آیا تا به حال به این فکر کرده اید که قهوه صبحگاهی شما از کجا می آید؟ یا چه کسی میز چوبی را که همه از آن تعریف می کنند ساخته است؟ مهمتر از آن، آیا می دانید که آیا این محصولات به طور مسئولانه تهیه شده اند؟ در عصر مصرفگرایی اخلاقی، مشتریان بیشتر و بیشتری این سؤالها را میپرسند، که ناشی از تمایل عمیق به همسو کردن خریدهایشان با ارزشهایشان است.
انتخابهای ما بهعنوان مصرفکننده تأثیر گستردهای بر محیطزیست و رفاه اجتماعی دارد و این آگاهی باعث تغییر قابل توجهی به سمت مصرف مسئولانه میشود. با توجه به یک نظرسنجی متن بازاکثریت قریب به اتفاق مصرف کنندگان مایلند شرکت هایی را که متعهد به منبع یابی مسئولانه هستند، اولویت بندی کنند، به طوری که 78٪ در ژاپن و 82٪ در ایالات متحده ترجیح خود را برای چنین مارک هایی نشان می دهند.
در پاسخ، کسبوکارها در سراسر جهان در حال ارزیابی مجدد زنجیرههای تامین خود و اتخاذ روشهای اخلاقی منبعیابی برای پاسخگویی به این تقاضای فزاینده هستند. این پست وبلاگ به این روند مهم می پردازد، و بررسی می کند که چگونه منبع یابی اخلاقی کار می کند و چرا برای مصرف کنندگان و مشاغل به طور یکسان اهمیت دارد.
فهرست مندرجات
منبع یابی اخلاقی در زنجیره تامین چیست؟
مزایای منبع یابی اخلاقی چیست؟
کسب و کارها برای اطمینان از منبع یابی اخلاقی چه اقداماتی انجام می دهند؟
5 نمونه از منبع یابی اخلاقی که به درستی انجام شده است
منبع یابی اخلاقی دشمن سودآوری مالی نیست
منبع یابی اخلاقی در زنجیره تامین چیست؟
منبع یابی اخلاقی به فرآیندی اشاره دارد که در آن محصولات و خدمات به طور مسئولانه و پایدار به دست می آیند. شرکت هایی که از منابع اخلاقی پیروی می کنند، تأثیرات اجتماعی و زیست محیطی تصمیمات خرید خود را در نظر می گیرند.
دامنه این عمل فراتر از نگرانی های تجاری سنتی مانند کیفیت و هزینه است، زیرا شرایط کار، پایداری محیطی و اصول تجارت منصفانه را نیز در نظر می گیرد.
به عنوان مثال، یک برند پوشاک که منبع اخلاقی را به کار می گیرد، ممکن است اجباری کند که همه تولیدکنندگان نساجی در زنجیره تامین خود باید دستمزد کارگران خود را پرداخت کنند، از شرایط امن محل کار اطمینان حاصل کنند و حداقل ضایعات و آلودگی را در فعالیت های خود اعمال کنند.
به طور مشابه، یک کافیشاپ فقط میتواند دانههایی را از مزارعی بخرد که از شیوههای کشاورزی پایدار استفاده میکنند و به کشاورزان خود حقوق منصفانه میدهند. این رویکرد تعهد به حمایت از اصول گسترده تر حقوق بشر و حفاظت از محیط زیست را در عملیات تجاری برجسته می کند.
مزایای منبع یابی اخلاقی چیست؟
از تقویت شهرت برند گرفته تا تضمین پایداری بلندمدت، نکات مثبت استفاده از منابع اخلاقی قابل توجه است. بیایید مزایای اصلی منبع یابی اخلاقی را بررسی کنیم:
افزایش شهرت برند

افزایش شهرت برند یکی از مزایای قابل توجه استفاده از منابع اخلاقی است. در بازار مصرفی که به طور فزاینده ای آگاهانه، مردم به طور فعال از کسب و کارهایی که با ارزش های آن ها همسو هستند، مانند احترام به حقوق بشر و اولویت دادن به پایداری زیست محیطی، حمایت می کنند.
هنگامی که یک کسب و کار به دلیل شیوه های اخلاقی منبع یابی خود شناخته می شود، اعتماد مشتریان را ایجاد می کند که منجر به افزایش وفاداری مشتری می شود و برند را در مقابل رقبا متمایز می کند. در اصل، منبع یابی اخلاقی می تواند شهرت یک برند را تغییر دهد و آن را نه تنها به عنوان یک ارائه دهنده محصول یا خدمات، بلکه به عنوان یک نهاد مسئولیت پذیر اجتماعی که به طور مثبت به جهان کمک می کند، قرار دهد.
افزایش دسترسی به بازار
افزایش دسترسی به بازار یکی دیگر از مزایای قوی اجرای منبع یابی اخلاقی است. از آنجایی که کسبوکارها، دولتها و مصرفکنندگان بیشتر خواستار محصولاتی هستند که دارای منابع اخلاقی هستند، شرکتهایی که با این استانداردها همسو هستند، اغلب فرصتهای جدیدی را در بازارهایی پیدا میکنند که در غیر این صورت نمیتوانستند وارد شوند.
به عنوان مثال، بسیاری از خرده فروشان و شرکت ها اکنون از تامین کنندگان خود می خواهند که استانداردهای اخلاقی خاصی را به عنوان بخشی از استراتژی های تدارکات خود رعایت کنند. به طور مشابه، مقررات دولتی در کشورهای مختلف به طور فزاینده ای از منابع اخلاقی حمایت و تشویق می کنند. بنابراین، با اتخاذ شیوههای اخلاقی منبعیابی، شرکتها میتوانند از این بازارهای رو به رشد بهره ببرند و از چشماندازهای تجاری گستردهتر بهره ببرند.
صرفه جویی در هزینه

اگرچه ممکن است غیر منطقی به نظر برسد، منبع یابی اخلاقی می تواند منجر به صرفه جویی در هزینه ها در طول زمان شود و یک مزیت استراتژیک برای مشاغل ایجاد کند. در کوتاه مدت، منبع یابی اخلاقی ممکن است پیامدهای مستقیم هزینه ای داشته باشد، مانند سرمایه گذاری در دستمزد منصفانه یا مواد سازگار با محیط زیست. با این حال، در دراز مدت، مزایای این شیوه ها به تدریج بر هزینه های اولیه بیشتر می شود.
به عنوان مثال، اتخاذ روشها و مواد تولید سازگار با محیط زیست اغلب به کاهش ضایعات و استفاده کارآمدتر از منابع منجر میشود. این می تواند منجر به صرفه جویی قابل توجهی شود، زیرا شرکت ها ممکن است هزینه کمتری برای مواد خام، حمل و نقل و هزینه های دفع کنند. علاوه بر این، مشاغل اخلاقی که حقوق و رفاه کارگران را در اولویت قرار می دهند، احتمالاً نرخ جابجایی کارکنان کمتری را تجربه می کنند و از کارکنانی با انگیزه بهره مند می شوند که به افزایش بهره وری کمک می کند.
علاوه بر این، با اجرای شیوه های اخلاقی منبع یابی، شرکت ها می توانند خطر رسوایی های پرهزینه، واکنش عمومی، یا جریمه های مربوط به آسیب های زیست محیطی یا استثمار نیروی کار را کاهش دهند. به طور خلاصه، با پذیرش منابع اخلاقی، کسب و کارها می توانند از صرفه جویی در هزینه از طریق استفاده کارآمد از منابع، نیروی کار مولدتر و پروفایل ریسک مطلوب برخوردار شوند.
کسب و کارها برای اطمینان از منبع یابی اخلاقی چه اقداماتی انجام می دهند؟
با این حال، استفاده از منابع اخلاقی در مدل کسب و کار می تواند یک ابتکار دگرگون کننده باشد، زیرا به برنامه ریزی و تعهد متفکرانه نیاز دارد. در اینجا یک تفکیک گام به گام آورده شده است:
1. یک خط مشی منبع یابی اخلاقی ایجاد کنید
توسعه یک خط مشی منبع یابی اخلاقی اولین گام حیاتی به سمت ادغام منبع یابی اخلاقی در شیوه های تجاری است. این فرآیند شامل تشریح موضع شرکت در مورد مسائل اخلاقی مرتبط با زنجیره تامین آن مانند حقوق بشر، استانداردهای کار و پایداری محیطی است. این خط مشی باید به نحوه مدیریت روابط سازمان با تامین کنندگان و آنچه از نظر رفتار اخلاقی از آنها انتظار دارد، بپردازد.
این خط مشی باید به گونه ای تنظیم شود که با ماموریت، ارزش ها و صنعت منحصر به فرد شرکت هماهنگ باشد. باید دستورالعمل ها و استانداردهای روشنی را ارائه کند که باید توسط همه طرف های درگیر در زنجیره تامین رعایت شود. این شامل نقش ها و مسئولیت ها، آیین نامه های رفتاری، انتظارات تامین کننده و الزامات انطباق است.
به عنوان مثال، یک شرکت پوشاک ممکن است سیاستی داشته باشد که اعمال منصفانه کار و استفاده از مواد پایدار را در تمام فرآیندهای تولید خود الزامی کند. با اعمال چنین سیاستی، شرکت پایه محکمی برای اجرای استراتژی منبع یابی اخلاقی موثر ایجاد می کند.
2. ارزیابی های کامل تامین کننده را انجام دهید
برای گام دوم - انجام ارزیابیهای کامل تامینکننده - داشتن درک درستی از شیوههای تامینکنندگان برای اطمینان از یک زنجیره تامین از نظر اخلاقی بسیار مهم است. این فرآیند معمولاً شامل انجام ارزیابیها یا ممیزیها برای به دست آوردن بینشی در مورد عملیات تأمینکنندگان، شیوههای کار، و ردپای محیطی است.
ممیزی ها می توانند اطلاعات مهمی را در مورد پایبندی تامین کننده به خط مشی منابع اخلاقی شرکت آشکار کنند. آنها می توانند هر گونه شیوه غیراخلاقی پنهانی را که ممکن است شهرت شرکت را در معرض خطر قرار دهد، کشف کنند و فرصت هایی را برای بهبود فرآیند شناسایی کنند.
این ارزیابی ها معمولاً شامل استفاده از پرسشنامه، بازرسی در محل یا ممیزی شخص ثالث است. آنها نه تنها رویههای اخلاقی فعلی تامینکننده را ارزیابی میکنند، بلکه توانایی آنها را برای حفظ انطباق در آینده نیز ارزیابی میکنند.
به عنوان مثال، این ممکن است شامل اطمینان از اینکه یک تولید کننده لباس از کار کودک استفاده نمی کند یا اینکه یک تامین کننده قهوه از روش های کشاورزی سازگار با محیط زیست استفاده نمی کند، باشد. بنابراین، با ارزیابی کامل تامینکنندگان، کسبوکارها اطمینان حاصل میکنند که آنها با اهداف اخلاقی منبعیابی خود هماهنگ هستند و زنجیره تامین شفاف و مسئولانه را تضمین میکنند.
3. دیده شدن زنجیره تامین سرتاسر را حفظ کنید
حفظ نمایان شدن زنجیره تامین از سرتاسر، سومین گام در اتخاذ یک روش اخلاقی منبع یابی است. در اصل، این مستلزم داشتن درک جامع از عملیات زنجیره تامین، از تامین مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی است.
برای اجرای موثر سیاستها و الزامات اخلاقی، شرکتها باید بتوانند منشاء و مسیر محصولات خود را ردیابی و ردیابی کنند و اطمینان حاصل کنند که هر فرآیند با استانداردهای اخلاقی انتخاب شده مطابقت دارد.
دید انتها به انتها تصمیم گیری بهتر را تسهیل می کند، زیرا امکان شناسایی و حل مسائل را قبل از تبدیل شدن به مشکلات جدی که ممکن است بر جایگاه اخلاقی شرکت تأثیر بگذارد، می دهد. با افزایش دید، شرکت ها می توانند اطمینان حاصل کنند که فرآیندها با الزامات منابع اخلاقی آنها مطابقت دارند، رویه های غیرمنطبق را شناسایی کرده و اقدامات اصلاحی مناسب را انجام دهند.
به عنوان مثال، یک زنجیره تامین قابل مشاهده می تواند یک شرکت را قادر سازد تا تأیید کند که یک تامین کننده از مواد خطرناک استفاده نمی کند یا تأیید کند که دستمزدهای منصفانه در هر مرحله از فرآیند تولید پرداخت می شود. از این رو، با اطمینان از دیده شدن کامل زنجیره تامین، شرکت ها می توانند تعهد خود را به منابع اخلاقی به طور موثر حفظ کنند.
4. برای صدور گواهینامه شخص ثالث اقدام کنید
درخواست برای صدور گواهینامه شخص ثالث گام حیاتی دیگری در توسعه استراتژی منبع یابی اخلاقی است. این تأیید مستقل تعهد کسب و کار به استانداردهای اخلاقی را نشان می دهد و اعتماد و اعتبار را در بین مشتریان، تأمین کنندگان و ذینفعان القا می کند.
گواهینامه های شخص ثالث نه تنها به مصرف کنندگان کمک می کند تا انتخاب های آگاهانه تری داشته باشند، بلکه یک مزیت رقابتی را در یک بازار آگاهانه به طور فزاینده ای فراهم می کنند، جایی که خریداران به احتمال زیاد از مارک های شفاف و متعهد به اقدامات اخلاقی حمایت می کنند.
گواهینامه های شخص ثالث می تواند جنبه های مختلفی از منابع اخلاقی مانند پایداری، حقوق کارگران و شیوه های سازگار با محیط زیست را پوشش دهد. نمونه هایی از گواهینامه های برجسته عبارتند از تجارت منصفانه، Rainforest Alliance و گواهی B Corp. با رعایت استانداردهای تثبیت شده، سازمان ها می توانند تعهد خود را به شیوه های اخلاقی بیشتر نشان دهند و از بهبود مستمر اطمینان حاصل کنند.
علاوه بر این، صدور گواهینامه شخص ثالث اغلب مستلزم بازرسی ها و گزارش های منظم است که کسب و کارها را ملزم می کند این استانداردها را به طور مداوم حفظ کنند. در نهایت، تضمین گواهی شخص ثالث نشان دهنده تعهد کسب و کار به منبع یابی اخلاقی است و به ایجاد اعتماد با مشتریان و ذینفعان کمک می کند.
5. عملکرد منبع یابی را به طور مداوم ارزیابی کنید
ارزیابی مستمر رفتار و عملکرد منبع یابی گام نهایی و در عین حال مداوم در توسعه یک استراتژی موثر منبع یابی اخلاقی است. این مرحله مستلزم ارزیابی منظم کل زنجیره تامین برای اندازه گیری عملکرد در برابر اهداف تعیین شده منبع یابی اخلاقی است.
همانطور که بازارها، فناوریها و مقررات تکامل مییابند، کسبوکارها باید بتوانند عملکرد خود را تطبیق داده و به طور مداوم اندازهگیری کنند تا در جریان تغییرات قرار بگیرند و سیاستهای اخلاقی منبع یابی خود را به طور موثر حفظ کنند.
برای ارزیابی دقیق عملکرد منبع یابی، شاخص های کلیدی عملکرد قابل اعتماد و قابل اندازه گیری (KPIs) باید اجرا شود. این شاخصهای کلیدی عملکرد باید با اهداف منبعیابی اخلاقی مطابقت داشته باشند و به کسبوکارها اجازه دهند تا پیشرفت را در زمینههایی مانند اثرات زیستمحیطی، شرایط کار، حقوق بشر یا هر استاندارد دیگری که بهعنوان بخشی از خطمشی منبعیابی اخلاقی آنها ایجاد شده است، پیگیری کنند.
دادههای جمعآوریشده از طریق این معیارها باید تجزیه و تحلیل شوند و برای تصمیمگیری استراتژیک، بهبود تعاملات تامینکننده، و ایجاد بهبود مستمر استفاده شوند. در نهایت، بررسی مداوم عملکرد منبع یابی تضمین می کند که سیاست های اخلاقی موثر و مرتبط باقی می مانند و تعهد به منبع یابی اخلاقی را تقویت می کند.
5 نمونه از منبع یابی اخلاقی که به درستی انجام شده است
کسبوکارها در بخشهای مختلف، مدل منبعیابی اخلاقی را پذیرفتهاند. در اینجا پنج مطالعه موردی الهامبخش از شرکتهایی که نحوه اجرای موفقیتآمیز منبعیابی اخلاقی را مثال میزنند، آورده شده است.
استارباکس

استارباکس، یک رهبر جهانی در صنعت قهوه، منابع اخلاقی را با موفقیت در مدل کسب و کار خود از طریق اجرای شیوه های CAFE (قهوه و سهام کشاورز) گنجانده است.
CAFE Practices که با مشارکت Conservation International توسعه یافته است، مجموعه ای جامع از استانداردهای قابل اندازه گیری را نشان می دهد که چهار حوزه کلیدی را پوشش می دهد: کیفیت محصول، مسئولیت پذیری اقتصادی، مسئولیت اجتماعی و رهبری زیست محیطی.
استارباکس از این استانداردها استفاده می کند تا اطمینان حاصل کند که قهوه ای که تولید می کند به طور پایدار رشد می کند و به طور مسئولانه معامله می شود. این دستورالعمل ها انتظارات روشنی را برای تامین کنندگان فراهم می کند و در عین حال انگیزه هایی را برای عملکرد برتر در رسیدن به این استانداردها ارائه می دهد.
به عنوان مثال، تامین کنندگانی که بالاترین استانداردها را رعایت می کنند ممکن است قیمت های برتر یا قراردادهای خرید ترجیحی را دریافت کنند. استارباکس از طریق شیوههای CAFE خود یک مدل منبعیابی اخلاقی موفق را نشان میدهد که مسئولیت اجتماعی، سرپرستی محیطزیست و دوام اقتصادی را ارتقا میدهد.
پاتاگونیا

پاتاگونیا، یک برند مشهور پوشاک در فضای باز، وقتی صحبت از منابع اخلاقی به میان میآید، سطح بالایی را تعیین میکند. شیوه های سخت گیرانه آنها در تامین منابع حول دو حوزه حیاتی می چرخد: رفاه حیوانات و حقوق کار. پاتاگونیا هنگام تهیه مواد مشتق شده از حیوانات مانند پشم یا پر، اقدامات مسئولانه ای را می طلبد تا اطمینان حاصل شود که رفاه حیوانات در تمام مراحل زنجیره تامین رعایت می شود.
علاوه بر این، این برند از شیوه های کاری قابل توجهی استفاده می کند که فراتر از هنجار صنعت است. پاتاگونیا به شیوه های کار منصفانه متعهد است و تلاش های قابل توجهی انجام می دهد تا اطمینان حاصل کند که با کارگران درگیر در فرآیند تولید با وقار و احترام رفتار می شود و به طور عادلانه جبران می شود.
آنها به طور معمول ممیزی از تامین کنندگان و کارخانه های خود در سراسر جهان انجام می دهند تا پایبندی به این استانداردهای اخلاقی را تضمین کنند. تعهد پاتاگونیا به منبع یابی اخلاقی فراتر از انطباق صرف است، و اخلاق برند را بیان می کند که "به هیچ آسیبی غیرضروری وارد نمی کند و از تجارت برای الهام بخشیدن و اجرای راه حل های بحران زیست محیطی استفاده می کند."
فروشگاه بادی شاپ

The Body Shop که به دلیل پیشگام بودن در منبع اخلاقی محصولات زیبایی شناخته شده است، همیشه از شیوه های تجارت منصفانه دفاع کرده است. برنامه تجارت جامعه آن، که بیش از 30 سال در حال اجراست، مواد اولیه با کیفیت بالا و لوازم جانبی دست ساز را از تولیدکنندگان متخصص در سراسر جهان تامین می کند.
این بادی شاپ چه آجیل از تاماله، غنا باشد، چه عسل ارگانیک از جنگل های بارانی اتیوپی، متعهد به پرداخت قیمت منصفانه به کشاورزان و صنعتگران محلی برای محصولات خود است. برنامه تجارت منصفانه به ایجاد زنجیره های تامین پایدار کمک کرده و روابط بلندمدت با جوامع را تقویت کرده است که بیش از 25,000 نفر در سراسر جهان از آن سود می برند.
این رویکرد اخلاقی به منبع یابی، شهرت The Body Shop را برای ارائه محصولات با کیفیت و دارای منابع اخلاقی به مشتریان تقویت کرده است و به ارتقای بسیاری از جوامع به حاشیه رانده در سراسر جهان کمک کرده است.
بن و جری

Ben & Jerry's، شرکت معروف بستنی، از طریق برنامه نوآورانه "Caring Dairy" خود، گام های مهمی در تامین منابع اخلاقی برداشته است. این ابتکار بر تهیه مواد لبنی از مزارعی متمرکز است که از استانداردهای سختگیرانه در سه زمینه اصلی پیروی می کنند: مسئولیت اجتماعی، نظارت بر محیط زیست، و دوام اقتصادی.
بن و جری با مشارکت با مزارع که شرایط مناسب زندگی و کار را برای کشاورزان و کارگران مزرعه تضمین می کند، فعالانه از شیوه های کار منصفانه در زنجیره تامین خود حمایت می کند. علاوه بر این، این مزارع به بهبود محیط طبیعی از طریق شیوه های پایدار اختصاص داده شده اند و پایداری اقتصادی بلندمدت این مشاغل کشاورزی را تضمین می کنند.
از طریق برنامه "لبنیات مراقبت"، بن و جری نمونه بارز منبع یابی اخلاقی در صنعت مواد غذایی است، و راه را برای دیگران هموار می کند تا از آن پیروی کنند و در عین حال تعهد خود را به ارائه بستنی با کیفیت بالا و مسئولانه به مشتریان حفظ کنند.
IKEA

IKEA، خردهفروش مبلمان شناخته شده در سطح جهانی، گامهای مهمی در منابع اخلاقی با تمرکز ویژه بر پایداری برداشته است. به عنوان یکی از کاربران اصلی چوب، IKEA تضمین میکند که این مواد کلیدی را از جنگلهای پایدار و مسئولانه مدیریت میکند. تا سال 2020، IKEA قصد دارد 100٪ چوب خود را از شورای نظارت بر جنگل تامین کند.FSC) منابع تایید شده یا بازیافتی.
این تعهد شامل کاهش استفاده از مواد شیمیایی، آب و انرژی در تمام عملیات آن میشود. در زنجیره تامین ایکیا، محصولات با موادی ساخته می شوند که کمترین تاثیر را بر محیط زیست دارند. آنها همچنین با سازمان های غیرانتفاعی مانند WWF و سایرین همکاری نزدیکی دارند تا به توسعه شیوه های جنگلداری مسئولانه در سطح جهانی کمک کنند.
تعهد IKEA به منابع اخلاقی نشان دهنده مسئولیت آن در قبال محیط زیست، کمک به حفظ منابع و تعیین استاندارد برای پایداری در صنعت مبلمان است.
منبع یابی اخلاقی دشمن سودآوری مالی نیست
در خاتمه، این تصور که اخلاق و سودآوری نمی توانند در کسب و کار همزیستی داشته باشند، نه تنها قدیمی است، بلکه اساساً ناقص است. همانطور که در مطالعات موردی ارائه شده - از استارباکس و پاتاگونیا گرفته تا بادی شاپ و IKEA - نشان داده شده است، منابع اخلاقی، زمانی که به درستی انجام شود، می تواند سودآوری را افزایش دهد، در عین حال روابط تجاری قوی تر، اعتماد مصرف کننده، نظارت بر محیط زیست و خیر اجتماعی را ترویج می کند.
این برندهای موفق با نشان دادن اینکه یک زنجیره تامین اخلاقی می تواند با عملکرد مالی بهتر همبستگی داشته باشد، باور متعارف را به چالش کشیده است. رویههای تجاری اخلاقی نباید صرفاً به عنوان یک هزینه یا عمل خیریه در نظر گرفته شود، بلکه باید به عنوان یک سرمایهگذاری استراتژیک که میتواند منافع ملموس و نامشهود را به همراه داشته باشد.
تعهد به منبع یابی اخلاقی صرفاً به معنای «انجام کار درست» نیست. همچنین در مورد تضمین موفقیت طولانی مدت و پایدار در بازار مصرف با وجدان امروزی است. عصر تجارتهایی که صرفاً بر سود به بهای اخلاق تمرکز میکنند در حال محو شدن است، زیرا شرکتهای بیشتری متوجه میشوند که سودآوری و رفتار اصولی در واقع میتوانند دست به دست هم بدهند.

به دنبال راه حل لجستیکی با قیمت رقابتی، دید کامل و پشتیبانی مشتری به راحتی در دسترس هستید؟ بررسی کنید بازار لجستیک Chovm.com امروز.