در تلاشی برای افزایش تجربه خرید آنلاین، آمازون Consult-a-Friend را معرفی کرده است، قابلیتی که روش مشاوره گرفتن کاربران در هنگام خرید را تغییر می دهد.
ویژگی Consult-a-Friend فقط از طریق اپلیکیشن موبایل خرید آمازون قابل دسترسی است و در مرورگر دسکتاپ در دسترس نیست.
ارتباط خریداران در یک فضای مشارکتی
Consult-a-Friend جهش قابل توجهی را در ایجاد اجتماعی و مشارکتی تر کردن پلت فرم خرید آمازون نشان می دهد.
آمازون با درک ارزش توصیههای دوستان و خانواده، قصد دارد با معرفی این تجربه خرید از طریق تلفن همراه، فرآیند جمعآوری بازخورد را سادهتر کند.
ساده سازی تصمیم گیری
ویژگی Consult-a-Friend نیاز مصرف کننده به مشاوره را برطرف می کند، به ویژه در زمینه هایی مانند پوشاک، کفش، لوازم الکترونیکی و مبلمان.
آزمایش زودهنگام نشان دهنده علاقه شدید کاربران به دریافت بازخورد در مورد این دسته بندی محصولات است.
با نزدیک شدن به فصل تعطیلات، Consult-a-Friend آماده است تا با ادغام پاسخها در اپلیکیشن خرید آمازون، هدایایی یکپارچه گروهی را تسهیل کند.
تست جهانی
Consult-a-Friend که در حال حاضر در چندین کشور از جمله ایالات متحده، استرالیا، کانادا و بریتانیا در حال آزمایش است، قرار است خریدهای مشترک را متحول کند.
این ویژگی بخشی از استراتژی گسترده تر آمازون برای افزایش همکاری بین خریداران پس از راه اندازی قبلی Inspire، یک تجربه خرید درون برنامه ای است.
Inspire: مرکزی برای الهام گرفتن از خرید
یکی دیگر از مواردی که اخیراً به مجموعه آمازون اضافه شده، Inspire است که به کاربران امکان می دهد ایده ها و محصولاتی را که توسط تأثیرگذاران و برندها مدیریت می شوند، کشف کنند.
ویژگی جدید «ایجاد» در Inspire به کاربران این امکان را میدهد تا محصولات مورد علاقه خود را با مخاطبان بیشتری به اشتراک بگذارند و حس اجتماعی را در بین خریداران تقویت کنند.
همانطور که آمازون به نوآوری خود ادامه می دهد، Consult-a-Friend و Inspire نشان دهنده تعهد این شرکت به ایجاد یک تجربه خرید یکپارچه و مشترک است که در آن مشتریان می توانند به راحتی ایده ها و الهامات محصول را به بسته های ملموس تبدیل کنند که درب منزل تحویل داده می شود.
منبع از Retail-insight-network.com
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط Retail-insight-network.com مستقل از Chovm.com ارائه شده است. Chovm.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد.