چگونه با استفاده از تجارت الکترونیکی پایدار، کسب و کار خود را افزایش دهید

تجارت الکترونیک همچنان خود را به عنوان یک کانال برجسته برای خرده فروشی تثبیت می کند. طبق پیش بینی ها از Statista، درآمد خرده فروشی آنلاین فراتر خواهد رفت 8 تریلیون دلار تا سال 2026، منعکس کننده رشد پایدار تقاضا برای خرید آنلاین در سال های اخیر است. با این حال، گسترش تجارت الکترونیک به افزایش سطح زباله با انباشته شدن مواد بسته بندی کمک کرده است.

بسیاری از مصرف کنندگان همچنین از اثرات زیست محیطی فزاینده بسته بندی تحویل از طریق مسائل گزارش شده مانند موارد مطلع شده اند پلاستیک زباله بزرگ اقیانوس آرام. برخی از مشتریان در حالی که علاقه مند به راحتی خریدهای آنلاین هستند، پیامدهای حجم بسته بندی مورد نیاز برای حمایت از تجارت الکترونیک را در نظر می گیرند و اکنون تمایل به حمایت از مارک هایی دارند که تعهد قوی به پایداری را نشان می دهند.

پس ممکن است تعجب کنید که تجارت الکترونیک پایدار چیست و چگونه می توان از آن برای افزایش موفقیت کسب و کارتان استفاده کرد؟ با نیاز روزافزون به پرداختن به این نگرانی‌ها، این مقاله هر آنچه را که کسب‌وکارها باید در مورد شیوه‌های کسب‌وکار پایدار بدانند، و همچنین هفت استراتژی تجارت الکترونیک پایدار ارائه می‌دهد. 

فهرست مندرجات
تجارت الکترونیک پایدار چیست؟
مزایای شیوه های پایدار برای کسب و کار شما
7 استراتژی برتر تجارت الکترونیک پایدار
اندازه گیری و ردیابی
نتیجه

تجارت الکترونیک پایدار چیست؟

تجارت الکترونیک پایدار به راه اندازی یک تجارت آنلاین به روشی آگاهانه از نظر زیست محیطی و مسئولیت اجتماعی اشاره دارد. عمدتاً با کاهش ضایعات، استفاده از بسته بندی های بازیافتی و قابل بازیافت و فروش محصولات سازگار با محیط زیست مشخص می شود.

تجارت الکترونیک پایدار در سطح جهانی در حال افزایش است، همانطور که فروش انباشته در سال 2022 به پایان رسید. USD 13.06 میلیارد دلار. کارشناسان انتظار دارند این رقم با نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) 15.38 درصد افزایش یابد و تا سال 40.75 به بالاترین حد خود یعنی 2030 میلیارد دلار برسد.

گزارش مارکت دیجیتس نشان می‌دهد که تغییر ترجیحات مصرف‌کننده به سمت کسب‌وکارهایی که پایداری را در اولویت قرار می‌دهند، نقش بزرگی در تأثیرگذاری بر استراتژی‌ها و شیوه‌های شرکت‌های تجارت الکترونیک در سراسر جهان ایفا کرده است. با نگاه به آینده، خرده فروشان ممکن است نیاز به اولویت بندی راه حل های پایدار برای ارضای انتخاب های متغیر مصرف کنندگان با وجدان داشته باشند.

مزایای شیوه های پایدار برای کسب و کار شما

1. صرفه جویی در هزینه

یکی از مزایای تجارت الکترونیک پایدار این است که باعث صرفه جویی در پول برای کسب و کار شما می شود. با استفاده از انرژی کمتر، آب و مواد هزینه های آب و برق و تامین را کاهش می دهد. علاوه بر این، استفاده از عاداتی مانند خاموش کردن چراغ‌ها و وسایل الکترونیکی در زمان عدم استفاده، کاهش ضایعات و بازیافت لوازم به کاهش چشمگیر هزینه‌های شما در طولانی مدت کمک می‌کند.

2. مشوق های مالیاتی

راه دیگری که کسب‌وکار شما از شیوه‌های پایدار سود می‌برد، از طریق مشوق‌های دولتی است. بسیاری از دولت‌ها برای کسب‌وکارهایی که تغییرات سازگار با محیط‌زیست مانند انرژی‌های تجدیدپذیر، برنامه‌های کاهش ضایعات و غیره را اجرا می‌کنند، معافیت‌های مالیاتی، تخفیف یا اعتبار ارائه می‌کنند. 

به عنوان مثال، دولت ایالات متحده اعتبار مالیاتی برای وسایل نقلیه تمیز تجاری تا سقف را ارائه می دهد 7500 دلار برای هر وسیله نقلیه به شرکت هایی که خودروی برقی می خرند. شرکت ها نیز کسر مالیات دریافت می کنند 1.88 دلار در هر فوت مربع برای ایجاد تنظیمات کارآمد انرژی مانند روشنایی و تهویه مطبوع در ساختمان های خود. این مشوق ها می تواند پس انداز بزرگی را برای شرکت شما ایجاد کند.

3. مزیت رقابتی

کسب و کارهای پایدار برای مصرف کنندگان امروزی بسیار جذاب هستند. همانطور که توسط Recycling Lives، یک شرکت بازیافت در بریتانیا گزارش شده است، 81٪ از مصرف کنندگان ترجیح می دهند از فروشندگان پایدار خرید کنند. برجسته کردن رویه‌های سبز شما این پتانسیل را دارد که شما را از رقبایتان متمایز کند، وفاداری به برند را ایجاد کند و مشتریان جدیدی که از محیط زیست آگاه هستند را جذب کند.

4. افزایش بهره وری

وقتی کارمندان در دفتری با نور طبیعی، فضای سبز و کیفیت هوا کار می کنند، بهره وری بهبود می یابد. یک مطالعه دانشگاه اکستر دریافتند که کارمندان هنگام کار در یک دفتر «سبز» 15 درصد بیشتر از فضاهای اداری معمولی کار می کنند. شیوه های پایدار مانند بهینه سازی سیستم های HVAC، با استفاده از رنگ های کم VOC و مبلمان، و آوردن گیاهان نشان داده شده است که تمرکز، خلاقیت و کیفیت کار را افزایش می دهد.

5. ارزش های تجاری را افزایش می دهد

گنجاندن شیوه های سازگار با محیط زیست در کسب و کار شما به طور مثبت بر ارزش های کسب و کار شما تأثیر می گذارد. شما ارزش های تجاری افزایش می یابد همانطور که خریداران آگاه تر را جذب می کنید و وفاداری مشتریان فعلی خود را افزایش می دهید.

یکی از راه‌هایی که می‌توانید بیشترین بهره را از پایگاه مشتریان جدید خود ببرید، افزایش قیمت‌ها است ٪۱۰۰ از مردم مایل به پرداخت بیشتر برای حمایت از یک شرکت دوستدار محیط زیست هستند. علاوه بر این، مصرف کنندگان در این مطالعه نشان دادند که برای یک محصول سبز که مطابق با استانداردهای عملکرد یک جایگزین غیرسبز باشد، 5 درصد بیشتر پرداخت می کنند.

6. تصحیح آینده

مقررات مربوط به آلودگی، پسماند و گازهای گلخانه ای هستند در سراسر جهان افزایش می یابد. کشورهایی مانند کنیا، فرانسه، رواندا، مراکش و 127 کشور دیگر سازمان ملل پلاستیک های یکبار مصرف را ممنوع کرده اند و متخلفان جریمه های سنگینی دریافت می کنند. 

با اتخاذ شیوه‌های پایدار، اطمینان حاصل می‌کنید که کسب‌وکار شما برای مقررات اضافی که ممکن است در آینده اجرا شود، آماده است. همچنین احتمال کمتری دارد که در آینده هزینه های مربوط به عدم انطباق را متحمل شوید.

7 استراتژی برتر تجارت الکترونیک پایدار

1. حمل و نقل سازگار با محیط زیست را ارائه دهید

ارائه خدمات تحویل دوستدار محیط زیست به مشتریان خود راه خوبی برای تبدیل شدن به یک شرکت پایدار است. به کارگیری استراتژی هایی مانند بسته بندی حمل و نقل که می توانند به جای دور ریختن بازیافت شوند یا چاپگرهای ویژه ای که به جوهر نیازی ندارند می توانند به کاهش زباله هایی که به محل های دفن زباله ختم می شوند کمک کنند. شرکت ها دوست دارند فدرال اکسپرس، یو پی اس و USPS برنامه‌هایی را اتخاذ کرده‌اند که در آن می‌توانید به‌جای پست، فاکتورها و موارد را به‌صورت آنلاین دریافت کنید و در کاغذ صرفه‌جویی کنید.

آمازون همچنین برای ارائه حمل و نقل پایدار وارد عمل شده است. در سال 2021، آنها سفارش دادند 700 کامیون گاز طبیعی، بهتر از کامیون های دیزلی با آلایندگی کمتر. دستور هم دادند 100,000 وانت برقی از Rivian برای تحویل کوتاه محلی. تلاش هایی مانند این می تواند به کاهش میزان کربنی که شرکت شما تولید می کند کمک کند.

2. بسته بندی سازگار با محیط زیست ارائه دهید

علاوه بر حمل و نقل سازگار با محیط زیست، می توانید با استفاده از بسته بندی های سازگار با محیط زیست برای محصولات خود، ضایعات را به حداقل برسانید. محصولات بسته بندی پایدار شامل موادی مانند کاغذ و مقوا است که استفاده از مواد غیرقابل تجزیه زیستی مانند پلاستیک و فوم را حذف می کند.

ارائه بسته بندی زیست تخریب پذیر به کمک به زنجیره تامین پایدار شما کمک می کند و محبوبیت محصولات شما را در بین مشتریانی که فروشگاه های آنلاین دوستدار محیط زیست را ترجیح می دهند، افزایش می دهد. به همین دلیل آمازون انگلستان است بسته بندی سفارشات را متوقف کرد در کیسه های پلاستیکی یکبار مصرف

استفاده از اندازه بسته بندی مناسب نیز به تلاش های پایداری شما کمک می کند. جعبه های بزرگ فضای اضافی را اشغال می کنند و با استفاده از a جعبه بسته بندی مناسب اتلاف موادی را که می توان برای بسته بندی سایر محموله ها استفاده کرد کاهش می دهد. به عنوان مثال، Puma's کیف کوچک هوشمندانه طراحی بسته بندی مینیمال دارد که در مقایسه با کیسه ها و جعبه های بسته بندی با اندازه بزرگ قبلی برای محیط زیست بهتر است.

3. محصولات پایدار و اخلاقی را تهیه کنید

یکی دیگر از استراتژی های تجارت الکترونیک پایدار با فروش محصولات ساخته شده از مواد بازیافتی، بازیافتی یا ارگانیک. شما می توانید مواد خام را از مشاغل متعلق به اقلیت، زنان و مشاغل محلی تهیه کنید.

این تضمین می‌کند که با تامین‌کنندگان اخلاقی که محصولات پایداری برای کسب‌وکار شما ارائه می‌کنند، مشارکت طولانی‌مدت ایجاد کنید.

به عنوان مثال، شرکت ها دوست دارند دکتر برونر با فروش پایداری را پذیرفته اند صابون های سازگار با محیط زیست و محصولات مراقبت شخصی این شرکت مواد اولیه و سایر مواد خام خود را از کشاورزان و تامین کنندگان محلی تامین می کند که به ایجاد و حفظ رابطه سالم با آنها کمک کرده است.

4. تجارت مجدد را امتحان کنید

تجارت مجدد یا فروش مجدد محصولات استفاده شده راهی برای تبدیل شدن به یک شرکت تجارت الکترونیک پایدار است. این استراتژی که تجارت معکوس نیز نامیده می شود، در حال محبوب شدن است، به خصوص در مد صنعت به عنوان یک صاحب کسب و کار می توانید برنامه ای راه اندازی کنید که در آن مشتریان می توانند محصولات استفاده شده خود را به جای دور انداختن و در نهایت در محل دفن زباله، دوباره بفروشند.

Lululemon, لویو H&M نمونه هایی از برندهای مد بزرگ هستند که به مشتریان اجازه می دهند کالاهای واقعی را مبادله کنند لباسهای دست دوم در فروشگاه های آنها شرکت‌ها سپس سعی می‌کنند تا محصولات را دوباره استفاده یا بازیافت کنند تا حلقه را ببندند، که کارشناسان آن را مدل کسب‌وکار دایره‌ای می‌نامند.

5. دفاتر دوستدار محیط زیست را دنبال کنید

اگر یک انبار، کارخانه یا دفتر دارید، علاوه بر راه اندازی کسب و کار آنلاین خود، می توانید اقدامات سازگار با محیط زیست را در آن مکان ها شروع کنید.

این شیوه ها شامل استفاده از وسایل هوشمند، روشنایی کم مصرف و آموزش کارکنان خود برای خاموش کردن چراغ ها و تجهیزات در صورت عدم استفاده از آنها است. شما همچنین می توانید با یک بازیافت برنامه ای که آب را در مطب کاهش می دهد.

آرورا سولار فناوری محاسبات ابری را با بهره وری انرژی ترکیب می کند تا راه حل هایی ایجاد کند که به کاهش انتشار کربن کمک می کند و در عین حال نیازهای مشتری خود را برآورده می کند.

6. بازگشت محصول را مدیریت کنید

کاهش بازده راهی موثر برای دوستدار محیط زیست به عنوان یک خرده فروش آنلاین است. هر بار که مشتری چیزی را پس می‌فرستد، کالا از هر دو طرف حمل می‌شود و تأثیر آن بر روی سیاره دو برابر می‌شود.

بر اساس اعداد، بازده در سال 2021 بسیار افزایش یافته است، جایی که ٪۱۰۰ سفارشات برگشت داده شد، یک جهش بزرگ از 10٪ در سال 2020.

شما می توانید با دادن اطلاعات واضح محصول به مشتریان خود به کاهش بازده کمک کنید. مطمئن شوید که تصاویر صحیح، توضیحات دقیق و نمودارهای اندازه را درج کرده اید تا مردم بتوانند بدانند چه چیزی می خرند.

اگر خریداران به طور کامل بفهمند که چه چیزی را خریداری می کنند، موارد کمتری از بازگشت محصول ظاهر می شود. بازدهی کمتر به معنای حمل و نقل کمتر به عقب و جلو است که برای محیط زیست مفید است. زمانی که به خریداران خود کمک می کنید مطمئن شوند که کالای مناسب را از همان لحظه خریداری می کنند، یک برد-برد است.

7. تلاش های پایداری خود را بازاریابی کنید

به مشتریان خود بگویید که یک برند پایدار هستید، راهی برای نشان دادن اینکه به محیط زیست خود آگاه هستید. می‌توانید تلاش‌های پایداری خود را از طریق پست‌های رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌های وب‌سایت و ویدیوها بازاریابی کنید.

استارباکس نمونه ای از یک برند پایدار است که استفاده از آن را به بازار عرضه کرده است فنجان های قابل استفاده مجدد برای کاهش ضایعاتی که از کسب و کار قهوه داغ تولید می کند. آن را نیز تبلیغ کرد استفاده از انرژی خورشیدی و بادی در بیش از 9000 ساختمان خود در سراسر ایالات متحده و کانادا، که مصرف برق آن را به حداقل رساند.

اندازه گیری و ردیابی

برای اینکه ببینید شیوه های تجارت الکترونیک پایدار شما چگونه بر کسب و کار شما تأثیر می گذارد، باید شروع به اندازه گیری و گزارش کنید. شاخص های عملکرد کلیدی (KPI). برخی از معیارهایی که باید ردیابی کنید عبارتند از:

1. ردپای کربن

مجموع انتشار کربن حاصل از عملیات، حمل و نقل و چرخه عمر محصول خود را برای ردیابی ردپای کربن خود محاسبه کنید. سپس می توانید اهداف کاهش را تعیین کنید و به دنبال راه هایی برای کاهش ردپای کربن خود در طول زمان از طریق انرژی های تجدیدپذیر باشید. بسته بندی پایدارو گزینه های حمل و نقل سازگار با محیط زیست. علاوه بر این، پیشرفت خود را به ذینفعان و مشتریان گزارش دهید.

2. زباله

نظارت دقیق بر میزان زباله تولیدی کسب و کار شما و اجرای طرح کاهش زباله. به زباله های بسته بندی، حمل و نقل، مواد غذایی (در صورت وجود)، و عملیات عمومی اداری نگاه کنید. این به شما در تعیین اهداف انحراف زباله برای کاهش زباله های دفن زباله و افزایش اقدامات بازیافت کمک می کند. به مشتریان و سرمایه گذاران خود در مورد اهداف و موفقیت های خود در کاهش ضایعات اطلاع دهید.

3. استفاده از زباله

اگر عملیات و تأسیسات شما مقدار قابل توجهی آب مصرف می کند، کل مصرف آب خود را اندازه گیری کنید و اهدافی را برای کاهش مصرف در طول زمان تعیین کنید. وسایل کم جریان را در نظر بگیرید، سیستم های بازیافت آبو آموزش کارکنان به یاد داشته باشید که اهداف مدیریت آب خود را منتشر کنید و پیشرفت خود را سالانه گزارش دهید.

4. گواهینامه ها

پیگیری گواهینامه های پایداری معتبر راهی عالی برای اندازه گیری و اعتبارسنجی پیشرفت شما است. گواهینامه هایی مانند رهبری در طراحی انرژی و محیط زیست (LEED), ISO 14000, اعتماد کربن, کسب منصفانهو B پارسیان نیاز به گزارش اندازه گیری و تأیید عملکرد پایداری خود دارید. کسب و دستیابی به این گواهینامه ها نشان دهنده تعهد مداوم شما به آن است شیوه های کسب و کار پایدار.

نتیجه

این مقاله راه‌های ساده‌ای برای تقویت کسب‌وکارتان از طریق شیوه‌های تجارت الکترونیک پایدار ارائه می‌کند. کاهش ضایعات، بهینه‌سازی زنجیره تامین و تعامل با مشتریان و جامعه، سود شما را افزایش می‌دهد زیرا نقش خود را برای مادر طبیعت انجام می‌دهید.

هر تغییری تفاوت ایجاد می کند. یک منطقه را انتخاب کنید، یک ابتکار جدید را اجرا کنید، ببینید چگونه پیش می رود و از آنجا بسازید. قبل از اینکه متوجه شوید، پایداری در تار و پود کسب و کار شما بافته می شود. در همان زمان، می توانید از همین امروز شروع به تهیه محصولات سازگار با محیط زیست و پایدار کنید Chovm.com.