4 فرصت تجارت الکترونیک برای استفاده در اروپا در سال 2022

فروش تجارت الکترونیک در اروپا در چند سال گذشته با وجود همه‌گیری، روند مثبتی داشته است. در واقع، همه‌گیری در واقع باعث تسریع فعالیت تجارت الکترونیک شد و منجر به رشد قابل توجه بازار در سراسر قاره شد.

این مقاله آخرین روندها و پیش‌بینی‌های تجارت الکترونیک اروپا و همچنین تغییر رفتار و ترجیحات مصرف‌کننده را برجسته می‌کند تا به خرده‌فروشان تجارت الکترونیک بینشی درباره فرصت‌هایی که ارزش سرمایه‌گذاری در سال 2022 و پس از آن را دارند، ارائه دهد.

فهرست مندرجات
مروری بر تجارت الکترونیک در اروپا
برترین فرصت های تجارت الکترونیک اروپا
4 غذای کلیدی

مروری بر تجارت الکترونیک در اروپا

درآمد تجارت الکترونیک خرده فروشی در اروپا در سال های گذشته به طور پیوسته رشد کرده است. گزارش های تحقیقات بازار بین المللی Statista نشان در حالی که کل درآمد تجارت الکترونیک خرده فروشی در سال 295.9 نزدیک به 2017 میلیارد دلار بود، در سال 465.4 به 2021 میلیارد دلار افزایش یافت و پیش بینی می شود تا سال 569.2 به نزدیک به 2025 میلیارد دلار برسد.

از نظر بازار تجارت الکترونیک B2C، بریتانیا همچنان رهبر اروپا باقی مانده است ٪۱۰۰ رشد سال به سال در سال 2020. سهم بازار تجارت الکترونیک B2C در بریتانیا تقریباً یک سوم کل فروش خرده فروشی در داخل کشور است و از نظر حجم فروش در رتبه سوم جهانی پس از چین و ایالات متحده قرار دارد.

اروپا متوسط ​​هزینه سرانه سالانه در تجارت الکترونیک داستان قاره ای با واقعیت های متنوع را بیان می کند. مصرف کنندگان بریتانیایی بالاترین هزینه سرانه را در سال 2020 با 1,020 یورو به ثبت رساندند، در حالی که متوسط ​​هزینه سرانه در لهستان به میزان قابل توجهی کمتر با 456 یورو بود که کمترین میزان را در منطقه مورد بررسی نشان می دهد. داده های بازار برای برخی دیگر از بازارهای کلیدی در منطقه به شرح زیر بود:

● بریتانیا – 1,020 یورو

● سوئد – 1,012 یورو

● آلمان – 947 یورو

● هلند – ۹۲۹ یورو

● اسپانیا – 921 یورو

● دانمارک – ۸۵۰ یورو

● فنلاند – ۷۸۸ یورو

● فرانسه – ۷۵۲ یورو

● ایتالیا – 674 یورو

● نروژ – 635 یورو

● بلژیک – ۵۷۱ یورو

● لهستان – 456 یورو

تجزیه و تحلیل نفوذ تجارت الکترونیک مشتری به مشتری (C2C) در اروپا نیز بینشی در مورد نفوذ کلی تجارت الکترونیک در این قاره ارائه می دهد. یک نظرسنجی اخیر نشان داد تا 22 درصد از مردم اتحادیه اروپا ظرف 3 ماه پس از سه ماهه مورد بررسی 2021 کالاها را فروخته اند.

به طور خاص، سهم افرادی که از اینترنت برای فروش کالا یا خدمات در اتحادیه اروپا استفاده کرده‌اند، در کشورهای مختلف طی دوره پیش‌بینی 2007-2020 به طور پیوسته افزایش یافته است. در حالی که در سال 2007، سهم افراد مشارکت در تجارت الکترونیک C2C به 9 درصد رسید، این درصد به طور پیوسته از 13 درصد در سال 2010 به 20 درصد در سال 2019 افزایش یافته است.

واضح است که این یک بازار امیدوارکننده برای تجارت الکترونیک است زیرا استفاده از تجارت الکترونیک در سراسر قاره افزایش یافته است. موارد زیر تفکیک مبتنی بر کشور سهم کاربران تجارت الکترونیک در اتحادیه اروپا از سال 2009 تا 2019 بینش بیشتری در مورد مسیر استفاده از تجارت الکترونیک در طول سال ها به ما می دهد:

● اتریش: 32٪ (2009) → 54٪ (2019)

● بلژیک: 25٪ (2009) → 55٪ (2019)

● بلغارستان: 3٪ (2009) → 14٪ (2019)

● کرواسی: 6٪ (2009) → 35٪ (2019)

● قبرس: 13٪ (2009) → 31٪ (2019)

● دانمارک: 50٪ (2009) → 74٪ (2019)

● فنلاند: 37٪ (2009) → 55٪ (2019)

● فرانسه: 32٪ (2009) → 58٪ (2019)

● آلمان: 45٪ (2009) → 71٪ (2019)

● یونان: 8٪ (2009) → 32٪ (2019)

همانطور که در بالا نشان می دهد، تجارت الکترونیک در کل روند مثبتی را در سراسر قاره مشاهده کرده است، حتی اگر سطح و سرعت رشد در کشورهای مختلف متفاوت باشد. با در نظر گرفتن این موضوع، ارزش آن را دارد که فرصت های تجارت الکترونیک موجود در اروپا و نحوه توزیع آنها در سراسر قاره را در نظر بگیریم.

برترین فرصت های تجارت الکترونیک اروپا

1. بازار آماده تجارت الکترونیک

یکی از بزرگترین فرصت هایی برای تجارت الکترونیک در اروپا این واقعیت است که اروپا برای تجارت الکترونیک آماده است. اخبار تجارت الکترونیک، با اشاره به شاخص ایجاد شده توسط کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل، گزارش 7 کشور از 10 کشور برتری که پیش بینی می شود از تجارت الکترونیک بهره مند شوند اروپایی هستند. سوئیس، لوکزامبورگ و نروژ در رده سوم قرار گرفتند.

PYMNTS گزارش اروپا تا 28 درصد از فروش تریلیون دلاری حاصل از تجارت الکترونیکی فرامرزی در سال 2022 را به خود اختصاص خواهد داد. پرداخت کنندگان گزارش در حالی که اروپای غربی همچنان از نظر گردش مالی تجارت الکترونیک در اروپا (64٪ از گردش مالی) پیشتاز است، سایر مناطق در واقع نرخ رشد گردش مالی بالاتری را از سال 2019 تا 2020 ثبت کردند که به پتانسیل بازار بیشتر اشاره دارد. اروپای شرقی با 36 درصد، اروپای مرکزی با 28 درصد و اروپای جنوبی با نرخ رشد 24 درصدی، بیشترین نرخ رشد را داشتند.

2. برجستگی روزافزون بازارهای آنلاین

بازارهای آنلاین در سراسر اروپا برجستگی پیدا کرده اند و این مدل کسب و کار از عمده فروشی در منطقه پیشی گرفته است. گزارش تجارت الکترونیک اروپا در سال 2021 نشان می دهد که بازارهای آنلاین در اروپا رشد قابل توجهی را تجربه کرده اند و در سال 30 حدود 2021 درصد رشد را به ثبت رسانده اند.

همه‌گیری یکی از بزرگترین کاتالیزورها برای جذب بیشتر بازار آنلاین بوده است، زیرا تعدادی از فروشگاه‌های آجر و ملات این را راهی می‌دانستند که از طریق آن می‌توانستند در زمانی که اکثر فروشگاه‌های فیزیکی تعطیل شده بودند، سودآور باقی بمانند.

تعدادی از کسب و کارها دریافتند که این نه تنها به عنوان یک بافر در طول یک دوره سخت اقتصادی عمل می کند، بلکه در واقع یک گزینه سودآور است که فروشگاه ها را به روی پایگاه های مشتریان گسترده تری در سراسر جهان باز می کند.

در حالی که اروپا به طور کلی از نظر رشد بازار آنلاین از ایالات متحده عقب مانده است، بازارهای آنلاین مستقر در اروپا رشد قابل توجهی داشته اند و به عنوان رقیبی برای آمازون رهبر بازار مستقر در ایالات متحده ایستاده اند. 36.2 میلیارد دلار آمریکا گردش مالی سالانه در سال 2019.

خرده‌فروشی آنلاین آلمانی Zalando با حضوری که در سراسر قاره گسترش یافته است، به یکی از برترین بازارهای اروپایی برای مد، زیبایی و ورزش تبدیل شده است. این قابل درک است زیرا مد به عنوان نقطه ضعف آمازون در نظر گرفته می شود و فرصتی را برای بازارهای دیگر ایجاد می کند تا از چنین شکاف هایی در بازار سرمایه گذاری کنند.

3. انفجار رشد تجارت الکترونیک FMCG

در اوج موج اول همه‌گیری، تقریباً تمام بازارهای اروپایی انفجارهایی را در کالاهای مصرفی سریع (FMCG) ثبت کردند. رشد تجارت الکترونیک. برای بازارهای عمده در اروپای غربی، ضریب نفوذ تجارت الکترونیک FMCG برای بریتانیا 48 درصد، برای فرانسه 48 درصد، برای ایتالیا 41 درصد، برای اسپانیا 22 درصد و برای آلمان 21 درصد بوده است.

FMCG و بخش مواد غذایی ثبت نام رشد نزدیک به 70 درصدی در فروش در طول همه گیری همه گیر، زیرا مصرف کنندگان اروپایی بیشتر و بیشتر به دنبال محصولات غذایی و خواربار فروشی آنلاین به دلیل بسته شدن فروشگاه های فیزیکی می روند. ایتالیا و اسپانیا دید حاشیه رشد دو رقمی برای فروش کالاهای غذا و مراقبت شخصی است و قرار است طی 54 سال آینده شاهد افزایش 5 درصدی باشیم.

اروپا در این زمینه از آسیا بسیار عقب تر است سهم فروش FMCG که به صورت آنلاین انجام می شود، با سهم 7.6 درصد در بریتانیا، 6.2 درصد در فرانسه و 2.4 درصد در اسپانیا. با این حال، وقتی به نسبت فروش FMCG نسبت به کل فروش تجارت الکترونیک نگاه می کنیم، ارقام برای اروپا بهتر به نظر می رسند.

به عنوان مثال، در حالی که این سهم در سال 8.7 به 2019 درصد رسید، در سال 16 به 2020 درصد افزایش یافت و به فروش نزدیک به 5.2 میلیارد یورو رسید. این نشان می‌دهد که چگونه FMCG به سریع‌ترین رده در حال رشد در تجارت الکترونیک در آلمان تبدیل شد. همین روند برای بسیاری از کشورهای اروپایی دیگر نیز صادق است و به فرصتی برای خرده فروشان FMCG اشاره می کند تا کانال های آنلاین را به مشاغل موجود خود اضافه یا گسترش دهند.

4. افزایش توسعه خرده فروشی همه کانال

خرده‌فروشی آنلاین مدت‌هاست که به‌عنوان تهدیدی برای کسب‌وکارهایی دیده می‌شود که به خرده‌فروشی متکی بر خریدهای درون فروشگاهی هستند. با این حال، طی چند سال گذشته، روند جدیدی پدیدار شده است که فروشگاه‌های آنلاین را به‌عنوان بخشی از تلاش‌های توسعه خود، به‌طور انعطاف‌پذیری چندین کانال خرده‌فروشی را ادغام می‌کنند.

مزیت این امر را می توان در اقدامات شرکت های آنلاین بزرگ مانند آمازون و زالاندو مشاهده کرد که شروع به سرمایه گذاری در خرده فروشی آفلاین کرده اند، حتی در حالی که تجارت آنلاین بخش عمده ای از تجارت آنها باقی مانده است. به گزارش تجارت الکترونیک، ٪۱۰۰ خرده فروشان در اروپا محصولات خود را از طریق سه یا چند کانال می فروختند که شامل تجارت درون فروشگاهی، تجارت موبایلی و تجارت اجتماعی می شد.

از دیدگاه خرده‌فروش، مزایای زیادی از اجرای استراتژی‌های خرده‌فروشی همه‌کانالی به دست می‌آید. گروه های هدف مصرف کننده ترجیحات خرید متفاوتی دارند. برخی از آنها ترجیح می دهند قبل از خرید در فروشگاه، محصولات خود را به صورت آنلاین بررسی کنند، در حالی که برخی دیگر برعکس، دریافت مشاوره محصول در فروشگاه و سپس خرید آنلاین برای استفاده از پیشنهادات احتمالی و روش های حمل و نقل راحت را ترجیح می دهند.

شکل‌های ترکیبی خرده‌فروشی مانند کلیک و جمع‌آوری نیز در طول دوره همه‌گیری محبوبیت یافتند زیرا گزینه‌های خرید را با کارایی و راحتی بیشتر برای مردم در سراسر قاره ارائه می‌کردند.

این بدان معناست که سرمایه‌گذاری در رویکرد همه‌کانالی، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند و تجربه خرید شخصی را برای آنها فراهم کنند. همه اینها باعث رقابتی تر شدن مشاغل می شود زیرا به کسب وفاداری طولانی مدت مشتری و افزایش حفظ مشتری کمک می کند.

4 غذای کلیدی

روندهای در حال انجام که قبل از همه گیری وجود داشت و آنهایی که با همه گیری تسریع شده بودند به برجسته شدن روزافزون تجارت الکترونیک در بازار خرده فروشی اروپا اشاره می کنند. در حالی که این یک چالش در ایجاد اختلال در کسب و کار آنگونه که ما می شناسیم ایجاد می کند، صاحبان مشاغل در بخش های مختلف نیز سود خواهند برد.

با در نظر گرفتن این موضوع، 4 نکته کلیدی برای فرصت های تجارت الکترونیکی که خرده فروشان می توانند در اروپا در سال 2022 و پس از آن استفاده کنند عبارتند از:

● اروپا برای تجارت الکترونیک آماده است

● بازارهای آنلاین برجسته تر می شوند

● تجارت الکترونیک FMCG در حال تجربه یک انفجار رشد است

● خرده فروشی Omnichannel در حال افزایش است

استفاده از این فرصت‌ها باعث می‌شود که کسب‌وکار شما برجسته شود، زیرا آمادگی بهتری برای پاسخگویی به تغییرات قابل توجه در نیازهای مصرف‌کننده و شرایط بازار دارد. در نهایت، با افزایش اتکای بازار اروپا به تجارت الکترونیک، می‌توانید تجارت خود را رقابتی کنید.