کارشناسان KPMG و RetailNext در نشست اندیشکده خرده فروشی درباره افکار و پیش بینی های خود برای سال 2024 بحث کردند.
کارشناسان در آخرین نشست KPMG/RetailNext Think Think Tank (RTT) تصویری چالش برانگیز برای بخش خرده فروشی بریتانیا در سال 2024 ترسیم کرده اند و بیان می کنند که خرده فروشی بریتانیا سال سختی با رشد کم، بحران هزینه زندگی، چالش های استخدام و تغییرات ناشی از بیماری همه گیر را پیش رو دارد.
RTT پیش‌بینی می‌کند که سال 2024 بی‌درخشی دیگر با فشارهای نزولی قابل‌توجهی بر تقاضا، هزینه و حاشیه سود خواهد بود که احتمالاً در ماه می به پایین‌ترین حد خود خواهد رسید.
سه موضوع کلیدی چشم انداز امسال را شکل می دهند
چارلز برتون، مدیر آکسفورد اکونومیکس، بینش‌هایی را به اشتراک گذاشت و گفت: «ما فکر می‌کنیم سه موضوع کلیدی چشم‌انداز سال آینده را شکل خواهند داد.» او چالش‌هایی را که اقتصاد با آن مواجه است و حرکت از یک شوک به شوک دیگر را تشریح کرد.
در حالی که شوک تورمی در حال کاهش است، سیاست های مالی و پولی هر دو مانع رشد در سال 2024 خواهند شد.
برتون نت امیدوار کننده ای به صدا درآورد و گفت: "در انتهای تونل نور وجود دارد." وی به پیش بینی افزایش دستمزدهای واقعی و کاهش نرخ بهره در نیمه دوم سال اشاره کرد.
کار سخت می تواند در سال 2024 نتیجه دهد
پل مارتین، رئیس خرده‌فروشی بریتانیا برای KPMG، بر الگوهای تاریخی تأکید کرد و گفت: «حتی اگر چشم‌انداز اقتصادی خاموش بماند، یک چیزی که تاریخ به ما می‌آموزد این است که پس از یک رکود، ما اغلب یک جهش را تجربه می‌کنیم».
او از خرده فروشان خواست تا برای این جهش آماده شوند و خاطرنشان کرد که سال 2024 می تواند سالی باشد که کار سخت شروع به نتیجه می دهد و منجر به جهش بالقوه رشد پس از سه سال چالش برانگیز می شود.
برنده و بازنده
به گفته نیک باب، مشاور خرده‌فروشی در Bubb Retail Consultancy، بخش خرده‌فروشی در سال 2023 چرخشی را تجربه کرد و بخشهای خرده‌فروشی و خرده‌فروشی عمومی در میان بهترین عملکردها قرار گرفتند.
او به رشد قیمت سهام بازیگران کلیدی مانند Tesco و Sainsbury اشاره کرد و افزود: «بازیابی بخش عمومی خرده‌فروشی پیش‌بینی خوبی برای IPO مورد انتظار [عرضه عمومی اولیه] Boots در سال 2024 است.»
جیمز ساولی، رئیس خرده‌فروشی و اوقات فراغت در HSBC انگلستان، در مورد جمعیت‌شناسی مصرف‌کننده اظهار داشت: «افراد مسن‌تر و مرفه‌تر احتمالاً پس‌انداز مواد را دارند» و پیش‌بینی دو قطبی شدن عملکرد در میان خرده‌فروشانی که به این جمعیت خدمات می‌دهند.
با وجود چالش‌ها، او پیش‌بینی کرد که تقاضای مصرف‌کننده در مسیر صعودی شگفت‌انگیز خواهد بود، زیرا برخی از جمعیت‌شناسی این روند مثبت را هدایت می‌کند.
هوش مصنوعی مولد این را به واقعیت تبدیل خواهد کرد
ناتالی برگ، تحلیلگر خرده فروشی و بنیانگذار NBK Retail، نقش هوش مصنوعی مولد (ژن AI) را برجسته کرد و گفت: "هوش مصنوعی مولد در نهایت این را به واقعیت تبدیل خواهد کرد."
او تغییری در تجارب تجارت الکترونیک به سمت تعاملات فراگیرتر، پیش‌بینی‌کننده‌تر و شخصی‌شده‌تر را پیش‌بینی کرد، که نشان‌دهنده پیشرفتی در بیش‌شخصی‌سازی بود.
چالش ها و فرصت ها در سال 2024
کارشناسان خاطرنشان کردند که چالش های مداوم در سال 2024، از جمله افزایش فشار هزینه ها به دلیل افزایش دستمزد زندگی ملی و نرخ های تجاری، تقاضای مصرف کننده را تضعیف کرد. این همچنین تحت تأثیر نرخ های بالاتر وام مسکن، افزایش هزینه های اجاره، کاهش رشد دستمزدها و افزایش هزینه های خدمات بدهی خانوار قرار گرفت.
کارشناسان خرده‌فروشان را تشویق کردند تا از فرصت‌های رشد در سال 2024 استفاده کنند. مشاور خرده‌فروشی مورین هینتون اظهار داشت: «خرده‌فروشان برای موفقیت در سال 2024 باید پیشنهادات قانع‌کننده‌ای را با پشتیبانی مالی قوی ارائه دهند.»
استراتژی‌ها شامل بررسی مدل‌های رشد مانند شبکه‌های رسانه‌های خرده‌فروشی، اتخاذ مدل‌های کسب‌وکار پلتفرم موفق، ارزیابی مجدد طبقات دارایی مانند پارک‌های خرده‌فروشی، سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوآورانه مانند هوش مصنوعی ژنرال، و بهره‌برداری از گروه‌های مصرف‌کننده جدید است.
پیام کلی کارشناسان این است که در حالی که چالش‌ها همچنان ادامه دارند، خرده‌فروشان مجهز به انعطاف‌پذیری و نوآوری می‌توانند در چشم‌انداز خرده‌فروشی در حال تحول حرکت کنند و به طور بالقوه یک چرخش مثبت را در سال 2024 تجربه کنند.
منبع از شبکه بینش خرده فروشی
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط retail-insight-network.com مستقل از Chovm.com ارائه شده است. Chovm.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد.
