Las pequeñas empresas buscan constantemente fuentes de ingresos mientras mantienen su presencia en las redes sociales. El comercio social es una fusión de ambos, y tiendas tiktok utilizar esta estrategia. Una tienda de TikTok es una función integrada en la aplicación TikTok que permite a los usuarios con cuentas comerciales vender directamente en TikTok sin que los compradores abandonen la aplicación.
Las tiendas de TikTok tienen un gran potencial, ya que se espera que alcancen los ingresos US $ 17.5 mil millones para finales de 2024. Según Forbes, Se ha demostrado que las compras en TikTok ayudan a las pequeñas empresas a impulsar las ventas.
Para ayudarlo a dominar las compras en TikTok y producir resultados deseables, analizaremos estrategias efectivas para aprovechar esta función y lograr los objetivos de su marca.
Índice del contenido
De qué se tratan las compras en TikTok
Términos y características clave de compras de TikTok
7 mejores estrategias para tener éxito con las compras en TikTok
Conclusión
De qué se tratan las compras en TikTok
Las compras en TikTok son una innovación que une el comercio electrónico y las redes sociales, facilitando las interacciones entre consumidores y empresas. Permite a los usuarios descubrir, buscar y comprar productos sin salir de la aplicación. La función mejora la experiencia de compra entre empresas y consumidores a través de videos, anuncios y etiquetas de productos en los que se puede comprar.
Por ejemplo, un vídeo que se puede comprar en TikTok integra etiquetas de productos que permiten a los usuarios realizar compras directas. Utilizar las tiendas TikTok como pequeña empresa presenta numerosas ventajas, como por ejemplo:
Compromiso mejorado del cliente
Además de los me gusta, los comentarios y las acciones compartidas, la función de eventos de compras en vivo en la tienda TikTok permite la interacción en tiempo real entre los usuarios y la audiencia. Esta interacción ayuda a su empresa a brindar comentarios instantáneos, creando conexiones genuinas, relaciones sólidas y lealtad a la marca.
Experiencia de compra integrada
Las tiendas de TikTok han facilitado a los usuarios navegar y comprar productos que les gustan directamente de las empresas sin salir de la aplicación. Esto aumenta la conversión ya que reduce la fricción en el proceso de compra.
Comercialización asequible
Mientras que los canales publicitarios tradicionales requieren un presupuesto importante para llegar a una gran audiencia, las tiendas TikTok hacen que el marketing y las ventas sean muy rentables para las pequeñas empresas. Puede comercializar sus productos al público adecuado sin gastar tanto en anuncios.
Al aprovechar estratégicamente las compras en TikTok, las pequeñas empresas aumentarán su alcance, visibilidad y ventas, al tiempo que crearán una experiencia de compra preferida y agradable para sus clientes.
Términos y características clave de compras de TikTok
Para utilizar eficazmente las compras de TikTok para impulsar el crecimiento empresarial, es necesario comprender estos términos únicos y las características asociadas.
Compras en el feed
Una función que permite a las empresas agregar enlaces de productos directamente a sus videos de TikTok. Los espectadores pueden hacer clic fácilmente en el enlace para explorar o comprar productos que ven en su feed.
Enlaces de productos
Estos enlaces en los videos de TikTok dirigen a los espectadores a la página de un producto. Esto simplifica el proceso de compra porque los espectadores pueden hacer clic en el vídeo y ser dirigidos automáticamente al producto.
Compras en vivo
Las empresas pueden organizar sesiones de compras en vivo para exhibir productos en tiempo real. Esto permite a los espectadores interactuar con sus productos en tiempo real, lo que aumenta su confianza en su negocio y aumenta notablemente las ventas.
Pestañas de exhibición de productos
Esta sección, también conocida como pestañas de compras, es una sección de perfil empresarial dedicada a mostrar catálogos de productos. Los usuarios pueden navegar por estas pestañas para ver todos los productos disponibles y gestionar pedidos.
Anuncios de Shopping
Las empresas de comercio electrónico también pueden anunciar sus tiendas de TikTok con anuncios personalizados que muestran productos en los feeds de los usuarios según sus intereses y comportamiento.
7 mejores estrategias para tener éxito con las compras en TikTok
Si su objetivo como pequeña empresa es crecer y ser rentable en TikTok, tener una tienda en TikTok no es suficiente. Estas 7 estrategias principales pueden ayudarte a lograr resultados rentables en tu tienda TikTok.
1. Optimiza tu perfil y catálogo de productos
Tu perfil de TikTok debe comunicar de forma clara y concisa la misión de tu empresa. Su catálogo de productos sirve como su tienda de compras en línea y debe mostrar sus productos, descuentos y ofertas promocionales de manera organizada.
Para optimizar su perfil comercial de TikTok, agregue una biografía clara y cautivadora, una imagen de perfil de alta calidad y un catálogo de productos que lleve a los espectadores a su exhibición de productos. Además, agregue imágenes de productos visualmente atractivas a su catálogo para atraer clientes potenciales.
2. Utilice narraciones basadas en datos
La narración de historias es una forma poderosa de atraer a los espectadores y hacer que el contenido sea más identificable. Las historias auténticas crean conexiones emocionales y confianza, lo que hace que sea más probable que los usuarios apoyen y compren a la empresa.
Utilice los análisis de TikTok para comprender con qué tipo de contenido se identifica su audiencia. Utilice estos conocimientos para crear una estrategia de contenido que muestre testimonios de clientes, transformaciones de productos y momentos detrás de escena.
3. Muestre productos a través de talleres y tutoriales virtuales.
Es más probable que los usuarios de TikTok aprecien el contenido educativo y relacionado. Compartir contenido educativo posiciona a su marca como una autoridad en su nicho. Esto te hará valioso y atraerá más seguidores y clientes potenciales a tu negocio en TikTok.
Utilice sesiones en vivo para enseñar a su audiencia las mejores formas de utilizar sus productos para lograr resultados. Habla sobre tu tienda TikTok y promuévela en tus videos. Cree vídeos que muestren sus productos en entornos de la vida normal y cómo mejoran la vida diaria y resuelven problemas comunes.
4. Participar en comunidades especializadas
Participar en comunidades de un nicho similar a tu negocio te permite conectar con usuarios con intereses relacionados con tus productos. También mejora la visibilidad y las referencias de boca en boca.
Participe activamente en estas comunidades para construir relaciones y aumentar la visibilidad de su negocio ante clientes potenciales. Comenta el contenido de otros usuarios y participa en las tendencias de TikTok. Es más probable que los usuarios de esta comunidad confíen y apoyen a empresas activas en las mismas comunidades comprando sus productos.
5. Implementar ventas flash y ofertas por tiempo limitado.
Esta estrategia de marketing genera entusiasmo y una sensación de urgencia entre los compradores. La urgencia genera una conversión inmediata y atrae nuevos clientes que no querrán perderse ofertas especiales en su tienda TikTok.
Promocione estas ofertas a través de sesiones en vivo y videos atractivos. Esta estrategia puede ayudarle a impulsar las ventas aprovechando la función de eventos de compras en vivo.
6. Fomentar el contenido generado por los usuarios
El contenido generado por el usuario (CGU) es una forma de prueba social que muestra cómo personas reales usan y disfrutan sus productos. Agregar incentivos y recompensar a los creadores de UGC anima a más personas a comprar sus productos para poder unirse al desafío.
Anime a sus clientes a crear y compartir contenido que presente sus productos y compártalos en su feed de TikTok. Esto les hace sentir parte de la comunidad de la marca. Organice desafíos que los animen a compartir UGC y recompense a los participantes.
7. Asóciese con los influencers adecuados
Es más probable que los seguidores prueben productos recomendados por personas influyentes de confianza. Colaborando con influencers con un público objetivo similar aumentará significativamente su visibilidad.
Asóciate con personas influyentes para comercializar tu tienda y tus productos de TikTok, ya que tienden a tener una conexión más personal con sus seguidores. Elija Influencers que se conecten genuinamente con sus productos. Crearán mejor contenido auténtico y atractivo que impulse el tráfico y las ventas.
Conclusión
Las tiendas de TikTok ofrecen a las empresas una oportunidad rentable para conectarse con clientes potenciales de una manera divertida e impactante. Además de ser un canal de ventas, son formas interactivas de mostrar su marca, crear una comunidad y fomentar la lealtad.
La aplicación de las mejores estrategias para las compras en TikTok aumenta las conversiones e impulsa la visibilidad y la participación. Implementar y revisar estas estrategias cuando sea necesario ayudará a las pequeñas empresas a obtener los mejores resultados de las compras en TikTok.
