La industria de la belleza ha sido testigo de un cambio revolucionario hacia la inclusión, desafiando los estándares de belleza tradicionales y celebrando la diversidad. Esta transformación se necesitaba desde hace mucho tiempo y, a medida que la industria se vuelve más consciente de su impacto en la sociedad, las marcas están redefiniendo la belleza adoptando la inclusión.
Entonces, hablemos de por qué es fundamental adoptar la inclusión como negocio, particularmente en la industria de la belleza.
Índice del contenido
¿Qué es la belleza inclusiva?
¿Por qué es fundamental adoptar la inclusión en la industria de la belleza?
Cómo ser una marca de belleza inclusiva
Reflexiones finales
¿Qué es la belleza inclusiva?
La inclusión se refiere al compromiso de abrazar y representar la diversidad de experiencias, apariencias e identidades humanas. Implica reconocer y celebrar la singularidad de las personas, independientemente de su raza, etnia, género, edad, tipo corporal, habilidades o cualquier otra característica.
En una industria de la belleza genuinamente inclusiva, todas las personas deben sentirse vistas, valoradas y atendidas en términos de oferta de productos y representación de marketing.
¿Por qué es fundamental adoptar la inclusión en la industria de la belleza?
1. Cuestiones de representación
Una de las razones más importantes por las que la inclusión es crucial en la industria de la belleza es la innegable importancia de la representación. Durante demasiado tiempo, los estándares de belleza se han definido de manera estricta, excluyendo una amplia gama de etnias, tipos de cuerpo e identidades de género. La falta de representación puede resultar desalentadora y alienante para quienes no encajan en el molde convencional.
Cuando las personas se ven representadas en campañas de belleza, anuncios y ofertas de productos, se envía un mensaje poderoso: que son vistas y reconocidas, y que se celebra su belleza única. Esto aumenta la confianza, ayuda a romper con los estereotipos y fomenta una sociedad más inclusiva.
2. Satisfacer las diversas necesidades de los consumidores
La base global de consumidores es increíblemente diversa y las marcas de belleza están empezando a reconocer que atender a esta diversidad no es sólo un imperativo moral sino también una medida comercial inteligente. Los consumidores quieren ver productos que satisfagan sus necesidades específicas, ya sea en términos de tono de piel, tipo de cabello o preferencias culturales. en un informe del 2023 Mintel señaló que al 53% de los consumidores les cuesta encontrar productos de belleza que combinen con su tono de piel.
Adoptar la inclusión en las líneas de productos no sólo amplía el atractivo de una marca sino que también abre nuevos mercados. A medida que el mundo se vuelve más interconectado, las marcas de belleza que no logran adaptarse a los cambios demográficos corren el riesgo de perder una parte significativa de su base de clientes potenciales.
Si bien es esencial satisfacer las diversas necesidades de los consumidores, hacerlo basándose simplemente en el beneficio financiero empresarial no es de lo que se trata la inclusión. Los consumidores buscan activamente marcas genuinamente inclusivas. Una encuesta reciente realizada por Accenture encontró que el 41% de los consumidores se han alejado de una marca debido a su percepción de falta de diversidad e inclusión. Además, los consumidores están tan dedicados a la autenticidad que, según Mintel, el 78% quiere ver imágenes sin editar en anuncios de belleza.
3. Desafiar los estereotipos de belleza
Los estándares de belleza tradicionales han perpetuado estereotipos dañinos, lo que ha llevado a una definición estrecha y a menudo inalcanzable de la belleza. La inclusión en la industria de la belleza desafía estos estereotipos, fomentando una representación más realista y diversa de lo que se considera bello.
Al presentar una amplia gama de tonos de piel, formas corporales y expresiones de género, las marcas de belleza envían el mensaje de que la belleza se presenta de muchas formas. Esto promueve la autoaceptación y fomenta un cambio cultural hacia la celebración de las diferencias en lugar de conformarse a un ideal singular, a menudo inalcanzable.
4. Impulsar la autoestima y el bienestar mental
No se puede subestimar el impacto de los estándares de belleza en la salud mental. La exposición constante a una versión limitada e idealizada de la belleza puede provocar baja autoestima, insatisfacción corporal e incluso problemas de salud mental, especialmente entre los jóvenes. La imagen corporal negativa afecta a todos, con 31% de los adolescentes y 35% de los adultos sentirse avergonzados o deprimidos por cómo perciben sus cuerpos.
Adoptar la inclusión en la industria de la belleza ayuda a desmantelar la narrativa dañina de que sólo una determinada apariencia es deseable. Cuando las personas ven diversas representaciones de la belleza, se promueve una autoimagen más positiva y se contribuye a mejorar el bienestar mental. Esto es especialmente importante en un mundo donde las redes sociales y la publicidad influyen en gran medida en la percepción de la belleza.
5. Responsabilidad social y marca ética
Los consumidores de hoy tienen más conciencia social que nunca. Ellos quieren Apoyar marcas que se alineen con sus valores., y la inclusión se está convirtiendo cada vez más en un aspecto no negociable de esos valores. Las marcas que no adoptan la inclusión corren el riesgo de ser percibidas como fuera de contacto o, peor aún, como perpetradoras de estándares de belleza dañinos.
Al priorizar la inclusión, las marcas de belleza demuestran un compromiso con la responsabilidad social; esto ayuda a generar lealtad a la marca y contribuye a un cambio social más amplio hacia un consumismo más ético y responsable.
Cómo ser una marca de belleza inclusiva
Ahora que comprende la inclusión y su papel en la industria de la belleza, la pregunta fundamental es: ¿cómo puede hacer que su marca sea más inclusiva? Aquí hay algunas cosas a considerar que pueden hacer que su marca sea más inclusiva.
Gama de productos
Belleza inclusiva significa ofrecer productos que se adapten a una amplia gama de tonos de piel, texturas de cabello y otras características únicas. Esto incluye el desarrollo de tonos de maquillaje que se adapten a una amplia gama de cutis, productos para el cuidado del cabello para diferentes texturas y soluciones para el cuidado de la piel que aborden una variedad de necesidades.
La inclusión en la industria de la belleza también implica el lenguaje utilizado en las descripciones de los productos. Las descripciones que se centran únicamente en características tradicionalmente deseables pueden alienar a las personas que no se ajustan a esos estándares.
Representación en marketing.
La inclusión se extiende a los esfuerzos de marketing y publicidad. Las marcas que priorizan la inclusión se aseguran de que sus campañas incluyan modelos e influencers de diversos orígenes y tipos de cuerpo, mostrando un amplio espectro de belleza. Esta representación ayuda a desafiar los estrechos estándares de belleza y promueve una percepción de la belleza más realista y diversa.
Lenguaje inclusivo
La inclusión en el marketing se extiende más allá de la representación visual y debe priorizar el lenguaje inclusivo. Como se mencionó anteriormente, el lenguaje inclusivo puede desempeñar un papel fundamental en las descripciones de productos, pero ¿de qué otra manera podemos pensar en el lenguaje inclusivo?
- Históricamente, el lenguaje de la belleza ha estado a menudo cargado de suposiciones y estereotipos, que refuerzan ideales estrechos. Términos como “belleza universal” o “talla única” han perpetuado una narrativa excluyente, excluyendo a personas cuyas apariencias se desvían de los estándares convencionales. Aceptar la inclusión requiere alejarse de ese lenguaje. En lugar de promover una definición singular de belleza, el lenguaje inclusivo reconoce y celebra la diversidad de apariencias, enfatizando que la belleza es subjetiva y única para cada individuo.
- El lenguaje tradicional de la belleza ha incluido en ocasiones términos con connotaciones negativas, lo que ha contribuido a la estigmatización. Por ejemplo, palabras como "defectos" o "imperfecciones" implican que ciertas características naturales no son deseables. El lenguaje inclusivo se abstiene de utilizar términos estigmatizantes y, en cambio, se centra en empoderar a las personas. Frases como “características únicas” o “características individuales” transmiten un mensaje positivo, animando a las personas a aceptar lo que las distingue en lugar de ver sus atributos naturales como defectos.
Lenguaje inclusivo y género
Como muchas otras, la industria de la belleza está evolucionando para ser más inclusiva en términos de género. Reconocer y respetar las diversas identidades de género es crucial para el uso del lenguaje.
Las marcas pueden adoptar un lenguaje inclusivo utilizando pronombres neutrales en cuanto al género o dirigiéndose a su audiencia con términos como "todos" o "todos los individuos". Esto ayuda a crear un entorno donde las personas de todas las identidades de género se sienten reconocidas y valoradas.
Idioma accesible
La inclusión también se extiende a garantizar que el lenguaje sea accesible para todos. La terminología compleja o exclusiva puede crear barreras para las personas. El uso de un lenguaje positivo y claro ayuda a garantizar que los mensajes sean inclusivos y fáciles de entender. Este enfoque es particularmente relevante en las instrucciones de los productos, ya que garantiza que los consumidores de diversos orígenes puedan usar y disfrutar los productos con confianza sin sentirse excluidos.
Diversidad en el trabajo
La belleza inclusiva también implica fomentar la diversidad dentro de la fuerza laboral de la industria. Esto incluye contratar personas de diferentes orígenes, culturas y experiencias, así como garantizar que los tomadores de decisiones y los equipos creativos reflejen la diversidad de la base de consumidores.
Escuchar comentarios
La inclusión también implica un enfoque abierto y receptivo a los comentarios de los consumidores. Las marcas que buscan y escuchan activamente los comentarios pueden perfeccionar su lenguaje para resonar mejor con su audiencia.
Si los consumidores expresan inquietudes o sugieren mejoras relacionadas con el lenguaje inclusivo, las marcas pueden demostrar su compromiso con la inclusión adaptando su comunicación en consecuencia.
Reflexiones finales
Siempre se debe considerar la inclusión al crear y comercializar productos. Esto es especialmente cierto en la industria de la belleza, donde el impacto en la comunidad es enorme. Pero la inclusión no se trata solo de crear productos y campañas de marketing inclusivos; se trata de crear un entorno seguro y de aceptación para todos.
