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Pago por clic en fichas desordenadas

Cómo utilizar la publicidad PPC para aumentar su alcance en 2024

¿Qué tan bien entienden las empresas el concepto de “publicidad paga”? ¿Se sienten lo suficientemente seguras como para lanzar y gestionar estrategias exitosas de pago por clic (PPC)? Las estadísticas muestran que El 55% de las pequeñas empresas estadounidenses Participar activamente en el marketing online, pero cómo sacar el máximo partido a la publicidad PPC sigue siendo un misterio para muchos.

Sin embargo, todos los especialistas en marketing deberían comprender al menos los conceptos básicos de la publicidad PPC. Esta guía brindará asesoramiento experto sobre los beneficios de la publicidad paga y cómo lanzar campañas PPC exitosas en 2024.

Índice del contenido
Comprender los conceptos básicos de la publicidad PPC
Pasos que pueden seguir las empresas al crear campañas de PPC
4 prácticas recomendadas a tener en cuenta al ejecutar una estrategia de PPC
Palabras finales

Comprender los conceptos básicos de la publicidad PPC

Una mujer a punto de buscar en Google

La publicidad PPC permite a las empresas gastar algo de dinero para mostrar su sitio web en las SERP (páginas de resultados de los motores de búsqueda) después de búsquedas de palabras clave específicas. Sin embargo, los minoristas solo pagan cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, por lo que mostrarlo no implicará costos. El PPC es una excelente manera de generar clientes potenciales de calidad y un alto retorno de la inversión, pero solo cuando las marcas lo implementan bien.

Aunque los anuncios PPC aparecen más en los motores de búsqueda, los minoristas también pueden usarlos en las plataformas de redes sociales, aunque la mayoría de las empresas prefieren el CPM (costo por cada mil impresiones) en los canales sociales. Beth Chernes, experta en consultoría de SEO, explica que las campañas PPC pueden atraer rápidamente a los clientes, dirigiéndolos a los servicios de una empresa de inmediato. Esto significa que el PPC complementa una estrategia de SEO al proporcionar ganancias rápidas mientras crece el alcance orgánico.

Pasos que pueden seguir las empresas al crear campañas de PPC

Ahora que las marcas comprenden los beneficios de la publicidad PPC, pueden crear una campaña de calidad. Los siguientes pasos mostrarán a las marcas cómo crear campañas PPC en plataformas como Google AdWords.

1. Definir los parámetros de la campaña

En primer lugar, comience el proceso de creación de la campaña estableciendo parámetros: esto garantiza que el anuncio esté dirigido a las personas adecuadas y tenga un buen rendimiento. ¿Ya se establecieron los objetivos comerciales? Luego, alinéelos con la campaña publicitaria y vea qué tan bien contribuirá a alcanzarlos.

Los minoristas también deben decidir cuáles son los resultados que desean, como el conocimiento de la marca, las visitas y las ventas, y establecer un presupuesto para lograrlos. Por último, estos objetivos pueden ayudar a definir el público objetivo.

Dos hombres estableciendo sus objetivos comerciales

Los objetivos nunca deben ser independientes. Siempre deben coincidir con los objetivos/parámetros de la empresa. Más importante aún, las empresas deben decidir cómo medirán estos objetivos. Sin embargo, recuerde que las métricas de los objetivos difieren de las campañas, por lo que las marcas siempre deben tratarlas de manera diferente. A continuación, se muestran algunos objetivos de PPC comunes y sus métricas relacionadas.

  • Conocimiento de la marca: Este objetivo mide la familiaridad de la audiencia con la marca. Las empresas pueden medirlo mediante el seguimiento de la interacción social, el tráfico directo y las encuestas.
  • Generación líder: Este objetivo se logra cuando los minoristas combinan la página de inicio perfecta con su estrategia de PPC. Pueden realizar un seguimiento de esto a través de los píxeles de seguimiento de Google Ads o los parámetros UTM de otras herramientas como HubSpot.
  • Promociones Otro gran objetivo de los anuncios PPC es que las promociones pueden ayudar a atraer nuevos compradores y renovar el interés de los clientes habituales. Las empresas pueden hacer un seguimiento de los usuarios que utilizan anuncios con ofertas de descuento por tiempo limitado, códigos de descuento exclusivos y páginas de registro exclusivas.
  • Ventas: Este objetivo muestra cuántos productos o servicios venden las empresas a partir de iniciativas de PPC. Pueden realizar un seguimiento de este objetivo fácilmente con informes de atribución o software CMS.
  • Tráfico del sitio: ¿Las empresas tienen contenido de alta calidad? Entonces, aumentar el tráfico del sitio es el objetivo perfecto para su campaña de PPC. Cuanto mejor sea el contenido, mayores serán las posibilidades de que los visitantes se conviertan.

3. Seleccione el tipo de campaña que prefiera

¿Dónde y cómo publicitarían las empresas sus campañas pagas? Eso es lo que las marcas deben considerar a continuación. Afortunadamente, tienen múltiples opciones, y las decisiones dependen de dónde puedan llegar a una mayor parte de su público objetivo. Como regla general, las empresas pueden comenzar con poco y ajustar sus campañas gradualmente.

Recuerde que el enfoque de “empezar de a poco” no excluye el uso de diferentes métodos. Las empresas pueden combinar cualquiera de los tipos enumerados a continuación, pero nunca deben dejar de probar y perfeccionar sus estrategias.

  • Anuncios de búsqueda: Estos son los anuncios de texto PPC más comunes en los resultados de búsqueda.
  • Anuncios sociales: En lugar de páginas de resultados de búsqueda, estos anuncios de PPC se dirigen a plataformas sociales como LinkedIn, Instagram, X (antes Twitter) y Facebook. Suelen aparecer en el feed de la audiencia o en otras secciones de sus perfiles.
  • Anuncios de display: En lugar de solo texto, estos anuncios utilizan imágenes para ofrecer una experiencia más visual. Aparecen en sitios web externos, incluidas las redes sociales. Los minoristas pueden comprarlos a través de redes como GDN (Red de Display de Google).
  • Compras de Google: Los sitios de comercio electrónico también tienen su tipo de anuncios PPC. Estos anuncios muestran precios, imágenes de productos y descripciones breves basadas en palabras clave específicas.
  • Remarketing: Estos anuncios se centran en visitantes anteriores que abandonaron el sitio sin realizar la acción deseada. Con los anuncios PPC, las empresas pueden utilizar cookies o listas de contactos para llegar a estos clientes potenciales.

4. La investigación de palabras clave es esencial: no la descuides

Las campañas suelen constar de diferentes grupos de anuncios, y la publicidad PPC no es diferente. Sin embargo, las empresas deben establecer palabras clave para cada grupo de anuncios para que los algoritmos de búsqueda sepan dónde y cuándo mostrarlas. Una excelente manera de maximizar las palabras clave es agregar de una a cinco por grupo de anuncios.

Pero no sirve cualquier palabra clave. Las palabras clave deben ser muy relevantes para el tema del grupo de anuncios, o el nivel de calidad será menor. Si algunas palabras clave no encajan en el grupo de anuncios, las empresas pueden crear otras independientes. Las palabras clave tampoco son permanentes: los minoristas pueden ajustarlas durante la campaña de PPC.

Hablando de ajustar las palabras clave, las empresas también deberían revisar su lista con regularidad. Esto les ayuda a eliminar las palabras clave con un rendimiento bajo o no deseado y a ofertar más por las que sí lo tienen. Aunque es necesario elegir las palabras clave adecuadas, los minoristas no lo harán a la perfección en el primer intento; no tema experimentar con nuevas palabras clave.

5. Utilice las funciones de seguimiento de Google Analytics

Después de crear la campaña, las empresas necesitan una forma fiable de realizar un seguimiento del rendimiento. Una de las herramientas más populares (y gratuitas) para este fin es Google Analytics. Ofrece información sobre las interacciones de los usuarios, el rendimiento del sitio web y el contenido con más visitantes. Google Analytics proporciona datos valiosos que pueden ayudar a mejorar la publicidad PPC y otras estrategias de marketing.

4 prácticas recomendadas a tener en cuenta al ejecutar una estrategia de PPC

Los minoristas y las marcas deben seguir algunas prácticas recomendadas antes de gastar el dinero que ganaron con tanto esfuerzo en publicidad. A continuación, se presentan algunas estrategias de PPC para ayudar a maximizar los esfuerzos y los presupuestos. Este debate se centrará específicamente en los anuncios de búsqueda pagados, los que se ven en los motores de búsqueda.

1. Cree un texto de anuncio PPC atractivo

Una captura de pantalla de un anuncio de PPC con un texto atractivo

Al pujar por palabras clave específicas, el anuncio se coloca frente a la audiencia adecuada, mientras que un texto publicitario atractivo fomenta los clics. Los anuncios deben estar en línea con la intención del usuario de búsqueda ofreciendo claramente lo que busca. ¿Cómo pueden las empresas garantizar que sus anuncios coincidan con la intención de búsqueda? Teniendo en cuenta las necesidades y motivaciones de los clientes. Haga las siguientes preguntas: ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Por qué toman decisiones de compra? ¿Cómo puede el producto satisfacer sus necesidades?

Responder a estas preguntas ayuda a crear una lista de palabras clave específicas para el texto del anuncio. Sin embargo, los anuncios de búsqueda incluyen un título, una URL y una breve descripción, cada uno con límites de caracteres. Por lo tanto, si las empresas quieren aprovechar al máximo este espacio, pueden hacer lo siguiente:

  • Hable directamente al público objetivo.
  • Incluye la palabra clave principal.
  • Proporcione un CTA claro y procesable.
  • Haga que la oferta sea atractiva.
  • Utilice un lenguaje coherente con la página de destino.
  • Realizar pruebas divididas A/B.

2. Pruebe los anuncios PPC A/B antes de lanzarlos

Los especialistas en marketing rara vez lanzan algo a su audiencia sin probarlo primero. Este principio también se aplica a las campañas de PPC. Como se mencionó anteriormente, las pruebas A/B son cruciales para cualquier campaña publicitaria paga. Pero ¿cuál es el objetivo real de probar los anuncios de PPC?

El objetivo principal de las pruebas es aumentar la tasa de clics y de conversión. Por lo tanto, los anuncios tienen cuatro elementos clave para probar: título, descripción, página de destino y palabras clave de destino. Curiosamente, cualquier cambio (grande o pequeño) en cualquiera de estas partes puede afectar significativamente los resultados. Por lo tanto, realice los cambios uno a la vez para realizar un seguimiento preciso de las mejoras.

Dado que las empresas pueden probar muchas variaciones de forma individual, es mejor enumerar las opciones potenciales y priorizarlas en función del impacto potencial. Por último, permita que los anuncios se publiquen durante el tiempo suficiente para recopilar datos suficientes y pruébelos con anticipación para evitar desperdiciar el presupuesto en anuncios con un rendimiento deficiente.

3. Optimizar las páginas de destino

Una captura de pantalla de la página de inicio de Unbounce

Se podría decir que la parte más importante del PPC, después del texto del anuncio, es la página de destino que los visitantes ven después de hacer clic en el anuncio. Esta página debe estar muy orientada al objetivo, ser relevante para el anuncio, cumplir la promesa y brindar una experiencia fluida. Después de todo, el propósito de la página de destino es convertir a los visitantes en clientes potenciales o clientes, no ahuyentarlos.

Además, una página de destino con un alto índice de conversión mejora el nivel de calidad. Un nivel de calidad más alto se traduce en mejores ubicaciones de anuncios. Pero nada perjudica más las ganancias de PPC que una página de destino mal diseñada. ¿Qué debe incluir una página de destino de PPC para aumentar las conversiones? Estos son los aspectos esenciales:

  • Un título potente que coincida con el anuncio de búsqueda.
  • Diseño y distribución limpios.
  • Formulario responsivo con un botón CTA destacado.
  • Copia específica y relevante dirigida a palabras clave.
  • Entrega de la oferta prometida en el anuncio.
  • Probado A/B para optimización.

4. Maximizar el ROI de la campaña

Persona que revisa estadísticas en un papel blanco

Maximizar el ROI de una campaña de PPC implica tener en cuenta el valor de vida del cliente y los costos de adquisición. Estos puntos ayudan a determinar el presupuesto para adquirir nuevos clientes potenciales y cuánto pueden gastar las empresas en publicidad paga. Estos son los insumos y los resultados en los que las empresas deben centrarse: 1) reducir el costo por cliente potencial (CPL) y 2) aumentar los ingresos. Varios factores influyen en estos, por lo que aquí se presenta un desglose:

Formas de reducir la entrada

  • Establecer un presupuesto publicitario antes de comenzar.
  • Creación de anuncios altamente relevantes con un CPC más bajo.
  • Mejorar el nivel de calidad para reducir los costes de clic.

Formas de aumentar los ingresos

  • Siga las mejores prácticas de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.
  • Diríjase a clientes potenciales de calidad con anuncios específicos, aumentando la probabilidad de conversiones y adquisición de clientes.

Palabras finales

Puede que el PPC haya existido desde hace tiempo (desde los años 1990), pero hoy en día está ganando aún más atención. Por lo general, la publicidad paga implica captar la atención, lo que no es fácil en la sociedad actual. Sin embargo, el PPC ofrece la solución perfecta para evitar el desperdicio de presupuestos, por lo que la publicidad PPC es una de las mejores formas de llegar a las audiencias sin depender de las clasificaciones orgánicas.

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