En el último episodio de la Podcast innovador B2BLa presentadora Ciara Cristo se sienta con Brittany Golden, fundadora y directora ejecutiva de IGL Nails, para explorar su inspiradora trayectoria de convertir una pasión personal en un negocio próspero. Desde la superación de desafíos personales hasta la revolución del mercado de las uñas postizas, Brittany comparte conocimientos valiosos sobre la inclusión, la resiliencia y la creación de una marca que empodere a las mujeres.
Índice del contenido
De la pasión al negocio
Abordar la diversidad del lecho ungueal
Construir relaciones sólidas con los proveedores
Networking para el éxito en el comercio minorista
Resiliencia ante los desafíos
Manifestando el éxito futuro
Terminando
De la pasión al negocio
Para Brittany Golden, IGL Nails comenzó como algo más que un trabajo secundario: fue una forma de terapia durante uno de los momentos más difíciles de su vida. Después de perder a su padre y encontrar nuevas salidas creativas a raíz de la pandemia de COVID-19, Brittany pintó uñas postizas personalizadas como una salida creativa mientras los salones de uñas permanecían cerrados. Lo que comenzó como un pequeño proyecto apasionante rápidamente ganó fuerza cuando comenzó a compartir sus diseños en línea.
Brittany notó una brecha evidente en el mercado: las uñas postizas rara vez se adaptaban a la diversidad de tamaños de lechos ungueales. Esta constatación se convirtió en el momento decisivo que impulsó la creación de IGL Nails. Su marca evolucionó rápidamente hasta convertirse en una solución para las clientas que habían tenido dificultades para encontrar uñas postizas que se ajustaran de forma cómoda y segura.
Su trayectoria es un testimonio del poder de identificar y transformar una necesidad insatisfecha en un negocio completo. Para Brittany, IGL Nails no se trataba solo de crear productos hermosos, sino de crear algo que tuviera eco en la gente y trajera inclusión a un sector olvidado de la industria de la belleza.
Abordar la diversidad del lecho ungueal
Una de las características que definen a IGL Nails es su compromiso con la inclusión. En un mercado que suele adoptar un enfoque de “talla única”, Brittany reconoció la importancia de atender a distintos tamaños de lechos ungueales. Podía adaptar y perfeccionar su oferta de productos para satisfacer mejor sus necesidades manteniendo un ciclo de retroalimentación continuo con sus clientes.
Ya sea que se trate de uñas más largas o de formas más planas, IGL Nails ahora ofrece opciones que permiten a las clientas sentirse seguras con uñas que calzan a la perfección. La dedicación de Brittany a escuchar a su audiencia y responder a sus desafíos únicos ha diferenciado a su marca. Este enfoque en la inclusión eleva sus productos y genera confianza y lealtad entre su creciente base de clientes.
Construir relaciones sólidas con los proveedores
Iniciar y ampliar un negocio basado en productos conlleva sus propios desafíos, y para Brittany, uno de los mayores obstáculos fue la relación con los fabricantes. En los primeros días de IGL Nails, tuvo que hacer frente a importantes problemas con su proveedor inicial, lo que provocó retrasos y una calidad de producto inconsistente.
A través de prueba y error, Brittany aprendió la importancia de diversificar su cadena de suministro y construir relaciones sólidas y confiables con múltiples fabricantes. Al priorizar la comunicación clara y la confianza, estableció alianzas para mantener la alta calidad que esperan sus clientes y, al mismo tiempo, garantizar la estabilidad de su inventario.
Su experiencia sirve como recordatorio de que detrás de cada producto exitoso hay una red de asociaciones y procesos que requieren una gestión cuidadosa y atención a los detalles.
Networking para el éxito en el comercio minorista
Llevar IGL Nails de una tienda online a las estanterías de las tiendas no fue tarea fácil, pero Brittany abordó este desafío con estrategia y perseverancia. Ella compartió cómo participar en programas de aceleración y asistir a convenciones de la industria jugó un papel clave en la expansión de su red y la obtención de oportunidades de venta minorista.
Brittany logró que IGL Nails llegara a importantes minoristas como Hot Topic y TJ Maxx al promocionar activamente su negocio y establecer conexiones con los tomadores de decisiones. Estas asociaciones ayudaron a aumentar la visibilidad y la credibilidad de su marca en el mercado de la belleza.
La historia de Brittany resalta la importancia de salir de la zona de confort, establecer contactos estratégicos y posicionar la marca para el éxito a través de un alcance proactivo.
Resiliencia ante los desafíos
El emprendimiento nunca es un camino fácil, y Brittany compartió abiertamente algunos de sus momentos más desafiantes. El primer desafío está relacionado con la obtención de financiación como empresaria negra. Además, durante un embarazo de alto riesgo, su capacidad para concentrarse en IGL Nails se vio significativamente afectada, lo que provocó una asombrosa disminución del 113 % en los ingresos.
A pesar del revés, la experiencia de Brittany le enseñó una lección valiosa: la importancia del autocuidado y de darse tiempo para sanar. Aprovechó este período de reflexión para renovar su compromiso de construir IGL Nails, no solo como un negocio, sino como un legado para su hija.
Su resiliencia frente a la adversidad es un recordatorio inspirador de que incluso en nuestros momentos más difíciles, es posible regresar más fuerte y con un renovado sentido de propósito.
Manifestando el éxito futuro
De cara al futuro, Brittany tiene planes audaces para el futuro de IGL Nails. Compartió su visión de lanzar una nueva colección GELX diseñada específicamente para deportistas, destacando la versatilidad y durabilidad de las uñas postizas.
Brittany también está explorando oportunidades de licencia con importantes organizaciones deportivas, una medida que llevaría sus productos a un público aún más amplio. Estos planes reflejan su ambición de ampliar los límites de lo que pueden ser las uñas postizas mientras continúa empoderando a las mujeres y redefiniendo los estándares de belleza.
Para Brittany, el futuro de IGL Nails es mucho más que el crecimiento: se trata de generar un impacto duradero.
Terminando
La trayectoria de Brittany Golden, que pasó de trabajar como empleada doméstica a convertirse en directora ejecutiva, es una historia inspiradora de perseverancia, innovación e inclusión. A través de IGL Nails, no solo creó una marca exitosa, sino que también allanó el camino para que otras personas se sientan seguras y representadas en la industria de la belleza.
Su historia nos recuerda que el éxito suele surgir de reconocer oportunidades frente a los desafíos y tener el coraje de perseguir tu pasión. Ya sea que se trate de construir alianzas sólidas, superar reveses personales o imaginar nuevas posibilidades, la trayectoria de Brittany es un poderoso ejemplo de lo que significa convertir una pasión en un propósito.
Sintoniza el episodio completo de Avance B2B para escuchar la historia de Brittany de primera mano y obtener conocimientos sobre cómo construir una marca que realmente resuene con su audiencia.
