Administrar una tienda en línea puede convertirse rápidamente en una pesadilla si constantemente te enfrentas a desabastecimientos o almacenes desbordados. Pero con una gestión de inventario inteligente, mantendrá a sus clientes satisfechos y su negocio funcionando.
Imagine a clientes frustrados que hacen clic en "Agregar al carrito" y descubren que el artículo está agotado. O peor aún, imagine su valioso espacio de almacenamiento lleno de productos que nadie compra.
El software confiable de gestión de inventario realiza un seguimiento de sus existencias en tiempo real, para que siempre sepa exactamente lo que tiene a mano. Además, automatiza tareas tediosas como reordenar, lo que le permite concentrarse en lo más importante: ampliar su negocio de comercio electrónico.
Índice del contenido
Funciones a buscar en el software de gestión de inventario
El mejor software de gestión de inventario que vale la pena considerar
Tendencias futuras en software de gestión de inventarios
Resum
Funciones a buscar en el software de gestión de inventario
Esto es lo que debería estar en su lista de verificación cuando busque una herramienta de gestión de inventario confiable:
1. Seguimiento de inventario en tiempo real
Olvídese de las libretas polvorientas y de las llamadas telefónicas frenéticas, ya que el seguimiento del inventario en tiempo real le permite verlo todo, en todas partes. Esta función le muestra exactamente lo que hay en stock en todas sus plataformas de venta.
Tu sitio web, Etsy, incluso el garaje de ese amigo que no usas como almacenamiento: todo está ahí. Esto significa que no habrá más desabastecimientos, conjeturas y clientes decepcionados.
2. Reordenamiento automatizado
Dígale adiós a las peleas de última hora por suministros, ya que el reordenamiento automatizado funciona más como su mayordomo de almacén. Puede establecer niveles mínimos de existencias para que cuando las cosas caigan por debajo de ese número mágico, el software cree automáticamente órdenes de compra para usted.
3. Escaneo de códigos de barras
Es hora de deshacerse del bolígrafo y abrazar el escaneo. El escaneo de códigos de barras le permite realizar tareas como recibir stock nuevo, contar lo que tiene a mano y cumplir pedidos con la velocidad y precisión del rayo. Además, elimina los errores de entrada de datos y mantiene sus registros limpios, lo que le ahorra mucho tiempo y frustración.
4. Previsión de inventario
Con la previsión de inventario, en cierto modo puedes ver el futuro, ya que esta función analiza los datos de ventas anteriores y las tendencias actuales para predecir lo que necesitarás. No te quedarás atrapado con un almacén lleno de artículos sin vender.
5. Informes y análisis
Aquí es donde puede ver todos los datos interesantes sobre su inventario en un solo lugar. Puede ver qué se vende bien, qué está acumulando polvo y qué tan rápido se renuevan sus existencias. Esta información le permite identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos sobre la gestión de su inventario.
6. Gestión de ventas multicanal
¿Vender en su propio sitio web, Etsy y tal vez incluso en Amazon? ¡Ningún problema! Esta función mantiene su inventario sincronizado en todos sus canales de ventas. Eso significa que no importa dónde le compre un cliente, verá niveles de existencias precisos y evitará la frustración de intentar comprar algo que en realidad está agotado.
El mejor software de gestión de inventario que vale la pena considerar
Estas son algunas de las herramientas de gestión de inventario más confiables para minoristas que venden en línea:
ShipBob
ShipBob es como su compañero de comercio electrónico, ya que elimina la pesadilla del cumplimiento de pedidos para empresas en línea de todos los tamaños. Con ShipBob, no tiene que preocuparse por amontonar todo su inventario en un almacén desbordado. Tienen una red de centros logísticos estratégicamente ubicados repartidos por EE. UU. y Canadá.
Esto significa tiempos de entrega más rápidos y clientes más felices que no tienen que esperar eternamente por sus cosas. Además, sus sofisticados algoritmos predicen qué se venderá y dónde, para que siempre tengas los productos correctos en el lugar correcto.
Hablando de mantener las cosas organizadas, el panel fácil de usar de ShipBob es un centro de control para su inventario. Puede ver exactamente lo que tiene en stock, realizar un seguimiento de los pedidos en tiempo real e incluso analizar su desempeño con informes detallados. Ya no tendrá que entrar en pánico por misteriosas lagunas en el inventario ni preguntarse hacia dónde se dirige ese paquete.
ShipBob va más allá de simplemente llevar sus productos del punto A al punto B. También ofrece un montón de ventajas adicionales, como armar kits y paquetes personalizados, procesar devoluciones (porque, seamos realistas, suceden) e incluso ayudarlo con Cumplimiento de la caja de suscripción.
ShipStation
ShipStation funciona con toneladas de plataformas, desde Shopify hasta Etsy, así como con todos los grandes transportistas como UPS y FedEx. Piense en ello como su adaptador de envío universal: todo se conecta y funciona muy bien en conjunto. No tendrás que saltar entre diferentes paneles, ya que ShipStation te permite ver y administrar todos tus pedidos en un solo lugar, ahorrándote mucho tiempo y frustración.
La mejor parte de ShipStation es que automatiza muchas de las cosas aburridas. Cosas como imprimir etiquetas de envío elegantes, procesar pedidos en un instante e incluso agrupar cosas para mayor eficiencia ya no resultarán engorrosas.
A su vez, puedes concentrarte en las cosas divertidas, como crear productos increíbles y conectarte con los clientes. ShipStation le permite ver qué funciona y qué no e identificar áreas de mejora en tiempo real.
Ahora bien, ningún software es perfecto. Algunos usuarios mencionan fallos ocasionales y una pequeña curva de aprendizaje para las funciones más avanzadas. La atención al cliente puede ser heterogénea: algunos elogian su capacidad de respuesta, mientras que otros han experimentado tiempos de respuesta más lentos.
Inventario de Zoho
Zoho Inventory es su herramienta de gestión de referencia para todo lo relacionado con el almacén. Hace que el seguimiento de su inventario, la gestión de pedidos y la optimización de su cadena de suministro sean sencillos de varias maneras.
La magia radica en la perfecta integración de Zoho con sus canales de ventas favoritos, desde tiendas en línea hasta mercados y sistemas de punto de venta. De esta manera, se asegurará de que sus niveles de existencias sean siempre precisos en todo, eliminando la necesidad de actualizaciones manuales frenéticas.
Además, Zoho automatiza tareas repetitivas como el enrutamiento y cumplimiento de pedidos, ahorrándole mucho tiempo y esos molestos errores humanos. Sus informes detallados y su panel personalizable lo ayudan a ver qué se está vendiendo y qué está acumulando polvo, lo que mantiene su almacén optimizado y sus ganancias en aumento.
Si busca globalizar su negocio, Zoho maneja facturas y múltiples monedas, lo que hace que las transacciones transfronterizas sean fluidas. Y si alguna vez te quedas atascado, Zoho tiene una enorme base de conocimientos, guías de usuario y un equipo de atención al cliente que realmente responde a tus preguntas.
Tendencias futuras en software de gestión de inventarios
Esto es lo que le depara el futuro al software de gestión de inventario para las empresas de comercio electrónico:
Integraciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático
La IA y el aprendizaje automático se parecerán más a su lector de mentes de inventario. Imagine un asistente superpoderoso que pueda analizar montañas de datos y predecir lo que sus clientes querrán antes de que ellos mismos se den cuenta.
Eso es básicamente lo que aportan la IA y el aprendizaje automático. Calculan números, detectan tendencias que podría pasar por alto e incluso pronostican la demanda futura para que no se quede atrapado con un almacén desbordado o, peor aún, con temores de desabastecimiento.
Blockchain para la transparencia de la cadena de suministro
Blockchain puede ayudar a encontrar exactamente de dónde vino ese nuevo y elegante dispositivo. Es más como un libro de registro digital súper seguro que rastrea su inventario en cada paso del camino.
Con la tecnología blockchain como característica del software de gestión de inventario, no habrá más cosas turbias: todo será transparente y a prueba de manipulaciones. En particular, esto es bastante útil para industrias como la alimentaria y la médica, donde la confianza y la trazabilidad son cruciales.
Internet de las cosas (IoT) y almacenamiento inteligente
Un almacén que prácticamente funciona solo es lo que necesita para escalar su negocio. Los dispositivos de IoT son como pequeños espías que monitorean todo, desde los niveles de existencias hasta la temperatura.
Si, por ejemplo, se está quedando sin un artículo de gran venta, los estantes inteligentes le avisarán. En otras palabras, IoT reduce los errores, mantiene la eficiencia y le permite centrarse en el panorama general.
Análisis de datos y paneles de control en tiempo real
No más esperas para recibir informes: los datos en tiempo real le brindan una instantánea del estado de su inventario. Piense en ello como un centro de control para su almacén.
Los paneles interactivos le muestran todo, desde las tendencias de ventas hasta la velocidad con la que se mueven sus existencias. Esto le permite detectar problemas potenciales desde el principio y adaptarse antes de que las cosas se agraven.
Resum
Las herramientas de administración de inventario rastrean sus existencias en vivo, para que no tenga que buscar ese nuevo dispositivo que todos desean. Además, reordenan automáticamente cuando tienes poco dinero, lo que mantiene contentos a los clientes.
¡El futuro es aún más brillante! Imagine la IA prediciendo la demanda o la cadena de bloques rastreando sus productos para lograr la máxima transparencia. Es hora de deshacerse del estrés y concentrarse en lo que ama: ¡construir su increíble tienda! Estas herramientas lo respaldan y mantienen contentos a los clientes y a su negocio próspero.
