. Su compromiso de llenar los vacíos en el mercado de la belleza para los hombres negros mejora el cuidado personal e inspira un movimiento más amplio hacia la autoaceptación y el empoderamiento.
Para cualquier persona interesada en la intersección del comercio electrónico, la belleza y las narrativas cambiantes en torno al cuidado masculino, este episodio es imprescindible, ya que muestra cómo la visión de un individuo puede crear un movimiento positivo dentro de una comunidad marginada.
