Un error común entre los propietarios de tiendas Shopify es que las reseñas de los clientes aparecerán automáticamente en su tienda, generando confianza y credibilidad instantáneas.
Sin embargo, la verdad es que gestionar y mostrar las opiniones de los clientes de forma eficaz requiere las herramientas adecuadas.
Es por eso que una buena aplicación de revisión de productos no es sólo una conveniencia, es una parte crucial de su estrategia de comercio electrónico.
Hemos compilado una lista de 10 opciones para ayudarte a encontrar la mejor aplicación de reseñas para Shopify.
En esta publicación:
● ¿Son importantes las aplicaciones de reseñas de productos de Shopify?
● Qué considerar al elegir la mejor aplicación de reseñas para Shopify
● 10 mejores aplicaciones de reseñas de productos para Shopify
● Omnienvío
● Juez.me
● Yotpo
● Loox
● Fera
● Rivio
● Fideicomisario
● Vitales
● Ryviu
● Okendo
● Concluir
¿Son importantes las aplicaciones de revisión de productos de Shopify?
Las aplicaciones de reseñas de Shopify son importantes por múltiples razones. Al mostrar reseñas genuinas, las aplicaciones ayudan a eliminar la incertidumbre que los nuevos clientes potenciales pueden tener sobre usted. Destacan las experiencias positivas que usted ha brindado a otros, y las reseñas mismas pueden especificar cosas particulares, como entrega rápida, calidad del artículo y buen servicio al cliente. Todos estos factores pueden hacer que un nuevo comprador se sienta bien al comprarle.
En el comercio electrónico, la interacción con el cliente es más que un simple medio de retroalimentación: es un activo estratégico. Las aplicaciones de reseñas de Shopify pueden aumentar significativamente tu presencia en línea, la confianza de tus clientes y tus ventas.
Además, la mayoría de las reseñas de productos integradas no solo ofrecen pruebas sociales, sino que también pueden proporcionar a su tienda contenido generado por el usuario (CGU) que puede ayudar con las tasas de conversión, mejorar el SEO y, eventualmente, la confianza del comprador.
Qué considerar al elegir la mejor aplicación de reseñas para Shopify
Con una variedad de aplicaciones de reseñas de Shopify disponibles, es crucial tomar una decisión clara e informada. Aquí hay algunos puntos clave a considerar:
- Integración perfecta: asegúrese de que la aplicación se integre perfectamente con el tema y el diseño de su tienda Shopify, garantizando una experiencia de usuario fluida.
- Personalización: busque una aplicación que le permita ajustarla a la voz y la estética de su marca.
- Herramientas de moderación: la capacidad de moderar reseñas es crucial para gestionar contenido inapropiado y responder a los comentarios.
- Soporte y actualizaciones: un equipo de atención al cliente receptivo y actualizaciones periódicas pueden deleitar a sus clientes y facilitarle la vida como propietario de una tienda.
- Precios: considere la rentabilidad de la aplicación en relación con sus características y beneficios.
Ahora repasemos las 10 mejores aplicaciones de revisión de productos para Shopify.
10 mejores aplicaciones de revisión de productos para Shopify
Seleccionar la mejor aplicación de reseñas para Shopify es un paso crítico y que requiere mucho tiempo, por eso hicimos todo el trabajo duro por ti. Aquí están las 10 mejores aplicaciones de reseñas a considerar:
1. omnipresente
Estamos incorporando reseñas de productos a Omnisend, perfectamente integradas con su correo electrónico y SMS, formularios y notificaciones automáticas.
Con su enfoque en agilizar todo el proceso de marketing, la funcionalidad de reseñas de productos de Omnisend está estrechamente integrada con otros canales de marketing. En pocas palabras, no hay complicaciones, no hay una curva de aprendizaje pronunciada y no hay riesgo de pérdida de datos: solo un viaje fluido desde la venta hasta la revisión y viceversa.
Esta aplicación no sólo recopilará reseñas automáticamente, sino que también atraerá tráfico y mejorará el SEO con calificaciones de productos que son visibles en los resultados de búsqueda de Google. Además, puede importar reseñas existentes y ver datos y tendencias de reseñas dentro de Omnisend. Los usuarios también pueden resaltar las mejores citas y calificaciones en correos electrónicos y en su tienda, entre muchos otros beneficios.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.8
Características principales:
- Fácil proceso de integración con las tiendas Shopify
- Importación de reseñas existentes desde otras plataformas.
- Segmentación basada en calificaciones
- Aumento de la visibilidad de la tienda Shopify
Pros:
- Plataforma de marketing todo en uno
- Interfaz de usuario amigable
- Atención al cliente galardonada las 24 horas, los 7 días de la semana
Precios:
Omnisend ofrece planes de precios escalables, incluido un plan gratuito para siempre para empresas más pequeñas.
2. Judge.me
Centrada en proporcionar una plataforma que sea fácil de usar para los clientes, esta aplicación de revisión de productos de Shopify cuenta con una configuración rica en funciones que mejora el proceso de revisión tanto para los propietarios de tiendas como para los visitantes.
Con una sólida calificación en la App Store, rápidamente se ha convertido en la mejor aplicación de revisión gratuita para Shopify debido a su lista completa de funciones de experiencia de usuario.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 5.0
Características principales:
- Puntuaciones de reseñas compatibles con SEO
- Campos personalizados de preguntas y respuestas
- Reseñas de fotografías y vídeos.
- Opciones de intercambio social
Pros:
- Excelente servicio al cliente
- Fragmentos enriquecidos para Google y otros motores de búsqueda
- Soporte multilingüe
Contras:
- Funcionalidades limitadas en el plan gratuito
Precios:
Judge.me ofrece un plan gratuito, con precios para funciones adicionales a partir de $15 por mes.
3. Yotpo
Yotpo ofrece un conjunto completo de herramientas de reseñas y marketing que va más allá de la aplicación de reseñas tradicional y demuestra ser un fuerte competidor entre las mejores aplicaciones de reseñas para Shopify.
Del mismo modo, fue difícil no notar las capacidades de inteligencia artificial de la aplicación de Yotpo y una plataforma de contenido para el cliente que puede aumentar significativamente las ventas de su tienda y la participación del cliente.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.8
Características principales:
- Reseña del producto
- Opciones de revisión de fotos y videos
- Función de preguntas y respuestas y respuestas de la comunidad
- Widgets de prueba social
Pros:
- Información de revisión avanzada basada en IA
- Atributos personalizables para obtener información detallada
- Integración con programas de fidelización y programas de referencia.
Contras:
- Configuración compleja para funciones avanzadas
- Punto de precio más alto
Precios:
Los precios de Yotpo están disponibles previa solicitud, desde $ 15 al mes, pero se adaptan al tamaño y las necesidades de su empresa.
4. Loox
Loox es otra aplicación de reseñas de Shopify muy popular y altamente calificada que ofrece un enfoque centrado en fotografías para las reseñas de productos, lo que permite a los clientes enviar fotos con sus reseñas.
La aplicación destaca por mostrar estas reseñas visuales en toda su tienda, captando fácilmente la atención y haciendo que los productos cobren vida con experiencias reales de los clientes.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.9
Características principales:
- Reseñas visuales con fotos.
- Correos electrónicos de solicitud de revisión automática
- Sistema de gestión de revisiones
- Múltiples opciones de visualización de reseñas
Pros:
- Sencillo y optimizado para móviles
- Fuerte énfasis en el contenido visual.
- Opciones de personalización para la visualización de reseñas
Contras:
- Los descuentos generados automáticamente pueden volverse complejos
- Solicitudes de fotografías limitadas en el plan de nivel inferior
Precios:
Loox ofrece una prueba gratuita de 14 días y comienza en $9.99 por mes.
5. Fera
Fera le permite no solo recopilar reseñas y fotografías, sino también crear más contenido generado por el usuario para mostrarlo en su sitio e impulsar las ventas.
También es una gran herramienta para la integración y medición de redes sociales, algo que muchas de las otras aplicaciones de reseñas de Shopify no ofrecen, lo que la convierte en algo similar a una navaja suiza para los propietarios de tiendas que buscan recopilar y utilizar contenido de los clientes.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.9
Características principales:
- Reseñas y fotos.
- Formularios y preguntas personalizados
- Recuento de visitantes en vivo
- La escasez y la urgencia impulsan las ventas
Pros:
- Excelente atención al cliente
- Eficaz para crear pruebas sociales
- Interfaz de usuario intuitiva
Contras:
- Los precios basados en niveles pueden ser una barrera para las pequeñas empresas
- Carece de cierta profundidad analítica.
Precios:
El precio de Fera está escalonado según las funciones, desde $ 9 por mes con un período de prueba gratuito de 14 días.
6. Rivio
Avanzando más abajo en nuestra lista, Rivyo está diseñado para agregar una capa de impulsores de ventas y herramientas de credibilidad a las reseñas de sus productos, brindándole una variedad de formas de hacer que su tienda se destaque.
Con un enfoque en la simplicidad y la eficiencia, esta aplicación de revisión de productos de Shopify es una excelente opción para los propietarios de tiendas que buscan una plataforma multifuncional para mejorar su proceso de revisión.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.9
Características principales:
- Revisar los correos electrónicos de solicitud
- Formularios de revisión personalizables
- Reseñas de fotografías y vídeos.
- Soporte multilingüe
Pros:
- Diseño limpio y centrado en el usuario
- Integraciones de múltiples plataformas
- Atención al cliente inmediata
Contras:
- Algunas funciones de personalización pueden volverse complejas
- El soporte multilingüe tiene capacidad limitada en el plan estándar.
Precios:
El precio de Rivyo comienza en $9 por mes e incluye una prueba gratuita de 7 días.
7. Confianza
A primera vista, Trustoo se centra en la simplicidad y la accesibilidad, lo que la convierte en una elección ideal como la mejor aplicación de reseñas para Shopify.
Proporciona funciones de revisión clave que pueden ser muy importantes para generar confianza con su audiencia, sin la sobrecarga de configuraciones más complejas.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 5.0
Características principales:
- Solicitudes de revisión automática
- Revisar filtro y moderación
- Análisis de tráfico y participación de visitantes
- Insignias de confianza para páginas de productos
Pros:
- Configuración fácil y rápida
- Gran interfaz de usuario
- Precios competitivos
Contras:
- Funciones avanzadas limitadas
- Sin soporte multilingüe
Precios:
Trustoo ofrece un plan gratuito con planes pagos a partir de $9.99 por mes.
8. Vitales
Vitals no es sólo una aplicación de revisión, sus funcionalidades se expanden a varios aspectos de una tienda de comercio electrónico. Pero está equipado con una sección de reseñas que ofrece mucho más que las típicas aplicaciones de reseñas de Shopify.
Si está buscando una solución a sus problemas de marketing con una variedad de opciones, Vitals puede ser su respuesta todo en uno.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 5.0
Características principales:
- Solicitudes de revisión por correo electrónico y SMS
- Revisar comentarios y votar a favor
- Descuentos recordatorios para reseñas de fotografías y vídeos.
- Informes de análisis de ventas y tráfico.
Pros:
- Muchas funciones en una sola aplicación
- Atractivo descuento por facturación anual
- Actualizaciones frecuentes y adición de nuevas funciones.
Contras:
- Requiere tiempo de configuración debido a sus amplias funcionalidades.
- Algunas revisiones afirman que experimenta errores y fallas ocasionales.
Precios:
Vitals comienza en $29.99 por mes, con una prueba gratuita de 30 días disponible.
9. Ryviú
Ryviu es una aplicación de revisión de Shopify sencilla y económica, que ofrece una configuración sencilla y asequible junto con una atención al cliente eficiente.
También se destaca por ser una aplicación centrada en la comunidad con elementos similares a los de un juego, lo que facilita a los visitantes del sitio su uso e interacción con las reseñas.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.8
Características principales:
- Correos electrónicos de solicitud de revisión personalizables
- Revisar las cargas de fotos y videos
- Lista de productos de tendencia y más vendidos
- Integración de la lista de deseos
Pros:
- Fuertes características de construcción de comunidad
- Fácil configuración y fácil de usar
- Atención al cliente receptiva
Contras:
- Funcionalidades limitadas en el plan básico.
- Algunos retrasos informados en los lanzamientos de actualizaciones
Precios:
Ryviu ofrece un plan gratuito, con opciones de pago a partir de $6.99 por mes.
10. Okendo
Okendo se destaca por su enfoque en la creación de comunidades y la participación del cliente a través de reseñas.
Además, ofrece widgets personalizables para mostrar testimonios y contenido generado por usuarios para su sitio sin problemas, posicionándose como una excelente opción para la mejor aplicación de reseñas para Shopify.
Calificación de la tienda de aplicaciones: 4.8
Características principales:
- Preguntas y respuestas de la comunidad
- Atributos y fotografías del cliente.
- Analítica detallada
Pros:
- Fuerte énfasis en la participación comunitaria
- Amplias opciones de personalización
Contras:
- No tiene un plan gratuito
- Precios más altos
Precios:
Los planes comienzan desde un nivel básico que cobra desde $19/mes hasta opciones más avanzadas.
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Elegir la mejor aplicación de reseñas para Shopify puede cambiar las reglas del juego para tu tienda. Pero tenga en cuenta que cuando se trata de seleccionar la aplicación adecuada, no se trata solo de las funciones, sino de que encaje con la identidad de su marca y el potencial de participación del cliente.
Cada una de las aplicaciones mencionadas anteriormente tiene sus propias fortalezas y enfoque, así que tómese su tiempo para evaluarlas según las necesidades únicas de su negocio.
Fuente de Omnisend
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