Las ventas minoristas en Estados Unidos cayeron en septiembre en una comparación mensual, sin embargo es la época del año que es “históricamente suave para las ventas minoristas”, según el presidente y director ejecutivo de NRF, Matthew Shay.
Las ventas minoristas de septiembre en EE.UU. se vieron afectadas por la confianza del consumidor.
“Debido a las tensiones geopolíticas, la incertidumbre sobre los resultados electorales, la anticipación de la huelga portuaria y la persistente inflación en los servicios, los compradores se mostraron cautelosos; sin embargo, las ganancias interanuales mostraron que los consumidores todavía estaban gastando en las prioridades del hogar”, dijo Shay de la Federación Nacional de Minoristas.
Pero las ventas de ropa parecieron ir en contra de la tendencia en septiembre, liderando un aumento de ventas de nueve categorías minoristas con un salto mensual del 1.06% y un salto interanual del 10.31%, sin ajustar.
Según el CNBC/NRF Retail Monitor, desarrollado por Affinity Solutions, las ventas minoristas totales, sin contar automóviles ni gasolina, bajaron un 0.32 % en términos mensuales ajustados estacionalmente, pero aumentaron un 0.55 % en términos interanuales sin ajustar en septiembre, según el Retail Monitor. Eso se compara con aumentos del 0.45 % en términos mensuales y del 2.11 % en términos interanuales en agosto.
El cálculo del Retail Monitor de las ventas minoristas básicas (excluyendo restaurantes, además de concesionarios de automóviles y estaciones de servicio) bajó un 0.28 % intermensual en septiembre, pero subió un 0.94 % interanual. Eso se compara con aumentos del 0.17 % intermensual y del 1.93 % interanual en agosto.
La caída mes a mes fue la primera desde enero tanto para las ventas totales como para las básicas y solo la segunda desde que el Retail Monitor comenzó a rastrear las ventas en octubre de 2022. Las ventas totales aumentaron un 1.91 % interanual durante los primeros nueve meses de 2024 y las ventas básicas aumentaron un 2.18 %.
Al comentar los resultados, Nikki Baird, vicepresidenta de estrategia y producto de Aptos, una empresa de tecnología minorista, dijo que los minoristas deben mejorar su juego para captar el gasto del consumidor.
“El consumidor estadounidense ha sido más resistente de lo que nadie podría haber esperado. Pero eso no es un pase libre para que los minoristas inviertan menos en sus tiendas. Inversiones en mano de obra, inversiones en tecnología de experiencia del cliente, inversiones en transformación digital de la tienda... Ha sido demasiado fácil postergar el problema hasta que de repente te das cuenta de que ya no queda camino.
“La temporada de fiestas se acerca rápidamente. Para triunfar, será necesario centrarse en la propuesta de valor y la experiencia del cliente.
“Los minoristas no sólo compiten con otros minoristas cuando se trata del gasto discrecional de los consumidores. Si los consumidores sienten que la experiencia de compra no vale su tiempo y esfuerzo, gastarán su dinero en otra parte. Un viaje a Italia, una cena fuera, ver las últimas películas de Blake Lively y Ryan Reynolds: no faltan formas en las que los consumidores pueden gastar su dinero discrecional”.
Matt Pavich, director senior de estrategia e innovación de Revionics, una empresa de Aptos especializada en optimización de precios y resultados, agregó que los consumidores continúan buscando valor.
“Las promociones en general tendrán un papel más importante en la temporada navideña de 2024. Los minoristas se enfrentan a una menor fidelidad de los compradores, a un mayor número de competidores en más canales y, por supuesto, a un panorama más dinámico en el que los precios cambian con mayor frecuencia para conquistar a los consumidores que buscan grandes ofertas”.
Fuente de Solo estilo
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