Antes de que la temporada alta llegue por completo, la mayoría de las marcas ya habrán enviado sus pedidos de compra y su plan de fabricación para el cuarto trimestre. Pero las marcas experimentadas que dependen de la fabricación china saben que también necesitarán realizar rápidamente previsiones y pedidos para el primer trimestre.
Esto se debe a que toda la producción china se suspende durante dos a cuatro semanas debido a las celebraciones del Año Nuevo chino. Las empresas de comercio electrónico que fabrican productos o componentes en China deben planificar esta interrupción en la producción.
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Si realiza envíos internacionales, deberá mantenerse al tanto de los cambios en impuestos, aranceles y otras tarifas de importación.
¿Qué es el Año Nuevo chino y cómo afecta al comercio electrónico?
El Año Nuevo chino (CNY), también conocido como Año Nuevo Lunar, es la festividad más importante de China y suele durar 15 días, durante los cuales muchas fábricas y empresas cierran durante dos a cuatro semanas. Los trabajadores suelen viajar largas distancias para celebrarlo, lo que provoca cierres generalizados en todo el país.
Para las empresas de comercio electrónico, esto puede suponer importantes interrupciones en la fabricación, el envío y las cadenas de suministro. Las marcas pueden enfrentarse a retrasos en la producción, retrasos en los pedidos, mayores costes de envío y escasez de inventario.
Es imperativo planificar esta interrupción para evitar desabastecimientos, retrasos en los pedidos y cuellos de botella en la cadena de suministro, ya que las operaciones en China tardan en reanudarse por completo después de las vacaciones.
Las empresas más afectadas son aquellas que dependen exclusivamente de la fabricación china. En términos generales, esto incluye los siguientes materiales: chips, piezas para equipos electrónicos, piezas y vehículos automotrices, algunos plásticos, hierro y acero, algunas prendas de vestir. Esto afecta a marcas de muchos sectores verticales, como electrónica de consumo, juguetes, iluminación, automoción, cámaras, equipos tecnológicos y más.
Consejos para realizar previsiones precisas de inventario antes del Año Nuevo chino
¿Es mejor pedir más o menos antes del Año Nuevo chino?
Por supuesto, la respuesta correcta siempre es que hay que hacer un pronóstico exacto, cada vez. Pero, si bien eso es casi imposible, existen pros y contras de sobreestimar o subestimar las previsiones antes de los cierres de la industria por el Año Nuevo chino.
Con exceso de existencias podrá mantener contentos a sus clientes, que siempre obtendrán los productos que desean, pero es posible que pague más por almacenamiento adicional y por un inventario de movimiento lento.
Si vende más productos de lo esperado, habrá creado demanda para sus productos, pero habrá perdido ventas potenciales e ingresos adicionales.
A continuación se presentan algunas formas de ayudar a mitigar cualquier problema de pronóstico a tener en cuenta al pensar en su inventario del primer trimestre y cómo planificar en consecuencia.
- Planificar por adelantado. La mejor línea de defensa es un método de previsión de inventario de alta calidad que se mantenga flexible ante los cambios en la economía, los hábitos de los consumidores u otros factores externos. Las marcas pueden mitigar muchos problemas planificando con meses de anticipación, incorporando un plazo de entrega adicional en sus cronogramas de producción y solicitando inventario adicional para cubrir el período de cierre.
- Diversifique su cadena de suministro. Busque producción de calidad en otros países o proveedores fuera de China. Esto reduce su dependencia de un solo mercado y puede ayudarlo si aumentan las tarifas de importación de China o si ocurren otras interrupciones en la cadena de suministro.
- Comunicarse claramente con los proveedores. Si tiene una relación proactiva y positiva con su proveedor, tendrá muchas más probabilidades de conseguir un pedido adicional antes del Año Nuevo Chino o de ser el primero en salir a la venta una vez que se reanude la fabricación. Establecer expectativas claras con los proveedores chinos sobre sus cronogramas de producción, plazos de entrega y posibles demoras puede ayudar a aliviar parte de la incertidumbre.
- Trabaje con socios de cadena de suministro de calidad. Si trabaja con empresas de logística experimentadas (transportista, proveedor de logística externo), podrá contar con su apoyo para ayudar a mitigar problemas o desafíos de envío.
Puntos críticos y obstáculos de una previsión inexacta
A continuación se presentan algunos puntos críticos y soluciones de cara al primer trimestre.
1. La gestión del inventario
Los problemas más obvios que pueden ocurrir son falta de existencias, exceso de existencias o stock muerto.
Con muy pocas unidades, las marcas corren el riesgo de quedarse sin productos y perder ventas (y clientes a largo plazo) mientras esperan nuevos envíos. Por el contrario, con exceso de existencias, los artículos pueden no venderse, lo que inmoviliza el capital de trabajo y puede generar mayores costos de almacenamiento.
2. Plazos de producción
Hay dos cosas a tener en cuenta al calcular los plazos de entrega de los productos entrantes de su fabricante.
Ajetreo de ventas previo a las fiestas. En las semanas previas al Año Nuevo Chino, hay una avalancha de pedidos de empresas que intentan fabricar y enviar sus productos antes de las fiestas. Esto suele provocar cuellos de botella en la producción, ya que las fábricas se ven desbordadas de pedidos, lo que puede derivar en problemas de control de calidad o retrasos en los envíos.
Retrasos posteriores a las vacaciones. La acumulación de pedidos continúa después de las vacaciones, lo que genera plazos de entrega más largos. Algunos proveedores priorizan a los clientes más grandes después de las vacaciones, lo que puede afectar negativamente a las marcas de comercio electrónico más pequeñas.
3. Disrupciones financieras
Los pagos a proveedores chinos y los procesos de facturación pueden retrasarse durante el Año Nuevo chino, ya que muchas empresas se toman tiempo libre o pausan sus operaciones, lo que afecta el flujo de caja y la planificación financiera de la marca.
4. Aumento de costes debido a soluciones de última hora
Para recuperar el tiempo perdido, algunas marcas recurren a opciones de envío acelerado, como el costoso flete aéreo, que puede aumentar drásticamente sus costos de envío.
También pueden pagar primas o costos adicionales a proveedores o proveedores logísticos si necesitan priorizar sus pedidos durante períodos de alta demanda.
5. Control de calidad
Durante la temporada de auge que precede al Año Nuevo Chino, los fabricantes pueden llevar sus líneas de producción al límite, lo que podría dar como resultado productos de menor calidad o la omisión de controles de calidad para cumplir con los plazos. En el caso de los productos que requieren controles de calidad muy específicos (dispositivos médicos, etc.), tenga esto en cuenta al realizar sus previsiones.
Cómo un 3PL puede ayudar a suavizar los retrasos del Año Nuevo Chino
Si subcontrata el cumplimiento a un 3PL, es posible que pueda ayudar a compensar algunos de los problemas que surgen al planificar los retrasos en la producción del Año Nuevo chino.
Ayude a equilibrar las ventas en Amazon
Si es vendedor de Amazon y utiliza el servicio Fulfillment by Amazon (FBA), pueden surgir grandes problemas debido a las estrictas limitaciones de almacenamiento de Amazon.
Las marcas quieren aprovechar las grandes ofertas del Amazon Prime Day y la temporada alta. Si ha tenido la gran experiencia de agotar todo su inventario de FBA, es posible que no pueda reponerlo rápidamente si no puede obtener más productos de su fabricante rápidamente.
Si trabaja con un 3PL, puede redirigir sus productos a través de él y cambiar a Amazon Fulfilled by Merchant (FBM), y hacer que su 3PL envíe los pedidos de Amazon. El beneficio aquí es que su 3PL probablemente podrá almacenar y procesar un mayor volumen de inventario para usted con menores implicaciones de costos.
Ayudar con el inventario justo a tiempo y el dropshipping
De manera similar al ejemplo de Amazon mencionado anteriormente, si su marca depende del dropshipping o del inventario justo a tiempo, trabajar con un 3PL de buena reputación puede ayudar a suavizar cualquier brecha en la producción durante el Año Nuevo Chino.
Su 3PL puede almacenar inventario adicional antes de las vacaciones, lo que garantiza que los productos estén disponibles para su envío oportuno incluso cuando los fabricantes estén cerrados. También tienen acceso a proveedores diversificados, lo que ayuda a las marcas a obtener productos de ubicaciones alternativas para evitar interrupciones.
Además, como proveedor de última milla, un 3PL puede ayudarlo a planificar sus estrategias de envío y servicio al cliente para garantizar que su marca se vea bien ante los clientes durante este período: reducir las demoras es la mejor manera de mejorar la satisfacción del cliente.
En resumen: cómo planificar el Año Nuevo Chino
Si su marca depende en gran medida de fabricantes chinos, necesitará planificar en consecuencia para las vacaciones del Año Nuevo chino.
Comuníquese claramente con sus proveedores. Haga sus pedidos de compra con mucha claridad y haga el pedido con anticipación. Su fabricante necesita saber las cantidades exactas de productos y los plazos. No deje de lado la estrategia de envío, asegúrese de poder enviar todos sus productos de manera rentable antes de que los necesite.
Haz un plan para realizar pedidos después del Año Nuevo ChinoMuchas fábricas sufren escasez de mano de obra después de que termina el Año Nuevo chino porque muchos trabajadores deciden no volver a la vida en la fábrica. Tenga en cuenta que después del Año Nuevo chino la producción tardará más en aumentar. Incluya esto en sus compras previas al Año Nuevo Chino.
Comprenda los posibles retrasosPuede haber cuellos de botella antes y después del Año Nuevo chino. Las reservas de los transportistas y los volúmenes portuarios (especialmente en Asia) pueden verse gravemente afectados por la avalancha de pedidos antes y después de las festividades.
Fuente de Logística DCL
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