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Temu implementa censura de búsqueda para usuarios estadounidenses

Aplicación Temu. mercado en línea

La plataforma ha prohibido términos que no están específicamente cubiertos por sus políticas, lo que genera confusión y controversia.

Las búsquedas de determinadas palabras clave políticas ahora no arrojan resultados en la plataforma. Crédito: Markus Mainka vía Shutterstock.
Las búsquedas de determinadas palabras clave políticas ahora no arrojan resultados en la plataforma. Crédito: Markus Mainka vía Shutterstock.

Temu, la plataforma minorista china en rápida expansión que está dejando su huella en Estados Unidos, ha extendido sus prácticas de censura del mercado chino a las costas estadounidenses, informó Forbes.

En una medida que se alinea con las directivas del gobierno chino, Temu ahora restringe las búsquedas de temas políticamente delicados tanto en China como en Estados Unidos.

Las búsquedas de palabras clave como "Trump", "Biden", "elección" y "presidente" en Temu no arrojan resultados, a pesar de la disponibilidad de productos relacionados en la plataforma.

Si bien se enumeran cientos de artículos con temas de Trump y Biden, la plataforma omite intencionalmente los resultados de búsqueda de estos términos y opta por mostrar productos vinculados a frases más neutrales, como "libertad" o "Estados Unidos".

Este enfoque contrasta marcadamente con los principales minoristas estadounidenses como Amazon, Walmart y Target, que muestran abiertamente miles de listados relacionados con figuras políticas estadounidenses.

Forbes señaló que Temu también filtra búsquedas de temas como "Israel", "Palestina" y "Hamas", pero curiosamente permite resultados para términos como "nazi" y "Hitler".

Los críticos han expresado su preocupación por la decisión de Temu de imponer medidas de censura tan estrictas en EE. UU., especialmente dado el importante crecimiento de su base de usuarios, que alcanzó un promedio de 20 millones de usuarios mensuales en el primer trimestre de 2024.

Las políticas de la plataforma, que prohíben productos que violen las leyes nacionales, no especifican ninguna prohibición sobre términos o artículos políticos, lo que deja a los observadores desconcertados por su enfoque.

Según Forbes, los analistas de la industria sugieren que Temu puede estar navegando por un delicado equilibrio entre apaciguar a las autoridades chinas y mantener una imagen acogedora en el mercado estadounidense.

Mientras que algunos ven la censura como una medida estratégica para evitar controversias, otros argumentan que podría tener implicaciones para la libertad de expresión y la elección del consumidor.

Este acontecimiento se produce en medio de un creciente escrutinio de las empresas tecnológicas chinas que operan en Estados Unidos, y los legisladores piden investigaciones sobre las prácticas de Temu.

Preocupaciones similares llevaron a medidas legislativas contra TikTok, lo que puso de relieve temores más amplios sobre la influencia china en las plataformas en línea.

A pesar de las críticas, la expansión de Temu continúa sin cesar y su empresa matriz, PDD Holdings, reportó ganancias récord en 2023.

Con su pequeña sede en Estados Unidos y una importante fuerza laboral en China, la influencia de Temu se extiende más allá de su plataforma de comercio electrónico, lo que genera dudas sobre el equilibrio entre el éxito comercial y la adhesión a los valores democráticos.

Fuente de Red de información minorista

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