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Dos trabajadores del almacén deliberan sobre pilas de palés de madera

¿Qué es la selección por zonas?

La selección por zonas es un método de preparación de pedidos en almacén que divide un gran almacén en diferentes zonas, y cada preparador se asigna a una zona específica. Los preparadores se centran en recoger los artículos dentro de su zona designada y, una vez que completan su parte del pedido, esta pasa a la siguiente zona hasta que se hayan reunido todos los artículos del pedido. Este método es muy eficaz para mejorar la eficiencia del almacén y reducir el tiempo de viaje, especialmente en grandes instalaciones que manejan grandes volúmenes de SKU (unidades de mantenimiento de existencias).

La selección por zonas es un componente clave para optimizar el proceso de selección, especialmente en los almacenes modernos donde la velocidad, la precisión y el cumplimiento de los pedidos son fundamentales para mantener operaciones fluidas y una alta satisfacción del cliente.

La importancia del picking por zonas en el almacenamiento

La selección por zonas es uno de los diversos métodos de selección que se utilizan en los almacenes, junto con la selección por lotes, la selección por oleadas y la selección discreta. Es especialmente adecuada para grandes almacenes o centros de distribución donde se almacenan distintos tipos de productos en áreas extensas. El objetivo principal de la selección por zonas es minimizar el tiempo que tardan los preparadores de pedidos en completar sus tareas, reducir el tiempo de viaje entre zonas y garantizar que los artículos se consoliden de manera eficiente antes del envío.

En este método, la distribución del almacén se diseña estratégicamente, agrupando los SKU similares en zonas específicas. Esto permite que los encargados de la preparación de pedidos se concentren en un área más pequeña y más manejable, mejorando así su velocidad y eficiencia de preparación de pedidos.

Cómo funciona el proceso de selección por zonas

El proceso de selección de zonas implica varios pasos clave:

  • División del almacén en zonas: El almacén está dividido en varias zonas, generalmente en función de los tipos de productos o los requisitos de almacenamiento. Por ejemplo, los artículos frágiles o sensibles a la temperatura pueden almacenarse en zonas específicas.
  • Asignación de recolectores a zonas específicas: Cada recolector está asignado a una zona en particular y es responsable de recuperar los artículos solo de esa área. El recolector no necesita moverse más allá de su zona, lo que reduce el tiempo de viaje y los posibles cuellos de botella.
  • Selección secuencial de zonas: En la selección secuencial por zonas, cada operario recoge los artículos necesarios de su zona y pasa el pedido a la siguiente zona. El proceso continúa hasta que se consolidan todos los artículos de las diferentes zonas.
  • Consolidación y Cumplimiento de Pedidos: Una vez que se seleccionan todos los artículos de las diferentes zonas, se consolidan en un solo pedido en una ubicación central, a menudo denominada centro de distribución. Luego, el pedido se prepara para el envío, completando así el proceso de cumplimiento del pedido.

Beneficios del picking por zonas

La selección por zonas ofrece varias ventajas para las operaciones del almacén:

  • Eficiencia incrementada: Al asignar a los encargados de la preparación de pedidos a zonas específicas, el proceso de preparación de pedidos general se vuelve más rápido y más ágil. Los encargados de la preparación de pedidos pasan menos tiempo desplazándose entre distintas zonas y pueden concentrarse en completar los pedidos dentro de su área designada.
  • Tiempo de viaje reducido: El tiempo de viaje es un factor importante en el proceso de preparación de pedidos. Como cada preparador trabaja únicamente en una zona específica, la distancia que recorren se minimiza, lo que da como resultado una preparación de pedidos más rápida y menores costos de mano de obra.
  • Precisión mejorada: Si los encargados de la preparación de pedidos se concentran en una sección más pequeña del almacén, se reduce la probabilidad de errores de preparación de pedidos. Esto es especialmente importante en entornos con una gran cantidad de SKU, donde la preparación del artículo incorrecto puede interrumpir el proceso de preparación de pedidos.
  • Escalabilidad para grandes almacenes: La selección por zonas es una solución excelente para almacenes y centros de distribución de gran tamaño, ya que permite la escalabilidad. A medida que las operaciones del almacén crecen, se pueden crear zonas adicionales y asignar más preparadores sin interrumpir el proceso general.
  • Mejor gestión laboral: La selección por zonas ayuda a optimizar la mano de obra al permitir que los gerentes asignen trabajadores en función de su experiencia en el manejo de determinados tipos de productos. Por ejemplo, se puede asignar a trabajadores con experiencia a zonas con artículos de alto valor o frágiles.

Comparación del picking por zonas con otros métodos de picking

La selección por zonas se diferencia de otros métodos de selección comunes en varios aspectos clave:

  • Selección por lotes: En la preparación por lotes, los encargados de la preparación de pedidos recogen artículos para varios pedidos a la vez, en lugar de centrarse en un solo pedido. Si bien este método puede aumentar la eficiencia para pedidos pequeños, puede no ser tan eficaz en almacenes grandes donde el tiempo de viaje entre zonas es un factor significativo.
  • Selección de olas: La selección por oleadas implica seleccionar todos los artículos para varios pedidos en intervalos de tiempo o por oleadas específicos. Este método puede funcionar bien con la selección por zonas para agilizar aún más el proceso de selección.
  • Selección discreta: La selección discreta requiere que los encargados de la preparación de pedidos recopilen todos los artículos de un pedido a la vez, sin dividir el pedido en zonas. Este método puede consumir mucho tiempo, especialmente en almacenes grandes.

En muchos casos, la selección por zonas se combina con la selección por lotes o por olas para mejorar la eficiencia y reducir los cuellos de botella en el proceso de selección.

Automatización y tecnología en el picking por zonas

La automatización desempeña un papel cada vez más importante en la mejora de la eficiencia de la selección por zonas. Muchos almacenes modernos utilizan sistemas de gestión de almacenes (WMS) para ayudar a gestionar y coordinar el proceso de selección. Un WMS puede dirigir a los encargados de la preparación de pedidos a las zonas correctas, realizar un seguimiento de los niveles de inventario en tiempo real y proporcionar actualizaciones sobre el cumplimiento de los pedidos.

Además, las herramientas de automatización como los sistemas de selección por luz pueden mejorar aún más la precisión y la velocidad. En un sistema de selección por luz, las luces indican la ubicación de los artículos dentro de una zona, lo que permite a los encargados de la preparación de pedidos localizar rápidamente los productos correctos.

Otras tecnologías, como sistemas robóticos y vehículos guiados automáticamente (AGV), también se pueden integrar en el proceso de selección por zonas para transportar artículos entre zonas y reducir el trabajo manual.

Desafíos y soluciones en el picking por zonas

Si bien la selección por zonas ofrece muchos beneficios, también puede presentar desafíos:

Cuellos de botella: Si una zona se ve desbordada de pedidos, puede crearse un cuello de botella que ralentice todo el proceso de selección. La implementación de un WMS en tiempo real puede ayudar a identificar y resolver estos cuellos de botella antes de que provoquen retrasos.

Comunicación entre zonas: Garantizar una comunicación eficaz entre los encargados de la preparación de pedidos en diferentes zonas es esencial para mantener un proceso de preparación de pedidos fluido. Las herramientas de automatización y seguimiento en tiempo real pueden ayudar a facilitar una comunicación fluida y garantizar que los pedidos se preparen en la secuencia correcta.

Asignación de zona: Asignar los recolectores adecuados a las zonas correctas puede ser un desafío, especialmente en almacenes grandes con inventarios complejos. Con el uso de datos de actividades de recolección anteriores, los gerentes pueden tomar decisiones informadas sobre qué recolectores asignar a zonas específicas.

Optimización de la selección por zonas para lograr la máxima eficiencia

Para aprovechar al máximo la selección por zonas, los gerentes de almacén deben considerar las siguientes estrategias:

  • Optimizar la distribución del almacén: Asegúrese de que el diseño del almacén esté pensado para agrupar SKU similares dentro de la misma zona. Esto reducirá el tiempo de viaje de los encargados de la preparación de pedidos y aumentará la eficiencia general del proceso de preparación de pedidos.
  • Utilice datos en tiempo real: Implemente un WMS que proporcione datos en tiempo real sobre los niveles de inventario, el estado de los pedidos y el rendimiento de los encargados de la preparación de pedidos. Esto ayudará a los gerentes a identificar ineficiencias y realizar los ajustes necesarios para mejorar el proceso de preparación de pedidos.
  • Recolectores de trenes: Una formación adecuada es esencial para garantizar que los encargados de la preparación de pedidos comprendan el proceso de selección por zonas y puedan realizar sus tareas de manera eficiente. Ofrecer formación sobre el uso de la tecnología, como los sistemas de selección por luz, puede mejorar aún más la productividad.
  • Implementar la automatización: Considere el uso de herramientas de automatización, como vehículos autoguiados y sistemas robóticos, para transportar artículos entre zonas y reducir el trabajo manual. Estas herramientas pueden mejorar significativamente la eficiencia en almacenes grandes.

Resumen Final

La selección por zonas es una estrategia de preparación de pedidos muy eficaz que ayuda a agilizar el proceso de selección, reducir el tiempo de viaje y mejorar la precisión en almacenes de gran tamaño. Al dividir un almacén en zonas y asignar a los encargados de la preparación de pedidos a áreas específicas, este método garantiza que los artículos se seleccionen de manera eficiente y se consoliden para el cumplimiento del pedido. Cuando se combina con la tecnología y la automatización, la selección por zonas puede mejorar significativamente la eficiencia general del almacén y contribuir a una mayor satisfacción del cliente.

A medida que el comercio electrónico y las cadenas de suministro continúan creciendo en complejidad, las empresas que implementen estrategias de selección por zonas optimizadas estarán mejor posicionadas para satisfacer la demanda de los clientes y reducir los costos operativos.

Fuente de Logística DCL

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