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Los consumidores estadounidenses confían en los envases para obtener información sobre la sostenibilidad de las marcas

Una nueva encuesta realizada por Propel Software revela que el 55% de los estadounidenses "romperían" una marca si descubrieran que no es ecológica.

El embalaje sigue siendo una herramienta esencial de comunicación con los clientes. Crédito: Skorzewiak vía Shutterstock.
El embalaje sigue siendo una herramienta esencial de comunicación con los clientes. Crédito: Skorzewiak vía Shutterstock.

Una encuesta de 2000 consumidores estadounidenses realizada por Propel Software ha revelado que el 68% de los hombres adultos y el 55% de las mujeres adultas describen los productos o causas ecológicos como importantes cuando toman decisiones de compra.

También encontró que el 44% se siente más involucrado emocionalmente en empresas que siguen y demuestran prácticas comerciales sostenibles.

En términos de dónde buscan los consumidores información sobre reclamos ecológicos, el empaque ocupa el primer lugar: el 47% de los consumidores revisa el empaque del producto en sitios web o anuncios de la empresa.

Los hallazgos ponen de relieve la importancia del embalaje como herramienta de comunicación para las marcas.

La encuesta mostró además que los estadounidenses gastarán un 33% más en productos ecológicos en 2024 que en 2023. Los consumidores planean gastar un promedio de 12,000 dólares en productos ecológicos y sostenibles en 2024, frente a los 9,000 dólares reportados el año anterior.

Casi la mitad (45%) de los consumidores estadounidenses informaron que si descubrían que una marca favorita estaba “lavando verde” sus productos, probablemente comprarían a un competidor ecológico.

Ross Meyercord, director ejecutivo de Propel Software, comentó: “Aquellas marcas que comunican con precisión sus prácticas ambientales a los consumidores están siendo recompensadas con clientes leales que gastan más en ellas. Las empresas ecológicas que se asocian con consumidores ecológicos contribuyen a un planeta feliz y saludable”.

A finales de 2023, un informe encontró que la práctica del lavado verde era generalizada en los envases de bebidas, especialmente en lo que respecta a las afirmaciones sobre la circularidad de las botellas de plástico.

Fuente de Gateway de empaque

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