Navegando por la tienda TikTok: todas tus preguntas respondidas

¡Tienda TikTok! Una característica innovadora que pretende revolucionar la forma en que compramos online. En esta publicación, abordaremos las preguntas frecuentes sobre TikTok Shop y brindaremos información sobre su funcionalidad, ventajas y cómo establecer su tienda en la plataforma. Con TikTok Shop, las empresas y las marcas ahora tienen una plataforma conveniente para exhibir y vender sus productos directamente a la audiencia deseada. ¡Continúe leyendo para explorar todos los detalles sobre TikTok Shop y descubrir cómo está remodelando el panorama del comercio electrónico y los medios!

RESUMEN
¿Qué es la tienda TikTok?
¿Cuándo salió TikTok Shop?
¿Cómo funciona la Tienda TikTok?
¿Cómo encontrar la tienda TikTok?
¿Es seguro comprar en TikTok Shop?
¿Cómo ganar dinero en la tienda TikTok?
¿Cómo configurar una tienda TikTok?
¿Cómo vender en TikTok Shop?
¿Cómo agregar productos a la Tienda TikTok?
¿Cuánto cuesta una tienda TikTok?
¿Puedes vender productos digitales en TikTok Shop?
¿Cómo conectar Shopify a la tienda TikTok?
¿Cómo eliminar la tienda TikTok?

¿Qué es la tienda TikTok?

TikTok Shop es una nueva función de compras online que puedes encontrar directamente en TikTok. Permite a las empresas, marcas y creadores de contenido mostrar y vender sus productos a audiencias utilizando varios formatos, como videos in-feed, transmisiones en vivo y pestañas de productos dedicadas. Esta integración de capacidades de compra dentro de la plataforma de redes sociales representa un avance en el comercio.

Echemos un vistazo a lo que TikTok Shop tiene para ofrecer:

1. Potencial objetivo: TikTok está dirigido a la Generación Z y a los Millennials (personas de 12 a 40 años), proporcionando un mercado con un considerable poder adquisitivo y familiaridad con las compras en línea.
2. Contenido atractivo: El algoritmo detrás de TikTok promueve la participación de los usuarios al priorizar el contenido en función de las interacciones y la calidad. Esto significa que las empresas pueden llegar eficazmente a los clientes a través de TikTok Shop centrándose en la creación de contenido de alta calidad.
3. Impresionantes tasas de conversión: Gracias a su naturaleza de video, TikTok Shop tiende a lograr tasas de conversión más altas que otras formas de contenido, como imágenes o publicaciones de texto. Los videos pueden evocar emociones y generar interés en los consumidores.
4. El auge del entretenimiento comercial: La combinación de compras y entretenimiento se ha vuelto cada vez más popular en la era Covid-19. TikTok Shop adopta eficazmente esta tendencia al combinar experiencias de compra con actividades de ocio como mirar vídeos.
5. Mayor comodidad e integración: TikTok Shop simplifica el proceso de compra al integrar actividades de compra y pago dentro de la aplicación. Esto no sólo mejora la experiencia del cliente sino que también reduce el tiempo de transacción.
6. Configurando tu tienda TikTok: Para establecer una tienda en TikTok, debe registrar una cuenta en el Centro de vendedores de TikTok. Después de verificar su registro, puede actualizar la información de su empresa y vendedor, agregar productos a su tienda y vincular una cuenta bancaria para transacciones. Vale la pena señalar que TikTok cobra una tarifa por cada pedido, que varía según el mercado (1% en Vietnam, 2% en el sur de Asia y 5% en los mercados de EE. UU. y Reino Unido).
7. Múltiples métodos de descubrimiento: Los productos en TikTok Shop se pueden descubrir a través de eventos de compras, videos in-feed que se pueden comprar y exhibiciones de productos. Estas diversas vías brindan a las marcas oportunidades para interactuar con los clientes.
8. Construyendo un sentido de comunidad y fomentando la participación: La plataforma ha creado con éxito una comunidad donde los usuarios se sienten motivados a comprar mientras usan la aplicación. Además, muchos usuarios influyen en sus amigos y familiares para que realicen compras en función de sus descubrimientos en TikTok.

TikTok Shop ofrece potencial para que las marcas y los creadores aprovechen su base de usuarios y aprovechen la creciente tendencia del comercio electrónico. La clave para lograr el éxito en TikTok Shop radica en crear contenido cautivador que entretenga e integre perfectamente la experiencia de compra.

¿Cuándo salió TikTok Shop?

TikTok Shop comenzó en los Estados Unidos el 12 de septiembre de 2023. Este lanzamiento brindó a los usuarios una forma de descubrir y comprar productos a través de TikTok. Con TikTok Shop, los usuarios pueden explorar videos de feeds y eventos de compras en vivo y ver exhibiciones de productos en perfiles de marcas. La adición de una pestaña Tienda hace que encontrar productos sea más conveniente. Además, los creadores pueden participar en un programa de afiliados. Aproveche los anuncios de la tienda TikTok para promocionar sus ofertas. Para garantizar un proceso de pago, las plataformas de pago de terceros están integradas en la plataforma. En general, TikTok Shop se esfuerza por combinar comunidad, creatividad y comercio para brindar a los usuarios una experiencia de compra.

¿Cómo funciona la Tienda TikTok?

TikTok Shop es una función de la plataforma TikTok que permite a vendedores, marcas y creadores vender directamente sus productos a los usuarios. Incorpora el comercio electrónico a la aplicación, lo que permite ventas a través de formatos como videos en su feed, transmisiones en vivo y una sección dedicada a la exhibición de productos. Los usuarios pueden explorar productos fácilmente, agregarlos a su carrito de compras de TikTok y realizar compras sin tener que salir de la aplicación. Esta fluida combinación de compras y entretenimiento la convierte en una solución de comercio electrónico excepcional dentro de una plataforma de redes sociales.

¿Cómo encontrar la tienda TikTok?

Para ubicar la Tienda TikTok, siga los pasos a continuación;

1. Abre la aplicación TikTok en tu dispositivo.
2. Navegue a la sección Explorar, donde encontrará un ícono de bolsa de compras o una pestaña denominada "Descubrir" que podría mostrar la Tienda TikTok.
3. Alternativamente, puede utilizar la función de búsqueda ingresando nombres de productos, marcas o vendedores en la barra de búsqueda.
4. Echa un vistazo a los perfiles de creadores o marcas. Si tienen su tienda TikTok, normalmente verás un ícono de bolsa de compras o una pestaña dedicada que indica su tienda en su página de perfil.
5. Mire videos para etiquetas de productos o menciones de la Tienda TikTok. Estos pueden servir como enlaces a los productos que se muestran en esos videos.

¿Es seguro comprar en TikTok Shop?

TikTok Shop generalmente se percibe como un lugar para realizar compras porque es una característica integrada de la plataforma, que sigue medidas de seguridad estándar para compras en línea. Sin embargo, como ocurre con cualquier experiencia de compra, los compradores deben tener cuidado. Esto implica verificar las calificaciones y reseñas de los vendedores, tener cuidado con las ofertas que parecen buenas para ser ciertas y utilizar métodos de pago. TikTok también ofrece un sistema para abordar disputas y problemas con las compras, lo que mejora la seguridad y confiabilidad de las transacciones en la plataforma.

¿Cómo ganar dinero en la tienda TikTok?

Si desea ganar dinero en TikTok Shop, esto es lo que debe hacer;

1. Obtener una cuenta de vendedor: Regístrese en el Centro de vendedores de la tienda TikTok. Enumere sus productos.
2. Involucre a sus espectadores: cree videos de TikTok cautivadores e imaginativos para mostrar sus productos.
3. Hacer uso de los anuncios de TikTok: Aproveche las herramientas publicitarias de TikTok proporcionadas por TikTok para llegar a una audiencia.
4. Colabora con personas influyentes: Colabora con personas influyentes de TikTok para promocionar tus productos.
5. Ofrecer ofertas especiales: Realizar promociones o descuentos para atraer clientes.
6. Optimice sus listados de productos: Asegúrese de que las descripciones e imágenes de sus productos sean atractivas y fáciles de entender.
7. Analice su rendimiento: Utilice los análisis que ofrece TikTok para obtener información sobre su audiencia y mejorar su estrategia.

¿Cómo configurar una tienda TikTok?

Para crear una Tienda TikTok, puedes seguir estos pasos;

1. Comience registrándose en el Centro de vendedores de TikTok. Accede a la plataforma. Regístrese para obtener una cuenta.
2. A continuación, deberá cargar todos los documentos requeridos. Estos incluyen proporcionar un número de teléfono de su región, enviar el certificado de constitución de su empresa y proporcionar documentos de identificación.
3. Una vez que tu documentación esté en orden, es hora de agregar tus productos a tu Tienda TikTok. Sube todos los artículos que quieras vender.
4. Debes vincular tu cuenta bancaria con tu Tienda TikTok para permitir las transacciones. Esto permitirá los pagos y la gestión financiera.
5. Utilice las herramientas del Centro de vendedores para gestionar las operaciones de su tienda de forma eficaz. Esta plataforma puede hacer de todo, desde la gestión de inventario y el procesamiento de pedidos hasta realizar promociones, colaborar con creadores y gestionar el servicio al cliente.

Es importante tener en cuenta que para utilizar las funciones de compras de TikTok, debe cumplir con los criterios como vendedor, creador, socio o afiliado relacionados con factores como el número de seguidores de la ubicación y las restricciones de edad, entre otros requisitos. Para obtener información y cualquier ayuda necesaria en el camino, visite el Centro de vendedores de TikTok.

¿Cómo vender en TikTok Shop?

Para empezar a vender en TikTok Shop, sigue estos pasos;

1. Crea tu cuenta : Regístrese en el Centro de vendedores de TikTok y proporcione los documentos, como su certificado comercial e identificación.
2. Sube tus productos: Agrega tus productos a la Tienda TikTok con descripciones e imágenes de alta calidad.
3. Conecte su cuenta bancaria: Vincula tu cuenta bancaria y podrás recibir pagos por tus ventas.
4. Promociona tus productos: utilice las funciones de TikTok, como videos integrados y transmisiones en vivo, para mostrar sus productos de manera efectiva. Interactúa con tu audiencia. Aprovecha el algoritmo de TikTok para llegar a los clientes.
5. Administra tu tienda: realice un seguimiento de los pedidos de inventario y las interacciones con los clientes a través del Centro de vendedores.

Recuerde que es importante cumplir con las pautas y políticas de venta de TikTok. Concéntrese en crear contenido cautivador que se alinee con sus productos para atraer y retener clientes.

¿Cómo agregar productos a la Tienda TikTok?

Para comenzar a enumerar sus productos en TikTok Shop, siga estos pasos;

1. Inicie sesión en el Centro de vendedores de la tienda TikTok para acceder a la plataforma.
2. Asegúrese de que su producto cumpla con las pautas de TikTok para artículos prohibidos.
3. Comience a cargar sus productos haciendo clic en "Subir 1 producto". Complete cuidadosamente la información requerida, incluido el nombre, la categoría, la marca, las imágenes y la descripción del producto.
4. Si corresponde, incluya cualquier variación, como el color o el tamaño, de su producto.
5. Proporcione detalles sobre los métodos de envío y las garantías de su artículo.
6. Tómese un momento para revisar toda la información que ingresó y luego envíe su producto para su aprobación.

Recuerde que TikTok Shop está diseñado específicamente para productos, así que asegúrese de que sus artículos cumplan con sus pautas.

¿Cuánto cuesta una tienda TikTok?

La estructura de comisiones para los vendedores en TikTok Shop se basa en un modelo porcentual. Inicialmente, cuando empiezas a vender en la plataforma, hay una tasa de comisión del 1.8% durante 90 días. Después de este período, la tasa de comisión aumentará al 5%. Es importante recordar que estas tarifas se calculan como un porcentaje del precio de venta de cada transacción.

Además de las comisiones, TikTok Shop también aplica tarifas de envío según factores como el tamaño, el peso y el destino del paquete. Estas tarifas generalmente se agregan al monto de la compra al finalizar la compra. El coste de envío puede variar dependiendo de diferentes factores. En EE. UU., por ejemplo, TikTok Shop determina la tarifa de envío utilizando la tarifa disponible para los vendedores y la calcula con precisión después de recoger el paquete.

Vale la pena señalar que crear una cuenta de vendedor en TikTok Shop es gratis; sin embargo, los vendedores deben tener en cuenta estas comisiones y gastos de envío, ya que forman parte de cada transacción y corren a cargo de ellos. Estas tarifas desempeñan un papel en el mantenimiento de las operaciones del mercado. Esto debe tenerse en cuenta al fijar el precio y calcular las ganancias de los vendedores en esta plataforma.

¿Puedes vender productos digitales en TikTok Shop?

No, no es posible vender productos en TikTok Shop. Actualmente, TikTok Shop no permite vender artículos como libros electrónicos, música, software o productos virtuales como membresías, garantías o suscripciones. La plataforma se centra principalmente en productos. Tiene restricciones y procesos de aprobación específicos para ciertas categorías de artículos. Esta política se alinea con el énfasis de TikTok en promover productos que puedan mostrarse y destacarse dentro de su plataforma centrada en videos.

¿Cómo conectar Shopify a la tienda TikTok?

A continuación te explicamos cómo puedes conectar tu tienda Shopify a tu tienda TikTok;

1. Instalar el canal TikTok: Dirígete a Shopify App Store dentro de tu tienda Shopify e instala el canal.
2. Conecte sus cuentas: abre el canal en tu panel de Shopify y vincúlalo a tu cuenta comercial de TikTok.
3. Configurar píxel: Configure TikTok Pixel para realizar un seguimiento de las conversiones de forma eficaz.
4. Sincroniza tus productos: Sincroniza tu catálogo de productos Shopify con TikTok sin problemas.
5. Lanzar campañas publicitarias: Crea y lanza campañas publicitarias atractivas en TikTok desde tu cuenta de Shopify.
6. Manejo de órdenes: Eficientemente. Realice un seguimiento de los pedidos realizados a través de TikTok utilizando la comodidad de su panel de Shopify.

Al integrar estos pasos, puedes manejar sin esfuerzo tanto la publicidad en TikTok como las actividades de comercio electrónico desde tu plataforma Shopify.

¿Cómo eliminar la tienda TikTok?

Para desactivar tu cuenta de TikTok Shop, sigue estos pasos;

1. Inicie sesión en el Centro de vendedores de la tienda TikTok.
2. Asegúrese de haber guardado o anotado cualquier información y luego cierre sesión en el Centro de vendedores.
3. Abre la aplicación. Ingrese a su cuenta.
4. Busque la cuenta creada para el Centro de vendedores de la tienda TikTok.
5. Verás una opción para eliminar tu tienda en TikTok, lo que te permitirá eliminarla sin soporte.
6. Eliminar la cuenta del Centro de vendedores cerrará automáticamente su tienda.

Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de TikTok o consulte su centro de ayuda si tiene alguna dificultad. Asegúrese de su decisión, ya que esta acción no se puede deshacer.

Fuente de Socialmente

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