اخبار ایالات متحده
آمازون و فدرال اکسپرس در مورد تمدید مشارکت برای خدمات بازده پیشرفته بحث می کنند
در 19 مارس، آمازون و فدرال اکسپرس برای برقراری مجدد شراکت خود با تمرکز بر بهبود تجربه خدمات بازگشت برای خریداران آنلاین وارد مذاکره شدند. بحثها حول محور پذیرش بستههای بازگشت آمازون در مکانهای خردهفروشی فدکس است که هدف آن مدیریت میلیونها بازگشتی است که آمازون سالانه دریافت میکند. این همکاری بالقوه پس از پایان قرارداد تحویل FedEx با آمازون در سال 2019 انجام شد و نشان دهنده یک حرکت استراتژیک برای FedEx برای افزایش حجم بسته های خود در دوره رکود صنعت است. هنوز توافقی حاصل نشده است، اما به نظر میرسد که یک همکاری مجدد یک پیشرفت طبیعی است، زیرا آمازون به دنبال بهبود روند بازگشت مشتری خود در میان رقابت شدید تجارت الکترونیک است.
eBay برای افزایش کارایی فروشنده، ارسال خودکار پیشنهاد را معرفی می کند
eBay اخیراً از اضافه شدن یک ویژگی خودکار ارسال پیشنهاد خبر داده است که برای کمک به فروشندگان در مدیریت کارآمدتر پیشنهادات و افزایش فروش طراحی شده است. پیش از این، فروشندگان eBay مجبور بودند به صورت دستی پیشنهادات خود را به خریداران بالقوه آغاز کنند، فرآیندی زمان بر برای کسانی که محصولات متعددی دارند. اکنون، فروشندگان می توانند شرایط پیشنهاد را برای محصولات انتخاب شده تعیین کنند، و eBay به طور خودکار این پیشنهادات را برای خریداران واجد شرایط ارسال می کند، با گزینه ای برای تعیین مدت زمان پیشنهاد تا 150 روز. این ویژگی جدید فرآیند پیشنهاد را ساده میکند و زمانی را که فروشندگان صرف کارهای دستی میکنند به میزان قابل توجهی کاهش میدهد.
اخبار سراسری
فرانسه به محدود کردن مد سریع، هدف قرار دادن واردات کم هزینه رأی می دهد
پارلمان فرانسه آخرین لایحه مد سریع را به تصویب رساند و فرانسه را به اولین کشوری در جهان تبدیل کرد که علیه رشد سریع محصولات ارزان قیمت مد سریع، به ویژه از تولیدکنندگان چینی، قانون وضع کرد. این قانون شامل ممنوعیت تبلیغات نساجی و مد و اعمال مالیات زیست محیطی بر کالاهای ارزان قیمت است. از سال آینده، هزینه اضافی 5 یورو برای محصول مد سریع برنامه ریزی شده است که انتظار می رود تا سال 10 به 2030 یورو افزایش یابد و سقف آن 50 درصد از قیمت محصول باشد. این حرکت پلتفرم هایی مانند Shein و Temu را هدف قرار می دهد که بازارهای خرده فروشی محلی را با زنجیره تامین انعطاف پذیر خود مختل کرده اند و از خرده فروشان سنتی مانند Zara و H&M پیشی گرفته اند. این قانون میتواند برندهای چینی و صنعت نساجی و همچنین برندهای خارجی با زنجیرههای تامین قابل توجه در چین را تحت تاثیر قرار دهد که منعکس کننده دلایل مهم فرانسه برای ارائه این لایحه است.
تجارت الکترونیک در هلند به 34.7 میلیارد یورو رسید
در سال 2023، مصرف کنندگان هلندی 34.7 میلیارد یورو را به صورت آنلاین خرج کردند که نشان دهنده افزایش 3 درصدی نسبت به سال قبل است و تعداد خریدهای آنلاین به 365 میلیون افزایش یافته است. این رشد عمدتاً ناشی از افزایش هزینههای خدمات، بهویژه در بخش مسافرت بود، جایی که هزینههای بسته تعطیلات و بلیطهای هواپیما و اقامتگاهها افزایش یافت. هزینه های آنلاین فرامرزی توسط مصرف کنندگان هلندی نیز رشد کرد و به تقریباً 4 میلیارد یورو رسید که بخش قابل توجهی از این هزینه ها به سمت فروشگاه های آنلاین آلمانی و چینی هدایت شد. گزارش Thuiswinkel Market Monitor بر گسترش مداوم تجارت الکترونیک در هلند و نقش مهم تجارت فرامرزی در بازار آنلاین هلند تأکید می کند.
آمازون برنامه شریک خدمات تحویل را در استرالیا راه اندازی می کند
در 18 مارس، آمازون برنامه شریک خدمات تحویل (DSP) خود را در استرالیا معرفی کرد که فروشندگان را در سیدنی، ملبورن و بریزبن هدف قرار می دهد. این برنامه پشتیبانی جامعی از جمله آموزش، فناوری و تخفیف در داراییها و خدمات ارائه میدهد تا به فروشندگانی با حداقل تجربه لجستیکی در شروع عملیات تحویل با هزینه اولیه کم کمک کند. ابتکار DSP بر ناوگان 20 تا 40 وسیله نقلیه تحویل نظارت خواهد داشت و فرصت های شغلی پایدار را برای ده ها راننده تحویل محلی فراهم می کند. آنتونی پریزو، رئیس بخش تحویل و زنجیره تامین آمازون استرالیا، بر تعهد آمازون به نوآوری برنامهها و خدمات منحصربهفردی که به کسبوکارهای کوچک انرژی میدهد، تاکید کرد. برنامه DSP قرار است صدها شغل دائمی برای رانندگان در استرالیا ایجاد کند و شبکه آخرین مایل آمازون را برای پاسخگویی به تقاضای رو به رشد مشتری و بهبود تجربه تحویل، تقویت کند.
آمازون هند وب سایت و اپلیکیشن هندی را برای رقابت با غول های محلی راه اندازی کرد
آمازون هند نسخه هندی وب سایت و اپلیکیشن خود را با هدف تقویت مزیت رقابتی خود در بازار تجارت الکترونیک هند در برابر غول های محلی مانند Flipkart راه اندازی کرده است. در حال حاضر، دیگر پلتفرمهای تجارت الکترونیک پیشرو در هند، مانند Flipkart، Snapdeal و Paytm Mall، نسخههای هندی را ارائه نمیدهند. انتظار می رود این حرکت نفوذ آمازون در بازارهای روستایی هند را تسریع کند و نیازهای 100 میلیون مصرف کننده محلی را برآورده کند. تمرکز آمازون هند بر حمایت از مشاغل کوچک برای صادرات منجر به دیجیتالی شدن بیش از 6.2 میلیون کسب و کار کوچک محلی با ارزش مجموع صادرات نزدیک به 8 میلیارد دلار شده است.
مالکیت TikTok تمرکز توکوپدیا را از هند دور می کند
از زمانی که شرکت مادر TikTok سهام کنترلی را در بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک اندونزی، Tokopedia در اختیار گرفت، یک تغییر استراتژیک برای کاهش فعالیت های Tokopedia در هند رخ داده است. در ماه دسامبر، TikTok 75.01٪ از Tokopedia را به دست آورد و کنترل قابل توجهی را به دست آورد. بیشتر عملیاتهای پشتیبان توکوپدیا در هند مستقر بودند، کشوری که TikTok را در میان تنشهای ژئوپلیتیکی کاملاً کنار گذاشته است. توکوپدیا از ترس درگیری های احتمالی با دولت هند، در حال آماده سازی یک طرح انتقالی برای کاهش فعالیت های هندی خود در دو سه ماهه آینده است، از جمله کاهش حقوق و اخراج. تا مارس 2024، توکوپدیا ادغام خود را با TikTok تکمیل کرد و تمام سیستمها، از جمله فرآیندهای باطن و سیستمهای پرداخت را به توکوپدیا منتقل کرد. علیرغم نگرانیها، برخی از خودیها پیشنهاد میکنند که به جای تعطیلی کامل، این حرکت بخشی از بازسازی داخلی بزرگتر با هدف دستیابی به معیارهای عملکرد بالاتر است.
eBay شاهد رشد فروش خصوصی در آلمان است
eBay افزایش قابل توجهی را در تجارت مصرف کننده به مصرف کننده (C2C) در آلمان تجربه کرده است و تعداد فروشندگان به دلیل حذف هزینه های فروش به طور قابل توجهی افزایش یافته است. از زمانی که فروش خصوصی اساساً از اول مارس سال گذشته رایگان شد، eBay.de شاهد افزایش تجارت C1C بود که تعداد فروشندگان جدید را دو برابر کرد و فروشندگان غیرفعال را دوباره فعال کرد. تجارت خصوصی این پلتفرم، که شامل دستههای مختلف مانند لوازم الکترونیکی و کلکسیونی میشود، فراتر از انتظار رشد کرده است و با افزایش 2 درصدی در فهرست اقلام خصوصی. الیور کلینک، ناظر بر فعالیتهای بازار در آلمان، این پیشرفتها را برای تقویت eBay در بازار تجارت الکترونیکی در حال کاهش اعتبار میداند. با 20 درصد از خریداران آنلاین آلمانی که در پلتفرمهای C73C شرکت میکنند، eBay قصد دارد از پتانسیل گسترده بازار آلمان استفاده کند، جایی که در حال حاضر تنها 2 درصد از مصرفکنندگان به صورت آنلاین به فروش میرسانند، در مقایسه با درصد بالاتر در سایر کشورهای اروپایی.
FedEx با eBay کره برای ارائه لجستیک تجارت الکترونیک فرامرزی شریک می شود
در 18 مارس، فدرال اکسپرس همکاری با eBay کره را برای ارائه خدمات لجستیک تجارت الکترونیک فرامرزی به فروشندگان کره ای که به دنبال گسترش بازار خود در خارج از کشور هستند، اعلام کرد. فروشندگان کره ای در eBay اکنون می توانند برای یک حساب FedEx ثبت نام کنند تا از تخفیف های حمل و نقل بین المللی مختلف، از جمله خدمات اولویت بین المللی و اقتصادی FedEx برخوردار شوند. علاوه بر این، FedEx و eBay میزبان سمینارهای آنلاین برای به اشتراک گذاشتن تجربیات در تجارت الکترونیک فرامرزی و ترخیص کالا از گمرک با مشاغل محلی خواهند بود. این همکاری بخشی از تلاشهای مداوم FedEx برای ارتقای خدمات تجارت الکترونیک و ارائه راهحلهای جامع، از جمله گزینههای تحویل آخرین مایل قابل تنظیم و خدمات ردیابی راحت از طریق ابزارهای دیجیتالی مانند FedEx Delivery Manager International است.
Cainiao و AliExpress سرویس «تحویل 5 روزه جهانی» را ارتقا می دهند
در 19 مارس، Cainiao، با همکاری AliExpress، ارتقای جامع سرویس «تحویل 5 روزه جهانی» خود را اعلام کرد، که اولین پیادهسازی در مقیاس بزرگ یک محصول اکسپرس تجارت الکترونیکی پرچمدار فرامرزی است. این سرویس در حال حاضر شامل بازارهای اصلی اضافی مانند آلمان، فرانسه، پرتغال، عربستان سعودی، ایالات متحده آمریکا و مکزیک میشود که این پیشنهاد را به "تولید انبوه" بیشتر میکند. هم بازرگانان کاملاً مدیریت شده و هم نیمه مدیریت شده می توانند از این تجربه تسریع شده برای کالاهای عمومی و الکترونیکی استفاده کنند. شبکه تدارکات هوشمند جهانی Cainiao که قبل از سال 2017 تأسیس شد، زمان تحویل استاندارد صنعت را به طور قابل توجهی از 30 تا 60 روز به تنها 10 روز کاهش داده است. پس از موفقیت اولیه خود در اسپانیا، هلند و بریتانیا، سرویس «تحویل 5 روزه جهانی» شاهد رشد سه رقمی سفارشات در سه ماهه بود، به طوری که AliExpress ضمانتهای پس از فروش مانند بازپرداخت دیرهنگام تحویل را برای افزایش اعتماد و رضایت مصرفکننده ارائه کرد.
اخبار هوش مصنوعی
Applied Intuition با ارزش 6 میلیارد دلار برای هوش مصنوعی در وسایل نقلیه خودمختار
Applied Intuition، متخصص در هوش مصنوعی برای وسایل نقلیه خودران، در آخرین دور سرمایه گذاری خود، 250 میلیون دلار جمع آوری کرده است و به ارزش 6 میلیارد دلار رسیده است. این سرمایه گذاری مدل های هوش مصنوعی را برای بخش های خودرو، ساخت و ساز، دفاع و کشاورزی توسعه خواهد داد. نرم افزار این شرکت از هوش مصنوعی و مدل های زبان بزرگ برای بهبود عملکرد و عملکرد خودرو، کمک به توسعه سیستم های پیشرفته کمک راننده (ADAS) و راه حل های رانندگی خودکار (AD) استفاده می کند. با مشتریانی از جمله ارتش و نیروی هوایی ایالات متحده، Applied Intuition آماده است تا با محصولات نرم افزاری خودروهای پیشرفته خود انقلابی در صنعت خودرو و خودمختاری ایجاد کند.
انویدیا از پردازندههای گرافیکی Blackwell برای مدلهای عظیم هوش مصنوعی رونمایی کرد
انویدیا نسل بعدی پردازندههای گرافیکی بلکول خود را معرفی کرده است که برای نیروبخشی کارآمد مدلهای هوش مصنوعی با تریلیون پارامتر در صنایع مختلف طراحی شدهاند. GPU بلکول که در Nvidia GTC 2024 معرفی شد، نسبت به نسل قبلی خود تا 25 برابر هزینه و مصرف انرژی کمتری را با افزایش عملکرد 30 برابری برای استنتاج مدلهای زبانی بزرگ وعده میدهد. نهادهای اصلی هوش مصنوعی مانند AWS، Google، Meta، Microsoft، OpenAI، Tesla و xAI قرار است از Blackwell استفاده کنند و پتانسیل آن را برای پیشرفت قابل توجه قابلیتهای هوش مصنوعی برجسته کنند. این پردازندههای گرافیکی جدید که به نام ریاضیدان دیوید هارولد بلکول نامگذاری شدهاند، دارای 208 میلیارد ترانزیستور هستند و با استفاده از یک فرآیند سفارشی ساخته میشوند و قدرت محاسباتی بیسابقهای را برای برنامههای هوش مصنوعی ارائه میدهند.
مایکروسافت، رئیس هوش مصنوعی مصطفی سلیمان را استخدام کرد
مایکروسافت مصطفی سلیمان، یک چهره برجسته در هوش مصنوعی را برای رهبری تلاش های محصولات مصرفی خود در زمینه هوش مصنوعی به خدمت گرفته است. سلیمان، یکی از بنیانگذاران DeepMind، تجربه گسترده ای در توسعه و برنامه های کاربردی هوش مصنوعی به ارمغان می آورد و مایکروسافت را برای ارتقای محصولات مصرفی مبتنی بر هوش مصنوعی خود قرار می دهد. این استخدام استراتژیک بر تعهد مایکروسافت به ادغام فناوریهای پیشرفته هوش مصنوعی در محصولات خود با هدف بهبود تجربیات کاربر و ایجاد نوآوری در بخش فناوری مصرفکننده تاکید میکند.