¿Las empresas no generan suficientes conversiones en sus páginas de ventas? O tal vez, como muchos nuevos especialistas en marketing, los compradores de empresas se estén preguntando: "¿Qué es exactamente una página de ventas?" Si los minoristas pretenden aumentar sus ventas e ingresos, deben entender cómo diseñar y mejorar sus páginas de ventas.
¡Es por eso que este artículo está dedicado a guiar a las empresas a través del proceso! Al final, estarán equipados con el conocimiento para escribir una página de ventas de alta conversión, asegurando que su negocio siga siendo rentable y siga creciendo. En todo momento, los compradores comerciales recibirán estrategias comprobadas y verán ejemplos de páginas de ventas efectivas para inspirar su sitio web.
Índice del contenido
¿Qué son las páginas de ventas y cómo se optimizan?
11 pasos sobre cómo crear una página de ventas que convertirá a los clientes
Palabras finales
¿Qué son las páginas de ventas y cómo se optimizan?
Las páginas de ventas son muy importantes para convencer a la gente de que compre cosas. Son lo primero que ven los consumidores cuando compran un producto en línea. Estas páginas de destino brindan a los clientes potenciales toda la información que necesitan para decidir si la compra vale la pena o no.
Más importante aún, si las empresas no configuran sus páginas de ventas correctamente, podrían terminar desperdiciando dinero en marketing sin realizar ventas. Afortunadamente, los minoristas pueden optimizar sus páginas de ventas con botones claros que dicen cosas como "Comprar ahora" o "Más información". Sus consumidores saben qué hacer después de visitar la página de ventas.
Las empresas también deben compartir enlaces a sus páginas de ventas en las redes sociales y en correos electrónicos para ayudar a guiar a los clientes potenciales hacia ellas. Las páginas de ventas son como el arma secreta de marketing de una empresa. Les brindan una forma sencilla de mostrar los productos y facilitar que las personas los compren. Una buena página de ventas puede ayudar a los minoristas a vender más y ganar más dinero.
11 pasos sobre cómo crear una página de ventas que convertirá a los clientes
Una gran página de ventas tiene algunos elementos clave que la hacen perfecta. Debe tener un título que llame la atención, un subtítulo/texto descriptivo, un botón de CTA y elementos visuales combinados maravillosamente para que los clientes piensen: "Tengo que comprarlo". Sin embargo, acertar con estos elementos es el área que merece más atención. Aquí hay 19 pasos para ayudar a crear una página de ventas que gane clientes.
Paso 1: conozca el público objetivo
Antes de que las empresas empiecen a crear la página de ventas perfecta, deben conocer los detalles básicos de su público objetivo. Esta información incluye lo que buscan al comprar productos o servicios similares. Una de las mejores formas de obtener esta información es creando un avatar de cliente o una persona compradora.
Es como inventar un personaje que represente al cliente ideal. Aunque la persona compradora no es una persona real, las empresas pueden crearla utilizando información real que obtienen de fuentes como:
- Encuestas de tus clientes
- Datos disponibles en el sitio web del minorista.
- Estadísticas de las redes sociales
- Otras investigaciones en línea
Una vez que las empresas tengan su personaje comprador, sabrán qué influye, molesta, desafía y motiva a sus clientes potenciales. Esta información les ayuda a escribir textos que les hablen directamente. Luego, los minoristas pueden utilizar toda esta información en sus escritos para asegurarse de que su audiencia sea el objetivo correcto.
A continuación se muestra un gran ejemplo de una persona compradora para una aplicación de fitness:
Nota: Las empresas pueden agregar tantos criterios como quieran a su personaje comprador. Debe capturar todo lo que imaginan en su público objetivo.
Paso 2: crear una propuesta de valor
Cuando las empresas conocen a sus clientes objetivo, les ayuda a explicar por qué su producto o servicio es perfecto para ellos. Esta explicación es lo que los expertos llaman una “propuesta de valor”. Informa a las personas qué beneficios recibirán y qué problemas les resolverán las empresas.
La propuesta de valor también debe mostrar que los beneficios ofrecidos valen más de lo que pagarán y enfatizar cuánto mejores son en comparación con los que ofrece la competencia. Sin embargo, la propuesta de valor debe ser breve y concisa: una sola frase o una frase breve es suficiente para transmitir el mensaje. Este paso marca la pauta para el resto de la redacción de la página de ventas.
A continuación se muestra un ejemplo de propuesta de gran valor para la aplicación de fitness anterior:
"Su camino personalizado hacia una persona más saludable y feliz, sin tener que gastar mucho dinero ni tener que gastar mucho tiempo".
Otro sitio popular, Optinmonster, utiliza lo siguiente como propuesta de valor:
“El potente software de adquisición de clientes y generación de leads… sin altos costos”
Paso 3: obtenga el precio correcto
Antes de que las empresas empiecen a escribir, hay una cosa más que determinar: el precio de su producto o servicio. El precio suele ser una preocupación importante para los compradores potenciales. Para superar esto, los proveedores de servicios deben hacer que el costo parezca razonable en comparación con el valor que obtienen.
Aquí hay algunas estrategias efectivas:
- Ofrezca múltiples opciones de precios
- Utilice nombres descriptivos para cada nivel de precios para ayudar a los clientes a elegir
- Establezca precios que terminen en 9, ya que las investigaciones muestran que esto atrae a más compradores
A continuación se muestran ejemplos de empresas que utilizan estas estrategias de precios:
Paso 4: elige la longitud adecuada
Una vez que las empresas comprenden los primeros tres pasos (es decir, el público objetivo y lo que ofrecen), es hora de escribir la página de ventas perfecta. Pero la siguiente pregunta que surge es: "¿Cuánto tiempo debería durar?" La respuesta es tanto tiempo como sea necesario para realizar el trabajo.
La duración depende del producto de la marca y de cómo reaccionan sus visitantes. Las empresas normalmente pueden utilizar textos largos o cortos (o una combinación de ambos) para sus páginas de ventas. El texto extenso aborda más inquietudes de los clientes y explica productos o servicios complejos.
Pero si las marcas pueden expresar su punto de vista rápidamente, sea breve. Por ejemplo, Groupon no pierde el tiempo en dar explicaciones y salta directamente a las ofertas.
Incluso las páginas de ventas largas combinan secciones cortas y largas. Un texto breve en la parte superior con un llamado a la acción (CTA) está dirigido a aquellos que ya están convencidos.
Luego, el texto largo más abajo ayuda a persuadir a los indecisos e incluye CTA adicionales. Por ejemplo, la página de inicio de Somnifix comienza con una copia breve y luego proporciona más detalles a medida que el visitante se desplaza, incluidos testimonios, recomendaciones y una llamada a la acción final.
¿Cómo deciden las empresas qué tipo de longitud de página de ventas funciona mejor? La mejor manera es mediante pruebas A/B. Ayudará a las marcas a descubrir qué páginas de ventas generan mejores conversiones, permitiéndoles mejorar o reelaborar cuando sea necesario.
Paso 5: cree el título y los subtítulos perfectos
Ahora que los primeros 4 pasos han finalizado, las empresas están listas para comenzar el proceso de redacción. Lo primero que deben hacer es crear el titular. Podría decirse que el título es la parte más importante de cualquier página de ventas.
Si el titular no es bueno, las empresas pueden olvidarse de sus posibilidades de retener visitantes: se irán rápidamente. Los grandes titulares son breves y claros. Por ejemplo, la página de ventas de esta clase magistral de salud y bienestar utiliza un título simple pero atrevido. Va directo al grano.
A veces, las páginas de ventas necesitan un subtítulo para dar más contexto, especialmente si el mensaje es más complejo. Por ejemplo, Convertkit utiliza un título grande y un subtítulo para proporcionar información adicional.
Consejo profesional: si las empresas quieren mejorar su juego de titulares, pueden utilizar analizadores de cabezas. Estas herramientas otorgan puntuaciones y la mayoría ofrece consejos sobre cómo mejorar y obtener mejores titulares. Algunas de las mejores opciones incluyen Poner en mayúscula mi título y Analizador de titulares de OptinMonster.
Paso 6: Describe el producto
Ahora es el momento de explicar el propósito y la función del producto. Aquí, las empresas destacan los principales problemas del visitante y muestran cómo su producto los resuelve. Cuanto más específica y única sea la descripción, mejor. Las descripciones detalladas de cada función ayudan a convencer a los compradores de comprar y también pueden mejorar la clasificación SEO de la marca.
Por ejemplo, la página de ventas de MonsterInsights hace un gran trabajo al mostrar las funciones clave que desean los usuarios.
Otra marca, Easy Webinar, hace lo mismo con sus funciones. Esta sección muestra todo lo que los visitantes pueden obtener al suscribirse a sus servicios:
Consejo profesional: cuando las empresas destacan los entresijos de sus servicios, les da más confianza a los clientes potenciales. Solo recuerda brindar todos los servicios prometidos sin exagerar nada.
Paso 7: Resalte los beneficios
Las empresas no pueden escribir una página de ventas que genere conversiones si no comprenden las diferencias entre características y beneficios. Recuerde que a los visitantes les importa más lo que el producto hará por ellos que sus detalles técnicos. Es por eso que las páginas de ventas efectivas resaltan los beneficios sobre las características.
La mayoría de las páginas de ventas presentan los beneficios como viñetas. Por ejemplo, Ruby utiliza categorías y listas claras con viñetas para mostrar qué las hace diferentes.
Sin embargo, las empresas pueden ir más allá explicando los beneficios. Por lo general, no necesitan viñetas, pero arrojan más luz sobre lo que ofrecen las marcas. Por ejemplo, Wix utiliza imágenes llamativas al utilizar esta táctica. Vea el ejemplo a continuación:
Consejo profesional: profundice siempre. ¿El producto ahorrará tiempo, dinero o esfuerzo a los clientes? Y luego, ¿qué lograrán con ese tiempo, dinero o esfuerzo ahorrados?
Paso 8: utilice la prueba social para generar confianza
La confianza es crucial para las ventas. Sabía usted que 90% de consumers ¿Comprar sólo a empresas a las que son leales? Además, 81% de consumidores prefieren marcas en las que confían cuando compran. A continuación se explica cómo generar confianza en cualquier página de ventas:
- Proporcione pruebas de cualquier reclamo que haga.
- Resalte testimonios de clientes satisfechos.
- Incluya pruebas sociales, como menciones en las redes sociales y respaldos de expertos.
- Ofrezca una garantía de devolución de dinero para su tranquilidad.
Moz Data, por ejemplo, muestra estadísticas clave en su página de ventas para generar confianza.
Para aumentar aún más la confianza, utilice TrustPulse. TrustPulse agrega ventanas emergentes de actividad reciente a los sitios comerciales, mostrando cuándo otras personas se han registrado o realizado compras. Este tipo de prueba social puede generar confianza instantáneamente. Incluso la página de ventas de TrustPulse tiene esta característica, como se ve a continuación:
Agregar TrustPulse puede aumentar las conversiones del sitio web empresarial hasta en un 15%. OptinMonster también utiliza estas ventanas emergentes y afirma que han obtenido resultados impresionantes. Una pequeña adición de prueba social, como TrustPulse, puede generar grandes mejoras en las ventas.
Paso 9: agregue imágenes
¿Ha terminado el proceso de escritura? Bueno, no redondees todavía. Una página de ventas nunca está completa sin algunos elementos visuales. Incluso las imágenes fijas pueden captar la atención y guiar la atención de los lectores hacia las partes más importantes de la página.
Sin embargo, las marcas pueden ir más allá con el vídeo. Los estudios muestran que el 90% de los especialistas en marketing dicen que los videos les han brindado un retorno de la inversión impresionante. Una táctica inteligente es mostrar un vídeo en el momento adecuado. Vea cómo Cult utiliza los elementos visuales a su favor:
Paso 10: haga que la copia sea escaneable
Una vez que el contenido esté listo, las empresas deben asegurarse de que sea fácil de leer. Un consejo de diseño clave para una copia en línea es hacerla escaneable. ¿Cómo? Divida el texto para que los lectores puedan hojear la página fácilmente sin sentirse abrumados.
Sin embargo, evite siempre grandes bloques de texto. Las empresas también pueden dividir la página de ventas en secciones manejables para que sea más escaneable. Normalmente, las mejores páginas de ventas incluyen:
- Una mezcla de colas cortas y largas.
- Muchos párrafos cortos
- Listas de viñetas
- Calificadores
- Citas
Las marcas también pueden utilizar elementos de diseño como cuadros y contornos para resaltar puntos importantes. Además, asegúrese de que la fuente sea fácil de leer, especialmente en pantallas pequeñas. Google sugiere un tamaño de fuente mínimo de 16 píxeles. Para obtener ideas sobre fuentes, consulte esta lista de fuentes legibles y seguras para la web para asegurarse de que su página de ventas se pueda escanear.
Paso 11: No olvides el llamado a la acción (CTA)
Cada página de ventas necesita un llamado a la acción (CTA) claro para ser efectiva. Los visitantes quieren saber: "¿Qué gano yo con esto?" La CTA brinda una gran oportunidad para recordarles de qué pueden beneficiarse. Después de todo, la frase final cierra el trato. Por ejemplo, la página de ventas de Envira Gallery lo hace bien. Su llamado a la acción destaca cómo la publicación es rápida y cómo su producto muestra fotografías, todo en una oración concisa al lado del botón CTA.
Palabras finales
¡Eso es todo! Estos consejos revelan cómo los sitios más exitosos elaboran y diseñan sus páginas de ventas. Todo lo que las empresas tienen que hacer es aplicar lo que han aprendido y crear páginas de ventas súper convincentes que generen conversiones. Pero antes de eso, aquí hay algunas cosas adicionales a tener en cuenta.
Las marcas deben asegurarse de utilizar el lenguaje correcto para su texto (es decir, dirigirse a los consumidores con pronombres personales), eliminar elementos que distraigan, aprovechar la urgencia (por ejemplo, temporizadores de cuenta regresiva o existencias limitadas), realizar múltiples llamados a la acción y priorizar diseños responsivos con diseños dinámicos. . ¡Estos consejos adicionales, combinados con los 11 comentados anteriormente, ayudarán a crear una página de ventas inmejorable!