El manejo de requisitos y certificaciones para marcas de comercio electrónico que envían mercancías peligrosas (DG) es un aspecto fundamental para garantizar la seguridad, el cumplimiento y la satisfacción del cliente. Con la creciente popularidad del comercio electrónico, el transporte de materiales peligrosos se ha vuelto más frecuente, lo que requiere regulaciones estrictas y una gestión cuidadosa.
Ya sea que envíe los productos usted mismo o subcontrate el cumplimiento y la logística a un proveedor de logística externo, su empresa es responsable de seguir todas las reglas y regulaciones asociadas con el manejo y el envío; cualquier etiquetado incorrecto o manejo incorrecto de los productos DG puede resultar en multas o algo peor.
Estos son los requisitos para manipular, cumplir y enviar adecuadamente artículos de mercancías peligrosas.
Ejemplos de productos de comercio electrónico considerados mercancías peligrosas (DG)
¿Cuáles son las clases de mercancías peligrosas?
Hay muchos tipos diferentes de mercancías peligrosas. Para estar correctamente etiquetados, primero deben clasificarse en una clase de peligro; esta información debe incluirse en una hoja de datos de seguridad (SDS) proporcionada por el fabricante.
Cada una de estas clases de sustancias peligrosas y materiales peligrosos determina los requisitos específicos de capacitación, etiquetas de envío y áreas de almacenamiento para manipularlos correctamente y garantizar un transporte seguro.
- Explosivos Clase 1
- Gases Clase 2 y Gases Inflamables
- Líquido inflamable y líquido combustible Clase 3
- Sólido inflamable clase 4, espontáneamente combustible y peligroso cuando está mojado
- Oxidante Clase 5 y Peróxido Orgánico
- Veneno de clase 6 (sustancias tóxicas) y peligro de inhalación de veneno
- Materiales radiactivos clase 7
- Corrosivo Clase 8
- Clase 9 Varios
Tipos de productos considerados mercancías peligrosas
Baterías de iones de litio: Artículos como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, baterías externas y dispositivos electrónicos que contienen baterías de iones de litio se clasifican como mercancías peligrosas debido a sus posibles riesgos de incendio y explosión.
Perfumes y Fragancias: Los perfumes, colonias y otras fragancias suelen contener sustancias inflamables, lo que los hace peligrosos para el transporte.
Productos en aerosol: Las pinturas en aerosol, lacas para el cabello, desodorantes y otros productos en aerosol se consideran mercancías peligrosas debido a sus envases presurizados y contenidos inflamables.
Productos químicos de limpieza: Los productos de limpieza domésticos, incluidos el blanqueador, el amoníaco y otros productos químicos, pueden ser peligrosos debido a sus propiedades corrosivas o tóxicas.
Pinturas y Disolventes: Las pinturas, barnices y disolventes contienen compuestos orgánicos volátiles (COV) y pueden ser inflamables, lo que los hace peligrosos para su envío.
Pesticidas e Insecticidas: Los productos utilizados para el control de plagas, como insecticidas, herbicidas y rodenticidas, contienen sustancias químicas nocivas para los seres humanos y el medio ambiente.
Suministros Médicos: Ciertos suministros médicos, como adhesivos, desinfectantes y productos farmacéuticos, pueden considerarse peligrosos debido a su composición química o su potencial de mal uso.
Residuos electrónicos (e-waste): Los dispositivos, componentes y baterías electrónicos desechados contienen materiales peligrosos como plomo, mercurio y cadmio, que plantean riesgos ambientales y de salud si no se manipulan y eliminan adecuadamente.
Líquidos inflamables: Productos como combustibles, aceites y ciertos cosméticos contienen líquidos inflamables y están clasificados como mercancías peligrosas debido a su riesgo de incendio.
Objetos afilados: Artículos como cuchillos, hojas y otros objetos punzantes se consideran mercancías peligrosas debido al riesgo de lesiones durante su manipulación y transporte.
Seis requisitos principales para manipular y embalar correctamente mercancías peligrosas (DG)
Es esencial que las marcas de comercio electrónico comprendan el panorama regulatorio que rige el transporte de mercancías peligrosas. Las regulaciones varían según la naturaleza de las mercancías que se envían, el modo de transporte y el destino. Por ejemplo, en el Departamento de Transporte de Estados Unidos (DOT) regula el transporte de materiales peligrosos a través de sus Reglamentos de Materiales Peligrosos (HMR). De igual forma, los envíos internacionales deben cumplir con las regulaciones marcadas por organismos como la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y el Código Marítimo Internacional de Mercancías Peligrosas (IMDG).
1. Trabajo y Formación
Antes de poder comenzar a enviar cualquier artículo DG, es imperativo obtener las certificaciones y la capacitación necesarias para el personal involucrado en el proceso de manipulación y transporte. Esto incluye capacitación sobre embalaje, etiquetado, documentación y procedimientos de respuesta a emergencias adecuados. Por lo general, se requieren certificaciones como la capacitación sobre materiales peligrosos del DOT y la certificación de las Regulaciones de mercancías peligrosas (DGR) de la IATA para garantizar el cumplimiento de los estándares regulatorios.
2 embalaje
Un embalaje adecuado es esencial para garantizar que los materiales peligrosos viajen de forma segura durante el envío y minimizar el riesgo de accidentes o fugas. Los requisitos de embalaje suelen especificarse en función de la clasificación del material peligroso, con diferentes estándares de embalaje para categorías como líquidos inflamables, sustancias corrosivas y materiales tóxicos.
Las instrucciones técnicas deben acompañar a cada producto clasificado como DG en cualquier línea de ensamblaje, estación de recolección y empaque o línea de cumplimiento. Es posible que algunos trabajadores del almacén necesiten usar equipo de protección al empacar artículos DG.
3. Etiquetado y Documentación
La documentación correcta de sus artículos específicos juega un papel vital para garantizar el transporte seguro de mercancías peligrosas. Debido a que existen muchos tipos de elementos de la DG, es importante comprender los estrictos requisitos.
Las marcas de comercio electrónico deben etiquetar con precisión los paquetes que contienen materiales peligrosos con símbolos de peligro, advertencias e instrucciones de manipulación adecuados. El transportista es responsable de proporcionar toda la documentación correcta, incluidos manifiestos de envío, hojas de datos de seguridad de materiales (MSDS) e información de respuesta a emergencias, que debe acompañar a los envíos para proporcionar información esencial a los transportistas y a las autoridades reguladoras. Esto se aplica tanto al envío nacional como al envío internacional.
4. Controles de control de calidad
Las auditorías e inspecciones periódicas son esenciales para garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos de manipulación y las certificaciones para las marcas de comercio electrónico que envían mercancías peligrosas. Las auditorías internas pueden ayudar a identificar deficiencias o áreas de mejora en el proceso de manipulación y transporte, mientras que las inspecciones externas realizadas por autoridades reguladoras o auditores externos pueden verificar el cumplimiento de las regulaciones y estándares aplicables.
Emplear un equipo de control de calidad ayudará a su equipo de operaciones y almacén a resolver cualquier problema rápidamente y garantizar que no vuelva a suceder.
5. Automatización, WMS y flujo operativo
Un almacén debe poder manejar una variedad de necesidades de embalaje especiales para los diferentes tipos de paquetes por los que se mueven. Si su almacén envía artículos DG, todas las máquinas de automatización de procesamiento y cumplimiento deben configurarse para satisfacer las necesidades de sus productos. Cualquier máquina automática de etiquetas o máquina de impresión y aplicación debe poder admitir etiquetas DG específicas.
Otra consideración es el sistema de gestión de almacenes (WMS), que debe configurarse para identificar y gestionar adecuadamente las necesidades de cualquier artículo de mercancías peligrosas durante el proceso de cumplimiento del pedido. Existe una jerarquía de elementos de la DG y las etiquetas correspondientes que deben colocarse. Por ejemplo, las baterías de metal son más peligrosas durante el envío; estos productos necesitan una etiqueta específica que prevalezca sobre cualquier etiqueta para otros productos DG, como las baterías de iones de litio. Su WMS debe garantizar que esta especificidad pueda automatizarse en todo el flujo de cumplimiento de su pedido.
Esto es especialmente importante para las empresas que reúnen paquetes de productos o agregan accesorios que pueden cambiar los requisitos de etiquetado de los paquetes. Su WMS debe poder establecer reglas para garantizar que estos cambios se implementen perfectamente en todo momento.
6. Transportista y servicio de envío
El transporte de mercancías peligrosas es un ámbito altamente regulado. Uno de los aspectos más importantes del envío de artículos DG es seleccionar el transportista y el servicio de envío adecuados que admitan DG. Los transportistas deben contar con los permisos, licencias y cobertura de seguro necesarios para transportar materiales peligrosos, y deben cumplir con estrictos protocolos de seguridad durante todo el proceso de transporte.
Qué certificaciones se requieren para manejar productos DG y materiales peligrosos
Las certificaciones requeridas para que un almacén procese mercancías peligrosas y artículos peligrosos varían según factores como el tipo de materiales peligrosos manejados, la jurisdicción regulatoria y las operaciones específicas del almacén. Sin embargo, algunas certificaciones y calificaciones comunes incluyen:
- Certificación de capacitación en materiales peligrosos/mercancías peligrosas: el personal del almacén involucrado en el manejo, almacenamiento o transporte de materiales peligrosos debe recibir una capacitación integral sobre el manejo y almacenamiento seguros de mercancías peligrosas. A menudo se requieren certificaciones como la capacitación del DOT Hazmat en los Estados Unidos o la certificación de las Regulaciones de Mercancías Peligrosas (DGR) de la IATA para el transporte aéreo para garantizar el cumplimiento de los estándares regulatorios.
- Certificación de operaciones de materiales peligrosos de OSHA: La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) de los Estados Unidos establece estándares para el manejo de materiales peligrosos en el lugar de trabajo. Es posible que el personal del almacén necesite obtener la certificación de Operaciones de Materiales Peligrosos de OSHA, que demuestra competencia en la respuesta a incidentes con materiales peligrosos, incluidos los procedimientos de contención, limpieza y respuesta a emergencias.
- Certificación HAZWOPER: La certificación de Operaciones de Residuos Peligrosos y Respuesta a Emergencias (HAZWOPER) se requiere para el personal que participa en la limpieza, tratamiento, almacenamiento y eliminación de residuos peligrosos. Si bien no es específica de las operaciones de almacén, la certificación HAZWOPER puede ser necesaria para almacenes que manejan materiales de desecho peligrosos además de mercancías peligrosas.
- Certificación de operador de montacargas: los almacenes suelen utilizar montacargas y otros equipos de manipulación de materiales para mover y almacenar materiales peligrosos. Los operadores de montacargas deben recibir capacitación y certificación para garantizar una operación segura y prevenir accidentes o derrames que involucren mercancías peligrosas.
- Capacitación en prevención y seguridad contra incendios: los almacenes que manipulan materiales peligrosos deben contar con medidas de seguridad contra incendios para prevenir y responder a incidentes de incendio de manera efectiva. Es posible que el personal necesite capacitación y certificación en prevención de incendios, uso de extintores y procedimientos de evacuación de emergencia.
- Certificación del Sistema de Gestión Ambiental (EMS): Algunos almacenes pueden optar por implementar un Sistema de Gestión Ambiental (EMS) para gestionar los riesgos ambientales asociados con el manejo de materiales peligrosos. La certificación de estándares como ISO 14001 demuestra el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión ambiental.
- Autorización de seguridad: Dependiendo de la naturaleza de los materiales peligrosos manejados, es posible que los almacenes deban cumplir con las normas de seguridad y obtener autorizaciones o certificaciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado o la manipulación de mercancías peligrosas.
- Certificación de Asociación Comercial Aduanera contra el Terrorismo (C-TPAT): para los almacenes involucrados en el comercio internacional, la certificación C-TPAT mejora las medidas de seguridad en toda la cadena de suministro para evitar la introducción de armas terroristas o contrabando en el proceso de envío. Si bien no es específica de materiales peligrosos, la certificación C-TPAT puede ser relevante para almacenes que manejan mercancías peligrosas en el comercio internacional.
Resumen Final
Es esencial que los minoristas de comercio electrónico identifiquen, etiqueten, empaqueten y manipulen adecuadamente cualquier producto clasificado como mercancía peligrosa de acuerdo con los requisitos reglamentarios para garantizar la seguridad de los trabajadores, los transportistas y los consumidores finales. Si no está seguro de cómo hacer esto por su cuenta, trabaje con un 3PL o un proveedor de cumplimiento con amplia experiencia en el manejo de productos electrónicos de consumo, productos de salud y belleza y otros artículos DG.
Fuente de Logística DCL
Descargo de responsabilidad: la información establecida anteriormente es proporcionada por dclcorp.com independientemente de Chovm.com. Chovm.com no representa ni garantiza la calidad y confiabilidad del vendedor y los productos.
