Las marcas de moda y los minoristas pueden conservar a sus clientes a pesar de que los gigantes de la moda ultrarrápida Shein y Temu continúan ganando participación de mercado.
“Este es un momento muy extraño y en gran medida sin precedentes para el comercio minorista”, afirmó Jack Stratten, jefe de tendencias en la consultora Insider Trends en Source Fashion en Londres el mes pasado.
En los últimos años hemos vivido una pandemia, una inflación récord y un auge de las compras en línea, lo que ha provocado que lo fuera de lo común se convierta en la norma en la industria de la confección.
A medida que siguen surgiendo nuevas tendencias fundamentales, parece que el sector sigue evolucionando a un ritmo rápido y se dice que gran parte del cambio se debe a dos disruptores del mercado de la moda rápida: Shein y Temu.
A principios de este año, la plataforma de marketing Omnisend encuestó a 1,000 consumidores estadounidenses sobre sus hábitos de compra y descubrió que el 70 % había comprado en minoristas en línea durante el último año, más de la mitad (57 %) comprando en Temu y el 43 % en Shein.
Mientras los consumidores de todo el mundo siguen sintiendo el impacto de la inflación y el aumento del costo de vida, tal vez no sea de extrañar que muchos recurran en masa a los minoristas de descuento.
Sin embargo, Stratten señaló que existe una tendencia contradictoria ya que el sector de la moda de lujo ha experimentado un crecimiento increíble en los últimos años.
Según GlobalData El mercado mundial de prendas de vestir de lujo hasta 2028 Según el informe, si bien capturar el crecimiento en 2024 seguirá siendo un desafío debido a la baja confianza del consumidor, el lujo aún superará al mercado total de prendas de vestir en los próximos cuatro años.
Stratten aclaró que estas dos tendencias divergentes no se componen de diferentes tipos de consumidores. En cambio, los consumidores están utilizando servicios de "compre ahora, pague después" para adquirir bienes caros o están optando por darse el lujo de comprar artículos de lujo únicos unas cuantas veces al año, mientras que también compran con mayor regularidad en tiendas de moda de bajo costo.
Esto conduce a lo que Stratten llama “gasto polarizado”, que se caracteriza por un crecimiento tanto de los artículos de valor como de los productos de alta gama. “Es increíblemente difícil de interpretar y muy contradictorio en algunos términos”, explica.
“A pesar de que todas las noticias económicas que vemos en el mundo son sombrías, el gasto está polarizado: la gente gasta mucho dinero en algunas cosas y poco dinero en otras”, afirma.
¿Cómo pueden las marcas de moda competir contra Shein y Temu en un mercado tan difícil y confuso?
- Reducción de rangos
Mientras que Shein, Temu y otros minoristas se diferencian con una amplia gama de productos en oferta, a menudo utilizando IA para generar nuevos diseños de productos, Stratten dice que otros están teniendo éxito al reducir sus gamas.
“Realmente no creo que exista una estrategia de venta minorista para lo que hacen Shein, Amazon o Walmart, porque eso no se puede desarrollar”, explica Stratten. “No se puede competir”.
Destaca el éxito de la cadena de tiendas de moda y mercado online Wolf & Badger, que está eliminando productos de su gama. “Se está dando cuenta de que cuanto menos productos tiene online, mejor le va en general”.
2. Creación de marcas
"Nunca ha sido tan fácil iniciar una marca", sugiere Stratten, citando el crecimiento de la plataforma de comercio electrónico Pietra, que permite a los influencers iniciar rápidamente sus propias marcas y vender una variedad de productos, incluida ropa.
Sin embargo, añade que la gran cantidad de marcas disponibles para los consumidores también ha hecho que sea muy difícil para las marcas de moda sobrevivir por más de unos pocos años.
Un ejemplo de una marca de moda que va viento en popa es la empresa japonesa de exportación global Uniqlo, propiedad de Fast Retailing, cuyas ventas han aumentado en los últimos años gracias en parte a su estrategia minorista, que incluye la apertura de tiendas en edificios históricos.
“Lo que eso le hace al cliente es decirle 'somos una marca que tiene una historia, somos una marca que realmente se preocupa por la historia, la herencia y la calidad de los productos que producimos'”, explica Stratten.
Añade que muchos compradores de Uniqlo no definirían la marca como moda rápida, a pesar de su modelo de negocio, gracias a la fuerza de su marca.
3. Abrazar el patrimonio
Si bien la marca británica Dr Martens ha tenido dificultades en los últimos años, Stratten destaca cómo la marca está utilizando su herencia como argumento de venta.
A principios de este año, la empresa anunció la salida de su director ejecutivo, Kenny Wilson, junto con unas previsiones de ventas y beneficios moderadas para el ejercicio fiscal 25. Sin embargo, la marca Dr. Martens sigue siendo fuerte y la empresa informó de unos ingresos "importantes" para el ejercicio fiscal 23 el año pasado.
“La historia importa y funciona, y es precisamente por eso que marcas como Dr Martens siguen siendo relevantes”, afirma.
4. Ser mejor
La plataforma global de comercio electrónico Amazon anunció recientemente planes para comenzar a enviar productos directamente desde las fábricas a los consumidores en un nuevo mercado que se parecerá mucho a los modelos comerciales de Shein y Temu.
Sin embargo, otras empresas se están moviendo en la dirección opuesta.
Por ejemplo, el supermercado estadounidense Walmart se asoció con la marca de ropa estadounidense American Giant para crear camisetas conmemorativas del 4 de julio confeccionadas en Estados Unidos. Las camisetas tenían el lema "American Made" (Hecho en Estados Unidos) en el frente y se vendían a 12.98 dólares.
“La verdadera oportunidad no es copiarlos”, afirma Stratten, “es hacer algo diferente. Es intentar ser mejores”.
Fuente de Solo estilo
Descargo de responsabilidad: la información establecida anteriormente es proporcionada por just-style.com independientemente de Chovm.com. Chovm.com no representa ni garantiza la calidad y confiabilidad del vendedor y los productos. Chovm.com renuncia expresamente a cualquier responsabilidad por violaciones relacionadas con los derechos de autor del contenido.
