Las generaciones más jóvenes se ven cada vez más influenciadas por la sostenibilidad de los productos y la participación en las redes sociales al momento de comprar.
Los minoristas que buscan aprovechar la creciente influencia de los consumidores más jóvenes deben enfatizar sus credenciales de sostenibilidad y su participación en las redes sociales, según un nuevo informe de la empresa líder en datos y análisis GlobalData.
El informe: Demografía en el comercio minorista y la indumentaria destaca las distintas expectativas de los consumidores de la Generación Z y la Generación Alfa, particularmente en los sectores de indumentaria y salud y belleza.
Estas generaciones más jóvenes están cada vez más influenciadas por la sostenibilidad del producto y la participación en las redes sociales al momento de tomar decisiones de compra.
“Los consumidores más jóvenes, en particular la generación Alpha, descubren las marcas en línea primero a través de las redes sociales y esperan una experiencia de compra personalizada”, dijo Oliver Maddison, analista minorista de GlobalData.
“Esto les lleva a favorecer a minoristas premium como BIRKENSTOCK y Space NK, especialmente en ropa y salud y belleza, donde las compras son más personales”.
El informe también explora el fenómeno “Sephora Kid”, donde los productos premium de salud y belleza han ganado popularidad entre los menores de 14 años debido al marketing de influencers en plataformas como TikTok.
Marcas como Glow Recipe y Bubble han atendido con éxito este mercado con envases divertidos y coloridos, lo que demuestra el importante poder adquisitivo de la Generación Alfa, tanto a través de su propio dinero de bolsillo como del gasto de los padres.
La sostenibilidad es otro factor clave para los consumidores más jóvenes, especialmente la Generación Z.
La encuesta How People Shop de GlobalData descubrió que la sostenibilidad es el segundo factor más importante para comprar ropa y calzado de segunda mano, después del precio.
Los minoristas deben priorizar sus credenciales de sostenibilidad para captar el gasto de este grupo demográfico.
Para abordar esta demanda de sostenibilidad, muchos minoristas han lanzado sus propias ofertas de segunda mano.
IKEA, por ejemplo, ha introducido su plataforma Preowned en España y Noruega y planea expandirla globalmente en diciembre de este año.
Si bien la sostenibilidad y la participación en las redes sociales son cruciales, el precio sigue siendo un factor importante para todos los consumidores.
“Sin embargo, las generaciones Alpha y Z tienen mucho más que ofrecer que estas dos motivaciones clave”, añadió Maddison.
“Los consumidores más jóvenes, como todo el mundo, están motivados por el precio, lo que se puede ver en el éxito de Shein entre los consumidores más jóvenes del Reino Unido: el 52.6% de los jóvenes de entre 16 y 24 años realizó pedidos desde el extranjero en el año hasta octubre de 2023, de los cuales el 40.8% compró en Shein”.
Fuente de Red de información minorista
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